『壹』 瓷磚銷售技巧和話術瓷磚如何推銷
1、要掌握產品專業知識和賣點
要成為贏家要先成為專家。作為一名導購員的基本技能，首先必須要掌握產品的賣點(包括要掌握相關的企業文化)，挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然後「以長比短」(就是「以己之長，比人之短」，這個是市場競爭的現實情況，當然要掌握一定說話技巧，絕不能惡意攻擊競爭品牌)。
2、善於慧眼識顧客
作為一名導購員，每天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中「慧眼識真金」，迅速識別哪些人今天一定要購買商品，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其它廠家或經銷商的「卧底線人」，都需要導購員日積月累，練就「好眼力」。
3、抓准顧客的需求
抓住了恰當的機會之後，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。在找准了顧客的真正需求之後，就能夠做到「量體裁衣」、「拿對鑰匙」，保證每位顧客都能滿意而歸。
4、用對向顧客提問的技巧
向顧客提問有很多技巧，提問的方式不一樣會得到不同的效果。
如：一個顧客進門來買瓷磚，你當面就問「你買瓷磚做什麼用?你買什麼樣的瓷磚?」顧客可能會認為你很不耐煩、不禮貌。
但如果導購員能面帶微笑的這么問：「先生!我想您不會介意告訴我您想買瓷磚用於什麼地方吧?這樣我才能幫您選擇合適的品種和型號，並能為您核算出用量」。這樣，顧客會認為你是想幫他的忙，並且認為你是這方面的專家，他將會相信你。
5、瓷磚銷售話術：
「先生，您很有眼光，這是我們的……產品，這個款式風格很獨特……」(採用贊美的方式接近顧客)
「小姐，我們這款產品現在賣的非常的好，我來幫您介紹一下……」(單刀直入，開門見山)
「小姐，您好，這款天花是我們目前剛剛上貨的最新款式，款式優雅、與眾不同，我給一張小樣您看看……！」
「先生，您眼光真好，這款天花是公司最新推出的，非常適合您這樣的高級人士，您不防感受一下；」
『貳』 話說被賣瓷磚的忽悠了，怎麼辦
瓷磚復如何挑選
1、看瓷製磚表面
如果瓷磚表面光澤度越高，說明瓷磚燒結緻密性越好。好的瓷磚，釉面呈現一種晶瑩透亮的感覺，在燈光的照射下像鏡子一樣能把燈光反射出來，較差的瓷磚，釉面是暗淡無光的。
2、聽聲音辨好壞
用手輕輕敲打瓷磚表面聽聲音，好的瓷磚緻密度高發出的聲音是比較清脆、明快的，較差的瓷磚緻密度低發出的聲音比較沉悶。
3、掂瓷磚重量
掂量一下瓷磚重量，好的瓷磚緻密度高，分量都比較重、比較實，質量較差的瓷磚體重相對比較輕。
『叄』 去建材城買瓷磚，怎樣才不會被別人忽悠低價磚賣高價格。
購買商品必須
貨比三家
，而且是進更多商家考察質量與價格，這樣不會被忽悠，買瓷磚也是同樣，首先大概了解一下自己想要買的品種，然後進市場多多詢問，這樣就不會高價買低價磚。
『肆』 瓷磚選購貓膩多 四大陷阱怎麼才能別被忽悠
陷阱1：以次充好
陶瓷磚通常分為優等品、一級品和二等品等。一些不法商家把瓷磚更換包裝，重新加蓋偽造的等級章，以次充好。
防騙招數：
不能輕信賣主和包裝上的介紹，而是要多了解一些陶瓷選購的常識，仔細挑選。要問清商品品牌廠家的等級劃分，並在買賣合同上註明所買產品的質量等級。
陷阱2：以假亂真
有些商家利用消費者追求品牌的心理，製作出一些仿品牌款式的瓷磚，售價卻只有品牌的一半或三分之一，有些消費者因貪圖便宜買下了這種仿製品，卻得不到品牌的服務及質量保證。
防騙招數：
調整購物心態，不盲目貪圖便宜，應在品牌專賣店購買品牌產品，警惕那些號稱「物美價廉」的低價產品。
陷阱3：瞞天過海
有些材料商跟一些家裝公司或施工隊有著密切的合作，施工人員也會幫忙蒙你。很多消費者由於沒有經驗，喜歡讓施工人員帶著去買材料，而這些施工人員就會把你帶到與他有合作關系的經銷商那裡，裝修工人既當托兒又當擋箭牌。
防騙招數：
讓自己掌握一些簡單的專業知識，讓自己更為專業些，要有自己的主見，不要讓施工人員左右自己，以免上當受騙。
陷阱4：送貨掉包
雖然業主在店中看中品牌產品，卻不料有些不良商家採取了調包行為，待送到業主家中時卻是同樣花色款式的其他品牌瓷磚。很多時候消費者看花色差不多就不願與商家糾纏，但其實兩種產品的質量會相差很多。
防騙招數：
收貨時仔細檢驗，如遇到調包情況要強烈要求商家退換貨，必要時可咨詢消費者協會等有關部門。
『伍』 如何推銷瓷磚
瓷磚也有專業的可以講啊，你是做什麼品牌的？
PS：企業的榮譽，瓷磚的常版識，瓷磚的性能指標（吸權水率、光澤度、莫氏硬度、放射性、耐磨性、防污性、耐化學腐蝕性、抗寒凍性等），瓷磚的生產工藝及流程，產品的特點。以上這些你必須全面了解掌握，有了這些知識你很容易在客戶面前樹立「磚家」形象，當客戶信任你後，成單就近在眼前了。
但我們給客戶介紹時，盡量不要給客戶灌瓷磚方面的專業知識，我們要根據客戶的需求給他說出「他為什麼要購買這個品牌或這款磚」。
一般介紹時，主要突出產品或服務的「賣點」。賣點可以是有形的，也可以是無形的。有形的賣點一般指產品的形狀、功能、內質等，如：「這款磚的吸水率幾近於零」。品牌定位、品牌文化、產品的設計理念、售後服務都是無形的賣點。
『陸』 為什麼有些買瓷磚的業主會被中介忽悠的賺取利潤
因為業主自己對瓷磚類的情況不熟，又想委託一個較為「內行」的人來幫著選購，結構遇到了一些不誠實的人。