1. 如何向顧客介紹瓷磚
從產品風格、質量、性價比、售後服務、品牌效應等幾大模塊分別介紹。著重觀察他在意哪一個方面然後就該方面重點推薦。如果有更多問題,可以點擊ID咨詢。
2. 怎麼向客戶介紹瓷磚
既然是介來紹,首先你得需要對某自一品牌的瓷磚有個很詳細的了解甚至熟知,能背下來最好,介紹的話,一般從產品的性能,作用,有效期,裝飾效果等等多方面介紹,當然,介紹也不是一層不變,但要面面俱到,最主要的一點,要有亮點,能吸引顧客,那麼,你的介紹才有了價值,否則,做一切都是竹籃打水,你懂的
3. 如何給客戶介紹瓷磚
針對客戶的需求介紹
國家分類標准:
瓷質磚 吸水率 小於專等於0.5%;
炻瓷質 吸水率屬 大於0.5%小於等於3%;
細炻質 吸水率 大於3%小於等於6%;炻質磚 吸水率 大於6%小於等於10%;
陶質磚 吸水率 大於10%。
吸水率表達:
陶質磚>10%≥炻質磚>6%≥細炻質>3%≥炻瓷質>0.5%≥瓷質磚。
吸水率 0.5%-10%概括為半瓷
依用途分:外牆磚、內牆磚、地磚、廣場磚、工業磚等。
依成型分:干壓成型磚、擠壓成型磚、可塑成型磚。
依燒成分:氧化性瓷磚、還原性瓷磚。
依施釉分:有釉磚、無釉磚。
依吸水率分:瓷質磚、炻瓷磚、細炻磚、炻質磚、陶質磚。
依品種分:拋光磚、仿古磚、瓷片、全拋釉、拋晶磚、微晶石、劈開磚、廣場磚(文化磚)。
依生產工藝分:印花磚、拋光磚、斑點磚、水晶磚、無釉磚。
瓷磚,磁磚,是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物,經由研磨、混合、壓制、施釉、燒結之過程,而形成的一種耐酸鹼的瓷質或石質等,建築或裝飾材料,稱之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英砂等等混合而成。
4. 瓷磚銷售技巧和話術瓷磚如何推銷
1、要掌握產品專業知識和賣點
要成為贏家要先成為專家。作為一名導購員的基本技能,首先必須要掌握產品的賣點(包括要掌握相關的企業文化),挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然後「以長比短」(就是「以己之長,比人之短」,這個是市場競爭的現實情況,當然要掌握一定說話技巧,絕不能惡意攻擊競爭品牌)。
2、善於慧眼識顧客
作為一名導購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中「慧眼識真金」,迅速識別哪些人今天一定要購買商品,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其它廠家或經銷商的「卧底線人」,都需要導購員日積月累,練就「好眼力」。
3、抓准顧客的需求
抓住了恰當的機會之後,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。在找准了顧客的真正需求之後,就能夠做到「量體裁衣」、「拿對鑰匙」,保證每位顧客都能滿意而歸。
4、用對向顧客提問的技巧
向顧客提問有很多技巧,提問的方式不一樣會得到不同的效果。
如:一個顧客進門來買瓷磚,你當面就問「你買瓷磚做什麼用?你買什麼樣的瓷磚?」顧客可能會認為你很不耐煩、不禮貌。
但如果導購員能面帶微笑的這么問:「先生!我想您不會介意告訴我您想買瓷磚用於什麼地方吧?這樣我才能幫您選擇合適的品種和型號,並能為您核算出用量」。這樣,顧客會認為你是想幫他的忙,並且認為你是這方面的專家,他將會相信你。
5、瓷磚銷售話術:
「先生,您很有眼光,這是我們的……產品,這個款式風格很獨特……」(採用贊美的方式接近顧客)
「小姐,我們這款產品現在賣的非常的好,我來幫您介紹一下……」(單刀直入,開門見山)
「小姐,您好,這款天花是我們目前剛剛上貨的最新款式,款式優雅、與眾不同,我給一張小樣您看看……!」
「先生,您眼光真好,這款天花是公司最新推出的,非常適合您這樣的高級人士,您不防感受一下;」
5. 賣地板磚給顧客咋介紹
從外觀,堅韌度,是否防滑
6. 怎麼給顧客介紹瓷磚
先了解客戶的需求,而且高端位的瓷磚等於品牌,你品牌打不好,瓷磚賣那麼貴,當內然容沒有人買啦,而且現在瓷磚價格比以前透明多了,現在許多廠家都自己銷售了,比如有海曼林陶瓷,宏宇陶瓷,新中源,冠珠等。競爭越來越大,所以樓主要適當的調價。
7. 怎麼給顧客介紹通體瓷磚和不通體瓷磚
通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致,因此得名。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由於目前的室內設計越來越傾向於素色設計,所以通體磚也越來越成為一種時尚,被廣泛使用於廳堂、過道和室外走道等裝
修項目的地面,一般較少會使用於牆面,而多數的防滑磚都屬於通體磚。通體磚常有的規格有300-300毫米、400-400毫米、500-500毫米、600-600毫米、800-800毫米等等。
釉面磚
1、顧名思義,釉面磚就是磚的表面經過燒釉處理的磚。它基於原材料的分別,可分為兩種:
a 陶制釉面磚,即由陶土燒制而成,吸水率較高,強度相對較低。其主要特徵是背面顏色為紅色。
b 瓷製釉面磚,即由瓷土燒制而成,吸水率較低,強度相對較高。其主要特徵是背面顏色是灰白色。
要注意的是,上面所說的吸水率和強度的比較都是相對的,目前也有一些陶制釉面磚的吸水率和強度比瓷製釉面磚好的。
2、釉面磚的釉面根據光澤的不同,還可以分為下面兩種:
a 亮光釉面磚。適合於製造"干凈"的效果。
b 啞光釉面磚。適合於製造"時尚"的效果。
3、常見問題
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由於色彩圖案豐富,而且防污能力強,被廣泛使用於牆面和地面之中,常見的質量問題主要有兩方面:
a 龜裂
龜裂產生的根本原因是坯與釉層間的應力超出了坯釉間的熱膨脹系數之差。當釉面比坯的熱膨脹系數大,冷卻時釉的收縮大於坯體,釉會受拉伸應力,當拉伸應力大於釉層所能承受的極限強度時,就會產生龜裂現象。
b 背滲
不管那一種磚,吸水都是自然的,但當坯體密度過於疏鬆時,就不僅是吸水的問題了,而是滲水泥的問題。即水泥的污水會滲透到表面。
4、常用規格
正方形釉面磚有152-152毫米、200-200毫米、長方形釉面磚有152- 200毫米、200-300毫米等,常用的釉面磚厚度5毫米及6毫米。
8. 怎樣去介紹瓷磚顧客才會滿意
我們是全國十大品牌,多個國家級工程都在使用,各種風格都有,能滿足各種需求
9. 顧客進門如何介紹瓷磚
應該先了解顧客的需求,就是他想要哪一種類的瓷磚,是往哪裡鋪。其次,要介紹相應的瓷磚,介紹它的優點與特別之處。還有就是顧客都喜歡貨比三家,所以應該介紹出你們店瓷磚與別家瓷磚相比的優勢。當然,不管怎麼樣都得需要自家瓷磚質量過硬,這樣才能有好的名譽,不斷吸引顧客,從而生意做得長久。