⑴ 如何管理裝修工人及材料進出和工具
這問題，要詳細說的話就得長篇大論了。
這里就簡單的跟你說一下：
1、工人：簽好協議，做好交底
2、材料：設置材料管理員專門負責，做好材料計劃，材料進出做好登記
3、工具：設專人保管，做好領用登記，維護保養
⑵ 裝修材料采購的工作職責
1、服從分配，聽從指揮，並嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定；
2、負責公司的物資、設備的采購工作；
3、負責對所采購材料質量、數量核對工作；
4、有權拒絕未經領導同意批準的采購訂單；
5、負責辦理交驗、報賬手續；
6、負責保存采購工作的必要原始記錄，做好統計，定期上報；
7、對所承擔的工作全面負責；
8、對所采購的物資、設備要有申購單並上報采購主管；
9、協助做好有關物資采購工作的事項；
10、負責賣場本大類商品結構的制定與調整。
11、完成公司各項指標：營業額、毛利、周轉率等。
12、負責對本大類商品的分類編碼。
13、負責制定商品毛利計劃和商品價格，對商品價格進行統一管理。
14、負責供應商的開發和與供應商的談判，引進具有競爭力同時能帶來公司贏利的商品。
15、負責對營業外收入的管理與交費的追蹤。
16、負責促銷商品的選擇和與廠家的談判，並協助賣場和企劃部門開展相關促銷活動。
17、負責新品試銷分配與各門店商品銷售統一調撥管理。
(2)家裝材料管理擴展閱讀
采購員須承擔的責任：采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。
1、訂購單的下達。
2、物料交期的控制。
3、材料市場行情的調查。
4、查證進料的品質和數量。
5、進料品質和數量異常的處理。
6、與供應商有關交期、交量等方面的溝通協調。
⑶ 如何做好裝修施工管理
您好，
一、工程管理簡述
工程項目管理的特點在於工程項目管理者必須在一定的時間內，完成既定任務，達到預期的目標。工程項目管理還具有一次性管理的特性。如對一個建築空間的裝修，它不同於其它工業產品的批量性，不同於其它生產過程的重復性。所以在工程項目管理過程中，一旦出現差錯，就難有糾正的機會，只能存有遺憾。因此，工程最終管理能否成功，關鍵在於項目施工現場成本管理、財務管理和質量管理的深度如何。
1.1工程項目管理的定義
企業運用系統的觀點、理論和科學技術對工程項目進行的計劃、組織、監督、控制、協調等全過程管理。工程項目管理的管理者是企業，管理對象是工程項目，內容是做出設計、提出措施、進行有針對性的動態管理，並使資源優化組合，以提高施工效率和施工效益。要求在管理過程中必須強化組織協調工作。施工活動中往往涉及到復雜的經濟、技術、法律、人際和行政等關系。
1.2工程項目管理的主要內容
在工程項目的決策和實施過程中，由於項目管理的主體不同，其項目管理所包含的內容也就有所不同。從系統分析的角度看，每一單位的項目管理都是在特定的條件下，為實現整個工程項目總目標的一個管理子系統。項目管理的目標就是項目的目標，項目的目標界定了項目管理的主要內容。工程項目管理的核心任務是控制項目目標(造價、質量、進度)，最終實現項目的功能以滿足使用者的需求。工程項目管理要求做到程序性、全面性、科學性和規范性。即依照系統的理論和方法進行管理，這也是一次性所要求的。基本建設程序分為以下幾個步驟：
立項報告;立項審批;施工設計;施工招設標及合同的制定;建設實施;竣工驗收、交付使用
二、建築裝飾裝修工程項目管理過程
2.1做好裝飾裝修設計工作，制定合理的項目方案
根據裝飾裝修工程的最終需要，設計合理、美觀、有效的布局效果是裝修工程項目中最為關鍵的一步。設計人員需認真了解業主的裝飾裝修要求，提出可實現裝飾裝修工程最優的空間布局、立面造型，以及和諧的色彩搭配的裝飾設計，裝飾材料使用明確、清晰，利於業主在裝修工程中予以實施，達到最終的理想效果，也保證裝修合同的准確執行。如果不重視前期的設計工作，對裝修現場情況了解不清，裝修效果、材料選擇不確定，裝修過程中邊改邊做，業主單位管理人員都變成了施工現場的設計師，會造成無法完成裝飾意圖，不利於業主對造價和質量的控制。
2.2做好費用及材料的控制，制定合理的項目預算
在施工過程中裝飾材料選擇是一件重要的工作，裝飾材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，選擇能夠表達設計要求體現整體美觀的裝飾材料並符合預算要求極其關鍵。選擇裝飾材料需要設計人員、業主、施工單位、監理單位等參建主體共同參與確定。設計單位根據設計效果圖確定裝飾材料的色彩、質地、規格。工程管理人員根據設計確定的材料考察裝飾材料的質量、價格和材料供應商的信譽及實力。在材料的選擇過程中最少要挑選三家以上的品牌進行比較，比質量、比價格、比商家的信譽和實力。最後業主結合設計人員、管理人員的意見、自身的經濟實力及工程預算范圍，根據工程實際情況從中選擇一家質量好、信譽好、實力強、價格優的材料商。
在選擇過程中除了做好價格商定工作外，管理人員還要做好選定樣品的封存工作。核查進場材料尤為關鍵。材料進場必須進行報驗，管理人員根據施工單位提供的報驗單和業主同意的材料封樣樣品進行核對，核對材料的規格、型號、顏色等是否符合樣品的要求對於如瓷磚等有色差要求的裝飾材料管理人員還要檢查進場材料是否同一個批次、所需的材料是否一次到位等等。為了防止施工單位弄虛作假，業主也有必要對重要的裝飾材料進行必要的檢查。對於普通裝飾材料，現場管理人員根據設計圖紙、材料標准要求進行進場材料的檢查，業主根據實際情況進行抽查。不合格的裝飾材料要及時清退，發現把不合格的材料用於工程上要堅決要求拆除後重建，並由安裝者承擔全部損失。
2.3完成裝修工程的發包與承包，選擇符合資質要求的施工隊伍
選擇好的施工單位，是完成業主建設要求最關鍵的一環。好的工程質量，需要一支素質好的施工單位的努力。經驗表明，如果施工單位實力強，項目經理信譽好，有質量意識，工程的質量就有保證。作為業主在選擇施工單位，完成招投標工作時，對參加投標的單位的資質要求、信譽記錄、資金實力、項目經理的工作業績等都要在招標文件中體現。根據工程的特點在投標報名階段就把資質低、實力小、信譽差的施工企業和項目經理擋在門外，讓工作質量做得好的施工單位和項目經理有相對較高的中標機會。實踐表明，如果業主過於看重投資控制，要求最低價中標的工程就會出現質量管理難度大的現象，還會造成市場無序競爭。由於管理成本低、質量意識差、會產生偷工減料、裝修材料質量無保證的結果。而實力好、信譽好的施工企業反而沒有競爭優勢;低價中標也會讓實力好、信譽好的施工企業因合理利潤無法保證、甚至虧本而不參與投標，許多實力不強、信譽不好的施工企業低價中標後會為了工程不虧、甚至追求更高的利潤而使建設工程造成不可挽回的損失。因此，在工程招投標工程中採取合理價格中標，防止惡意低價競爭，對確保工程施工質量有著重要的現實的意義。
2.4做好施工階段管理工作，促進工程的質量提高
投標;簽訂合同;施工准備;施工;交工驗收;後期服務：水電、裝飾，屋面，供冷供熱做好工程質量控制是完成施工項目全過程的重要因素。首先，要重視對施工人員管理。在施工人員中項目管理人員是人員管理的關鍵，作為業主管理要重視項目管理人員的質量意識。通過設計交底會、質量問題協調會強調質量的重要性，督促施工管理人員提高質量意識，提高管理人員質量管理的積極性。業主在重視施工管理人員的同時，也要重視、督促施工單位做好施工操作人員的管理。其次，施工操作人員的操作水平、質量意識直接影響工程質量，他們是工程質量的最終保證。加強施工技術交底工作，督促施工經理在在工程施工之前向操作人員交代施工任務、施工工藝、施工質量要求，建立施工操作人員的質量自控意識，自覺提高施工操作質量。
工程施工過程中需不定期組織項目管理單位、施工單位管理人員進行專項檢查或針對重要環節進行抽查，對發現的問題集中分類，及時召開質量分析會，找出質量問題產生的原因，商量解決問題的辦法，及相關問題的預防措施，把質量問題消滅在過程中，有效避免重大質量事故的發生，減少質量問題的經濟損失。通過業主參與的檢查，可以提高施工人員的質量意識，督促項目管理人員做好質量監管工作。而且在施工過程中業主參與管理的程度高、檢查次數多，也會給施工單位一個業主重視工程質量的信息，努力加強施工管理力度、努力提高工程質量。
三、結論
建築裝飾裝修工程項目管理是全方位的，它要求項目管理者對其項目的安全、質量、進度、成本等方面都要納入正規化、標准化、制度化管理，這樣才能使施工項目現場管理的各項工作有條不紊順利進行。而成功的項目管理，能促進項目和企業的發展，能為企業提供良好的發展環境。
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⑷ 想開一個家裝公司，但不懂裝修管理。裝修管理包含哪些方面
裝修管理是指裝修項目的管理，包含設計的管理、施工的管理、技術的管理、人員的管理、材料的管理、財務的管理等，是一個綜合性管理。
1、設計的管理
一個優秀的裝修工程項目是從源頭開始管理的，銷售員或設計師與業主對接後，在進行設計方案和談單時，相關對接人需要及時地跟蹤匯報成果，這樣能夠讓公司有計劃有目的地開展業務。
任何裝修工程項目的管理，設計管理在整個裝修項目中的位置十分重要，應避免邊施工邊設計，干到哪改到哪。設計簽約後，就應在平面設計方案基礎上及時確定全屋設計方案，以確保後期施工順利進行。
2、施工的管理
在施工階段第一天，需裝修業主、設計師、工程監理、施工負責人碰頭交底，主要由設計師對項目圖紙、預算等進行講解及各方相互確認，盡可能把問題在前期解決掉。
施工的關鍵是進度和質量。對於進度，絕不能模式化，必須根據實際情況進行調整、安排。施工質量能否得於保證，最主要的是一定要嚴格按照相關的國家規范和有關標準的要求來完成每一工序。
3、技術的管理
裝飾工程項目，其材料品種繁多，各施工工種班組多，施工工藝復雜。這要求我們作為現場施工管理人員務必做好各種的准備。
首先，必須熟悉裝修施工圖紙，針對具體的施工合同要求，合理地做好施工組織計劃，確保每一分項工程能納入受控范圍之中。
其次，針對工程特點，必須在具體的施工工藝上作好技術准備，特別是高新技術要求的施工工藝。並有計劃有目的的培訓，提高施工技術工人的施工工藝，進而保證施工質量。
4、人員的管理
人員的管理是決定工程成敗的重要因素。因此，需擁有一支富有創造力的、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質量優良的工程項目。
首先，必須明確施工隊伍的管理體制，各崗位職責，權利明確，做到令出必行。其次，必須營造出一種良好的工作氛圍，對工人要獎罰分明，多鼓勵、多舉辦各類生產生活競賽活動，從精神物質上雙管齊下，培養凝聚力。
5、材料的管理
在施工過程中裝飾材料選擇是一件重要的工作，裝飾材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，選擇能夠表達業主或設計要求體現整體美觀的裝飾材料並符合預算要求極其關鍵。選擇裝飾材料需要設計人員、業主、施工負責人、監理等共同參與確定。
設計人員根據設計效果圖確定裝飾材料的色彩、質地、規格。工程管理人員根據設計確定的材料考察裝飾材料的質量、價格和材料供應商的信譽及實力。最後業主結合設計人員、管理人員的意見、自身的經濟實力及工程預算范圍，根據工程實際情況從中選擇一家質量好、信譽好、實力強、價格優的材料商。
6、財務的管理
裝飾裝修工程項目的成本控制要貫穿在整個實施過程中，對各項費用的開支進行監督，並及時糾正發生的偏差，根據不同的工程情況使用相對應的控制方法，把各項費用支出控制在既定的范圍內，保證成本控制計劃的實現，達到降低工程成本的目的。
裝修企業財務人員每天會面對不同款項的支出與收入。因此，需要一套科學優秀的管理方法去做資金的審核、確認等工作。
大多數裝修公司常規的做法是是項目經理建立微信群，把業主拉進來，定期匯報裝修進展和溝通交流。但是對於裝修工程項目來講，微信群的信息展示及交互操作不夠好，無法及時有效的查看信息及監督管理。到最後達不到預期效果，導致工程項目延期，成本超支、業主口碑不好等問題。
其實，可以藉助互聯網工具來進行裝修管理，例如裝內助。
裝內助SaaS管理系統是以單個項目為管理單位，每個項目以細分流程為節點，每個節點都會關聯相關負責人。
還有很多例如支出預警、財務管理、資料管理、工地簽到等針對裝企的強大功能。篇幅所限，就不一一介紹了。
⑸ 如何有效對家裝過程中的質量管理
一般情況下，抄家裝過程中質量管理的要求和細節有以下幾點：
1、在家裝時，需要考慮用戶小孩和老人的因素（是否對某些家裝材料敏感）；
2、家裝粉刷需要考慮牆壁的濕潤度，是否符合粉刷的要求；
3、物品選擇來源需要考量是否符合質量要求管理條令。
4、監督人員的選擇也尤為重要，樓主你也比較關心這個話題，這個你可以找專人來幫助監督或者是承包出去。
⑹ 如何做好裝修項目的管理工作
裝修項目管理工作還蠻繁瑣復雜的。具體包括建材上報收驗、工人專調配、人員考勤、工種屬銜接、工程質量監管等，是一個比較綜合的管理。
裝修工地管理的好壞直接關繫到裝修項目能否按期完成、施工質量及是否超支。因此，需要有比較成熟的管理經驗和方法。
但是裝修公司一般會幾個項目同時進行，項目經理通常也會同時管理幾個工地，很多時候管理很容易出現問題。人管人的模式已經比較落後了，需要藉助現代化的管理方法。
裝企SaaS系統裝內助可以高效低成本的幫助管理好裝修工地。
⑺ 裝修公司材料管理員應該怎麼做
應該就是為每個工程采購所需各種材料吧
我接觸的就是那樣的，做報價
⑻ 裝飾裝修工程施工材料管理要點有哪些
1 一接到圖紙，管理員、施工班組長等相關人員馬上熟悉圖紙，並統計版出所需材料的種類。
2 進行材權料預估，准確率應在90%以上，匯集後交給材料員、項目經理上報采供部進行招標。
3 所有材料小樣先行，圖案、實物都須要具備齊全。製做1：1大樣、小樣等。
4 材料樣品、品牌確認時間一定要短，原則上24小時內必須請甲方確認，最長確認時間不超過48小時。這種方法一定要和業主堅持。
⑼ 裝企對於材料的管控方法-叄度家裝管理系統
為了加強裝修公司施工技術資料的統一管理，提高工程質量和管理水平，針對材料的采購以及材料進出庫和管理，節約費用，降低成本，提高工作效率，結合實際情況，叄度家裝管理系統制定以下材料管理辦法：
第一條 根據施工進度，項目部制定工程材料采購計劃，送交材料部。材料員依據材料預算計劃表，進行材料的采購。其工作步驟如下：
1．材料員去材料市場進行工程所需的材料收集。
2．與兩家以上供貨方取得聯系，讓其提供材料樣品及相關資料。
3．材料員進行材料對比、專家鑒定。
4．列出材料情況表，提交主管領導審閱，由主管領導決定。
第二條 用現金購買材料時，材料員需列出材料名細表以及借款單提交主管領導審批。
第三條 支付材料款時，材料員必須將入庫單第三聯附發票後，按照規定程序審批，會計審核制單，出納復核、付款。
第四條 購進的材料要有材料員或保管在場進行材料的質與理的驗收，並向供貨方索取材料清單。材料清單要有供貨方的單位公章和供貨人簽字。
第五條 材料采購回來，材料員把材料交於保管員，保管員依據材料采購通知單，並對材料的質與量驗收，質和量不合格拒收。
第六條 保管員收到材料後需填寫材料交接單明細表，送交倉庫保管員，庫管員將材料及時放入庫房，並在材料單上簽字。
第七條 材料員將主要材料收取合格證和質檢報告，交於資料員進入工程檔案，否則有權拒收入庫。
第八條 倉庫管理員要妥善保管商品，商品要分類碼放、整齊穩固、標認清楚，詳細了解庫存品的有效使用期。
第九條 庫房要做到定期打掃，做好防火、防盜、防潮、防鼠、防蛀措施。
第十條 庫管員對小型的損耗材料采購交舊領新，避免造成材料的浪費。
第十一條 出庫手續進行編號，每周送交財務部一次，每月25日為封帳日期。
第十二條 材料出庫時需領料人簽字，項目負責人及主管領導審核，方可出庫。
第十三條 每月月未日倉庫保管員要自行實地盤存，做到帳物相符。兩人以上進行季未盤點。發現盤虧、盤盈要及時查找原因，並及時上報情況。
以上是叄度家裝ERP對於材料管控的解決方案
參考資料:www.3derp.net
⑽ 裝飾材料城的管理方案
不同的行業都有不同的市場營銷計劃書及策劃書，請問您需要的是哪類行業的？我有的是房地產類的，有用嗎？
房地產全程策劃營銷案
現在中國房地產產業已從賣方市場轉變為買方市場，結合房地產市場策劃營銷理論和實踐的運作方法，提出"房地產全程策劃營銷方案"，他從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法，結合房地產行業的運作流程，逐步實施。其核心內容包括：
1、項目投資策劃營銷；
2、項目規劃設計策劃營銷；
3、項目質量工期策劃營銷；
4、項目形象策劃營銷；
5、項目營銷推廣策劃；
6、項目顧問、銷售、代理的策劃營銷；
7、項目服務策劃營銷；
8、項目二次策劃營銷；
第一章 項目投資策劃營銷
項目投資策劃營銷是全案最為關鍵的環節，反映了發展商選擇開發項目的過程，這個過程是考驗和衡量發展商房地產運作能力的重要環節，這個過程操作好了，就意味著項目成功了一半，在這個過程中多下功夫，以後的開發經營就可以事半功倍。
項目投資策劃營銷可對項目進行定價模擬和投入產出分析，並就規避開發風險進行策略提示，還對項目開發節奏提出專業意見。
一 項目用地周邊環境分析
1、項目土地性質調查
.地理位置
.地質地貌狀況
.土地面積及紅線圖
.土地規劃使用性質
.七通一平現狀
2、項目用地周邊環境調查
.地塊周邊的建築物
.綠化景觀
.自然景觀
.歷史人文景觀
.環境污染狀況
3、地塊交通條件調查
.地塊周邊的市政路網以其公交現狀、遠景規劃
.項目的水、路、空交通狀況
.地塊周邊的市政道路進入項目地塊的直入交通網現狀
4、周邊市政配套設施調查
.購物場所
.文化教育
.醫療衛生
.金融服務
.郵政服務
.娛樂、餐飲、運動
.生活服務
.娛樂休息設施
.周邊可能存在的對項目不利的干擾因素
.歷史人文區位影響
二 區域市場現狀及其趨勢判斷
1、宏觀經濟運行狀況
.國內生產總值：
第一產業數量
第二產業數量
第三產業數量
房地產所佔比例及數量
.房地產開發景氣指數
.國家宏觀金融政策：
貨幣政策
利率
房地產按揭政策
.固定資產投資總額：
全國及項目所在地
其中房地產開發比重
.社會消費品零售總額：
居民消費價格指數
商品住宅價格指數
.中國城市房地產協作網路信息資源利用
2、項目所在地房地產市場概況及政府相關的政策法規
.項目所在地的居民住宅形態及比重
.政府對各類住宅的開發和流通方面的政策法規
.政府關於商品住宅在金融、市政規劃等方面的政策法規
.短中期政府在項目所在地及項目地塊周邊的市政規劃
3、項目所在地房地產市場總體供求現狀
4、項目所在地商品住宅市場板塊的劃分及其差異
5、項目所在地商品住宅平均價格走勢及市場價值發現
6、商品住宅客戶構成及購買實態分析
.各種檔次商品住宅客戶分析
.商品住宅客戶購買行為分析
三 土地SWOT（深層次）分析
1、項目地塊的優勢
2、項目地塊的劣勢
3、項目地塊的機會點
4、項目地塊的威脅及困難點
四 項目市場定位
1、類比競爭樓盤調研
.類比競爭樓盤基本資料
.項目戶型結構詳析
.項目規劃設計及銷售資料
.綜合評判
2、項目定位
.市場定位：
區域定位
主力客戶群定位
.功能定位
.建築風格定位
五 項目價值分析
1、商品住宅項目價值分析的基本方法和概念
.商品住宅價值分析法（類比可實現價值分析法）：
選擇可類比項目
確定該類樓盤價值實現的各要素及其價值實現中的權重
分析可類比項目價值實現的各要素之特徵
對比並量化本項目同各類比項目諸價值實現要素的對比值
根據價值要素對比值判斷本項目可實現的均價
.類比可實現價值決定因素：類比土地價值
A 市政交通及直入交通的便利性的差異
B 項目周邊環境的差異：自然和綠化景觀的差異
教育和人文景觀的差異
各種污染程度的差異
社區素質的差異
C 周邊市政配套便利性的差異
項目可提升價值判斷
A 建築風格和立面的設計、材質
B 單體戶型設計
C 建築空間布局和環藝設計
D 小區配套和物業管理
E 形象包裝和營銷策劃
F 發展商品牌和實力
價值實現的經濟因素
A 經濟因素
B 政策因素
2、項目可實現價值分析
.類比樓盤分析與評價
.項目價值類比分析：
價值提升和實現要素對比分析
項目類比價值計算
六 項目定價模擬
1、均價的確定
.住宅項目均價確定的主要方法：類比價值算術平均法
有效需求成本加價法
A 分析有效市場價格範圍
B 確保合理利潤率，追加有效需求價格
運用以上兩種方法綜合分析確定均價
2、項目中具體單位的定價模擬
.商品住宅定價法：
差異性價格系數定價法（日照採光系數、景觀朝向系數、戶型系數、樓層系數、隨機系數）
.各種差異性價格系數的確定：
確定基礎均價
確定系數
確定幅度
.具體單位定價模擬
七 項目投入產出分析
1、項目經濟技術指標模擬
.項目總體經濟技術指標
.首期經濟技術指標
2、項目首期成本模擬
.成本模擬表及其說明
3、項目收益部分模擬
.銷售收入模擬：
銷售均價假設
銷售收入模擬表
.利潤模擬及說明：
模擬說明
利潤模擬表
.敏感性分析：
可變成本變動時對利潤的影響
銷售價格變動時對利潤的影響
八 投資風險分析及其規避方式提示
1、項目風險性評價
.價值提升及其實現的風險性：
項目的規劃和設計是否足以提升項目同周
邊項目的類比價值
項目形象包裝和營銷推廣是否成功
2、資金運作風險性
.減少資金佔用比例，加速資金周轉速度，降低財務成本
.對銷售節奏和開發節奏進行良好的把握，以盡量少的資金佔用啟動項目，並在最短的時間內實現資金回籠
3、經濟政策風險
.國際國內宏觀經過形勢的變化
.國家地方相關地產政策的出台及相關市政配套設施的建設
九 開發節奏建議
1、影響項目開發節奏的基本因素
.政策法規因素
.地塊狀況因素
.發展商操作水平因素
.資金投放量及資金回收要求
.銷售策略、銷售政策及價格控制因素
.市場供求因素
.上市時間要求
2、項目開發節奏及結果預測
.項目開發步驟
.項目投入產出評估
.結論
第二章 項目規劃設計策劃營銷
通過完整科學的投資策劃營銷分析，發展商有了明確的市場定位，從而進入了產品設計階段。房地產經過多年的發展後，市場需求發生了根本性的變化，消費者對房地產的建築規劃和單體設計要求越來越高，他們追求又實用又好看的商品房，這就要求發展商將"以人為本"的規劃思想和提高人居環境質量作為目標去實現消費者的需求。項目規劃設計策劃營銷是基於市場需求而專業設計的工作流程。
項目規劃設計策劃營銷是以項目的市場定位為基礎，以滿足目標市場的需求為出發點，對項目地塊進行總體規劃布局，確定建築風格和色彩計劃，緊緊圍繞目標客戶選定主力戶型，引導室內裝修風格，並對項目的環藝設計進行充分提示。
一 總體規劃
1、項目地塊概述
.項目所屬區域現狀
.項目臨界四周狀況
.項目地貌狀況
2、項目地塊情況分析
.發展商的初步規劃和設想
.影響項目總體規劃的不可變的經濟技術因素
.土地SWOT分析在總體規劃上的利用和規避
.項目市場定位下的主要經濟指標參數
3、建築空間布局
.項目總體平面規劃及其說明
.項目功能分區示意及其說明
4、道路系統布局
.地塊周邊交通環境示意：
地塊周邊基本路網
項目所屬區域道路建設及未來發展狀況
.項目道路設置及其說明：
項目主要出入口設置
項目主要幹道設置
項目車輛分流情況說明
項目停車場布置
5、綠化系統布局
.地塊周邊景觀環境示意：
地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述
項目所屬地域市政規劃布局及未來發展方向
.項目環藝規劃及說明：
項目綠化景觀系統分析
項目主要公共場所的環藝設計
6、公建與配套系統
.項目所在地周邊市政配套設施調查
.項目配套功能配置及安排
.公共建築外立面設計提示：
會所外立面設計提示
營銷中心外立面設計提示
物業管理公司、辦公室等建築外立面設計提示
其他公建（如巴士站、圍牆）外立面設計提示
.公共建築平面設計提示：
公共建築風格設計的特別提示
項目公共建築外部環境概念設計
7、分期開發
.分期開發思路
.首期開發思路
8、分組團開發強度
二 建築風格定位
1、項目總體建築風格及色彩計劃
.項目總體建築風格的構思
.建築色彩計劃
2、建築單體外立面設計提示
.商品住宅房外立面設計提示：
多層、小高層、高層外立面設計提示
不同戶型的別墅外立面設計提示
針對屋頂、屋檐、窗戶等外立面局部設計提示
其他特殊設計提示
.商業物業建築風格設計提示
三 主力戶型選擇
1、項目所在區域同類樓盤戶型比較
2、項目業態分析及項目戶型配置比例
3、主力戶型設計提示
.一般住宅套房戶型設計提示
.躍式、復式、躍復式戶型設計提示
.別墅戶型設計提示
4、商業物業戶型設計提示
.商業群樓平面設計提示
.商場樓層平面設計提示
.寫字樓平面設計提示
四 室內空間布局裝修概念提示
1、室內空間布局提示
2、公共空間主題選擇
3、庭院景觀提示
五 環境規劃及藝術風格提示
1、項目周邊環境調查和分析
2、項目總體環境規劃及藝術風格構想
.地塊已有的自然環境利用
.項目人文環境的營造
3、項目各組團環境概念設計
.組團內綠化及園藝設計
.組團內共享空間設計
.組團內雕塑小品設計提示
.組團內椅凳造型設計提示
.組團內宣傳專欄、導視系統位置設定提示
4、項目公共建築外部環境概念設計
.項目主入口環境概念設計
.項目營銷中心外部環境概念設計
.項目會所外部環境概念設計
.項目營銷示範中心沿途可營造環境概念設計
.針對本項目的其他公共環境概念設計
六 公共傢具概念設計提示
1、項目周邊同類樓盤公共傢具擺設
.營銷中心大堂
.管理辦公室
2、本項目公共傢具概念設計提示
七 公共裝飾材料選擇指導
1、項目周邊同類樓盤公共裝飾材料比較
2、本項目公共裝飾材料選擇指導及裝修風格構思
3、項目營銷示範單位裝修概念設計
.客廳裝修概念設計
.廚房裝修概念設計
.主人房裝修概念設計
.兒童房裝修概念設計
.客房裝修概念設計
.室內其他（如陽台、玄關、門窗）裝修提示
4、項目營銷中心裝修風格提示
5、住宅裝修標准提示
.多層、小高層、高層裝修標准提示
.躍層、復式、躍復式裝修標准提示
.別墅裝修標准提示
八 燈光設計及背景音樂指導
1、項目燈光設計
.項目公共建築外立面燈光設計
.項目公共綠化綠地燈光設計
.項目道路系統燈光設計
.項目室內燈光燈飾設計
2、背景音樂指導
.廣場音樂布置
.項目室內背景音樂布置
九 小區未來生活方式的指導
1、項目建築規劃組團評價
2、營造和引導未來生活方式
.住戶特徵描述
.社區文化規劃與設計
第三章 項目質量工期策劃營銷
房地產市場營銷，它貫穿於商品的開發建設、銷售、服務的全過程。質量工期是重要的流程之一，因房屋質量、工期延誤等原因，而造成銷售停滯和購樓者要求換房或退房的現象屢有發生。它嚴重影響發展商及項目的信譽度、美譽度。因此項目質量工期策劃營銷是發展商必須樹立的觀念。
一 建築材料選用提示
1、區域市場競爭性樓盤建築材料選用類比
2、新型建築裝飾材料提示
3、建築材料選用提示
二 施工工藝流程指導
1、工程施工規范手冊
2、施工工藝特殊流程提示
三 質量控制
1、項目工程招標投標內容提示
2、文明施工質量管理內容提示
四 工期控制
1、項目開發進度提示
2、施工組織與管理
五 造價控制
1、建築成本預算提示
2、建築流動資金安排提示
六 安全管理
1、項目現場管理方案
2、安全施工條例
第四章 項目形象策劃營銷
項目形象策劃營銷包括房地產項目的總體戰略形象、社區文化形象、企業行為形象、員工形象及其項目視覺形象等。
房地產項目視覺形象是指房地產項目有別於其他項目具有良好識別功能的統一視覺表現。其核心部分包括項目的名稱、標志、標准色、標准字體等。要求造型設計既要富有意境，又要突出個性，形象鮮明，便於記憶，便於宣傳，以統一運用於項目形象包裝。
其他形象（略）
一 項目視覺識別系統核心部分
1、名稱
.項目名
.道路名
.建築名
.組團名
2、標志
3、標准色
4、標准字體
二 延展及運用部分
1、工地環境包裝視覺
.建築物主體
.工地圍牆
.主路網及參觀路線
.環境綠化
2、營銷中心包裝設計
.營銷中心室內外展示設計
.營銷中心功能分區提示
.營銷中心大門橫眉設計
.營銷中心形象牆設計
.檯面設計
.展板設計
.營銷中心導視牌
.銷售人員服裝設計提示
.銷售用品系列設計
.示範單位導視牌
.示範單位樣板房說明牌
3、公司及物業管理系統包裝設計
.辦公功能導視系統設計
.物業管理導視系統設計
第五章 項目營銷推廣策劃
房地產項目營銷推廣策劃是房地產企業對未來將要進行的營銷推廣活動進行整體、系統籌劃的超前決策。是房地產全程策劃營銷的重頭戲，是營銷策劃水平與銷售技巧的高度結合，需要高度的專業化運作。
一 區域市場動態分析
1、項目所在地房地產市場總體供求現狀
2、項目周邊競爭性樓盤調查
.項目概括
.市場定位
.銷售價格
.銷售政策措施
.廣告推廣手法
.主要媒體應用及投入頻率
.公關促銷活動
.其他特殊賣點和銷售手段
3、結論
二 項目主賣點薈萃及物業強勢、弱勢分析與對策
1、項目主賣點薈萃
2、項目強勢、弱勢分析與對策
三 目標客戶群定位分析
1、項目所在地人口總量及地塊分布情況
2、項目所在地經濟發展狀況和項目所在地人口就業情況
3、項目所在地家庭情況分析
.家庭成員結構
.家庭收入情況
.住房要求、生活習慣
4、項目客戶群定位
.目標市場：目標市場區域范圍界定
市場調查資料匯總、研究
目標市場特徵描述
.目標客戶：目標客戶細分
目標客戶特徵描述
目標客戶資料
四 價格定位及策略
1、項目單方成本
2、項目利潤目標
3、可類比項目市場價格
4、價格策略
.定價方法
.均價
.付款方式和進度
.優惠條款
.樓層和方位差價
.綜合計價公式
5、價格分期策略
.內部認購價格
.入市價格
.價格升幅周期
.價格升幅比例
.價格技術調整
.價格變化市場反映及控制
.項目價格、銷售額配比表
五 入市時機規劃
1、宏觀經濟運行狀況分析
2、項目所在地房地產相關法規和市場情況簡明分析
3、入市時機的確定及安排
六 廣告策略
1、廣告總體策略及廣告的階段性劃分
.廣告總體策略
.廣告的階段性劃分
2、廣告主題
3、廣告創意表現
4、廣告效果監控、評估、修正
5、入市前印刷品的設計、製作
.購房須知
.詳細價格表
.銷售控製表
.樓書
.宣傳海報、折頁
.認購書
.正式合同
.交房標准
.物業管理內容
.物業管理公約
七 媒介策略
1、媒體總策略及媒體選擇
.媒體總策略
.媒體選擇
.媒體創新使用
2、軟性新聞主題
3、媒介組合
4、投放頻率及規模
5、費用估算
八 推廣費用計劃
1、現場包裝
2、印刷品
3、媒介投放
4、公關活動
九 公關活動策劃和現場包裝
十 營銷推廣效果的監控、評估、修正
1、效果測評形式
.進行性測評
.結論性測評
2、實施效果測評的主要指標
.銷售收入
.企業利潤
.市場佔有率
.品牌形象和企業形象
第六章 項目顧問、銷售、代理的策劃營銷
銷售階段是檢驗前幾個方面的策劃營銷工作的重要標尺，同時，他又是自成一體的的嚴密科學系統。
一 銷售周期劃分及控制
1、銷售策略
.營銷思想（全面營銷）：
全過程營銷
全員營銷
.銷售網路：
專職售樓人員（銷售經理、銷售代表）
銷售代理商（銷售顧問）
兼職售樓員
.銷售區域：緊扣目標市場和目標客戶
.銷售階段：
內部認購期
蓄勢調整期
開盤試銷期
銷售擴張期
強勢銷售期
掃尾清盤期
.政策促銷
.銷售活動
.銷售承諾
2、銷售過程模擬
.銷售實施：
顧客購買心理分析
樓房情況介紹
簽定認購書
客戶檔案記錄
成交情況總匯
正式合同公證
簽定正式合同
辦理銀行按揭
銷售合同執行監控
成交情況匯總
.銷售合同執行監控：
收款催款過程式控制制
按期交款的收款控制
延期交工的收款控制
入住環節控制
客戶檔案
客戶回訪與親情培養
與物業管理的交接
.銷售結束：
銷售資料的整理和保管
銷售人員的業績評定
銷售工作中的處理個案記錄
銷售工作總結
二 各銷售階段營銷策劃推廣執行方案實施
三 各銷售階段廣告創意設計及發布實施
四 銷售前資料准備
1、批文及銷售資料
.批文：
公司營業執照
商品房銷售許可證
.樓宇說明書：
項目統一說詞
戶型圖與會所平面圖
會所內容
交樓標准
選用建築材料
物管內容
.價格體系：
價目表
付款方式
按揭辦理辦法
利率表
辦理產權證有關程序及費用
入住流程
入住收費明細表
物業管理收費標准（其他標准，如球場、運動場、學校等）
.合同文本：
預定書（內部認購書）
銷售合同標准文本
個人住房抵押合同
個人住房公積金借款合同
個人住房商業性借款合同
保險合同
公證書
2、人員組建
.銷售輔導：
發展商銷售隊伍
A 主管銷售副總
B 銷售部經理
C 銷售主管或銷售控制
D 銷售代表
E 銷售/事務型人員
F 銷售/市場人員
G 綜合處（回款小組、資料員、法律事務主管）
.專業銷售公司（全國性）輔導發展商銷售工作
A 專職銷售經理
B 派員實地參與銷售
C 項目經理跟蹤項目總體策劃、銷售，提供支持，理順關系
.專業銷售公司總部就項目銷售管理提供支持
.專業銷售公司全國銷售網路資源調動使用
.銷售代理：
發展商與專業銷售公司配合
A 負責營銷的副總
B 處理法律事務人員
C 財務人員
.專業銷售公司成立項目銷售隊伍
A 銷售經理（總部派出）
B 銷售代表
C 項目經理（職能上述）
.專業銷售公司總部銷售管理及支持
.專業銷售公司全國銷售網路資源調動使用
3、制定銷售工作進度總表
4、銷售控制與銷售進度模擬
.銷售控製表
.銷售收入預算表
5、銷售費用預算表
.總費用預算
.分項開支：
銷售人員招聘費用
銷售人員工資
銷售提成/銷售輔導顧問費
銷售人員服裝費
銷售中心運營辦公費用
銷售人員差旅費用
銷售人員業務費用
臨時僱用銷售人員工作費用
.邊際費用：
銷售優惠打折
銷售公關費用
6、財務策略
.信貸：
選擇適當銀行
控制貸款規模、周期
合理選擇質押資產
銀企關系塑造
信貸與按揭互動操作
.付款方式：
多種付款選擇
優惠幅度及折頭比例科學化
付款方式優缺點分析
付款方式引導
付款方式變通
.按揭：
明晰項目按揭資料
盡可能擴大年限至30年
按揭比例
首期款比例科學化及相關策略
按揭銀行選擇藝術
保險公司及條約
公證處及條約
按揭各項費用控制
.合夥股東：
實收資本注入
關聯公司操作
股東分配
換股操作
資本運營
7、商業合作關系
.雙方關系：
發展商與策劃商
發展商與設計院
發展商與承建商
發展商與承銷商
發展商與廣告商
發展商與物業管理商
發展商與銀行（融資單位）
.三方關系：
發展商、策劃商、設計院
發展商、策劃商、承銷商
發展商、策劃商、廣告商
發展商、策劃商、物業管理商
發展商、策劃商、銀行（融資單位）
.多方關系：
發展商、策劃商、其他合作方
8、工作協調配合
.甲方主要負責人：
與策劃代理商確定合作事宜，簽署合同
完善能有效工作的組織架構和人員配備
分權銷售部門，並明確其責任
全員營銷的發動和組織
.直接合作人：合同洽談
銷售策劃工作對接
銷售策劃工作成果分塊落實、跟蹤
信息反饋
催辦銷售策劃代理費劃撥
工作效果總結
.財務部：
了解項目銷售工作進展
參與重大營銷活動
銷售管理工作，配合催收房款
配合銷售部核算價格，參與制定價格策略
及時辦理劃撥銷售策劃代理費
.工程部：
工程進度與銷售進度的匹配
嚴把工程質量
文明施工。控制現場形象
銷售活動的現場配合
.物業管理公司：
工程驗收與工地形象維護
人員形象
銷售文件配合
銷售賣場的管理
軍體操練
保安員與售樓員的工作銜接、默契配合
五 銷售培訓
1、銷售部人員培訓-公司背景及項目知識
、詳細介紹公司情況：公司背景、公眾形象、公司目標（項目推廣目標和公司發展目標）
銷售人員的行為准則、內部分工、工作流程、個人收入目標
.物業詳情：
項目規模、定位、設施、買賣條件
物業周邊環境、公共設施、交通條件
該區域的城市發展計劃，宏觀及微觀經濟因素對物業的影響情況
項目特點
A 項目規劃設計內容及特點，包括景觀、立面、建築組團、
容積率、綠化率等
B 平面設計內容及特點，包括總戶數、總建築面積、總單元數、單套面積、戶型圖、戶型優缺點、深、寬、高等.