① 作為衣櫃設計師的你,與客戶溝通時應注意哪些事項
Posted on 05 June 2008 by Interior Designer
有很多屋主和設計師溝通一開始，就先表明自己喜歡現代簡單風格，但是，每個人對現代簡單風格的定義程度不同。如果屋主能於一開始就准備好自己喜歡的風格圖片或資料，就可避免因定義程度不同的情況發生，風格具像化非常重要。
設計師只能就一般的需求做規劃，一些細部需求一定要經過雙方溝通，和客戶溝通的過程至少花費七天的時間。互動時聚焦的工作很重要，設計公司會用一些輔助工具讓客戶明白，例如：利用實際建材、3D模擬照片與客戶溝通。
消費者比較時，應注意哪些事項？
選擇設計公司或設計師一定要多方比較，但是要注意的是，屋主在比較時，開給設計師的條件一定要一樣，這樣才能真正比較出好的設計師。
和設計師溝通時，應該怎麼說出需求？建議屋主將自己的需求歸類，分兩大部分，一為設備類與風格類，二為實際面與理想面。設備類指的是書櫃、衣櫃、桌椅、拉門、浴缸、馬桶等硬體需求，風格類則牽動無形的動線，例如燈光設計、自然光引導、傢具類型、整體感呈現等。多少錢做多少事，因此，溝通時屋主應該將需求再分為實際面與理想面，哪些是非做不可，哪些不一定要有，但如果有最好，這就是實際面與理想面的溝通方式。
屋主最常犯的毛病就是什麼都想做，卻忘了預算有限，最常出現不滿意的地方是品質面的失望，例如：設計公司估了一張5000元的桌子，客戶想像出來的質感卻是2萬元的桌子，中間的落差就會造成不愉快。因此屋主應要細看每樣工程的估價與可能材質，從價錢就可以看出材料等級。
有了以上認知，相信當你與設計師溝通時，就能完全掌控裝修狀況，放心交給設計師，讓他完成你的美夢。
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② 如何做一名合格的整體衣櫃設計師
設計師是把藝術和商業結合在一起的人。一個成熟的設計師必須有藝術的素養，工程師的嚴謹態度，旅行家的豐富閱歷和人生經驗，經營者的經營理念，財務專家的成本意識。從另一個角度講，一個設計作品是設計師專業知識，人生閱歷，文化藝術涵養，道德品質等諸方面的綜合體現。因此要做一名好的設計師必須有以下基本素質：第一， 要有良好的道德修養，人格魅力。設計師必須注意個人修養，善於自我剋制，做事誠懇認真，建立良好的聲譽，隨時糾正自己的過失，做到言出有信，誠實無欺。設計師要考慮公司.個人的利益，又要考慮客戶的利益，這三者之間是相互依存的關系。那些用花言巧語極力向客戶推銷高檔產品，在價格上做手腳的做法是不可取的，對公司的聲譽的損害也是不可估量的。設計師在設計中，應該把客戶的衣櫃當成自己的衣櫃去對待。從功能，美觀，價格等方面都站在客戶角度考慮，如實回答客戶提出的設計問題，如實介紹不同檔次產品的優勢和不足。根據客戶的意圖，做出客戶滿意的方案。這樣就會贏得客戶發自內心對你的信任和敬重。第二， 設計師要有較高的專業知識和較好的溝通能力。1， 要熟練地掌握autoCAD繪圖軟體2，要了解整體衣櫃的板材及板材的性能特點；要知道整體衣櫃的結構和構成，了解相關五金配件的特點；了解房間的常用燈具等等。3，了解衣櫃的製造工藝4，了解衣櫃的安裝程序。5，要了解裝修程序。包括裝修材料，吊頂，瓷磚等等。6，要懂一點消費心理學，知道客戶心裡想什麼。7，要有一定的美學修養，尤其要有一些色彩知識。8，要有一些光學知識，了解色彩的關系，起碼要知道房間要用什麼樣的光源。9，設計師還要有一點平面構成和立體構成知識，要有空間考慮。比如，在三面是牆的空間，能否安的了一個櫃子，牆上有梁有柱的時候該怎麼處理等。第三， 設計師設計衣櫃方案的時候，要考慮的因素。1， 是否符合工廠的工藝要求，車間能否加工。2， 是否滿足客戶的需求。3， 安裝是否方便。第四， 設計師要善於協調幾方面關系。1， 與展員的關系你可以通過展員及時全面地掌握客戶信息，可以了解展廳對客戶的許諾，做到心裡有數。設計師應和展員一樣留在展廳，這樣不但可以幫助展員銷售，回答客戶提出的一些具體問題，還可直接獲取客戶信息。2， 與車間的關系要多與車間人員溝通，了解衣櫃的製作工藝和程序，遇到特殊要求的衣櫃即使在圖上標明了要求，也有必要和車間核實。3， 與安裝工的關系要與安裝工搞好關系，尊重他們。第五， 設計師的設計主導思想。1，盡最大限度地為公司控制好價格體系。2，設計的衣櫃實用，美觀，盡最大限度為客戶節約開支。3，設計的衣櫃，製作標准，安裝方便。第六， 設計師的測量工作程序。1， 接單。接單時要向展員索取客戶的基本信息，包括客戶的地址，姓名，聯系電話，選購意向，經濟實力，客戶性格等特點。2， 接單後，盡快與客戶聯系，確定初測時間，核實客戶的地址及房間的裝修進度。3， 提前一刻鍾到現場，萬一遲到，要事先電話告知並道歉。客戶遲到了，不能表現出煩躁。如果前面的客戶耽誤下一個客戶，要先與下一個客戶聯系，另定時間。設計師見客戶時要精神飽滿，衣著整潔，語言文明，彬彬有禮。4， 認真測量，清晰地記錄每個數據。大活小活一樣熱情對待。拒絕小單會讓公司聲譽受影響，還可能失去回頭客。5， 初測後三天內給客戶發衣櫃設計圖紙，發圖紙時要電話告知客戶，在給客戶報價時要留有餘地。6， 復測，確定變數，調整方案，然後簽合同。非標櫃及特殊要求要在圖上註明。7， 簽合同。簽合同以前，設計師應該了解到客戶對衣櫃總價的預算，一般超出客戶對衣櫃總價預算的百分之十之內，客戶可以接受，太多就很難接受，設計師要把握好分寸。8， 正確對待失誤。由於衣櫃一家一戶，戶型各不相同的特殊性，客戶，設計師，車間，運輸，安裝某一個環節的疏忽都會造成衣櫃不能正常安裝。出現問題，與客戶協商修改方案，盡快予以解決。
③ 有歐派衣櫃的員工嗎，面試的本是銷售，由於我大學是設計專業會做圖，就讓我應聘設計師，但是說要員工培訓
不可靠，歐派的總部是在廣東廣州，招聘設計師那也是總部的事，分部頂多招招銷售。
④ 做一名衣櫃櫥櫃設計師需要會什麼軟體
一般來說，最需要會的是autocad，然後就是3DMAX、圓方、KD2020等等。另外會photoshop的話也不錯，做效果圖的後期處理比較有用。
⑤ 我現在已從事定製衣櫃行業多年了，我想知道怎樣才能成為一個職業的傢具設計師應該學習些什麼從什入手
畫圖不是很難呀~你從事傢具定製時間很長，應該有自己喜歡的設計師畫得設計圖風格，照著喜歡的風格再設計櫃體 書櫃的內部結構 覺得還好吧、
⑥ 我想問一下做整體衣櫃設計需要學什麼軟體
最基本的就是CAD了，可以畫黑白三維圖
若想在深入點就學點3DMAX建模，可以在CAD三維圖的基礎上給客戶做好渲染
現在很多大一點的品牌都自己開發有效果圖軟體，一般都是建立在CAD基礎上的，只要大概熟悉CAD軟體都很容易上手，但是一個優秀的整體衣櫃設計師需要具備很多基礎知識，比如說，您會CAD僅僅可以稱之為CAD繪圖員，若您具備很多日常家居生活習性，在為客戶畫圖的同時還能夠給予一些建設性方案，那就具備初級設計師的標准了，若您熟悉現場施工的話還可以針對客戶庭房型解決一些衣櫃在安裝過程中會出現的情況並告知或建議，那就屬於更高一級的設計師了，可以這么形容：
CAD繪圖員級別，顧客說什麼他畫什麼，出了錯他會說是客戶要求的
初級設計師級別，他建議做什麼，客戶往往就怎麼做，出了錯，客戶會埋怨是設計師的問題
高級設計師級別，他說什麼就是什麼，客戶根據要求掏腰包，哪怕最終有少許瑕疵都能夠被設計師從另外角度彌補，而客戶只有根據要求掏腰包就是
所以，面對處級及以下的『設計師』往往被客戶罵的狗血噴頭還被扣工資向客戶賠不是，面對高級設計師，客戶往往都會超預算！
我做過幾年整體衣櫃的工廠管理者，以上純手打，裡面的意思親慢慢去體會吧，希望對您有用！
⑦ 做定製傢具設計師，昨天去面試一家歐派衣櫃，一家頂固衣櫃，結果兩家都讓明天上班，這兩家我完全比較不出
從發展的角度看可能歐派更好一些，因為歐派的品牌影響力相對大一些，且歐派的產品系列線較長，頂固雖然也不錯，專業做定製衣櫃，但市場量與歐派比相對弱一些，但其時間做的長些。
⑧ 衣櫃設計師待遇
一般是底薪抄加提成，襲具體要看廠家的產量，還有就是看你自己希望自己一個月大概工資多少，駐廠可以要求老闆給你保底幾千，出去量尺寸，外出的費用應該報銷伙食應該報，這些都是根據實際情況來定的，當然誰都希望自己工資很高，但是要根據自己的實際情況哦