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家裝售後

發布時間: 2021-01-10 01:52:16

① 為什麼咱們不少家裝業主有售後問題無人解決幾年後電話也打不通

裝修公司慣用伎倆之售後全無、出問題沒人管五月季,裝修季,業主在馬不停蹄的尋找屬意的家裝公司,而在競爭激烈的家裝市場上,不少公司不再只是...

② 裝修也有售後服務的,你知道嗎

是的,裝來修的售後服源務需要注意一下問題:

1、涉及責任方眾多,裝修公司與材料方推卸責任

不少業主為了主材質量可以得到保證選擇半包裝修公司,自己采購材料,再由裝修公司進行安裝。這就導致責任方眾多,容易形成責任交叉的弊端,最終導致售後時裝修公司與材料商之間互相推卸責任,導致責任不明的窘境。

2、營銷誇大其詞,售後服務跟不上營銷步伐

裝修市場競爭激烈,市面上各種家裝服務魚龍混雜,品牌參差不齊,營銷往往誇大其詞,具體操作卻未落到實處,不知情的業主很容易掉進一些商家的營銷陷阱,常常出現具體售後無法落實、無法解決的局面,導致售後難的窘境。

3、環保問題成為重中之重

環保是裝修的重中之重,環保指數是否達標,關繫到一家人的生命健康。因此,選擇一家專業、可靠的整裝公司尤為重要。

以上內容來源--信用家裝修--了解一下!

③ 家裝售後服務真的重要嗎

主要是漏水 及電路問題 自己處理比較麻煩 牽涉的工種多 費用高,為了省事 當然看重售後

裝修房子售後服務該問些什麼

裝修公司來「售後服務」問題,是廣大自消費者所關心的,在非套餐裝修的情況下,如果今後地板出了問題,消費者來找家裝公司,公司就會說,你要去找地板商解決。這常常弄得消費者焦頭爛額,身心疲憊。我們可以選擇套餐裝修一站式無縫連接售後服務,讓消費者不用在開發商、材料商、材料市場、裝飾公司之間奔波協調,告別了消費者投訴無門的苦惱。

⑤ 裝修售後服務包括哪些內容

1:裝修材料質量問題 裝修材料質量有問題,在產品保質期范圍內,找材料換或修內理,容例如:房子入住不到一個月客廳主燈飾就壞了,那找燈飾商家換,質量問題以軟裝產品,燈飾,水電等等居多。 2:施工質量問題 在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題,導致業主在入住後出現質量問題,如衛生間漏水,牆面地面開裂變形等問題,在質保期內,可以找裝修公司負責為你維修。 3:人工損害 如果在業主入住後,不小心造成的損害,這種損害可找裝修公司負責修補,但是業主要支付材料費和人工費。 一些差的裝飾公司,公司只關心把工程接下來,售後服務沒人管了;一些小的裝飾公司,一旦倒閉了,就更不用說了。正規的裝修公司一般都會專門設立一個售後服務的部分,有專門的人員負責處理客戶的售後服務問題,而合同書上也會有註明保修的項目和時間,也會對客戶進行定期的回訪。業主入住以後一旦出現了裝修方面的問題,可以及時打電話給裝修公司讓他們來處理。

⑥ 誰知道家裝行業ERP系統那就售後做的比較好

訂貨寶做的還可以。但是你還是要自己去接觸一下。最好去實地考察一下。
售後好不好,從售前的人員的態度都可以感覺出來。如果售前的態度都是反應慢,那就不用考慮了。並且還要看公司的資歷吧

⑦ 房屋裝修的保修期是多少啊

《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第32條規定:在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期為2年,有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏保修期為5年,保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

在家裝施工的眾多項目中,牆面開裂和房屋滲漏等一直是最常見的問題。實際上,影響這些項目質量問題的因素有很多,除了裝修施工材料及人員的經驗和技術外,原先的房屋建築硬體質量也起到很大的決定作用。建築物的滲水、漏水問題比較普遍,雖然看起來不起眼,但是建築施工中普遍存在的問題,而對於這部分問題,建設責任主體單位也應承擔維修責任。

(7)家裝售後擴展閱讀:

住宅裝修工程竣工後,裝修人應當按照工程設計合同約定的相應的質量標准進行驗收。驗收合格後,裝修公司應當出具住宅室內裝飾裝修質量保修書。保修期自驗收合格之日起計算。而好的裝修公司,其保修期限一般會比規定的還要長。在裝修工程驗收合格之後,業主也應該向裝修公司索要工程保修單,利於出現問題後有效維權。

此外,2013年9月我國首部《家居行業經營服務規范》也已實施,《規范》顯示,裝修公司必須向顧客明示地板、門窗吊頂瓷磚、水電系統、牆壁、櫥櫃等的具體保修時間和保修范圍。裝修合同里的保修條款應該對具體的保修項目時間進行細分,有的裝修公司的一些保修服務時間就比國家規定的長,而這些都需要在合同裡面體現出來。

⑧ 積木家裝修售後怎麼樣

積木家預售可以7天無.理.由.退.訂,材料假.一.罰.十,4萬元家.裝.險,整居2年、隱蔽工程5年.質.保。

⑨ 為什麼咱們不少家裝業主有售後問題無人解決幾年後電話也打不通

家裝售後服務是抄普遍存在問題的,這個問題的主要原因,是住戶沒有保留工程總價款5%的保修款。因此,合同上約定的售後服務由於沒有保修資金的保障,那些保修條款就是聾子的耳朵擺設,以裝修公司也因此懈怠於住戶的售後服務,甚至根本不理睬住戶的要求。因此,為了確保售後服務的萬無一失,保留5%保修金是絕對必須的。

⑩ 對於家裝,售後幾年質保合適

‎最少得8年質保啊!
‎剛住就有問題的房子不太多
‎只有住幾年才知道這個到底好不好!
‎高度國際就是8年質保
‎現在住了4年了
‎基本沒什麼大問題