Ⅰ 我前兩天買的橡木實木地板，訂單上都寫的很清楚，但商家實際送來的是白蠟木的，長的很像而價格要比橡木便
工商局有監督管理權，但沒有司法權，要想賠償就得走司法途徑
Ⅱ 當初購買木地板時的訂單，因為裝修完畢後我丟棄了，現在我還能起訴或者要求賠償嗎
如果真的是想要起復訴對方要制求賠償等。
在法律上有一條規則就是誰主張誰舉證。
首先你遺失了訂單憑證，可以以保修的名義要求商家重新出具憑證。
另外你要找到木地板行業標准以及你家木地板目前情況的不符合行業標準的有利證據，甚至需要質量監察機構的具有權威性質的質量檢查報告。沒有標準的事情法院也無法判定責任，這也是法律存在的原因所在。如果你能提供這些有效證據，那麼你的訴求法院才會支持。