❶ 做裝修公司前台怎麼樣
可以的,對個人的提升有很大的幫助的,裝修公司的前台分兩種,一種是接待客戶就可以了,另外一種就是談單,給公司造成相應的產值比例,當然這些都要配上很強的或者良好的溝通表達和語言組織能力的。希望有幫助!
❷ 裝修公司的前台
有壁紙專門店,過去應聘做seller吧。做seller也可以和客人接觸,鍛煉口才交際能力。肯定比做前台好。
❸ 做裝飾公司前台工作
跟一般前台差不多,就是接聽來訪客戶的來電,還有對來訪客戶進行接待,或者整理專公司考勤狀況,類似屬於行政的工作,如果是新公司,最好還是上網查查是不是正規公司,或者去國家企業信用信息公示系統查詢公司相關資料,新公司看是什麼樣的氛圍,注冊資金,營業執照等。
❹ 裝飾公司前台接待是做什麼
一家正規資質的裝飾公司的前台應該做好以下工作:首先當然是接待啦,就是來回客戶了答,立馬上去接待,把客戶接引給設計部主管,再由主管負責介紹設計師。其次,就是端茶送水,准備設計師談客戶的基本資料,比如公司合同、材料單等等。再就是接電話啦,打到前台的電話,一般都是有前台負責接的。有的公司前台還抓考勤,就是員工上下班的遲到或早退情況、到掃衛生的情況,都是由前台來抓的。
❺ 裝飾公司前台該做的是什麼
1.打掃好辦公衛生
2.公司員工的考勤記錄及辦公用品的購買
3.熱情的接待來訪者
4.做好每日工作記錄,
5.做好售後服務,處理好客戶的投訴
❻ 裝修公司前台都需要做哪些工作,都需要會些什麼
我們公司的前台主要負責接待,有業主上門咨詢或者是裝修過程中有問題找來的,前台首先要了解,處理,處理不了的交給領導,還有就是負責電話咨詢,另外對公司所有設計師手上的單都要跟清楚,要定時電話回訪~!
❼ 如何做好裝飾公司前台文員工作(公司工作流程是怎樣)
前台是一個企業的發言人,是企業的面孔,因此是一個重要的崗位。
企業的客戶第一次與企業接觸就是找到你,你最少要掌握公司的工作流程,部門結構,是客戶了解公司的導游。了解公司的發展史、特點、長項和短項、你就可以輕松地獲得客戶的好評,為公司留住客戶。
你可能對公司地具體業務不是行家裡手,但要略知一二,不能一問三不知。因此要處處留心學習。
表達能力很重要,但更重要的是對客戶的熱情,要站在客戶的位置想問題,他們想了解的東西就是你所要知道的。
一、前台接待客戶工作流程
1、 客戶進店(分兩種情況:認識的客戶;不認識的客戶)整體流程: ▲認識的客戶接待整體流程:
見客戶進門時→起身禮貌迎接「某某(先生、小姐)歡迎光臨,閣檸裝飾」 →引導入座→倒茶水並請所負責的設計師→洽談中隨時查看客戶是否需要增加茶水(增加茶水時禮貌用語:您好**,打擾一下,幫您增加茶水。)→見客戶要離開時,走到門口作出「請」的姿態並禮貌的說「**,您/您們請慢走」,客戶出店後,揮手示意。 ▲不認識的客戶接待整體流程:
見客戶進門時→起身禮貌迎接「歡迎光臨,閣檸裝飾」 →引導入座同時詢問客戶稱呼和所負責的設計師→倒茶水並請所負責的設計師→洽談中隨時查看客戶是否需要增加茶水(增加茶水時禮貌用語:您好**,打擾一下,幫您增加茶水。)→見客戶要離開時,走到門口作出「請」的姿態並禮貌的說「**,您/您們請慢走」,客戶出店後,揮手示意。
2、 同事陪同客戶進店整體流程:
見同事陪同客戶進門時→起身禮貌迎接「歡迎光臨,閣檸裝飾」→倒茶水→洽談中隨時查看客戶是否需要增加茶水(增加茶水時禮貌用語:您好**,打擾一下,幫您增加茶水。)→見同事陪同客戶要離開時,走到門口作出「請」的姿態並禮貌的說「**,您/您們請慢走」,客戶出店後,揮手示意。
二、前台日常工作流程:
1、搞好老闆辦公室和接待客戶室的衛生
2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。
3、應對設計師手頭現有的工作充分掌握,這可做到合理安排。(設計師工作量、設計水平等)
4、及時對設計師服務的客戶進行跟進,督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務,然後填寫《意向客戶溝通記錄表》。
5、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低於三次,了解客戶對施工服務的看法,並及時將跟進記錄上報給公司經理。
6、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應該在保修期內,每季度回訪一次,並填寫《竣工客戶售後服務記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。並將工程部維修情況及時反映到公司經理處。 7、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。
8、①為前來應聘的求職者提供服務,安排填寫《應聘表》,並及時將應資料上報到公司人力資源部門。人力資源部門審核後,由前台通知應聘者前來面試。前台將《應聘表》《面試記錄表》交給面試部門主管。當人才被錄用後,由前台負責通知其前來報到。
②人才報到後,由前台將應聘人員提交的資料進行整理,填寫《錄用人員資訊表》,粘貼各種證件。
③負責公司內日常考勤的記錄工作,對遲到早退、曠工等記錄及時上報到財務處。並且存檔整理.
❽ 明天要去裝修公司應聘前台,我應該准備些什麼
前台是公司的門面。
所以建議應聘前台,需要准備:
1)服裝:建議西裝(一步裙,裙專長在膝蓋附屬近5cm)+襯衫(白色或素色的)+肉色絲襪+黑色皮鞋3公分以上。(建議隨身帶一條絲襪,以防勾壞了,替換之用)
2)一定要化妝。只需要淡妝即可,不需要濃妝。
3)資料:學歷證書、身份證、相關證書的復印件、簡歷。(帶個本子和筆,備用)
4)提前了解所應聘的公司背景、歷史、文化等情況,以及該公司對前台崗位的要求,也可參考其他公司的前台崗位要求。
5)建議提前半小時到應聘公司,但是提前10分鍾進公司。
希望對您有用。也祝福您一切順利O(∩_∩)O
❾ 裝飾公司前台都干什麼
一家正規資質的裝飾公司的前台應該做好以下工作:首先當然是接待啦,就是來客戶了,立回馬上去接待,把客答戶接引給設計部主管,再由主管負責介紹設計師。其次,就是端茶送水,准備設計師談客戶的基本資料,比如公司合同、材料單等等。再就是接電話啦,打到前台的電話,一般都是有前台負責接的。有的公司前台還抓考勤,就是員工上下班的遲到或早退情況、到掃衛生的情況,都是由前台來抓的。