A. 窗簾銷售工作總結怎麼寫
主要內容：
業績、
經驗教訓、
建議、意見、
明年的打算、想法
B. 如何做好窗簾銷售員
讓自己喜歡上窗簾這個行業，把窗簾銷售當做自己的事情去做，用心了，什麼困難都可以克服。
C. 怎樣做電動窗簾銷售
所以看您的定位了
你是廠家還是經銷商
廠家可以去跟傢具廣場合作
另外還可以版找相權關的代理進行批發
當然也可以找市場相對比較好的地方開設自己的門市
如果您是經銷商的話
最關鍵的還是看您選的地段
盡量在新開發的樓盤
傢具廣場附近開設自己的專賣店
做好宣傳
印刷宣傳資料推廣
搞促銷等手段
我相信你只要用心去做
會發現適合自己的方式方法的
偷偷看看同行是怎麼經營的
價格
涉及
服務
用心對待自己的客戶
D. 窗簾銷售工作總結怎麼寫
茲有XXX。工號xxxxxx。任口口口口單位窗簾銷售工作。
從X年x月X日至X年x月x日止共完成銷售窗簾xxxr平方米。完成回款xxxx元
特此總結
簽名。年月日
E. 銷售窗簾如何更好的拜訪客戶
第一步——拜訪前的准備
與顧客第一次面對面的溝通，有效的拜訪顧客，是窗簾營銷邁向成功的第一步。只有在充分的准備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關鍵是看其每個月開發出來多少個有效新顧客，銷售業績得到了多少提升。那麼，如何成功進行上門拜訪呢？
成功拜訪形象
「只要肯幹活，就能賣出去」的觀念已經過時了！取而代之的是「周詳計劃，省時省力！」拜訪時的參與者只有顧客，要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然後決定做什麼。
上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客，難免相互存在一點兒戒心，不容易放鬆心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象，成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部形象：服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然，就可以保持良好的形象。
控制情緒：不良的情緒是影響成功的大敵，我們要學會遙控自己的情緒。
投緣關系：清除顧客心理障礙，建立投緣關系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。
誠懇態度：「知之為知之，不知為不知」這是老古語告訴我們的做人基本道理。
自信心理：信心來自於心理，只有做到「相信公司、相信產品、相信自己」才可以樹立強大的自信心理。
接觸是促成交易的重要一步，對於會議營銷來說，家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前，就要為成功奠定良好的基礎。
計劃准備
1）計劃目的：由於我們的銷售模式是具有連續性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業文化而不是產品。
2）計劃任務：營銷人員的首先任務就是把自己「陌生之客」的立場短時間轉化成「好友立場」。腦海中要清楚與顧客電話溝通時情形，對顧客性格作出初步分析，選好溝通切入點，計劃推銷產品的數量，最好打電話、送函、溝通一條龍服務。
3）計劃路線：按優秀的計劃路線來進行拜訪，制個訪問計劃吧！今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續，又是明天顧客拜訪的起點。銷售人員要做好路線規則，統一安排好工作，合理利用時間，提高拜訪效率。
4）計劃開場白：如何進門是我們遇到的最大難題，好的開始是成功的一半，同時可以掌握75%的先機。
外部准備
1）儀表准備：「人不可貌相」是用來告誡人的話，而「第一印象的好壞90%取決於儀表」，上門拜訪要成功，就要選擇與個性相適應的服裝，以體現專業形象。通過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業形象。最好成績是穿公司統一服裝，讓顧客覺得公司很正規，企業文化良好。
儀容儀表：
男士上身穿公司統一上裝，戴公司統一領帶，下身穿深色西褲，黑色平底皮鞋，避免留長發，染色等發型問題，不用佩戴任何飾品。
女士上身穿公司統一上裝，戴公司統一領帶，下身穿深色西褲或裙子，黑色皮鞋，避免散發、染發等發型，不佩戴任何飾品。
2）資料准備：「知己知彼百戰不殆！」要努力收集到顧客資料，要盡可能了解顧客的情況，並把所得到的信息加以整理，裝入腦中，當作資料。你可以向別人請教，也可以參考有關資料。作為營銷員，不僅僅要獲得潛在顧客的基本情況，例如對方的性格、教育背景、生活水準、興趣愛好、社交范圍、習慣嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，還要了解對方目前得意或苦惱的事情，如喬遷新居、結婚、喜得貴子、子女考大學，或者工作緊張、經濟緊張、充滿壓力、失眠、身體欠佳等。總之，了解得越多，就越容易確定一種最佳的方式來與顧客談話。還要努力掌握活動資料、公司資料、同行業資料。
3）工具准備：「工欲善其事，必先利其器」一位優秀的營銷人員除了具備契而不舍精神外，一套完整的銷售工具是絕對不可缺少的戰鬥武器。台灣企業界流傳的一句話是「推銷工具猶如俠士之劍」,凡是能促進銷售的資料，銷售人員都要帶上。調查表明，銷售人員在拜訪顧客時，利用銷售工具，可以降低50%的勞動成本，提高10%的成功率，提高100%的銷售質量！銷售工具包括產品說明書、企業宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、宣傳品等。
4）時間准備：如提前與顧客預約好時間應准時到達，到的過早會給顧客增加一定的壓力，到的過晚會給顧客傳達「我不尊重你」的信息，同時也會讓顧客產生不信任感，最好是提前5-7分鍾到達，做好進門前准備。
內部准備
1）信心准備：事實證明，營銷人員的心理素質是決定成功與否的重要原因，突出自己最優越個性，讓自己人見人愛，還要保持積極樂觀的心態。
2）知識准備：上門拜訪是銷售活動前的熱身活動，這個階段最重要的是要製造機會，製造機會的方法就是提出對方關心的話題。
3）拒絕准備：大部分顧客是友善的，換個角度去想，通常在接觸陌生人的初期，每個人都會產生本能的抗拒和保護自己的方法，找一個借口來推卻你罷了，並不是真正討厭你。
4）微笑准備：管理方面講究人性化管理，如果你希望別人怎樣對待你，你首先就要怎樣對待別人。
許多人總是羨慕那些成功者，認為他們總是太幸運，而自己總是不幸。事實證明——好運氣是有的，但好運氣問題偏愛誠實，且富有激情的人！
家訪的十分鍾法則
開始十分鍾：我們與從未見過面的顧客之間是沒有溝通過的，但「見面三分情」！因此開始的十分鍾很關鍵。這十分鍾主要是以消除陌生感而進行的一種溝通。
重點十分鍾：熟悉了解顧客需求後自然過渡到談話重點，為了避免顧客戒心千萬不要畫蛇添足超過十分鍾。這十分鍾主要是以情感溝通了解顧客是否是我們的目標顧客。
離開十分鍾：為了避免顧客反復導致家訪失敗，我們最好在重點交談後十分鍾內離開顧客家。
給顧客留下懸念，使其對活動產生興趣。
第二步——確定進門
善書者不擇筆，善炊者不擇米。會怪工具不好或商品不好的營銷人員通常只有三腳貓的功夫，不會有太大成就。
敲門：進門之前就先按門鈴或敲門，然後站立門口等候。敲門以三下為宜，聲音有節奏但不要過重。
話術：「XX叔叔在家嗎？」「我是XX公司的小X！」主動、熱情、親切的話語是順利打開顧客家門的金鑰匙。
態度：進門之前一定要讓顯示自己態度——誠實大方！同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態度。
注意：嚴謹的生活作風能代表公司與個人的整體水準，千萬不要讓換鞋、雨傘等小細節影響大事情。
第三步——贊美觀察
家訪過程中會遇到形形色色的顧客群，每一個顧客的認知觀和受教育程度是不同的，但有一件事要強調——「沒有不接受產品和服務的顧客，只有不接受推銷產品和服務的營銷人員的顧客，顧客都是有需求的，只是選擇哪一種品牌的產品或服務的區別而已！
贊美：人人都喜歡聽好話被奉承，這叫「標簽效應」。善用贊美是最好成績的銷售武器。
話術：「您家真干凈」「您今天氣色真好」房間干凈——房間布置——氣色——氣質——穿著。
層次：贊美分為直接贊美（阿姨您看上去真年輕）、間接贊美（阿姨，牆上那照片是您兒子吧，看上去真英俊，一定是個知識分子，相信阿姨一定是個教育有方的好媽媽。）深層贊美（阿姨，您看上去真和藹，像我媽媽一樣善良、溫和）三個層次，贊美的主旨是真誠，贊美的大敵是虛假。
觀察例舉：
（1）如果這位顧客家裝飾精美，房屋面積很大，家裡很乾凈，還有一個保姆等,可以確定這位顧客是一個有錢的人,營銷人員可以充分地與其溝通。
（2）如果這位顧客家裝飾普通，房屋又小，地面又不幹凈，幾個子女與其住在一起，充分可以說明這位顧客並不是一個有錢人，營銷員可以適當圍繞重點溝通。
（3）如果這位顧客房屋裝飾是一種以古代文化裝飾的，可以說明這位顧客是一個很有修養的人，素質較高，文化底蘊豐富，營銷員可以與其充分的溝通。
觀察：你站在一戶人家門前的時候就會對這戶人家有種自己家的感覺，這種感覺被稱為「家庭的味道」，這種味道不是用嘴來品嘗的，而是用眼睛來觀察的！通過我們的觀察可以了解顧客的身份、地位、愛好等，從而確信是否是目標顧客。
觀察六要素：門前的清掃程度、進門處鞋子排放情況、傢具擺放有裝修狀況、家庭成員及氣氛明朗程度、寵物、花、鳥、書畫等愛好狀況、屋中雜物擺放狀況。
注意事項：贊美是一個非常好的溝通方式，但不要誇張的贊美，誇張的贊美只能給人留下不好的印象。
如：「叔叔您真帥，就像周傑倫一樣。」
第四步——有效提問
營銷人員是靠嘴巴來賺錢的，凡是優秀的銷售人員都擁有一副伶牙俐齒，但「顧客不開口，神仙難下手」。我們的目的是讓顧客來主動講話和我們進行有效溝通，因此有效的提問就尤為重要啦！
1、提問的目的，就是通過我們的溝通了解我們的顧客是不是我們所要尋找的目標顧客。（營銷員的提問一定要圍繞「四多一少」來進行）
2、提問注意：
——確實掌握談話目的，熟悉自己談話內容，交涉時才有信心。
——預測與對方留下良好的第一印象，即努力准備見面最初15—45秒的開場白提問。
——尋找話題的八種技巧。
3、尋找話題的八種技巧：
——儀表、服裝：「阿姨這件衣服料子真好，您是在哪裡買的？」顧客回答：「在國貿買的」。營銷員就要立刻有反應，顧客在這個地方買衣服，一定是有錢的人。
——鄉土、老家：「聽您口音是湖北人吧！我也是……」營銷員不斷以這種提問接近關系。
——氣候、季節：「這幾天熱的出奇，去年……」。
——家庭、子女：「我聽說您家女兒是……」營銷員了解顧客家庭善是否良好。
——飲食、習慣：「我發現一家口味不錯的餐廳，下次咱們一起嘗一嘗。」
——住宅、擺設、鄰居：「我覺得這裡布置得特別有品位，您是搞這個專業的嗎？」了解顧客以前的工作性質並能確定是不是目標顧客。
——興趣、愛好：「您的歌唱得這樣好，真想和您學一學。」營銷員可以用這種提問技巧推銷公司的企業文化，加深顧客對企業的信任。
我們公司最近正在辦一個老年大學，其中有唱歌這門課，不知阿姨有沒有興趣參加呢？
4、家訪提問必勝絕招：
——先讓自己喜歡對方再提問，向對方表示親密，尊敬對方。
——盡可能以對方立場來提問，談話時注意對方的眼睛。
——特定性問題可以展現你專業身份，由小及大，由易及難多問一些引導性問題。
——問二選一的問題，幫助猶豫的顧客決定。
——先提問對方已知的問題提高職業價值,再引導性提問對方未知的問題。
——「事不關己高高掛起」，我們如果想做成功會議營銷者就要學會問顧客關心的問題。
第五步——傾聽推介
蟄伏只是為了雄飛，上天賦予我們一張嘴巴、兩隻眼睛和兩只耳朵，就是告訴我們要想成功就要少說話、多聽、多看。
1、仔細的傾聽能夠進一步了解顧客的基本情況以及消費心理、需求，可以洞查出真正異議的原因。以聊天的方式，尋求與顧客的共鳴點，說話掌握與顧客同頻率的原則，讓顧客感到一種「錯覺」，你與他是同類型人，增進好感，以產生共振的效果,借機多了解顧客的家庭背景及時補進顧客的個性化檔案。
2、把有獎問答的答案講給顧客聽，叮囑其在會上積極參與、拿獎，對典型顧客可以事前確定一些題目，屆時安排其在會上回答並巧妙引出發言。告知對方，機會難得突出其榮譽感，暗示其帶現金來參會。
3、耐心、詳細的為每一個顧客介紹一些公司情況、產品機理、現場優惠政策，選擇合適的切入點投其所好，要反映靈活，保持聲音甜美，抓住內容的精髓引導顧客的購買慾望。
4、對遲疑的新顧客，不可過分強調產品，應以促進其對健康知識的了解為側重點。
5、對一些仍未下決心的顧客，千萬不可勉強，此說明火候未到，可以先冷卻一會兒，然後溝通或當作一般顧客回訪以便下次再邀請。
第六步——克服異議
1、克服心理上的異議：現代人必須學會如何面對心理上的異議，使心裡有所准備，了解心理上異議存在的根源所在。
2、化異議為動力：頂尖銷售人員明白顧客的拒絕是應該的反應，並不是不接受產品和服務，而是有短暫的猶豫。
3、不要讓顧客說出異議：善於利用顧客的感情，控制交談氣氛，顧客就會隨著你的所想，不要讓拒絕說出口。
4、轉換話題：遇到異議時避免一味窮追不舍以至於讓顧客產生厭煩，可用轉換話題方式暫時避開緊張空間。
5、運用適當肢體語言：不經意碰觸顧客也會吸引顧客的注意，同時也會起到催眠的作用，可以很好地克服異議。
6、逐一擊破：顧客為兩人以上團體時，你可以用各個擊破的方法來克服異議。
7、同一立場：和顧客站在同一立場上，千萬不可以和顧客辯駁否則你無論輸贏，都會使交易失敗。
8、樹立專家形象：學生對教師很少有質疑，病人對醫生很少有質疑，顧客是不會拒絕專家的。
第七步——確定達成
為什麼銷售同樣產品的業務代表，業績卻有天壤之別？為什麼排名前20名的營銷人員總能完成80%的銷售？答案很簡單：他們用了百戰百勝的成交技巧，但達成是最終目標不是最後一步驟。
抓住成交時機：有時通過舉止、言談可以表露出顧客的成交信號，抓住這些信號就抓住了成交的契機。
成交達成方式：
1、邀請式成交：「您為什麼不試試呢？」
2、選擇式成交：「您決定一個人去還是老兩口一起去？」
3、二級式成交：「您感覺這種活動是不是很有意思？」「那您就和老伴一起來吧！」
4、預測式成交：「阿姨肯定和您的感覺一樣！」
5、授權式成交：「好！我現在就給您填上兩個名字！」
6、緊逼式成交：「您的糖尿病都這樣嚴重了還不去會場咨詢！」
第八步——致謝告辭
你會感謝顧客嗎？對於我們營銷人員來說：「我們每個人都要懷有感恩的心」！世界上只有顧客最重要，沒有顧客你什麼也沒有了！有再好的銷售技巧也沒有用。
時間：初次家訪時間不宜過長，一般控制在20-30分鍾之內。
觀察：根據當時情況細心觀察，如發現顧客有頻繁看錶、經常喝水等動作時應及時致謝告辭。
簡明：古語有畫蛇添足之說，就是提醒我們在說清楚事情之後，不要再進行過多修飾。
真誠：虛假的東西不會長久，做個真誠的人！用真誠的贊美讓顧客永遠記住
高招來自： 中國 窗簾布藝
F. 如何做好窗簾銷售
在銷售窗簾時，店主可以針對居室的不同功能，向顧客推薦色調、圖案各不相同的窗簾。 例如客廳是接待客人，家人閑聚的場所。因此，選擇以淺色為主色調，透光性強的薄布料較好，可以營造出一種莊重簡潔、大方明亮的視覺效果。 卧室則是私人空間。可選擇厚實遮光的布料做主料，多為紗、簾雙層，最好能與床品飾物統一考慮，會有意想不到的效果。 老人房則宜選用暗色，配之以素雅的圖案。給人以深沉、穩重的感覺；兒童房則適合選用顏色鮮明、對比強烈的色彩，以產生活潑、跳躍、生動的效果。 書房色彩以淡綠、淡藍等遠景顏色為佳。圖案則以簡潔、淡雅、清新的畫面為宜。 衛生間和廚房由於其特殊的使用功能，一般多選擇能防油漬、防潮、易清洗的布料，特別是那些經過耐臟、阻燃等特殊工藝處理的布料。 如果前來購買窗簾的顧客比較喜歡個性化的風格，店主可以好好與之溝通，根據其個性需求推薦窗簾顏色和進行搭配。 開發窗簾市場，要有創業吃苦的准備，了解你所在地方的市場情況，主要就是住房開發情況，道理很簡單，新住房都要裝窗簾啊。還有就是消費水平，這決定了你將來的窗簾市場怎麼定位，定位在什麼檔次上。選定窗簾市場，首選市中心裝飾公司多的地方，或者窗簾店多的地方，因為裝修基本都是找裝飾公司啊，人家去裝飾公司可以順便看看你的窗簾。還有就是新樓盤多的地方，大樓盤地段最好了。
G. 賣窗簾的導購應該怎樣學習專業賣窗簾的技巧
需要：口才，心理學，色彩搭配知識，時尚觀念，布藝知識等技巧。
口才：表達能力是第一位的，導購需要完整清晰的表達出窗簾商品的信息，規格，材料，這樣的商品有什麼優點，適用與什麼地方等等。
心理學：學習心理學知識，可以進行導購時的心裡暗示，加大成交概率，了解客戶需求點，加強客戶與商戶的交流。
色彩搭配知識：根據客戶家裡的裝飾效果，配飾配色，這是一門非常重要的技術，也可以升華到藝術，可以告訴客戶根據家裝色彩、風格、環境等，窗簾的搭配可以對客戶產生心裡暗示，讓客戶潛意識處於興奮、抑鬱、平靜等心情，這個技術也是商戶的一大賣點。
時尚觀念：窗簾也是時尚前沿的產物，各種類型跟上時代潮流，也是對窗簾的要求，對於窗簾在家裝中的地位有非常重要的一環。
布藝知識：從材料組成，到養護，到使用生命周期，這是賣窗簾的基礎知識之一。
其他銷售技巧：這個需要大量經驗的沉澱，對於提高銷售成交率是非常重要的一項。
延伸：
個人禮儀也是很重要的一條，有禮貌，謙遜的銷售人員到哪裡都會受到歡迎，並且更容易得到客戶的認可，有很大一部分客戶認可了銷售人員後才會認可產品，畢竟現在還是人與人打交道的社會。
雖然是一套房子，但是每一個房間的窗簾都會有不同的窗簾導購技巧，例如：面積大小因素，採光因素，房間功能因素，朝向因素，告訴客戶不同的窗簾帶來的不同效果，如果窗簾搭配非常完美的話，那麼會給客戶的家居生活帶來點睛之筆，非常非常重要。
H. 我是新手營業員,窗簾店.該如何去銷售呢
有幾種方法可供參考 一是在新小區剛入伙時在裡面或者是外邊駐點 直接面對客戶 二是連絡裝修公司的人員 這裡面有的些東西就看你怎麼操作了 最重要的還是是你自己的產品的質量和服務
再來一點，希望對你有幫助：
通過多年的觀察與銷售實踐，我們可以將銷售人員的工作質態分為三種層面：
一、下等銷售層次：只考慮自己一畝三分地的利益，不考慮客戶的實際困難，急吼吼地整天催客戶上量上量再上量，而不考慮要使客戶銷售上量我們應該為客戶做哪些工作。我曾見到過一個分公司經理將客戶算錯賬多付的貨款上交了公司，而公司非但不立即勸其退回客戶多付的貨款，還通報表揚這一行為，稱這是維護了公司利益。現在這個企業已經到了奄奄一息的地步，我不知道他們最終有沒有明白什麼是公司的利益。
二、中等銷售層次：懂得掩飾自己，常常假惺惺地關心客戶，蜻蜓點水般地走訪市場，形式主義，走走過場，用花言巧語和溝通技巧構成陷阱，誘騙客戶就範，獲得利益後暗暗竊喜。這種銷售層次較常見，一般都是一開始很好，但兔子尾巴長不了，因為通過長期的交往客戶最終會看透這種虛偽面目，並採取控制措施，銷售就難免出現危機。
三、上等銷售層次：就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣，銷售人員所謂的銷售技巧沒有了，有的只是幫助客戶成功的誠心與行動，始終堅持從客戶的利益出發，為客戶著想，幫助客戶獲得利益，同時不忘公司利益，專業、敬業、正直，贏得了客戶發自內心的敬重，這種銷售層次即使短期內銷售出現困難，客戶也不會棄公司而去，甚至會犧牲自己的利益幫助企業，與公司一起共度難關。
銷售工作做了多年，交了眾多真心朋友，很多客戶在沒有利益關系的情況下至今還和我們保持著緊密的聯系，我知道，這不是什麼銷售技巧在起作用，而是我們真心為客戶著想的結果。然而在市場競爭越來越激烈的今天，很多企業甚至專業培訓公司在進行銷售人員銷售技巧培訓時的主題就是「如何把梳子賣給和尚」，以能擁有將梳子賣給和尚的技巧為榮，其結果必然誤導銷售人員。無獨有偶，今年春節後，一個在IT行業做銷售經理的朋友告訴我，回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學習趙本山，學趙本山什麼？學趙本山在春節聯歡晚會上「賣拐、賣輪椅」的「大忽悠」本領，讓大家將這一技能運用到實際銷售工作中去。我非常鄭重地告訴他，這樣做不僅害了銷售人員，最終也會害了企業，不誠心為客戶著想，將客戶視為鬥智的對象，無論其銷售技巧有多專業，溝通能力有多強，最終總會失敗。把別人當傻瓜的人，自己才是真正的傻瓜！
當然，我們也不是說銷售技巧無用或銷售技巧有害，就象菜刀能切菜也能殺人一樣，關鍵是我們怎麼用，如果我們總是琢磨著如何將梳子賣給和尚，將拐仗與輪椅賣給健全人，並以此而沾沾自喜，無論是對公司還是對個人，必將留下無窮隱患。如果我們能做到智慧、正直、專業、自律，忘掉所謂的銷售技巧，時刻想著客戶與公司的利益，始終能站在客戶的角度去換位思考，無論是你的公司還是你個人，都將會順風順水。
I. 怎樣推銷窗簾
首先你要看客人是什麼年紀的，80後簡約多，90後地中海美式多，70後情調歐式多60後新中式多，先跟客戶交流，能盡可能的多了解客戶的需求，審美觀，家庭教育情況和收入，然後根據客戶需求根據上面情況給出方案，最少2方案，最多4套，太少客戶會感覺你這產品太單調，太多客戶容易迷糊，總之有選擇性，這樣客戶不太容易去別人家挑選，然後把每個方案的優點放大，但不能不說一點缺點，不然客戶覺得你在吹牛，就不信任你了，在和客戶充分交流細節，給出中肯的意見，你的生意就成了
J. 窗簾銷售員怎麼樣快速成長
要想在窗簾這一行業實現美好理想，銷售人員不但要有吃苦耐勞的精神、堅忍不拔的意志，還要有不斷學習和不斷實踐的能力，而最為重要的一環是能否將學到的知識加以總結和融會貫通，以起到觸類旁通、舉一反三的良性作用，這樣窗簾銷售人員才能用所學和所提煉的方法技巧等去支配給予的更大資源和空間，然後再在新的空間里有所上進、有所總結和提煉，獲得更大的發展空間去獲得更多的實踐機會、技能和總結能力。由此，窗簾銷售人員的素質提煉和個人職場發展就形成一個良好的循環。 總結要圍繞一個核心，這樣才能起到厚積薄發的作用。總結能力要和職業生涯規劃緊密配合。比如你今後要往市場部的方向發展，那就在營銷實踐中注意促銷方案的制定、布置、執行和反饋等每一個環節，以及費用的預算和控制執行等，注意對這些環節和方面加以總結和分析，歸納提煉出一些特徵和規律並應用到工作中去，那麼日後你就真的可能成為一個出色的市場部經理了。 在實際工作中，可以從以下幾個方面進行總結： 1.日常工作總結。 在日常的銷售工作中，總有一些營銷內容是不斷重復的，如：鋪貨、分銷、市調、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。銷售人員確立自己的職場生涯規劃後，就要對自己一天的工作進行歸納和總結。 總結一下自己一天的工作：我今天拜訪的客戶，為何沒有進貨?為何有的對我態度不好?新品好像很難佔住市場，還是我的潛力比較大隻是發揮得不好?這個日報表設計有問題，太繁瑣。 通過業務代表的思考和總結，其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍，時間長了就會發生質變，令人刮目相看了。這對於銷售人員都是實用的，每個人都應該不停地總結自己的工作，這是提高業務能力和素質的行之有效的途徑。日經一事，必長一智，這話是真理也是公理。 2.階段性總結。 銷售人員進行日常工作總結的目的是提高工作效率，找到更好的工作方法，挖掘其中的規律，以提高自己的素質，從而使自己有所發展並提高自身的價值。除日常總結外，銷售人員對階段性的工作更要做好總結和歸納，使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規范。比如周總結、月總結、季總結、年總結甚至更大周期的總結，同時對照自己的職業規劃，看看差在哪裡，如何彌補，成功的原因又是什麼，等等;也有必要針對一個工作周期進行總結，比如對某次鋪貨、促銷的總結。 3.日常學習總結。 在日常學習中，無論是有組織的學習還是自學都要及時地總結其中的內容，挖掘規律，提煉真諦。這樣才能由思路決定出路，由心境成就舞台，由知識理論經過總結和實踐驗證後變成生產力，從而改變人生。比如學習中的4p，走市場時驗證一下，思考一下，4p新穎在哪裡。經過思想的振盪和實踐的驗證，日後對這些理論一定會有更深的認識和見解。 4.窗簾窗幔製作設計培訓後總結。 培訓和學習的機會都是給有心人准備的，機會也垂青於有心的人。所以一定要珍惜以及自己創造的受培訓機會，認真汲取知識，積極配合互動和思考，訓後溫習反饋和總結分析，哪些觀點比較新穎，哪些我不太認同有爭議，講師說的是否都能執行下去，是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內容我應該日後驗證一下是否真的有效，聽了今天的講課我應該修正自己的職業規劃。如此態度和精心，豈能不水滴石穿? 所以說培訓和學習是銷售人員提高的手段和資源，是銷售人員成長和提升之階梯中的零部件，但是只有靠總結的能力才能將其組合成實用的攀登高處的梯子。 5.換位總結。 這是一種新的思考和總結的方式，避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向。總結他人成功的經驗和失敗的教訓，總結他人工作的過程和過程之後的結果。這樣參照的內容更加豐富也更有可比性，共性也更容易提煉，從而使好的、成功的經驗得到發揚，差的、失敗的教訓作為前車之鑒，照亮成功之路和兩側的陷阱深溝。 做事認真，善於分析總結，對表單體系有研究。好了，我可以借鑒，就從基本的表單做起，先填好它，發現不足再想辦法制訂新的。那麼我敢肯定地告訴你，有這種思考和總結方式的人日後都能成為經理。 最後應該提醒大家不要忽略一個細節，所有總結的點點滴滴和細節內容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日後更深層次地總結和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結的內容進行對照，對其質量優劣進行二次總結乃至多次提煉。