⑴ 家裝公司管理流程怎麼設計
項目現場負責人崗位責任制
一、對本工程項目的質量全面負責，認真推行全面質版量管理，對職權工進行「百年大計，質量第一」的思想教育，開展創優質工程活動。
二、嚴格按施工程序組織施工，及時填寫施工日誌，搜集質量原始記錄，隨時掌握工程質量情況。 三、認真執行質量規劃及各種技術措施，組織自檢、互檢、主持質量的檢查驗評、督促工程驗收手續的評定工作。
四、 嚴格執行獎罰規定，做到獎罰分明，支持質檢員工作，對質量不合格的部位要及時返工，發生質量事故要及時上報。
五、認真組織貫徹落實安全生產規章制度，組織工人學習安全操作規程，教育工人嚴禁違章作業，經常進行安全檢查，發現隱患及時整改。
六、對施工現場的電氣及設備等方面配置安全防護裝置，並對裝置檢驗合格後方准許使用。
七、發生安全事故積極採取有效措施組織搶救，及時上報，並參加事故調查處理。
⑵ 家裝管理ERP軟體有什麼好處
簡而言之，有了erp裝修公司能做什麼
隱形消費多、價格不透明、裝修偷工減料、工程進度拖延……長期以來，傳統家裝行業的痛點很多。然而，隨著「傳統家裝」上升為「互聯網家裝」，一些以大數據為基礎的管理系統相繼問世，其中就不得不提最近非常熱的ERP。
眾所周知，家裝行業產業鏈非常長，涉及到設計、施工、材料、驗收、維保等流程，牽扯到的角色也很多，還有線上線下的信息整合，如果信息化程度不高，會產生大量的溝通成本，很浪費時間。在「互聯網+」的風口下，只有系統化和標准化管理才能讓行業環境變得清澈。有了ERP，互聯網家裝可以多哪些武器？從公司、用戶和設計師管理三個維度進行分析。
通過ERP，用戶的裝修信息、進度等資料都會登記入系統，如果出現工程延期、整改等問題，都可以通過ERP系統提前預警，以最快的速度通知到相關責任人，在規定的時間內快速解決。
其三，ERP的應用讓原本肩負「銷售」職責的設計師完成角色轉換，同時構建屬於設計師的黃金生態圈。系統通過對用戶信息的分析，將最適合用戶的設計師匹配給用戶。另一方面，施工人員也可以在系統內查到與用戶裝修相關的所有信息，就可以避免掉施工人員與設計師溝通不到位所產生的施工問題。
總結：
經過粗放式增長，家裝產業鏈將迎來整合、優化和集中，回歸行業本質，解決用戶痛點，將成為著力的重點。家裝ERP的涌現無疑是加快傳統裝修業向互聯網家裝進一步升級的催化劑。未來的互聯網家裝ERP，一定將進一步綜合升級、全面完善。通過對流程的嚴格管控，讓行業效率大幅提升；通過對從業角色的改造，讓產業鏈上的人各歸其位且獲取合理的利益，最終提升了用戶體驗，重構了整個家裝行業生態鏈，而這也正是整個互聯網家裝的努力方向。
⑶ 家裝管理制度
列舉其中一項管理制度供給參考，然後其他的各項管理制度你可以上大禹家裝網專看看
裝飾公司標准工程巡屬檢管理制度之巡檢員獎金評定辦法
1.巡檢獎金以所管理工地的結算評定為准。即每個月月底統計驗收完的工地，每個工地的評級獎金相加為基本獎金。然後再由巡檢主管依據績效考核確定當月獎金數額。
2.巡檢給自己所管理工程的施工過程打分，即扣分越多說明對這個工程更有責任心。80分以上為B，80分以下為A。
3.竣驗員給竣工的工程評級打分，即扣分越少說明對這個工程巡檢監督整改的越好。80分以上為A，80分以下為B。
4.以上A+A為一類獎金按合同結算額計提2‰；A+B或者B＋A為二類獎金按合同結算額計提1.5‰；B＋B為三類獎金按合同結算額計提1‰。
⑷ 如何管理家裝公司
作坊式構架
設計部+業務部+工程部
甚至可以相互兼職，財務外請做做帳可以了，老闆是出納
成長式構架
設計部+市場部兼業務部+工程部兼監理部+客服部兼前台文員+財務+出納
此時企業處於發展階段，大部分的中小裝飾公司都是這個模式
品牌式構架
企劃部+市場部+業務部+工程部+監理部+售後部+設計部+財務部
真正的模式不是一個問題就能解答的！
家裝公司的管理
隨著我國市場化的進程的不斷深入和同行業間的企業同質化競爭的不斷加劇，家庭裝飾裝修行業越來越像硝煙彌漫的戰場。商道即兵道，市場即戰場；孫子兵法開篇曰"兵者，詭道也"。在充滿變數的商界，要想立於不敗之地做成百年企業就要充分理解和詮釋兵法其中的奧妙。公司戰略就是指揮藝術-戰略在拉丁中就是指"將軍的藝術"有一個正確的戰略，才能使企業有發展方向，也是戰法中的出師有名。家庭裝飾裝修公司的工程就像戰爭中後勤保障，是征戰的基礎，無之則萬事不立。只有足夠的物質後勤保障才敢用兵，企業只有在工程的質量保證的基礎上才敢談生存與發展。設計就是排兵布陣見敵拆招制敵致勝，公司可以憑借好的設計方案和風格設計，體現顧客對家的理解和對美化家居的理想，以我們出色的設計戰勝我們的對手和敵人。品牌推廣和企劃就是詭計和謀略，迷惑對手、鼓舞士氣、強大自己。人力行政和客服等職能部門就是軍中的中軍負責人員調配和內部協調。最後，最重要的是領導---因為上述一切事項都是由人來完成的，一個好的領導的作用不言而喻。下面筆者從公司的工程、設計、品牌推廣和系統（力行政客服主材）四個方面來闡述今後的如何管理整個公司：
一．工程篇
勤於操練，難與撼山；他山之石，可以攻玉。
由於工程部負責公司的裝修項目，體現設計風格和工程質量。並且我們的施工和管理人員面對是我們的顧客和准顧客，所以工程的質量管理和服務管理是十分重要的。結合公司的相關的管理規定、施工要求、施工流程和筆者巡查工地以及查閱和參考一些文獻，筆者認為有以下幾點管理重點：
1．現場5S管理與施工現場檢查要點。
5S起源於日本，是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，這是日本企業獨特的一種管理辦法。5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)這五個單詞
A整理就是區分必需和非必需品，現場不放置非必需品：將混亂的狀態收拾成井然有序的狀態5S管理是為了改善企業的體質整理也是為了改善企業的體質
B整頓就是能在30秒內找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零：能迅速取出，能立即使用，處於能節約的狀態
C清掃將崗位保持在無垃圾、干凈整潔的狀態，清掃的對象：地面、天花板、牆壁、工具架、櫥櫃等，機器、工具、測量用具等
D清潔將整理、整頓、清掃進行到底，並且制度化；管理公開化，透明化。
E修養對於規定了的事，大家都要認真地遵守執行，典型例子就是要求嚴守標准，強調的是團隊精神，養成良好的5S管理的習慣。
具體的內容見下表
5S含義表
中文日文英文典型例子
整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫
整頓SEITONNeatness30秒內就可找到要找的東西
清掃SEISOCleaning誰使用誰負責清潔（管理）
清潔SEIKETSUStangardisation管理的公開化、透明化
修養SHITSUKEDiscipline and training嚴守標准、團隊精神
由於5S活動不僅能改善工作環境，還可以提高生產效率，提升產品的品質、服務水準，將整理、整頓、清掃進行到底，並且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎。筆者在巡查工地時候發現我們公司的現場管理作的與其他裝修公司比較是不錯的，但是也有很多不足之處，例如，個別的工地材料擺放不科學，現場比較混亂出現各種各樣不規范或不整潔的現象，所以公司的工程施工和工地的現場管理也需要進行5S管理以確保公司的整體工程質量和服務質量再提高一步。5S的主要功用是：
(1)讓客戶留下深刻的印象，更好的工地營銷；
(2)節約成本，實施了5S的場所就是節約的場所；
(3)縮短施工期；
(4)可以使我們的工作場所的安全系數十分有效地增大；
(5)可以推進標准化的建立；
(6)通過5S可以極大地提高全體員工的士氣；
我們首先要自檢是否有以下現象，並且考慮到由此產生的後果
存在現象產生後果
(1)作業流程不暢，搬運距離過長且通道被阻 員工和顧客受傷
(2)工裝工具隨地亂放 工具丟失影響施工
(3)材料堆放雜亂，主材輔材，成品與半成品很難區分 材料損失，成本提高，影響工期
(4)私人物品隨意擺放 公司形象
(5)器設備保養不良，故障多 事故和傷害
(6)地面臟污，設施破舊 影響公司形象
(7管理氣氛緊張，員工都無所適從 公司發展和沖突
通過消除組織的浪費現象和推行持續改善，使得公司工程施工管理維持在一個理想的水平，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養，這五個S綜合地來進行管理，可以避免以上後果的產生，對公司的工程管理會有所幫助。5S工程管理內容如附表：
附：5S 審核清單
2．工地檢查制度。
為了更好對工地現場進行管理和控制，更好提高顧客感知的服務質量，筆者建議採取以下巡檢方法：
（1）質檢巡檢在施工地，每名質檢平均控制工地在20-30戶左右；每周巡查2次/每個。
（2）工程部門主管抽查工地每周3次（無任何通知，隨機抽取）。
（3）客服主管抽查（不定期）；電話回訪顧客
（4）公司各部門領導抽查2-3周一次。
（5）工長互檢。
（6）同工長不同工地之間互相檢查。
（7）主材輔材部門主管巡檢，1周1次。
（8）品牌推廣進行網路調查和工地營銷檢查。
（9）每月一次顧客下午茶活動（外租場地進行顧客維護和施工質量調查）
（10）在隱蔽工程、中期驗收、和竣工驗收同時附帶施工質量和服務質量評分。
配合筆者建議的5S審核表和公司的在施工地常規檢查考核表進行工地巡檢。
3．人員的培訓、考核、獎懲。
（1）工人的培訓與考核的管理
A工人的業務能力和技能的培訓（油、木、水暖、瓦、電）採用的方式是理論講解和工地現場演示進行，培訓人由工程部選派或由總部指派。培訓後進行現場考核，方式是書面筆答和現場操作相結合，由工程客服務部門和培訓師進行評分。
B工人服務水平培訓（全體）包括工人的溝通技巧（如何聆聽，360度的溝通），顧客服務技巧、顧客投訴處理技巧等。培訓方式為PPT演示和情景模擬。考核為筆答。
（2）提升和發展
綜合工人的業務技能和服務水平的考核成績以及平時的工作表現給予綜合評價。綜合能力優秀的可根據實際情況提升為領班或培訓員，不合格者將淘汰。
（3）獎懲制度按照公司規定
（4）質檢人員的管理；公司的質檢人員負責全部公司在施工工地的工程質量、工地營銷檢查、現場管理，安全檢查、工藝標准檢查。責任十分重大，所以對質檢員的管理是十分重要的
A 時間管理 嚴格控制質檢員的考勤時間和外出登記制度，每天早上班打卡後外出巡檢工地前在前台登記並且註明計劃巡查工地的名稱和時間安排；晚4點30分回單位述職，並且匯報當日工作情況和發現問題。
B 控制 主管和其他部門領導要不定期檢查質檢的巡查情況，根據質檢登記外出計劃按照時間表抽檢。
C評估 根據質檢員的表現進行評估，採取末尾淘汰制不合格的給予開除。
D 獎勵 對與工作中發現的問題和自己工作的實際提出可行性的管理方案和合理化建議被公司採納的給予獎勵。
（5）工程主管的管理
A 要考核其工作態度和責任心以及對企業的忠誠度。
B 增強其業務水平能力和管理能力，增加對其的內訓和外培。
C要提高其的溝通技巧和領導技巧。
D要求其首先要作到以身作則。
E 管理是現場要求其必須經常性跑工地，並且要發現問題和就問題提出自己意見和解決方法。
（6）工長的管理
A嚴格控制材料的來源。B控制私單。C 質量工藝跟進
4．工地營銷
筆者認為在與公司的設計、媒體、網路、小區、展會等營銷活動相比，工地營銷更加重要。工地營銷更加直觀、更加具有說服力，因為設計給顧客看的是你的思想和平面的創意，他們頭腦中反饋的是經過自己主觀思維加工的，感知的和實際反映的是有一段差距。工地做出的結果才是給顧客最直接的印象。你工地施工質量的好壞，工人和工作人員的服務質量的好壞和諸如"成品保護"材料擺放等細節都對業主（顧客）造成深刻的影響。工地產生的口碑效應要遠遠超出其他方面的效應。筆者認為工地營銷要注意以下幾點：
（1）施工工藝的展示。工地營銷的重中之重就是施工的工藝和質量。在這里體現我們東易日盛精湛施工水平和材料的考究。比如健康環保的"歐松板""澳松板"進口的油漆等等以及貼磚的技術、全方位防滲十字錯刷、陰陽角的處理等。還有隱蔽工程的水電處理工藝都是我們工地營銷的一部分。所以筆者認為工地的工藝質量是我們管理的重點。
（2）工地現場管理。工地的現場管理也是我們工地營銷的重點，因為施工後顧客和我們現場施工的工人接觸最多，對公司的印象也很大程度上取決於公司對我們工人的管理程度。我們把工地現場管理的很好也是最好的營銷，因為我們發現並切滿足了顧客的需求。現場管理筆者認為有幾點：A 工人的服務水平，要不單單是只會問候，要有好的肢體語言和服務准則。提高工人的素質和服務水平B工人的業務能力，上面筆者以及詳細闡述再次不在贅述。C工地的布局和材料碼放，要符合和超越公司的要求，要體現功能性和美觀性。D設計的完美體現，要求施工人員要對在施工工地的圖紙了如指掌並且很好體現設計理念。發現設計的思想在實際施工中不能實現要第一時間與設計師溝通。E安全衛生，包括成品和半成品的保護；項目銘牌擺放規范；員工的儀容儀表; 門帖窗貼等。
（3）施工現場的營銷活動。我們可以在施工現場進行一些營銷活動，一箭三雕。一可以宣傳公司形象和企業文化經營理念；二可以吸引顧客關注和認知免費參觀樣板間；三可以激勵員工和提升團隊作用。可以搞A開工儀式。在現場交底時選擇比較重要的小區和比較重要的工地，對比較有影響的工地舉行開工儀式（簡短） B樣板間的展示活動。活動目的是讓業主明明白白消費，看材料、看工藝、看質量。並且使我們的工地整體提升對工人也是一種激勵。C 小區宣傳和公益性贊助活動。聯系物業公司可以在管理處分發公司資料和信息，並且可以為大的小區贊助紙杯，小區門的保護和一些公益性的贊助（愛護植物指示牌，和樓售處的簡易裝修）。D現場裝修設計活動。在小區現場設計並且聯合主材供應商給予現場簽協議的業主優惠活動。
⑸ 家裝管理軟體的功能哪個好用
報價復預算規范
痛點場景:
預算報制價混亂，導致公司在許多項目上無利潤。
解決方案:
三分鍾出概算（准確率95%），效率更高。
預算做出來，成本分析就同步生成。
預算審核後，自動生成收款進度表。
預算審核後，自動生成項目經理發包表。
預算審核後，自動生成主材采購控製表。
2.預算審核效率
3.提升客戶進店量
4.工程進度管理
5.開工驗收提醒
6.采購流程簡化
7.材料商結算
8.員工培訓 試用鏈接如下：
⑹ 家裝管理軟體的選擇技巧
千萬不要被某些企業的花式營銷沖擊理智，多對比，謹慎選擇！
好不好用，其實是內看實施erp軟體能為企業帶容來什麼。
信息化管理的好處，高效化辦公，標准化流程體系，管理規范，信息對稱，精細化管理等等。
而裝修公司業務鏈長，涉及到很多行業機制，問題。所有需要一款精細化裝修公司管理的軟體。專門針對行業精耕，打磨成熟的管理軟體。
現在主要涉及的模塊有客戶資源管理，OA，預算報價，材料管理，施工管控，財務管理。
裡面又涉及許多細致的功能邏輯點。
其次，公司是否有決心落地實施，軟體落地過程中肯定會涉及很多問題，這需要管理者有強大的執行力。
軟體公司的實施團隊專業程度，售後服務專業程度也很重要
⑺ 家裝施工管理制度
具體的你可以去大禹家裝網看看，
一、服從工程部安排，接受質監部的監督管理，遵守公司規章；
二、做好施工項目計劃安排表，向工程部木工總監申請工班人員，對材料采購需提前三天填寫材料清單交材料部以便及時能安排材料送貨時間，確保項目在合同工期內順利完成。
三、施工人員接到項目任務後，首先要看懂圖紙與預算，領會圖紙內容，核實現場尺寸及工程量的測算等工作，並了解該合同的有關重要條款。
四、客戶做好溝通並領會客戶意向，辦好開工許可證及出入證，張貼圖牌，掛好電箱，滅火器，准備好垃圾袋，對進場的各種員工進行安全、質量、文明施工交底；
五、對各工種的施工質量進行檢查督促，並做好工種之間的交接驗收手續。對水電分項作好隱蔽驗收的測試記錄，同時也包括木地板龍骨等部位的隱蔽驗收，做好線路鋪設，走向位置正確記錄；
六、及時催討工程進度款，使進度款與工程進展同步，嚴格履行合同、及時簽復項目變更聯系單；
七、公司定點陪送材料，把好各種材料質量驗收關，嚴禁浪費材料，不合格材料的嚴禁使用，做好成本質量控制工作；
八、做好施工現場安全生產，不準在無安全保障情況下工作，嚴格履行公司現場安全生產、文明施工的有關制度文件；
九、交工驗收前，首先做項目自檢，質量確認無缺陷，場地清理干凈，上報工程部與質安部復查。竣工驗收的條件是：產品質量到達合格，做到燈亮、水通、潔凈無污染，資料全部齊全到位，由工程部確定日期會同客戶及公司有關內部門一起進行竣工驗收，並辦好交工手續，達到客戶滿意。
十、做好售後服務工作，交工驗收後與客戶繼續保持聯系，並進行追蹤回訪。
⑻ 工裝管理與家裝管理有哪些區別
相比較之下，家裝比工裝更細致，手藝要求更為精細，家裝更好些。
⑼ 家裝公司如何做好全面的設計管理
一個公司，我贊成設計堅決要收費，免費設計的東西有很多限制。因為免費設內計，設計費就要公司容來出這個設計費，那麼公司為了贏利，對設計的造價就很多限制，這樣就造成設計師的設計都是普通的設計，對公司的品牌是不利的。還有一點，由於設計師受到限制，明明是個高要求的設計，卻因為公司的條條框框，設計沒有亮點，讓客戶對公司的設計水平表示懷疑，喪失了很多好的客戶。 所以，1 ，包裝設計師，設計收費 2，設計和工程師相輔相成的，沒有過硬的工程質量，設計也受到牽連，抓質量 3，永遠要為設計師的設計水平不斷提高創造條件，因為未來的裝飾工程，只有設計才能讓我們增值。
⑽ 想開一個家裝公司，但不懂裝修管理。裝修管理包含哪些方面
裝修管理是指裝修項目的管理，包含設計的管理、施工的管理、技術的管理、人員的管理、材料的管理、財務的管理等，是一個綜合性管理。
1、設計的管理
一個優秀的裝修工程項目是從源頭開始管理的，銷售員或設計師與業主對接後，在進行設計方案和談單時，相關對接人需要及時地跟蹤匯報成果，這樣能夠讓公司有計劃有目的地開展業務。
任何裝修工程項目的管理，設計管理在整個裝修項目中的位置十分重要，應避免邊施工邊設計，干到哪改到哪。設計簽約後，就應在平面設計方案基礎上及時確定全屋設計方案，以確保後期施工順利進行。
2、施工的管理
在施工階段第一天，需裝修業主、設計師、工程監理、施工負責人碰頭交底，主要由設計師對項目圖紙、預算等進行講解及各方相互確認，盡可能把問題在前期解決掉。
施工的關鍵是進度和質量。對於進度，絕不能模式化，必須根據實際情況進行調整、安排。施工質量能否得於保證，最主要的是一定要嚴格按照相關的國家規范和有關標準的要求來完成每一工序。
3、技術的管理
裝飾工程項目，其材料品種繁多，各施工工種班組多，施工工藝復雜。這要求我們作為現場施工管理人員務必做好各種的准備。
首先，必須熟悉裝修施工圖紙，針對具體的施工合同要求，合理地做好施工組織計劃，確保每一分項工程能納入受控范圍之中。
其次，針對工程特點，必須在具體的施工工藝上作好技術准備，特別是高新技術要求的施工工藝。並有計劃有目的的培訓，提高施工技術工人的施工工藝，進而保證施工質量。
4、人員的管理
人員的管理是決定工程成敗的重要因素。因此，需擁有一支富有創造力的、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質量優良的工程項目。
首先，必須明確施工隊伍的管理體制，各崗位職責，權利明確，做到令出必行。其次，必須營造出一種良好的工作氛圍，對工人要獎罰分明，多鼓勵、多舉辦各類生產生活競賽活動，從精神物質上雙管齊下，培養凝聚力。
5、材料的管理
在施工過程中裝飾材料選擇是一件重要的工作，裝飾材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，選擇能夠表達業主或設計要求體現整體美觀的裝飾材料並符合預算要求極其關鍵。選擇裝飾材料需要設計人員、業主、施工負責人、監理等共同參與確定。
設計人員根據設計效果圖確定裝飾材料的色彩、質地、規格。工程管理人員根據設計確定的材料考察裝飾材料的質量、價格和材料供應商的信譽及實力。最後業主結合設計人員、管理人員的意見、自身的經濟實力及工程預算范圍，根據工程實際情況從中選擇一家質量好、信譽好、實力強、價格優的材料商。
6、財務的管理
裝飾裝修工程項目的成本控制要貫穿在整個實施過程中，對各項費用的開支進行監督，並及時糾正發生的偏差，根據不同的工程情況使用相對應的控制方法，把各項費用支出控制在既定的范圍內，保證成本控制計劃的實現，達到降低工程成本的目的。
裝修企業財務人員每天會面對不同款項的支出與收入。因此，需要一套科學優秀的管理方法去做資金的審核、確認等工作。
大多數裝修公司常規的做法是是項目經理建立微信群，把業主拉進來，定期匯報裝修進展和溝通交流。但是對於裝修工程項目來講，微信群的信息展示及交互操作不夠好，無法及時有效的查看信息及監督管理。到最後達不到預期效果，導致工程項目延期，成本超支、業主口碑不好等問題。
其實，可以藉助互聯網工具來進行裝修管理，例如裝內助。
裝內助SaaS管理系統是以單個項目為管理單位，每個項目以細分流程為節點，每個節點都會關聯相關負責人。
還有很多例如支出預警、財務管理、資料管理、工地簽到等針對裝企的強大功能。篇幅所限，就不一一介紹了。