⑴ 裝修的大概流程是什麼
裝修全過程是：
1.前期設計 -- 2.主體拆改 -- 3.水電改造 -- 4.木工 -- 5.貼磚 -- 6.刷牆面漆 -- 7.廚衛吊頂 -- 8.櫥櫃安裝 -- 9.木門安裝 -- 10.地板安裝 -- 11.鋪貼壁紙 -- 12.散熱器安裝 -- 13.開關插座安裝 -- 14.燈具安裝 -- 15.五金潔具安裝 -- -- 16.窗簾桿安裝 -- 17.拓荒保潔 -- 18.傢具進場 -- 19.家電安裝 -- 20.家居配飾
裝修全過程一、前期設計
同樣是建造，人和蜜蜂的區別就在於，蜜蜂的建造是本能的反映，而人在建造之前，腦海中首先會形成構思和框架。所以，如果把家裝比喻成一場戰役，那麼前期設計就是這場戰役的「作戰方案」，是家裝的「靈魂環節」。
在前期設計中，必須還要做的一件事，那就是對自己的房間進行一次詳細的測量，大家不要犯懶，最好親自測量一遍，測量的內容主要包括：
1、明確裝修過程涉及的面積。特別是貼磚面積、牆面漆面積、壁紙面積、地板面積;
2、明確主要牆面尺寸。特別是以後需要設計擺放傢具的牆面尺寸。
裝修很多地方跟做人的道理一樣——我們嘴上不一定很明白，但是心裡一定要有數。
裝修全過程二、主體拆改
進入到施工階段，主體拆改是最先上的一個項目，主要包括拆牆、砌牆、鏟牆皮、拆暖氣、換塑鋼窗等等。主體拆改說白了，就是先把工地的框架先搭起來。
裝修全過程三、水電改造
水電路改造之前，主體結構拆改應該基本完成了。在水電改造和主體拆改這兩個環節之間，一些同學可能知道，還應該進行櫥櫃的第一次測量。其實所謂的櫥櫃第一次測量並沒有什麼實際內容，因為牆面和地面都沒有處理，櫥櫃設計師不可能給出具體的設計尺寸，而只是就開發商預留的上水口、油煙機插座的位置，提出一些相關建議。主要包括：
1、看看油煙機插座的位置是否影響以後油煙機的安裝;
2、看看水表的位置是否合適;
3、看看上水口的位置是否便於以後安裝水槽。
對於櫥櫃的第一次測量，稍微有經驗的同學完全可以自行完成。水路改造完成之後，最好緊接著把衛生間的防水做了。廚房一般不需要做防水。
有同學一直認為裝修開始之前，一些主料應該事先進場。我要說的是，除非是主體拆改需要用的主料，否則，諸如瓷磚、大芯板等主料的進場時間應該在水電改造之後。因為電路改造如果涉及地面開槽的話，瓷磚、大芯板碼放的位置不當的話，工人搬來搬去很是麻煩。前兩天「耗子」同學還跟我提到她家當初就遇到了工人滿屋子來回來去挪磚的問題，在此提醒同學注意。
裝修全過程四、木工
木工、瓦工、油工是施工環節的「三兄弟」，基本出場順序是：木——瓦——油。基本出場原則是——誰臟誰先上。「誰臟誰先上」也是決定家裝順序的一個基本原則之一，我後面還會提到。
其實像包立管、做裝飾吊頂、貼石膏線之類的木工活從某種意義上說也可以作為主體拆改的一個細環節考慮，本身和水電路改造並不沖突，有時候還需要一些配合，諸如「家裡准備做假牆的話，要考慮假牆上是否有水電線路，如果有的話，應該讓水電改造的工人預埋管。」
裝修全過程五、貼磚
如果工人忙得開的話，工長一般會在「木工老大」還沒有結束的時候就讓「瓦工老二」進場貼磚，這很正常，因為兩者本身沒什麼沖突。
在「瓦工老二」作業的過程，還涉及以下三個環節的安裝：
1、過門石、大理石窗檯的安裝。過門石的安裝可以和鋪地磚一起完成，也可以在鋪地磚之後，大理石窗檯的安裝一般在窗套做好之後，安裝大理石的工人會准備玻璃膠，順手就把大理石和窗套用玻璃膠封住了。
2、地漏的安裝。地漏是家裝五金件中第一個出場的，因為它要和地磚共同配合安裝。所以，同學們在開始逛建材的時候，應該趕早兒買地漏。
3、油煙機的安裝。油煙機是家電第一個出場的，廚房牆地磚鋪好之後，就可以考慮安裝油煙機了。
「瓦工老二」離場，這時候可以約櫥櫃第二次測量了，准確地說，在廚房牆地磚貼完並安裝完油煙機之後，就可以約櫥櫃第二次測量。
裝修全過程六、刷牆面漆
「油工老三」進場，主要完成牆面基層處理、刷面漆、給「木工老大」打的傢具上漆等工作。准備貼壁紙的同學，只需要讓「油工老三」在計劃貼壁紙的牆面做基層處理就可以。至於是否要留最後一遍面漆，個人感覺這個問題沒必要太較真兒，從我裝修過的經驗來看，留一遍面漆的意義不是很大，因為後面的操作沒有比刷漆再臟的了。
寫到這里，死抗著喘口氣兒，跟大家閑聊兩句。當「老大」、「老二」、「老三」相繼離場之後，很多同學會認為自己的裝修快結束了，其實按環節來數的話，三分之一還不到。大家之所以有這種感覺是因為，人們普遍理解的裝修只是裝修的「施工環節」，其實裝修的「安裝環節」也是裝修的重頭所在。
如果說「設計環節」是把我們未來家的樣子「構想」一下的話，那麼「施工環節」就是把我們的家「包裝」一下，真正說「置備」家當幾乎都在「安裝環節」。喝口水兒，繼續……
裝修全過程七、廚衛吊頂
櫥櫃吊頂作為安裝環節打頭陣的，還是在延續對家的「包裝」。在廚衛吊頂的同時，廚衛的防潮吸頂燈、排風扇(浴霸)應該已經買好了。同學們最好把廚衛吸頂燈、排風扇(浴霸)同時裝好，或者留出線頭和開孔。
順道插一句，我是堅決主張「裝修外包論」的，即便工長跟我承諾他的工人水電改造做得如何如何規范、鋁扣板安裝如何如何規矩、木門做的如何如何結實，壁紙貼的如何如何專業、櫥櫃打造的如何如何實用……在我看來，裝修隊所能做的，就是木工、貼磚、刷漆
因為我相信專業的施工、相信廠家的安裝水準、相信流水線作業的產物，大都要比裝修隊工人的手工略勝一籌。裝修如同博弈，賭的就是工人的手藝，所以，把寶押在「我家工人是施工天才」上，我心裡不踏實。
很多同學之所以讓裝修公司、裝修隊承擔了大量的施工任務，其原因一方面是自己的時間不寬裕，還有一個原因是因為考慮「工程的銜接」問題。我當初決定水電改造外包，還有鄰居提醒我說：以後銜接起來很麻煩。
其實裝修的每個環節獨立性都很強，記得前陣子論壇還有南方的同學提出疑問，說他老家那邊裝修，每個環節都是業主請專門的工人做。家庭裝修就這么點事，本身真的沒什麼銜接可言，反倒是同學們自己在家裝過程應該盡可能發揮所謂的「銜接作用」，准確把握材料的選擇、掌握一些簡單的施工工藝流程、處理好對工人的關系等等，這才是關鍵所在。
真要說因為「銜接」出了問題，比如涉及後期潔具、燈具、五金的安裝等環節由誰來負責的問題，一方面要看你和工人的相處，看最後有沒有人願意「管」你;另一方面，真說到了沒人「管」的份兒上，我還是那句話——「自從上帝發明了錢，就沒有解決不了的問題」。
裝修，質量永遠排在第一位，是主要矛盾，是大原則。某些環節因為「銜接」出了問題，是次要矛盾。同學們在因為次要矛盾而准備在主要矛盾、在大原則上做出讓步的同時，還需慎重。
裝修全過程八、廚櫃安裝
吊頂結束後，可以約櫥櫃上門安裝了。順利的話，一天的時間可以完成。同時安裝的還有水槽(可以不包括上下水件)和煤氣灶，櫥櫃安裝之前最好協調物業把煤氣通了，因為煤氣灶裝好之後需要試氣。
對了，剛才說到吊頂，有個問題值得大家探討，很多同學廚衛吊頂選擇防水石膏板配合防水漆，裝修隊報價一般在120元以上每平米，比一般的鋁扣板、PVC扣板吊頂都要貴。石膏板吊頂從視覺上看起來比較平整，但是以後頂面水管一旦出現問題，或者樓上漏水需要樓下配合維修等，石膏板吊頂就要整體拆除，比起扣板吊頂費事得多。所以，大家在選擇石膏板吊頂的時候還需慎重。
裝修全過程九、木門安裝
在櫥櫃安裝的第二天，早在一個多月前木門測量完成後，現在可以約安裝了。順利的話，也是一天的時間，裝門的同時要安裝的合頁、門鎖、地吸。同學們事先應該准備好相關五金。
如果你想讓木門廠家安裝窗套、埡口的話，在木門廠家測量的時候也要一並測量，並在木門安裝當天同時安裝，同時應考慮將大理石窗檯的安裝時間向後錯，排在窗套安裝之後。
備註：木門的製作周期一般為一個月，所以，為了讓工期銜接緊密，要在主體拆改完成之後盡早讓木門廠家上門就門洞尺寸進行測量。關於門洞的處理，大家需要注意一點，如果家裡門洞的高度不一致，需要工人處理成等高——好看。
裝修全過程十、地板安裝
在木門安裝的第二天就可以安裝地板了，順利的話，也是一天的時間。地板安裝需要注意以下幾個問題：
1、地板安裝之前，最好讓廠家上門勘測一下地面是否需要找平或局部找平，有的裝修公司或整修隊會建議同學地面找平或局部找平，以地板廠家的實際勘測為准;
2、地板安裝之前，家裡的鋪裝地板的地面要清掃干凈，要保證地面的乾燥，所以清掃過程不要用水。
3、地板安裝時，有條件的話，地板的切割一定要在走廊。以前論壇還就這個問題討論過，有同學認為在走廊切割地板污染公共區域，不道德。我的想法是完工之後打掃一下，不打緊。在室內切割地板對牆面的污染比較嚴重，類似的還有櫥櫃的人造石檯面的切割，我相信裝修過的同學多少都有體會。
裝修全過程十一、鋪貼壁紙
在地板安裝的第二天，家裡收拾干凈了，就可以約壁紙鋪貼了，順利的話，同樣是一天的時間。有條件的話，鋪貼壁紙的當天，地板應該做一下保護;沒條件也沒關系，把清理地板上遺留的壁紙膠交給拓荒保潔也沒問題。鋪貼壁紙之前，牆面上要盡量做到「什麼都不要有」。
裝修全過程十二、散熱器安裝
在壁紙鋪好的第二天，更換散熱器或者拆改散熱器的同學們可以踏踏實實的把散熱器掛牆上了。同樣是一天的時間。
木門——地板——壁紙——散熱器，這是一個被普遍認可的正確安裝順序，先裝木門是為了保證地板的踢腳線能和木門的門套緊密接合;後裝壁紙主要是因為地板的安裝比較臟，粉塵多，對壁紙污染嚴重。此處再次用到我前面說的「誰臟誰先上」的原則。最後裝散熱器是因為只有牆面壁紙鋪好才能安裝散熱器。
裝修過程的逐次逐步也就是在種種制約與被制約的條件下設計出來的。偶爾也有例外，比如霍爾茨門需要先裝地板後裝門，不過這樣的例外在裝修過程中並不多見。
此外，我前面反復說「一天的時間」，有一層意思需要提醒同學們，「一天」對於整個裝修來說並不算漫長，所以，即便沒什麼安裝沖突，比如櫥櫃和木門，同學們也盡量不要在一天的時間里同時預約兩個安裝，特別是對上面提到的這些「大件」，因為安裝對於這些「大件」來說非常關鍵，最好專盯一個現場，而不要「一心二用」。要學會安慰自己——咱不差那一天。
裝修全過程十三、開關插座安裝
死抗著只有一句提醒：同學們應該對家裡各個自然間的開關插座數量、位置等問題有一個詳細的了解或者記錄，特別是對於貼壁紙的同學，有時候壁紙工人不負責任，壁紙呼啦一下子鋪上去，他也不用壁紙刀在你開關插座的位置開孔標示。所以，仍然需要同學們自己心裡有數。
裝修全過程十四、燈具安裝
裝燈，沒啥好說的。裝完燈，家裡就亮了，告別了裝修期間100瓦的白熾燈泡刺眼的強光——感覺不錯。
裝修全過程十五、五金潔具安裝
之前買好的上下水管件、衛浴掛件、馬桶、晾衣架等等，一並就都裝上。前面那些「大件」裝好之後，家裡仍然十分「生冷」，等到燈具、五金潔具裝好之後，家裡就「活」了，真的「活」了。一點不誇張地說，你第一次打開龍水看著水「嘩、嘩」的往出流，心裡都會挺美;第一次在家裡新裝的馬桶出恭，都會很有成就感，對了，我還給它起了個不錯的名字——「處女座」。
裝修全過程十六、窗簾桿安裝
窗簾桿的安裝標志著家裝的基本結束。
裝修全過程十七、拓荒保潔
拓荒保潔之前，不要裝窗簾，記得「解說窗簾」那篇帖子里提醒過大家。拓荒保潔時，家裡不要有傢具以及不必需的家電，要盡量保持更多的「平面」，以便拓荒保潔能夠徹底的清掃。
裝修全過程十八、傢具進場
關於傢具的購買時間，我的建議是，最早也要在水電路改造完成之後，這樣，選擇傢具的基本尺寸范圍我們心裡才大致有數。所以，有些同學在裝修還沒開始之前，已經急著把傢具都訂了，個人感覺沒什麼必要。
裝修全過程十九、家電進場
到了這時候，家電該進場的進場，該安裝的安裝，准備入住了!
裝修全過程二十、家居配飾
家居配飾，家裝的最後一步，而且已經由裝修轉為裝飾了，包括窗簾的安裝都屬於家居配飾環節。至於買窗簾，最好是在訂好傢具之後，以免風格沖突。家居配飾還包括可以考慮買一些綠色植物、掛牆畫、擺設工藝品等等等等……總之，入住之後，你就可以自由發揮了。
⑵ 家裝業務崗位職責,服務流程,工作流程
家裝工作流程
家裝咨詢－現場量房－初步設計方案及預算報價－簽訂合同並交設計定金－首期付款－進場施工－中期驗收－交中期款－竣工驗收－工程結算－家裝保修及售後服務
1.家裝咨詢：
客戶來電或來訪向設計師咨詢家裝設計風格、費用、周期等。
2.現場量房：
由設計師到客戶擬裝修的居室進行現場量房，並進行綜合的考察，以便更加科學、合理地進行家裝設計。
3.初步設計方案及預算報價：
根據客戶選擇的設計風格，由設計師進行初步方案設計，例如平面布置圖、天花布置圖、水電圖、及牆面造型立面圖等，根據客戶反饋，確定大體設計方案；
根據圖紙的設計及所選用的材料確定基本報價,並由客戶簽字認可。盡可能做到預算價=決算價，如施工過程中客戶提出增減項目再另行填寫工程變更單。
4.簽訂合同交設計定金：
在雙方對初步設計方案及預算確認的前提下，簽定裝修合同，交付設計定金（此費用在交付工程首期款扣除），開始進行效果圖及局部細節設計（3—5天），可以根據客戶需求修改到滿意為止。
最終確定的設計圖紙由客戶簽字認可，需按圖紙進行施工。
5.首期付款：
按照合同約定交付工程首期款項。
6.進場施工：
經過前期洽談和准備後，工程組即可進入工地開始施工。
7.中期驗收：
隱蔽工程及各單項工程，如木工、水電等的驗收。
8.交中期款：
交納合同約定中期款項及工程變更款項。
9.竣工驗收：
由客戶、設計師、施工負責人參與，驗收合格後在質量報告書上簽字確認。
10.工程結算：
按照工程及服務實際發生交納全部剩餘款項，填寫工程結算單。
11.家裝保修及售後服務：
按合同約定，由公司負責一定期限的家裝工程的保修工作，並定期回訪，長期維護工程質量。
⑶ 裝修步驟和流程有哪些
計算裝修面積
在裝修工進場之前，要提前把家裡的裝修面積測量好，測量內容包括：
1、裝修面積，特別是貼磚面積、牆面漆面積、壁紙面積、地板面積;
2、牆面尺寸，尤其是需要擺放傢具的牆面尺寸。
主體拆改
1、最先進行的就是主體拆改，包括拆牆、砌牆、鏟牆皮、拆暖氣、換塑鋼窗等，拆完的垃圾，要及時處理，方便後期施工。
2、此時需要確定的東西：成品門、櫥櫃、煙機、灶具、熱水器。
水電改造
1、首先要確定好開關、燈具、台盆、浴缸、洗衣機等確切的位置。
2、在水電改造之前，櫥櫃設計師上門進行第一次測量，確定好電源、水路的改造方案。
3、熱水器商家負責安裝，此時也需要根據你定好的型號，設計好電源、介面的位置。
4、如果廚房要安裝小廚寶的，最好在洗菜盆旁邊的牆上預留電源插座。
5、空調洞和電源盡量放在床頭的牆上，避免睡覺時直接對著人吹。
6、強電(照明燈具、電熱水器、取暖器、冰箱、空調等)與弱電(電話、電腦、電視機的信號輸入線路等)的距離最少要保持20公分的距離，避免強電的磁場對弱電的信號產生影響。
包立管
即把廚房和衛生間的下水管道和給水管道的立管用裝飾材料包裝起來，達到裝飾美觀的作用。
1、包立管最好用輕鋼龍骨或紅磚，輕鋼龍骨省地方，但紅磚更牢固好用。切記不可用木龍骨。
2、此時需要確定的東西：瓷磚、勾縫劑、地漏(專用的洗衣機或淋浴用地漏，且要有防臭功能)、傢具家電等，預留好至少15天的工期。
貼磚
1、做完防水，再做拉毛處理，否則瓷磚貼不牢。
2、瓷磚泡水、陰干。貼瓷磚時，經常會碰見這樣的情況，1米的牆寬，磚寬度為32公分，按照正常貼法，還要預留1公分的勾縫空間，剩下的磚就只能貼3㎝寬，很難看。所以貼瓷磚時要提前測量牆面寬度，和瓦工師傅溝通好，他就會兩邊裁磚，讓整面牆兩邊對稱。但是這種做法費磚，如果購買的磚有富餘量可以這么做。
3、此時需要購買的東西：水盆、龍頭、油漆、牆漆、硝基漆、稀釋水等，如果牆面貼壁紙的話，也要確定好壁紙。
4、櫥櫃設計師二次上門，要是確定好就可以與櫥櫃公司簽合同了。
油工上場
1、如果不買成品門，讓木工現做的話，要注意在大芯板上用飾面三合板貼面，再上油漆，不能直接在大芯板上刷油，不然會爆漆皮。
2、刷牆的效果與油漆工的手藝成正比，但是要刷顏色的話，調出的色一定要比色卡淺，因為面漆會刷好幾層，顏色會越來越深。
貼牆布
1、如果選擇貼壁紙的話，油工會先刷硝基漆，隔天就可以干透，就可以喊工人過來貼壁紙了。
2、壁紙貼完48小時之內不要開窗通風，讓壁紙慢慢陰干。
3、此時需要購買的東西：面板、插座、燈具。
安裝插座面板
1、插座最好買帶開關功能的，尤其是廚房電器能用開關直接控制。
2、多用插座也需要，防止電器是圓孔三項，不能用扁口插座。
3、此時需要購買的東西：浴霸、廚衛吊頂。
安裝廚衛吊頂
1、先安裝好熱水器和浴霸，再進行廚衛的吊頂封邊。
2、鋁扣板吊頂質感更好，PVC扣板更好看，但是質量一般，看你根據自己家情況再做選擇。
安裝櫥櫃、成品門
1、櫥櫃要與煙機、灶具、水槽一起安裝，要與商家約好一起送來。
2、門的配件太多，安裝稍微有些復雜，所以要在地板安裝之前安裝，避免將地板磕出小坑。
安裝地板
1、先安裝好晾衣架、窗簾桿、燈具、潔具、衛浴五金等。
2、注意安裝地板前一定要找平，不然地板安裝後，腳感非常差，走路可能還會出現漏空現象。
3、注意工人切割地板不要在屋內，不然揚起的灰塵很難清潔。
開荒保潔
1、開荒保潔主要就是地面清理、擦玻璃、地板打蠟等。
2、在這里，飛墨君建議去超市買包五潔粉，再用細軟的舊毛巾對家裡進行地毯式清理，效果特別好。
傢具、家電進場
1、傢具進場前要准備好：一次性鞋套、活性炭、地板保護膜。
2、搬運衣櫃、床等傢具要對地板進行保護處理，在室內放置活性炭吸收甲醛，開窗通風。
後期軟裝
後期住進去後，可以慢慢添置裝飾畫，窗簾、床品、抱枕等布藝，綠植花卉，工藝品等營造室內溫馨氣氛。
⑷ 裝修公司業務流程是怎樣的
看來要弄運行機制啊，那我不能提供一個現成的，只能給你一些思路，首先得理專清你們的產品流屬程，比如先設計，預算，等，然後按這個再理業務流程就OK了，業務流程里要包括，客戶在哪裡，怎麼讓客戶與我見面，怎麼介紹，話術，怎麼讓客戶就和我簽單，為什麼還是今天等問題 ，最後理出來的東西就是銷售部的工作流程了。然後照此種方法把其它部門的也理出來，就是一個公司的運行機制了。
當然在工作流程中也要加入相關的管理制度。
⑸ 裝修公司工作流程有哪些
流程肯定是量房、出設計方案、預算、開工之類的吧。
⑹ 裝修公司業務流程.要詳細一點的
看來要弄運行機制啊，那我不能提供一個現成的，只能給你一些思路，版首先得理清你們的產品流程權，比如先設計，預算，等，然後按這個再理業務流程就OK了，業務流程里要包括，客戶在哪裡，怎麼讓客戶與我見面，怎麼介紹，話術，怎麼讓客戶就和我簽單，為什麼還是今天等問題 ，最後理出來的東西就是銷售部的工作流程了。然後照此種方法把其它部門的也理出來，就是一個公司的運行機制了。
當然在工作流程中也要加入相關的管理制度。
⑺ 裝修的售後合同。
建議委託律師書寫。參考
甲方（製造商）：_____________
乙方（經銷商）：_____________
一、 甲方責任
1．甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。
2．甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，並將不定期舉辦產品技術培訓班。
3．甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。
4．在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5．甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話後，應立即協助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6．對於乙方返修的產品，甲方須在收貨後三天內維修好（以新產品的標准）返回給乙方。
7．如產品經乙方售出後倘若發現批量質量問題，由甲方負責調換、維修。
8．除批量產品質量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售後服務，不提供產品更換或退貨。
二、乙方責任
1．乙方負責新華產品在當地出售後的一切售後服務工作。
2．乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員，經學習、培訓後應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3．乙方應根據甲方的售後服務政策並結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定並切實履行，不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
4．乙方在接到客戶投訴後首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。
5．乙方如有產品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應事先與甲方售後專職負責人員溝通，經甲方同意後才能夠將貨物發給甲方，收貨人應寫售後服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售後服務相關費用確認
1．所需更換的零配件費用
① 保修期內，因本身產品質量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內，因非產品質量問題（人為損壞或其他引起），如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
③ 保修期外，出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2．返回甲方維修的產品運輸費用
① 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
3．產品返回甲方的維修服務費用
① 保修期內，均不收取服務費。
② 保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、本協議由甲方銷售部簽定，售後服務部執行，銷售部監督執行。
五、本協議壹式叄份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售後服務部存一份，此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
六、甲方的售後服務專線電話：
甲方：___________ 乙方：___________
代表人：_________ 代表人：_________
日期：___________
⑻ 裝修的流程是怎樣的，要先做什麼
裝修之前需要做什麼准備 裝修的具體流程是什麼：
裝修准備工作
一、前期准備：首先應對自己的房屋結構要仔細了解，丈量一下實際面積並繪制詳細的結構圖。主要是了解一下具體布局(包括對原有結構進行合理更改)以及裝修總費用(包括材料的價格和人工費用)，可對自己的房屋如何裝潢有了大致的思路。
二、資金准備：一般來說，裝潢的總費用應為房屋價格的10%到20%。
三、材料預算和費用分配：以追求舒適為本，那材料費用合理的分配比例是：衛生間與廚房佔45%，廳佔35%，卧室佔20%。
四、工期准備：以兩室一廳為例，在正常情況下，工期在30天左右，如算上些其它因素，諸如更改設計方案等，也至多40天。
五、專業知識准備：在家庭裝修前，要做好專業知識的一定積蓄。
六、市場調查研究：
1.基本價格的調查家庭裝修是一項經濟活動，價格就是重要的因素，在設計、施工價格方面，也需要家庭有初步的了解，才能做到心中有數，在裝修運作時才能做到應付自如。
2.市場狀況的調查：對家庭裝修市場的狀況進行全面的了解。，應該到專業的機構、單位或組織去了解，如裝飾協會、裝飾服務中心等。
3.家庭裝修運作方式的選擇
(1)直接找裝飾隊伍：這種方法具有一定的風險，主要是對施工單位不了解。
(2)到家庭裝修市場找裝飾隊伍：是一種比較節省精力的方式。
(3)通過中介確定施工隊伍：中介有兩種情況，一種是通過親朋好友介紹，這種方法受中
介方接觸行業的廣度、深度的限制。另一種是通過專業的服務組織進行介紹，由其介紹的隊伍應該是安全可靠的。
(4)通過網路確定施工隊伍：這是一種全新的方式，相對節省金錢和時間。
七、省錢途徑：
1.精心的策劃和的設計是省錢的第一途徑。
2.採用畫龍點睛的方法。重點裝修的地方，可選用高檔材料、精細的做工;其他部位的裝修採取簡潔、明快的辦法，材料普通話，做工簡單化。
3.依託裝修公司是省錢的捷徑。裝修公司在選材上有固定網點，材料優價;在施工上有經驗，做工精細;服務上有配套，質量保證。因此，不要自己直接請工人施工，表面省錢，實際可能因為您的錯誤選擇而造成更大的經濟損失。
4.遵循規矩，把好預算決算關。在施工過程中難免變動修改，應參照原始項目單做好過程紀錄，以便決算中清理增減項目。
家裝五步驟：
制訂方案，選擇檔次：高檔、中檔、低檔;
規劃設計，合理布置：提供需擺放的物品清單;
了解行情，掌握價格：大致了解材料價格;
簽訂合同，相互約束：避免投訴;
對照合同，驗收工程：發現問題，及時解決。
裝修流程：
1.業務洽談：
(1)設計作業流程解說;
(2)客戶基本要求討論;
(3)收費方式的提出。
2.簽訂委託設計合約(初談)：
(1)進行實地測量記錄;
(2)繪制平面、頂面初步方案;
(3)設計初步方案溝通和定稿。
3.全套方案設計(深談)：
(1)繪制設計詳圖;
(2)設計圖溝通和定稿;
(3)擬定預算書。
4.預算、材料定稿(細談)：
(1)建材適用性討論;
(2)工程預算書確認;
(3)建材表擬定。
5.簽訂工程合同書：
(1)簽訂正式合同書;
(2)圖紙傳送工程部備案;
(3)備料。
6.進場准備：
(1)對居室進行檢測，對牆、地、頂的平整度 和給排水管道、電、煤氣暢通情況進行檢測，並做好記錄，交付業主(代理人)簽字認可;
(2)材料准備，列材料清單，與備料部門協調;
(3)人員調度，確定施工人員，明確工地負責人。
7.按時開工：
(1)按合同確定日期開工;
(2)設計師、施工員、水電專員現場指導。
8.施工進行中：
(1)材料配送現場;
(2)嚴格按圖施工;
(3)施工員監督驗收;
(4)設計師現場協調。
9.竣工總驗收：
(1)對已裝飾裝修的居室逐室逐項進行清理打掃;
(2)按有關驗收標准進行驗收(如需要整改， 再進行檢驗);
(3)根據實際裝飾裝修工程量進行總結算。
10.售後服務：
(1)簽發裝修保修單，提供管線電路圖、設備 產品的保修卡;
(2)設立家庭裝飾裝修工程檔案，安排定期對用戶進行聯系訪問。
⑼ 裝修公司有哪些服務流程
裝修公司的售前服務人員會第一時間回撥電話詢問業主有關裝修的細節，根據與業主的專初步溝通，與業主屬約定時間去給業主量房。設計師量房後會製作業主房屋的CAD平面設計圖，出價格報價單。然後業務會約業主到店查看設計的細節及報價，根據業主具體要求再做調整。如果業主同意會交定金選時間就可以開工了，如果不滿意可根據業主的要求再做修改然後開始下一步。派遣工人開工，這時候分前期，中期，和竣工驗收三個部分。
有相關合作需求的可以咨詢力天。力天裝飾以「誠信致遠，厚德載物」的精神，全力打造服務型家裝企業。我們相信，您加入力天裝飾將擁有開闊的發展前途，迎接更高的人生挑戰。