㈠ 鋁門窗門店店面如何經營
1.品牌
說到品牌,也許大家都會這樣認為,那是大企業的事,小小的鋁門窗門店用不上。其實小小的鋁門窗門店也有品牌,那就是你的店名或某個名稱。在顧客購買你產品的整個過程中都能在顧客的潛意識里構成一個印象,假如你代理的鋁門窗的產品質量好、品種多、服務好,又流行時尚,在某種方面又有特別的創意,並且能保持下去,那將會收到意想不到的效果。因為顧客下次再准備買這些產品時,他立即就會想到哪一家店的很好,哪一個牌子(名稱)的好,會將你所有的質量服務等等都濃縮到這個店名或牌子上,其實留在顧客記憶中的這種印象就是創造品牌的根源。明珠創展「匠心品質,安全護家」的口號深入消費者心裡,憑借著過硬的產品質量和良好的服務態度贏得眾多消費者的喜愛。
2.質量
如今隨著信息不斷發展、技術傳播很快,知識資源已經共享,產品的質量可以說是企業的生命。要做好質量首先得要把好兩道關,一是產品的原料,沒有好的原料肯定難以做出好的產品。所以我們要嚴把進料關,根據產品的需要購買合適、優質的原料。二是生產工藝,生產工藝的每個環節都需要嚴格監督跟蹤。要有良好的生產管理制度和高素質的工人。
3.顧客
顧客就是上帝,如今要想贏得顧客不光要靠上面所說到的品牌和質量,而諸如顧客的情感等因素也能左右他是否選擇你的商品。所以現在流行一個說法:「顧客管理」。也就是我們在經營的時候,要了解顧客、認識顧客和注重維系顧客。而顧客又可分為幾種,如過路客、回頭客、忠實顧客和最佳顧客等。
當然我們贏得了很多的忠實顧客和最佳顧客的信賴,接下來的工作那就是去維系,去努力使這些顧客群穩定和不斷擴大,所以很多鋁門窗企業裡面專門設有客戶部,小的鋁門窗企業也有專負責客戶管理的人員。贏取顧客和管理顧客我們又應該做倒下面各方面:
(1)客戶管理,要盡量記錄下每一位到企業購買商品用於慶賀生日或某個紀念日的顧客姓名、年齡和地址,這樣可以進行跟蹤服務和管理。
(2)常客管理,每當自己鋁門窗企業開展派送、贈送、新店開業等都應即時通知老顧客和回頭客。另外還可以不定期舉行各種活動,讓顧客參與,如有些餅店舉辦兒童漫畫評選等等。
(3)情感管理,小小投資,大大回報。製作些年歷、賀卡、台歷和優惠券來送給顧客,那都會令你收到很好的效果。如兒童節當天,凡是帶小朋友來的顧客都贈送一個小禮物等等。
(4)現場管理,也就是鋁門窗門店的店員在日常的營業中要和藹可親,想顧客所想,急顧客所需,隨時站在顧客的角度來考慮問題,為顧客提供超所值的服務,店員要盡量能記住常客的姓名和稱呼,以便在下次到來時能夠很親切的稱呼顧客,這樣會令顧客感覺受到尊敬。
4.員工
你知道嗎?也許你還未想到過!鋁門窗企業的經營活動中不光顧客是上帝,員工也是上帝。「員工也是上帝」它是西方現代企業管理學家最近提出的一個頗具新意且很實際的一個觀點。現時有很多老闆也許都還會這么認為,員工算什麼?不就是我出錢,你幹活,如此而已。其實,我們需要忠實的顧客、最佳的顧客,更需要忠實的、最佳的真正屬於自己的員工。上面說過的諸如品牌、質量、顧客等等這些,如沒有好的員工去完成,去齊心合力奮斗,它也不能使企業成功!
其實最難管理的也還是員工,管理企業也就是管人。現在大型鋁門窗企業都很重視員工的管理,而我們鋁門窗加盟店也應該盡快擺脫舊觀念,也要將員工的管理視為顧客管理一樣重要。員工管理我們也可以通過感情、民主、自主和文化來管理。
(1)感情,要知道每個人都有很強的自尊心,他們都需要尊重、信任和鼓勵。而每個人都希望自己有用,自己很重要。所以我們要關注他們的內心世界,根據各人的傾向和可塑性來曉之以理,動之以情的去激發他們的積極性。要經常關心和傾聽他們的一切,保持經常溝通,要誠心誠意的去表揚他們。要使每一位員工都有一種被重視的感覺,都覺得自己是企業需要的人。另外,不要忘了,合理的物質和精神回報是員工為企業努力的源泉。
(2)民主,有些決策盡量要讓員工參與,鋁門窗門店內的大事要讓員工清楚。並且要經常聽員工們對門店內的建議,要把他們的意見當回事。要讓他們感到也是某一個決策中的一分子或出了力。
(3)自主,就是讓員工自己管理自己,我們可以下放權力到各個班、組,依據店內的目標或一件中心任務,讓他們自己制定計劃,自己去實施,自己去控制和檢查,自己總結。這樣可以使每一位員工工作時心情舒暢,更有利於充分發揮他們自己的能力和才智,去創造更多更好的工作業績。
(4)文化,我們要使員工的凝聚力和向心力增強,那就要我們為其創造一個能提供精神和物質的一個港灣,過年過節、員工生日大家一起歡聚、一起慶祝,這樣還有利於團隊精神的建設。在業余時間盡量能為員工提供活動場所,也應該購買些書籍等資料,為員工創造一個健康向上的環境。這樣才會使企業更具有生命力。
㈡ 門窗直營店店長計劃書怎麼寫
做店長嘛,銷售計劃,怎麼實施嘍
㈢ 如何更好的經營門窗店
經營好門窗店,需要過硬的產品。可以選擇歐勢系統門窗。歐勢是智贏門窗旗下的。依託Costco超市模式,打造爆款策略,極致低價。而且歐勢進行過多項檢驗,品質高。
㈣ 門窗店開業活動方案
門窗雙十一活動方案
一、活動背景
為答謝廣大新老客戶,**門窗提前開啟「光棍節」約「惠」活動——「雙十一聚惠,狂歡繼續」,讓消 費者有充裕的時間享受更多的實惠!只要你拿出手機掃一掃**門窗官方微信二維碼即可了解更多「雙11」活動資訊。
又或者到富軒各大門窗加盟店逛逛,便知各 種送不停的驚喜!你們還在等什麼?這個雙十一,我們誓將單身拒之門外!
二、活動對象
1、線上商城流動客戶;
2、高端別墅區在裝修業主;
3、中高端花園洋房在裝修業主;
4、其他(裝修公司、物業等)
三、活動主題
盛夏夜宴,科瑞伴你
四、活動時間和地點
2016年11月08日—11月18日,紅星美凱龍商鋪13-8**門窗旗艦店。
五、活動內容
1、藉助紅星美凱龍夜宴契機,為我公司打造更好的宣傳平台;
2、採取中煤科瑞門窗產品特價促銷方式,同時可考慮店內轉盤搖獎;
3、價格界定:
70木鋁復合窗標准配置:1360元/平方米(含運輸及安裝費用、開啟扇比例不高於40%)
標准配置定義:
木材:白橡(進口) 鋁材:鑫發 玻璃:5+12A+5雙鋼化中空 油漆:雷瑪仕(德國)五金:諾托(德國) 膠條:三元乙丙 B:90落葉松鋁包木標准配置:1480元/平方米(含運輸及安裝費用、開啟扇比例不高於40%)
標准配置定義:
木材:落葉松 鋁材:建美 玻璃:5+16A+5雙鋼化中空 油漆:雷瑪仕(德國)五金:諾托(德國) 膠條:三元乙丙 C:B:90白橡鋁包木標准配置:1580元/平方米(含運輸及安裝費用、開啟扇比例不高於40%)
標准配置定義:
木材:白橡木 鋁材:建美 玻璃:5+16A+5雙鋼化中空 油漆:雷瑪仕(德國)五金:諾托(德國) 膠條:三元乙丙 D:其他類別產品按照價格手冊6.5折進行核價(以上促銷價格一定根據徐州木鋁門窗市場價格進行制定)
4.銷售員指定小區進行針對性宣傳,激發潛在客戶。
六、廣告配合方式
活動期間是否可以考慮電視台廣告同步播出企業宣傳短片,這樣更能與活動遙相呼應,起到意想不到的效果。
七、 前期准備
前期准備分兩部分:
1、人員安排:
2、物資准備:DM宣傳單頁1500頁、條幅2幅、宣傳海報6張、搖獎轉盤1個。
八、 具體方案:
1、發放DM單頁--在店面周圍發送傳單。發送的傳單裡面主要是店面的特價商品跟相關的促銷信息;
2、張貼海報--在店面跟門店周圍各個人流量較多的區域粘貼海報,讓更多人知道中煤科瑞促銷活動;
3、人員培訓--培訓的主要內容是活動方案、活動細則以及需要注意的事項;保證人員個個懂得此次活動的目標、內容、主題;
4、指定小區促銷--銷售人員在指定小區進行宣傳推廣活動(發放DM但單頁、小區燈箱廣告等,
5、網站宣傳一通過公司網站進行本次活動的宣傳; 6.電視台中煤科瑞企業宣傳片製作;
7、簡訊、微信告知--通過簡訊、微信發送告知意向客戶中煤科瑞促銷活動; 8.簽合同客戶或交定金客戶(定金不底於2000元)可獲得搖獎機會(獎項主要以抵貨款為主,合同額達到3萬元可以搖獎-次,以此類推;一等獎抵貨款金額不超過1000元);由於種種原因,預交定金客戶沒有最後簽訂訂貨合同,其預交定金不予返還;
8、簽合同客戶或交定金客戶還可以得到VIP卡一張,憑VIP卡可以得到中煤科瑞公司免費門窗清潔保養服務一次;同時該VIP 卡在下次使用可以享受正常優惠基礎上再打9折優惠;
9、對於-一個小區團購客戶(3家以上)或- -次訂貨金 額超過10萬元的大客戶,在活動價格基礎上可再優惠60元/平方米。
九、費用預算
夜宴活動參展費1000元、DM宣傳單400元、海報製作100元、條幅200元、搖獎轉盤100元、企業宣傳片20000元、 其他費用1000元,預計費用: 22800元十、其他事項
1、對於活動期間銷售員所完成的訂單,提成最低比例2%不變,旗艦店營業員提成最低比例1%不變;
2、活動期間所有參與人員一定注意工作安全。
㈤ 開門窗專賣店應該如何運營
像卡諾門窗這樣的大的門窗品牌都會對門窗經銷商進行全年培訓,包括:組建團隊、店面運營、活動策劃等。
㈥ 門窗專賣店開業促銷方案怎麼寫
原來有一個屌絲,來我店裡配了一副眼鏡,出去就泡了一個白富美,不管你信不信,反正我信了!
㈦ 店面經營方案
第一,最基本的是店面衛生,一定要保持店面干凈明亮,給顧客一個好的購物環境,即使有的顧客進店不想買東西,但要是有一個好的環境,她也是很願意去的,
一旦進您店,就有要您貨的機會,抓住機會給她推薦,她也許會接受您和您的產品.
第二,導購員一定要熱情大方,而且做為老闆的您也要對她監督有辦法,培訓有力度,為進店的每一位顧客提供優質服務.
第三,商品一定保證質量,誠信經商,如有質量問題,一定要妥善處理,不能只看眼前的利益,丟失了信譽,那您的經商路就會越走越窄,最後走向死胡同.
第四,辨清生意的淡季和旺季,把握好流動資金,該存貨時要囤積,不該存時要想辦法讓貨物變成現金,力求每年沒有積壓產品,(這些經驗要自己慢慢琢磨,一般用心的話,兩年就可以啦)
第五,微笑的價值,在本人看來,微笑是無價的,對您的顧客微笑,會帶來利潤,對您的導購員微笑,她會很甘心地為您拉客,對您的家人微笑,他們會給您堅強的支持.
第六,要放寬自己的心胸,俗話說,買賣看運氣,我在這里,想和朋友們說,想開店的朋友,如果您想擁有自己的店面,您就大膽去做,先想怎樣去做好它,然後才能賺錢,做好了,有人氣了,您自然就有錢賺了.
第七,建交同行朋友,相互交流經驗.
我想寫好多好多給大家參考,但是有的東西是只可意會不能言傳的,也許我寫的這些文字看起來很枯燥,道理許多人也都懂,但懂了,您這樣做了沒有?因此,我送給想開店朋友的最後一個字就是"試",大膽去試,不要怕失敗,但試的時候不要忘記我上面給您介紹的七條噢!
㈧ 經營小店的方案怎麼寫
針頭線腦、紐扣小店]創意創業方案是來自當今極具發展潛力的[特色經營]領域的新興行業項目版,權該方案總結分析該行業的最新特色和發展前景,在充分進行調查研究和政策分析的基礎上,形成了[針頭線腦、紐扣小店]特色創業新方案,該方案具有投資小,見效快,易於運作,前景廣闊特點,非常適合小額投資創業者或經營者投資創業!
㈨ 店鋪的經營方案怎麼寫
你要開的是飾品來類的店鋪...我覺得自除左要有新意外,還雖要追上時代,而飾品類的對象主要是女性為主..
所以更應該緊緊地足往佢地的心理...多點觀察女性的衣著對你有很多幫助...同時我覺得你不如開設網賺..把店放上網..除了可以增加客源外..還可以做到24小時經營的效果...最重要的一點可以有機會把貨尾賣光....