❶ 學習家裝企業管理到大易咨詢靠譜嗎
挺不錯的，大易咨詢為兩萬多家企業提供過定製培訓，實戰經驗豐富，其創始人陳義紅在業界十分知 名，培訓效果好受益匪淺。
❷ 如何管理家裝公司
作坊式構架
設計部+業務部+工程部
甚至可以相互兼職，財務外請做做帳可以了，老闆是出納
成長式構架
設計部+市場部兼業務部+工程部兼監理部+客服部兼前台文員+財務+出納
此時企業處於發展階段，大部分的中小裝飾公司都是這個模式
品牌式構架
企劃部+市場部+業務部+工程部+監理部+售後部+設計部+財務部
真正的模式不是一個問題就能解答的！
家裝公司的管理
隨著我國市場化的進程的不斷深入和同行業間的企業同質化競爭的不斷加劇，家庭裝飾裝修行業越來越像硝煙彌漫的戰場。商道即兵道，市場即戰場；孫子兵法開篇曰"兵者，詭道也"。在充滿變數的商界，要想立於不敗之地做成百年企業就要充分理解和詮釋兵法其中的奧妙。公司戰略就是指揮藝術-戰略在拉丁中就是指"將軍的藝術"有一個正確的戰略，才能使企業有發展方向，也是戰法中的出師有名。家庭裝飾裝修公司的工程就像戰爭中後勤保障，是征戰的基礎，無之則萬事不立。只有足夠的物質後勤保障才敢用兵，企業只有在工程的質量保證的基礎上才敢談生存與發展。設計就是排兵布陣見敵拆招制敵致勝，公司可以憑借好的設計方案和風格設計，體現顧客對家的理解和對美化家居的理想，以我們出色的設計戰勝我們的對手和敵人。品牌推廣和企劃就是詭計和謀略，迷惑對手、鼓舞士氣、強大自己。人力行政和客服等職能部門就是軍中的中軍負責人員調配和內部協調。最後，最重要的是領導---因為上述一切事項都是由人來完成的，一個好的領導的作用不言而喻。下面筆者從公司的工程、設計、品牌推廣和系統（力行政客服主材）四個方面來闡述今後的如何管理整個公司：
一．工程篇
勤於操練，難與撼山；他山之石，可以攻玉。
由於工程部負責公司的裝修項目，體現設計風格和工程質量。並且我們的施工和管理人員面對是我們的顧客和准顧客，所以工程的質量管理和服務管理是十分重要的。結合公司的相關的管理規定、施工要求、施工流程和筆者巡查工地以及查閱和參考一些文獻，筆者認為有以下幾點管理重點：
1．現場5S管理與施工現場檢查要點。
5S起源於日本，是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，這是日本企業獨特的一種管理辦法。5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)這五個單詞
A整理就是區分必需和非必需品，現場不放置非必需品：將混亂的狀態收拾成井然有序的狀態5S管理是為了改善企業的體質整理也是為了改善企業的體質
B整頓就是能在30秒內找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零：能迅速取出，能立即使用，處於能節約的狀態
C清掃將崗位保持在無垃圾、干凈整潔的狀態，清掃的對象：地面、天花板、牆壁、工具架、櫥櫃等，機器、工具、測量用具等
D清潔將整理、整頓、清掃進行到底，並且制度化；管理公開化，透明化。
E修養對於規定了的事，大家都要認真地遵守執行，典型例子就是要求嚴守標准，強調的是團隊精神，養成良好的5S管理的習慣。
具體的內容見下表
5S含義表
中文日文英文典型例子
整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫
整頓SEITONNeatness30秒內就可找到要找的東西
清掃SEISOCleaning誰使用誰負責清潔（管理）
清潔SEIKETSUStangardisation管理的公開化、透明化
修養SHITSUKEDiscipline and training嚴守標准、團隊精神
由於5S活動不僅能改善工作環境，還可以提高生產效率，提升產品的品質、服務水準，將整理、整頓、清掃進行到底，並且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎。筆者在巡查工地時候發現我們公司的現場管理作的與其他裝修公司比較是不錯的，但是也有很多不足之處，例如，個別的工地材料擺放不科學，現場比較混亂出現各種各樣不規范或不整潔的現象，所以公司的工程施工和工地的現場管理也需要進行5S管理以確保公司的整體工程質量和服務質量再提高一步。5S的主要功用是：
(1)讓客戶留下深刻的印象，更好的工地營銷；
(2)節約成本，實施了5S的場所就是節約的場所；
(3)縮短施工期；
(4)可以使我們的工作場所的安全系數十分有效地增大；
(5)可以推進標准化的建立；
(6)通過5S可以極大地提高全體員工的士氣；
我們首先要自檢是否有以下現象，並且考慮到由此產生的後果
存在現象產生後果
(1)作業流程不暢，搬運距離過長且通道被阻 員工和顧客受傷
(2)工裝工具隨地亂放 工具丟失影響施工
(3)材料堆放雜亂，主材輔材，成品與半成品很難區分 材料損失，成本提高，影響工期
(4)私人物品隨意擺放 公司形象
(5)器設備保養不良，故障多 事故和傷害
(6)地面臟污，設施破舊 影響公司形象
(7管理氣氛緊張，員工都無所適從 公司發展和沖突
通過消除組織的浪費現象和推行持續改善，使得公司工程施工管理維持在一個理想的水平，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養，這五個S綜合地來進行管理，可以避免以上後果的產生，對公司的工程管理會有所幫助。5S工程管理內容如附表：
附：5S 審核清單
2．工地檢查制度。
為了更好對工地現場進行管理和控制，更好提高顧客感知的服務質量，筆者建議採取以下巡檢方法：
（1）質檢巡檢在施工地，每名質檢平均控制工地在20-30戶左右；每周巡查2次/每個。
（2）工程部門主管抽查工地每周3次（無任何通知，隨機抽取）。
（3）客服主管抽查（不定期）；電話回訪顧客
（4）公司各部門領導抽查2-3周一次。
（5）工長互檢。
（6）同工長不同工地之間互相檢查。
（7）主材輔材部門主管巡檢，1周1次。
（8）品牌推廣進行網路調查和工地營銷檢查。
（9）每月一次顧客下午茶活動（外租場地進行顧客維護和施工質量調查）
（10）在隱蔽工程、中期驗收、和竣工驗收同時附帶施工質量和服務質量評分。
配合筆者建議的5S審核表和公司的在施工地常規檢查考核表進行工地巡檢。
3．人員的培訓、考核、獎懲。
（1）工人的培訓與考核的管理
A工人的業務能力和技能的培訓（油、木、水暖、瓦、電）採用的方式是理論講解和工地現場演示進行，培訓人由工程部選派或由總部指派。培訓後進行現場考核，方式是書面筆答和現場操作相結合，由工程客服務部門和培訓師進行評分。
B工人服務水平培訓（全體）包括工人的溝通技巧（如何聆聽，360度的溝通），顧客服務技巧、顧客投訴處理技巧等。培訓方式為PPT演示和情景模擬。考核為筆答。
（2）提升和發展
綜合工人的業務技能和服務水平的考核成績以及平時的工作表現給予綜合評價。綜合能力優秀的可根據實際情況提升為領班或培訓員，不合格者將淘汰。
（3）獎懲制度按照公司規定
（4）質檢人員的管理；公司的質檢人員負責全部公司在施工工地的工程質量、工地營銷檢查、現場管理，安全檢查、工藝標准檢查。責任十分重大，所以對質檢員的管理是十分重要的
A 時間管理 嚴格控制質檢員的考勤時間和外出登記制度，每天早上班打卡後外出巡檢工地前在前台登記並且註明計劃巡查工地的名稱和時間安排；晚4點30分回單位述職，並且匯報當日工作情況和發現問題。
B 控制 主管和其他部門領導要不定期檢查質檢的巡查情況，根據質檢登記外出計劃按照時間表抽檢。
C評估 根據質檢員的表現進行評估，採取末尾淘汰制不合格的給予開除。
D 獎勵 對與工作中發現的問題和自己工作的實際提出可行性的管理方案和合理化建議被公司採納的給予獎勵。
（5）工程主管的管理
A 要考核其工作態度和責任心以及對企業的忠誠度。
B 增強其業務水平能力和管理能力，增加對其的內訓和外培。
C要提高其的溝通技巧和領導技巧。
D要求其首先要作到以身作則。
E 管理是現場要求其必須經常性跑工地，並且要發現問題和就問題提出自己意見和解決方法。
（6）工長的管理
A嚴格控制材料的來源。B控制私單。C 質量工藝跟進
4．工地營銷
筆者認為在與公司的設計、媒體、網路、小區、展會等營銷活動相比，工地營銷更加重要。工地營銷更加直觀、更加具有說服力，因為設計給顧客看的是你的思想和平面的創意，他們頭腦中反饋的是經過自己主觀思維加工的，感知的和實際反映的是有一段差距。工地做出的結果才是給顧客最直接的印象。你工地施工質量的好壞，工人和工作人員的服務質量的好壞和諸如"成品保護"材料擺放等細節都對業主（顧客）造成深刻的影響。工地產生的口碑效應要遠遠超出其他方面的效應。筆者認為工地營銷要注意以下幾點：
（1）施工工藝的展示。工地營銷的重中之重就是施工的工藝和質量。在這里體現我們東易日盛精湛施工水平和材料的考究。比如健康環保的"歐松板""澳松板"進口的油漆等等以及貼磚的技術、全方位防滲十字錯刷、陰陽角的處理等。還有隱蔽工程的水電處理工藝都是我們工地營銷的一部分。所以筆者認為工地的工藝質量是我們管理的重點。
（2）工地現場管理。工地的現場管理也是我們工地營銷的重點，因為施工後顧客和我們現場施工的工人接觸最多，對公司的印象也很大程度上取決於公司對我們工人的管理程度。我們把工地現場管理的很好也是最好的營銷，因為我們發現並切滿足了顧客的需求。現場管理筆者認為有幾點：A 工人的服務水平，要不單單是只會問候，要有好的肢體語言和服務准則。提高工人的素質和服務水平B工人的業務能力，上面筆者以及詳細闡述再次不在贅述。C工地的布局和材料碼放，要符合和超越公司的要求，要體現功能性和美觀性。D設計的完美體現，要求施工人員要對在施工工地的圖紙了如指掌並且很好體現設計理念。發現設計的思想在實際施工中不能實現要第一時間與設計師溝通。E安全衛生，包括成品和半成品的保護；項目銘牌擺放規范；員工的儀容儀表; 門帖窗貼等。
（3）施工現場的營銷活動。我們可以在施工現場進行一些營銷活動，一箭三雕。一可以宣傳公司形象和企業文化經營理念；二可以吸引顧客關注和認知免費參觀樣板間；三可以激勵員工和提升團隊作用。可以搞A開工儀式。在現場交底時選擇比較重要的小區和比較重要的工地，對比較有影響的工地舉行開工儀式（簡短） B樣板間的展示活動。活動目的是讓業主明明白白消費，看材料、看工藝、看質量。並且使我們的工地整體提升對工人也是一種激勵。C 小區宣傳和公益性贊助活動。聯系物業公司可以在管理處分發公司資料和信息，並且可以為大的小區贊助紙杯，小區門的保護和一些公益性的贊助（愛護植物指示牌，和樓售處的簡易裝修）。D現場裝修設計活動。在小區現場設計並且聯合主材供應商給予現場簽協議的業主優惠活動。
❸ 裝修公司做大了，怎麼管理
家裝市場的管理
究其創業家裝企業的家裝公司管理制度的核心，無外乎就是「事」和「人」，家裝企業所有的管理都應該朝這2方面去設計，去考量，事和人的高度無縫對接才是合適企業合身在不同階段的發展需要。
所謂「事」：指的是家裝公司管理的核心板塊和每個板塊的流程，甚至精細到「事與事」之間的對接流程和考核機制，比如「我們將家裝管理分為」售前售後「前後兩端。
售前的流程到底是什麼？從客戶的消費行為中分析客戶從接觸公司到簽單中間的每一個重要環節的對接和標志；而售後的流程是從客戶簽單到竣工過程中的「財務、材料、工程、客戶、績效「這5個方面去制定流程和管理要求的。
所謂「人「：指的是家裝公司管理的每個環節的直接負責人是誰？為什麼他要為此項工作負責？完成這件事的工作標准和要求是什麼？是誰來考核負責人是否完成了此項工作呢？完成之後的激勵機制是什麼？未完成的負激勵制度是否需要？如何負激勵呢？
以及「事與人之間的配置是依據什麼來的？「這都密切的關系著家裝公司管理制度的建立，想知道具體是如何建立的？快來看看專業家裝公司的管理制度設定吧。
❹ 家裝公司怎麼管理項目經理， 裝飾公司的經營模式有哪幾種
第一步、客戶逐步質量認定製 本公司實施客戶逐步質量認定製，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。第二步、客戶咨詢 電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢。 當您撥打我公司電話時將會聽到：您好，城市人家裝飾！我是客戶服務員***（或設計師） 客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫「客戶洽談單」，並對客戶就公司情況做簡單介紹。
客服員根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。 客服員定期協同設計師電話回訪填寫「客戶洽談單」的客戶，徵求客戶對公司的服務意見。 第三步、參觀在施工程 公司每周六、日為客戶免費提供看房班車，參觀工地，專人講解。 第四步、上門量房
客戶要求設計師上門量房的要求，不能被拒絕。 公司會與您簽訂《客戶立項書》。然後設計師上門為您量房。 第五步、繪制平面圖，為客戶做初步預算 量房後100平米以下我們會在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預算書，然後邀請您與我們見面，介紹初步設計思路及大概工程預算。 第六步、客戶修改、認定 我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意願設計。 第七步、繪制詳細圖紙
圖紙、預算需經連鎖店設計主管審核、簽字 合同簽訂後,三天之內會給您出齊詳細施工圖。第八步、簽訂施工合同，客戶交首期款 簽訂合同後，我們會讓客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識 個別有違反物業管理規定的裝修項目，如果您執意要求施工，請您必須簽訂「客戶授權施工責任書 暖氣、煤氣管路及設施不能改動 我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。< 交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。並且圖冊應付公司專用標准首頁 簽約時客戶需支付合同總造價的60%，工程過半或工期過半後支付合同總造價的35%，竣工驗收合格後支付其餘尾款。
第九步、建立客戶工程檔案
公司的工程統計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關人員發放工程管理表格。
客服員會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務。
第十步、設計一次交底
從簽訂合同之時算起，三天以內進行設計一次交底，由客服員召集質檢員及項目經理，在設計部與設計師進行一次交底。
第十一步、設計現場交底
設計一次交底次日，進行設計現場交底，客服員召集質檢員、客戶、工長及項目經理，進行現場交底。
質檢員和項目經理對施工現場進行查看，質檢員負責向客戶說明現狀，並填寫「施工現場原狀情況說明單」。
可能客戶在時間方面遇特殊緊迫原因，設計師經請示連鎖店設計主管和工程部同意後，我們將直接進行現場交底。
第十二步、施工領款、備料
施工隊領款人員的照片應在財務部備案。
項目經理持工程部簽發的領料單，到公司指定材料部領料。
第十三步、施工隊進場，基礎施工開始
施工隊進場應按小區物業管理部門的規定，提供公司的資質證明、營業執照副本、項目經理照片及相關負責人的照片，後由物業管理部門發放開工證。施工前，由項目經理與客戶共同填寫「施工現場原狀情況說明單」，確認無誤後雙方簽字。
第十四步、分階段材料進場驗收
項目經理填寫「進場材料驗收記錄單」，並詢問設計師是否有特殊材料，如有必須有設計師簽名，進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經理、質檢員的簽字。
第十五步、施工質量監督
質檢員檢查自己的責任工地時應填寫「質檢員工程自檢情況匯報表」；檢查他人責任工地時應填寫「質檢員工程互檢情況匯報表」；工程部經理、企業管理人員檢查工地時應填寫「工程質量巡檢情況匯報表」。
第十六步、隱蔽工程及閉水試驗
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風等系統。
由監理填寫隱蔽工程驗收記錄單，隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經理簽字。
第十七步、工程前半期施工
質檢員按公司施工工藝標准檢驗施工質量，對於材料及施工質量不符合公司規定的，必須要求施工隊拆、換。對於鋪設電氣線路不包線管，拐彎處不用彎頭，除要求施工隊立即拆除外，還應對施工隊予以重罰。
第十八步、設計師作中期預決算
工程過半，項目經理通知設計師作中期預決算，由項目經理提供實量參數，設計師填寫中期預決算單，交財務部。財務部填寫客戶交款通知，由項目經理轉交客戶。中期預決算單須有設計師、項目經理、質檢員及客戶的簽字。
第十九步、設計師去現場與客戶交流
工程中，設計師應與客戶保持聯系。工程時間過半，設計師應到現場與客戶溝通，了解客戶是否有增減項要求，減項不能超過合同總價的5%，並檢查施工隊是否按圖施工。
工程施工過程中如出現方案變更，必須由設計師出圖，經設計師、項目經理、質檢員、客戶簽字。
第二十步、項目經理通知客戶交中期款
項目經理通知客戶到公司財務部交中期款。
第二十一步、工程後半期施工
主要項目完工後，客戶再提出拆、改要求時，客戶同意按公司的報價全部承擔拆、改費用，並預付拆、改費用預算的95%後，方能按客戶的要求施工。
第二十二步、分階段驗收
由監理填寫「分階段驗收單」，分階段驗收單須有客戶及項目經理、質檢員的簽字。
第二十三步、質檢員通知客服部，可以參觀工地
工程過半後，質檢員將可參觀的工地通知客戶服務主管。
客戶服務主管將工程部提供的工地嚴格審核後，通知連鎖店設計主管。
第二十四步、電話訪問客戶及與客戶溝通
工程中，客服員在各階段驗收後電話訪問客戶，並做記錄，對客戶提出的問題必須在24小時內予以解決或答復。
在施工現場，施工現場展示欄內有客戶意見交流簿，客戶可將對施工中的意見填寫在上面，對客戶提出的問題，質檢員必須在24小時內予以解決或答復。
總經理、設計部經理、工程部經理應經常翻閱電話訪問紀錄及施工現場客戶意見交流簿。
施工中，公司領導將邀請部分客戶代表參加「客戶交流會」。
第二十五步、工程增減項
工程中客戶提出任何變動要求，請與設計師直接聯系，每一項變更，均須由設計師填寫「工程變更單」。客戶、設計師、項目經理、質檢員須在工程變更單上簽字。
為了充分保護客戶利益，請客戶不要與現場人員直接磋商。
第二十六步、竣工結算
項目經理應在竣工前，填寫「竣工結算單」，驗收時交於客戶。竣工結算單須有客戶、質檢員、設計師及項目經理的簽字。
第二十七步、客戶交尾款
竣工驗收合格，客戶、項目經理、質檢員在「竣工驗收單」上簽字。
客戶須在自「竣工驗收單」簽字之日起，三日內，到公司財務部交尾款。
第二十八步、發給客戶保修單
竣工驗收，客戶交齊尾款，由財務部填寫工程保修單並將工程保修單交與客戶。
財務部經理請客戶填寫「客戶評價表」。財務部將「客戶評價表」轉交客服部，由客服員作計算機錄入。員工的主要收入取決於客戶評價表。
第二十九步、保修期服務
保修期內，由客服務部安排設計師電話回訪客戶一次，質檢員電話回訪客戶一次，項目經理上門回訪客戶一次。客服員每三個月電話回訪客戶一次。
保修期內，公司領導將邀請部分客戶代表參加「客戶交流會」。
❺ 如何管理好一個家裝公司
一是公司的競爭力。二是公司內部的溝通。0 _6 j9 d) W7 x
競爭力是最關鍵的，如果公司沒有競爭力，那麼公司在經營上就會陷入困境，或者公司沒有光明的前景，在這種情況下，任何的凝聚力都是空的，大家跟著你干，一段時間以後發覺跟著你干，總是不簽單或者看不到公司的發展希望，多數員工是要離職的。所以，在沒有競爭力的情況下，談任何的凝聚力都是空的。競爭力就是物質基礎。
1 I( C/ f8 E Y9 c \) b9 }0 \& c 除了物質基礎以外，形成凝聚力的另一個重要因素就是上下之間的溝通。沒有凝聚力是因為上下之間或者平行部門之間，相互不理解，相互不了解，你有你的想法，我有我的思路，內外不齊心，自然就不會有凝聚力。那麼上下之間要溝通什麼？最主要的是要溝通公司的發展目標，作為老闆，我們要建立公司長遠的發展計劃，這個計劃要讓人看到希望，要有大的目標。如果你做了一個五年計劃，就是到五年後每年做到300萬元業績，這個目標太小了，任何員工都不會覺得很興奮，所以，在這樣的目標下，企業不可能會有凝聚力，有才能的員工都要出去自尋生路，因為在你這里，他們看不到希望。有了一個很好的規劃，接下來我們需要制度實現這個規劃的策略，員工不僅看你的規劃，還要看你的執行情況，如果你說明年要開兩個店，營業額達到每個店500萬元，但你並沒有制訂廣告投放計劃、人才培訓計劃，你甚至連廣告都不捨得做，那麼員工就會覺得你所有的規劃只不過是空談，沒有人會跟著你長期幹下去的，這時你還談什麼凝聚力！
+ U5 G8 V) N8 \2 n& y% ~/ H# [, a& ^ 另一方面，凝聚力來自於內部的公平競爭。如果老闆任人唯親，如果你對員工合理的建議和意見充耳不聞，那你還指望優秀人才來忠誠於你嗎？如果你對同樣的員工採取不同的待遇，你還指望內部和諧嗎？, M2 v* B3 ?1 t9 I1 A$ P% Q
所以這里我們總結出幾條：" X% V0 V6 \ P2 E, f
1、 培育企業的競爭力，使公司在市場上具有去吸引客戶的特色；
6 S [1 s) r3 g& N* e. I0 `2、 制訂公司詳細的發展規劃，並落實到實踐當中，讓員工看到公司的希望；/ A7 w' r" c" P, f% _! i9 R
3、 給員工創造公平競爭的機會，創造個人發展的機會；
$ I6 @* Y! p6 S2 F0 J6 L( R1 ?4、 給員工合理的薪酬待遇，讓員工能夠在公司里掙到錢去實現自己的需求；! @- @- _; [! O: l+ L
5、 通過早會培訓和經常性地談心，讓員工了解老闆的想法，讓員工感到老闆對自己的關心，通過一些團隊游戲加強各部門之間的了解和溝通、合作，讓員工感到在公司上班能有家的溫暖。
, [: W0 p1 u0 a 現在我們談一下公司的培訓：
9 X- C0 v/ g8 j! E/ K( z 首先我們要明確培訓的目的：培訓有兩個目的，一個提升員工的技能，第二個是端正員工的工作態度。這兩點要想取得成效，都需要長期的堅持，培訓不可能短期內就會見到效果，都能立竿見影。端正員工的工作態度，其實可以包含企業文化的認同，個人工作態度的改善、團隊氣氛的形成等多方面。所以，我們在准備培訓內容時，應該從多方面著手，不能只培訓員工的工作技能，更應該大力培訓員工的工作態度，事實上，態度的作用要高於技能的作用，「態度決定一切」嘛！建議你們可以通過早會培訓的方式，長期做下去。關於培訓和團隊的內容，請參考《團隊訓練教程》當中的《家裝業務成功八步》！
❻ 家裝企業在管理上存在哪些難點
對家裝企業創業者來說，最重要的家裝管理工作莫過於家裝產值業績管理：
（一）家裝公司需要努力建立一支自己的家裝營銷團隊，團隊三大部門：網路、市場、店面是必不可少的；
（二）不要把家裝營銷的命運全部壓在第三方網路平台或廣告公司上，他們只能幫你推動短時間爆破的家裝活動營銷，無法幫你負責你全年的營銷戰略及不間斷專注開發；
（三）當你的家裝銷售團隊還不是很強大，實戰力不夠的時候，千萬不要只是抱怨員工能力弱，發脾氣，記住，如果別人真的能力強，還會跟著你打工嗎？你能做的就是靠人不行，就靠銷售流程，打造銷售流程才是解決人員能力不夠的唯一有效手段；家裝創業管理核心二、管好財務，財務是公司的命對初期創業的家裝企業來說，財務流程個管理就是最重要的環節了，財務是企業發展、擴張的基礎，很多家裝企業產值有了，財務一塌糊塗，就開始冒然開分公司，結果就是產值也低迷了，財務也亂了，現金流也沒了，公司也倒閉了。
（一）財務月度報表：一定要建立財務月底利潤核算體系，不做月度的財務核算，請問你年底的財務怎麼精準無誤？倒推每月過程你覺得你可以做到過程不亂嗎？
（二）股東財務制度建立：一定要在家裝創業初期就和股東確定財務分配、分紅、擴股、增股、退股的機制，否則，憑借哥們感情到後期再商洽就容易紅臉了；
（三）老闆要懂「非財務人員財務管理」：我們在每期做孵化輔導的時候，總有老總說財務是自己人，自己不用懂，你以為作為老闆就是指看清楚賬面和現金這點事嗎？如果不懂財務和現金流的價值實現你怎麼制定下月營銷策劃費用、提成激勵制度、優惠贈送額度、打折讓利比例？這些憑感覺？那你只要做好空有產值沒有利潤的准備了，我們也不便多說。家裝創業管理核心三、人才管理培養是企業的明天
❼ 裝修公司管理員工怎麼管理
一、管理的首要工作就是科學分工
只有裝飾公司內部員工崗位職責明確，才不會產生推委、扯皮等不良現象，同時制定嚴格的規章制度保證實施。如果說公司是一個龐大的機器，那麼每個員工就是組成機器的各部分零件，只有他們忠於職守、愛崗敬業，公司這個大機器才能正常運轉，發揮作用。因為公司不是一成不變的，管理者從實際出發，依照實際情況對人員數量和分工及時做出相應調整。否則，隊伍中就會出現「不拉馬的士兵」。如果隊伍中有人濫竽充數，給企業帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。而樂家裝企平台-就可以避免這種情況，6年專業為裝飾公司調研、分析、設計、開發，量身定製的雲端管理平台，是裝企行業最佳的互聯網+營銷+管理平台解決方案，從裝飾公司網路營銷到客戶管理、業務跟進、設計管理、工地計劃與進度管理、電子監理、合同管理、財務管理、績效考核管理、辦公流程管理、用戶檔案及售後投訴管理等，集成了裝飾公司運營管理中的20個常用流程模塊，裝企雲管家不只是設計輕巧、體驗便捷、功能易用、價格優惠，更重要的優勢在於團隊更懂得裝飾公司的業務流程與業主需求。簡單來說，這是一個可以隨時隨地多終端，能管員工、管客戶、管收款、管業績、管工地、管業主、管行政、管售後的雲端管理平台。
二、管理的真諦在「理」，不在「管」
管理者首先就要建立一個「輪流分粥，分者後取」的游戲規則，並讓每個員工遵守游戲規則進行自我管理。但是這個游戲規則同樣要兼顧公司利益和個人利益，將個人利益與公司整體利益統一起來，不能為了公司利益而損害個人利益，引出員工不滿情緒。責任、權利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏責任，公司腐敗之風盛行，進而衰退;缺乏權利，管理者形同虛設;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把「責、權、利」的平台搭建好，員工才能「八仙過海，各顯其能」。
三、正人先正己，做事先做人
管理者要想管好下屬必須以身作則。示範的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇於替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到「己所不欲，勿施於人」。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰鬥力。得人心者得天下，失人心這失天下，做下屬敬佩的領導將使管理達到事半功倍的效果。
四、學會傾聽
你是否聽懂了員工的話?你是不是也習慣性地用自己的權威打斷員工的語言?我們經常犯這樣的錯誤，在員工還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領導，你還會這么做嗎?打斷員工的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，員工將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統被切斷，領導就成了「孤家寡人」，在決策上就成了 「睜眼瞎」。與員工保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。
❽ 想開一個家裝公司，但不懂裝修管理。裝修管理包含哪些方面
裝修管理是指裝修項目的管理，包含設計的管理、施工的管理、技術的管理、人員的管理、材料的管理、財務的管理等，是一個綜合性管理。
1、設計的管理
一個優秀的裝修工程項目是從源頭開始管理的，銷售員或設計師與業主對接後，在進行設計方案和談單時，相關對接人需要及時地跟蹤匯報成果，這樣能夠讓公司有計劃有目的地開展業務。
任何裝修工程項目的管理，設計管理在整個裝修項目中的位置十分重要，應避免邊施工邊設計，干到哪改到哪。設計簽約後，就應在平面設計方案基礎上及時確定全屋設計方案，以確保後期施工順利進行。
2、施工的管理
在施工階段第一天，需裝修業主、設計師、工程監理、施工負責人碰頭交底，主要由設計師對項目圖紙、預算等進行講解及各方相互確認，盡可能把問題在前期解決掉。
施工的關鍵是進度和質量。對於進度，絕不能模式化，必須根據實際情況進行調整、安排。施工質量能否得於保證，最主要的是一定要嚴格按照相關的國家規范和有關標準的要求來完成每一工序。
3、技術的管理
裝飾工程項目，其材料品種繁多，各施工工種班組多，施工工藝復雜。這要求我們作為現場施工管理人員務必做好各種的准備。
首先，必須熟悉裝修施工圖紙，針對具體的施工合同要求，合理地做好施工組織計劃，確保每一分項工程能納入受控范圍之中。
其次，針對工程特點，必須在具體的施工工藝上作好技術准備，特別是高新技術要求的施工工藝。並有計劃有目的的培訓，提高施工技術工人的施工工藝，進而保證施工質量。
4、人員的管理
人員的管理是決定工程成敗的重要因素。因此，需擁有一支富有創造力的、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質量優良的工程項目。
首先，必須明確施工隊伍的管理體制，各崗位職責，權利明確，做到令出必行。其次，必須營造出一種良好的工作氛圍，對工人要獎罰分明，多鼓勵、多舉辦各類生產生活競賽活動，從精神物質上雙管齊下，培養凝聚力。
5、材料的管理
在施工過程中裝飾材料選擇是一件重要的工作，裝飾材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，選擇能夠表達業主或設計要求體現整體美觀的裝飾材料並符合預算要求極其關鍵。選擇裝飾材料需要設計人員、業主、施工負責人、監理等共同參與確定。
設計人員根據設計效果圖確定裝飾材料的色彩、質地、規格。工程管理人員根據設計確定的材料考察裝飾材料的質量、價格和材料供應商的信譽及實力。最後業主結合設計人員、管理人員的意見、自身的經濟實力及工程預算范圍，根據工程實際情況從中選擇一家質量好、信譽好、實力強、價格優的材料商。
6、財務的管理
裝飾裝修工程項目的成本控制要貫穿在整個實施過程中，對各項費用的開支進行監督，並及時糾正發生的偏差，根據不同的工程情況使用相對應的控制方法，把各項費用支出控制在既定的范圍內，保證成本控制計劃的實現，達到降低工程成本的目的。
裝修企業財務人員每天會面對不同款項的支出與收入。因此，需要一套科學優秀的管理方法去做資金的審核、確認等工作。
大多數裝修公司常規的做法是是項目經理建立微信群，把業主拉進來，定期匯報裝修進展和溝通交流。但是對於裝修工程項目來講，微信群的信息展示及交互操作不夠好，無法及時有效的查看信息及監督管理。到最後達不到預期效果，導致工程項目延期，成本超支、業主口碑不好等問題。
其實，可以藉助互聯網工具來進行裝修管理，例如裝內助。
裝內助SaaS管理系統是以單個項目為管理單位，每個項目以細分流程為節點，每個節點都會關聯相關負責人。
還有很多例如支出預警、財務管理、資料管理、工地簽到等針對裝企的強大功能。篇幅所限，就不一一介紹了。