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家裝顧問心得

發布時間: 2021-02-14 08:40:08

家裝顧問發展前景怎麼樣

家裝顧問簡單來說就是家裝行業的業務員,有問題可以去直接咨詢他,另版外他會把企權業的相關信息、裝修施工工藝、材料案例等給你介紹清楚,通過他你就能了解大致的裝修知識和能找到一位和自己談的來的設計師,一個好的家裝顧問,後期他可以到施工現場監工,另裝修事半功倍。

⑵ 家裝業務員工作總結

本年來,在公司的關心和支持下,藉助於公司提供的XX優勢媒體資源平台,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷發展新客戶,在為公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高。現對本年來的工作總結如下:

一、取得的業績

(一)、繼續協調公司與「xxx」等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關系。

新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。「xxx」作為公司的長期合作夥伴之一,對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關系.

一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應.

以客戶滿意為己任,在業界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與「xxx」的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。

(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。

如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業務員做到「四勤」,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善於觀察發現。

收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤於跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機。

嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤於思考,要善於從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇。

並根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利於本公司媒體的選擇,並最終達成廣告投放。

通過積極主動的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。

⑶ 家裝顧問工作日誌如何寫

家裝顧問工作總結
修專家企劃部-網銷組2 0 1 1 年 下 半 年 工 作 總 結網銷:羅龍周 2012 年 1 月 9 日城市人家 裝修專家企劃部-網銷組 城市人家 裝修專家企劃部-網銷組2011 年下半年工作總結緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的 2011 已經過去,充滿期待的 2012 已經來到,回首過去 一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。
從 2011 年 9 月 13 日到城市人家到現在也有四個月時間了,回想起來時間過得還挺快的。
想想剛來到城市人家的時候感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,什麼都不懂 每天都不知道 要做些什麼事,但是公司並沒有放棄我,在公司領導的悉心關懷和指導及唐經理帶領下,在 魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下 ,針對具體細節問題找出解決方 案,.通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境 與工作模式,後面的工作時間里我每天都過得很充實,從從剛開始的沒有客戶到現在客戶不斷 增加,雖然付出的勞動沒有得到相應的回報,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有 回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人。
在這新春伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、 和總結,提煉經驗總結教訓,便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的 年度總結向各位領導匯報如下
一、業績總結
1、2011 年全年業績總結:0,上半年完成:0,下半年完成:0,自己單期最高完成業績:0 2、2011 年業績按照每一期狀形分析圖:1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 第20期 第22期 第24期 第26期 第20期 第21期 第22期 第23期 第24期 第25期 第26期圖表中我沒有完成業績任務的原因在於個人業務知識不是熟悉,把握客戶心理不到位。
再加上裝修市場受到房產市場的影響更是雪上加霜。
但是我知道這些都不是最主要的, 最主 要的是我在今後的時間該怎麼做,在揮手昨天的時刻,將迎來新的一年,我將腳踏實地一步 一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。
二、客戶總結
全年一共接觸有效客戶(戶) :41 量房(戶) :5城市人家 裝修專家 企劃部-網銷組 1 城市人家 裝修專家企劃部-網銷組簽單(戶) :0 作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解, 了解自己產品的優點與 缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能 迎得客戶的關注與信任。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不 足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
三、營銷方法總結
1、不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求。
2、做到不恥下問,不要不懂裝懂。
3、 實事求是。
4、 知已知彼,揚長避短。
5、 勤奮、自信; 6、 站在客戶的角度提問題,想客戶之所想,急客戶之所急。
7、關心客戶,學會感情投資。
8、 應變能力要強,反映要敏捷。
9、 相互信任,先人品後產品。
10、心態平衡,不要急於求成。
四、工作總結
具備的技能:1 平面設計技能 2、網路推廣技能 3 傾聽,贊美,認同,模仿, 須要大量學 習裝飾裝修行業的相關知識, 及網銷的相關知識, 才能在時代的不斷發展變化中, 不被淘汰, 而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化, 要適應工作需要, 唯一的方式就是加強學 習。
腳踏實地, 能夠獨立完成的工作:1、平面設計 2、博客優化 3、活動推廣 4、看不見摸不著的產品更 是對網銷人員要求甚高。所以不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨 擋一面,認真對待,及時處理,不拖延、不誤事、不敷衍。
存在的問題:通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針 對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪, 所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類, 做 好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、 由於能力有限, 對一些事情的處理還不太妥當, 要加強認真學習銷售員的規范。
五、裝修專業知識總結
裝修流程 :1.業務洽談
2.簽訂委託設計合約(初談) 3.全套方案設計(深談) 4.
預算、材料定稿(細談) 5.簽訂工程合同書
6.進場准備
7.按時開工
8.施工進行中
9.竣工總驗收
10.售後服務
由於平常很少能到施工工地去實地學習,沒有實戰經驗,對施工工藝及質量標准、細木工程 施工工藝及質量標准、家庭裝修的項目 、裝修的施工工序等方面的知識還稍有欠缺,後期 定當多加學習。
六、一年結束以後的心態總結
通過在城市人家工作的這段時間里, 我突然感到自己身上的壓力變大了, 要想不被淘汰出局, 要想最終成為一名合格的專業家裝顧問, 但是我知道不是只會發發帖子就行的, 更要努力地 提高自身的業務素質、理論水平、創新能力等。城市人家 裝修專家 企劃部-網銷組 2 城市人家 裝修專家企劃部-網銷組在今後的工作中還必須給自己定好位, 必須走 「學習——反思——研究——實踐——總 結」相結合的專業發展之路。
七、2012 年工作計劃
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的業務水平,新的一 年意味著新的起點,新的目標,所以在新的一年我在目標是每天兩戶有效客戶、每周量房三 戶的前提下,每月業績提成不少於四千元!基於我定的計劃,我將不斷學習夯實我的裝修業 務知識,將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,以適應時代和企業的發展。但是我 知道前途是光明的,道路是曲折的,所以不管遇到多大的困難,我將保持一顆樂觀向上的心 態,在唐經理的領導下、魏潔主管的帶領下與同事共同進步,與公司共同成長! 八、對工作,部門的意見與建議
在新的一年裡我做我們網銷的工作十分有信心, 我相信在我們唐經理的領導下、 在魏潔 主管的帶領下,我們 2012 年的業績一定會跟出色。
總之, 工作能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁 的大力支持和配合。
我將會用行動來證明我們的努力, 我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式, 而是靠不斷的努力。2012 年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一 年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為城市人家裝飾發展得更加壯大,並躋身於國 內先進裝飾行列,讓我們攜手合作,創造城市人家裝飾輝煌的明天!

⑷ 家裝顧問檢討書

尊敬的____________:
您好!首先非常感謝您在百忙之中抽出空看我寫的這份千字檢討書!
我不想再一次為自己的錯誤找任何借口,那隻能讓我更加羞愧與慚愧。這份檢討書,主要是向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領導反復教導一直在耳邊回響,嚴肅認真的表情也猶在眼前,我深為震撼,同時也已經深刻認識到此事的重要性,於是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。 自己並沒有好好的去考慮我現在的責任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆了要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由於工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:
思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多麼的難得。
我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,並認清其可能造成的嚴重後果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎麼能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心裡。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以後我要努力工作,認真負責,爭取為公司的發展做出更大的貢獻。所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司上班認識很多同事,真的很開心很愉悅!
在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新台階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想像會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:
時間:____年____月____日

⑸ 如何做好家裝顧問

家裝顧問簡單來說就是家裝行業的業務員,有問題可以去直接咨詢他,另外他會把企業的相關信息、裝修施工工藝、材料案例等給你介紹清楚,通過他你就能了解大致的裝修知識和能找到一位和自己談的來的設計師,一個好的家裝顧問,後期他可以到施工現場監工,另裝修事半功倍。

⑹ 如何成為一名專業的家裝顧問

名字+稱謂(復先生、女士)您制好!··· ··· ,叫名字是為了引起客戶的注意,拉近親和力。剩下的就是你的專業素質了,怎樣從專業角度說服讓客戶動心,需要平時認真的學習和積累裝修常識,當然也有個人的語言技巧。最好提出個人對客戶困擾的問題解決方案,這需要對客戶更多的了解。不要帶有推銷的感覺,完全是從客戶立場出發分析問題客戶就能聽的進去。立場找對了一切皆有可能,自然就會提高你的成功率。家裝顧問的基本素質里,專業大於感情,所以最重要的還是要一直提高個人的專業知識。祝你成功。

⑺ 如何成為一位優秀的家裝顧問

你好,我就是一位從事家裝的人,你想要成為一位優秀的家裝顧問,首先,你得對中國內家裝行業和市場有一個容總體較為深刻的自己的認識和見解,其次,你對你當地市場環境的一個深刻分析,再次,你得對你自己公司的優勢有一個認識,最後,你必須下功夫對專業知識的學習,沒有專業知識,什麼都是空談

⑻ 如何做好一名成功的家裝顧問(裝飾公司業務員)

需要對裝修有一點了解,作為業務員最重要的是勤奮和真誠。加油吧,這個行業挑戰性很大,但是收入很可觀。