① 瓷磚銷售怎麼做
如今做瓷磚生意是一個賺錢好項目,但是,如何做瓷磚生意卻難倒了很多人。下面請看一看小編為您帶來的瓷磚銷售技巧,相信看完之後,您一定會知道如何做瓷磚生意的
第一、打造權威形象,挖掘顧客需求
在銷售瓷磚的過程中,顧客也會因為形成導購人員的專業權威形象而發生信任轉移。如何做瓷磚生意?顧客對產品的信任、對品牌的信任、對導購的信任和對銷售環境的信任是決定顧客購買的信任因素的四個方面,這四大信任中,產品、品牌、銷售環境都是客觀的有著既定認識的,只有導購信任是主觀感受且具有一定變化性的,如果導購人員能在禮儀、綜合、形象、心態、知識等方面給顧客留下良好的印象,特別是在綜合知識方面能讓顧客產生一種請仰視權威的感覺時,你就向銷售成功邁出了一大步。
第二、影響思維,引導消費
讓顧客產生渴求是取得訂單的核心,導購員對顧客思維的影響是這個渴求產生的原因。如何做瓷磚生意?顧客需求並不是你家的瓷磚,只不過是實現需求必須工具而已,顧客真正想要的是一個舒適、安全、美觀的家,至於這個實現需求的工具是哪個品牌,就要看你銷售人員如何引導了。
第三、闡述利益,提供證明
客戶有很多,各自需求也都不一樣,有看吸水率,有看綜合效果、有看核心花色、有看品牌,面對客戶的不同需求,瓷磚加盟店裡的銷售人員可以從形式產品、延伸產品及核心產品三方進行介紹,然後擊破客戶最關心的利益。如何做瓷磚生意?在闡述完利益之後,還要用些手段去強化客戶的感受,即提供參照物或提供證明。
第四、與客戶互動
語言的互動,通過自身的語調、表達內容、語氣、語速等要素在銷售過程中傳遞贊賞、鼓勵、共鳴、信心、肯定、認同等信息。思維的互動則是在交談過程中,隱藏於語言的表述中進行,就是通過對方交談中所傳遞出來的信息,抓住關鍵點深入溝通交流,讓雙方就某個問題上,思維在同一軌道進行。如何做瓷磚生意?互動還要有動作,一個贊賞的手勢、一個點頭贊同的動作能讓客戶如沐春風,而一個描述場景的肢體語言則能讓客戶身臨其境。
第五、處理客戶異議
能否恰當的處理好客戶的異議,則是關乎到今天搬磚、倒茶、發煙、介紹等工作沒有白做。如何做瓷磚生意?一個優秀的銷售人員要學會做好台詞,把平時遇到的問題記下,並整理出來,然後針對不同客戶列出不一樣的答案,如此,經過一段時間的琢磨與積累,當你熟背台詞的時候,就能夠做到兵來將擋,水來土掩了。
第六、臨門一腳達成交易
在感覺與客戶談得可以的時候,要主動跟客戶要求成交,如「這是訂貨單,您再核實一下」、「您看明天給你送貨過去還是後天送過去方便呢?」、「一共一萬八,您是交定金還是交全款呢?」。 如何做瓷磚生意?在前面溝通的基礎上,加上求婚式的臨門一腳,出於顧全面子的心理和前面的銷售認同,很多時候談得不錯的客戶基本上就能夠達成交易。
第七、跟上時代,人有我有,人無我有
先前的營銷手段是不錯,但你應該再想想,還有什麼可以增加瓷磚的銷售。比如說,先前你向客戶展示了瓷磚的耐磨,接下來客戶要選擇瓷磚,怎樣選擇,如何搭配,你就在那滔滔不絕跟客戶說,哪種顏色配哪種。但是客戶都沒看到效果,耳聽為虛眼見為實。這時,你就該想想,有什麼辦法或者有什麼瓷磚軟體,能讓客戶看到你所說的效果,讓客戶信服你的話,找到滿意的瓷磚,為銷售成功奠定基礎。如何做瓷磚生意?東西再好,客戶看不到優點,也是枉然的。在別人沒有的時候,你有了樣優勢,那成功的天平就會向你傾斜。
② 新手如何銷售賣瓷磚
1、自己要積累一定的裝修知識。這樣和顧客就有更多的可聊之處。
2、既然是要賣東西,那麼就要對自己的產品非常熟悉,在客戶咨詢的時候,才能嫻熟地發表自己的意見,千萬不要等客戶問到點上了,自己說我去看一下書或者問一下其他同事,這樣會讓人感覺很不專業,也不會信任你,更不要談合作了。
3、另外,自己也要了解市場,對比一下自己的產品與其它產品,有什麼優勢有什麼劣勢。自己進入顧客角色切身體驗一下,才能有效地提出問題。所謂知己知彼,百戰不殆。在了解對手、顧客和自身產品的情況下,才能更好地銷售自己的產品。
4、自己平時可以多積累一些裝飾公司或者設計師的人脈,這樣可以打開一部分市場。不要覺得難為情,既然選擇了這一行,就不要太畏首畏尾。
(2)瓷磚銷售怎麼開單擴展閱讀:
銷售賣瓷磚的注意事項:
1、誠,在購買產品時人們都會問一些自己不知道的或者疑惑的問題,這時作為新人並不知道問題的答案時不要裝懂隨便說一通,以免給消費者造成誤解或產生無法解決的問題。
2、問,同樣的在顧客問到一些自己無法回答的問題時,若領導在時盡可能的請問領導,銷售都是靠業績說話,同事們同時也是競爭者。
③ 銷售開單怎麼操作
需要各地電話S據還能幫到你
④ 賣瓷磚怎麼開訂單。怎麼記賬
按照顧客實際使用的面積來計算出瓷磚需要量來制定訂單。賬單暫時不記賬,登記下,出貨時才記賬,記應收賬款或預收賬款。
⑤ 瓷磚銷售技巧和話術瓷磚如何推銷
1、要掌握產品專業知識和賣點
要成為贏家要先成為專家。作為一名導購員的基本技能,首先必須要掌握產品的賣點(包括要掌握相關的企業文化),挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然後「以長比短」(就是「以己之長,比人之短」,這個是市場競爭的現實情況,當然要掌握一定說話技巧,絕不能惡意攻擊競爭品牌)。
2、善於慧眼識顧客
作為一名導購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中「慧眼識真金」,迅速識別哪些人今天一定要購買商品,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其它廠家或經銷商的「卧底線人」,都需要導購員日積月累,練就「好眼力」。
3、抓准顧客的需求
抓住了恰當的機會之後,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。在找准了顧客的真正需求之後,就能夠做到「量體裁衣」、「拿對鑰匙」,保證每位顧客都能滿意而歸。
4、用對向顧客提問的技巧
向顧客提問有很多技巧,提問的方式不一樣會得到不同的效果。
如:一個顧客進門來買瓷磚,你當面就問「你買瓷磚做什麼用?你買什麼樣的瓷磚?」顧客可能會認為你很不耐煩、不禮貌。
但如果導購員能面帶微笑的這么問:「先生!我想您不會介意告訴我您想買瓷磚用於什麼地方吧?這樣我才能幫您選擇合適的品種和型號,並能為您核算出用量」。這樣,顧客會認為你是想幫他的忙,並且認為你是這方面的專家,他將會相信你。
5、瓷磚銷售話術:
「先生,您很有眼光,這是我們的……產品,這個款式風格很獨特……」(採用贊美的方式接近顧客)
「小姐,我們這款產品現在賣的非常的好,我來幫您介紹一下……」(單刀直入,開門見山)
「小姐,您好,這款天花是我們目前剛剛上貨的最新款式,款式優雅、與眾不同,我給一張小樣您看看……!」
「先生,您眼光真好,這款天花是公司最新推出的,非常適合您這樣的高級人士,您不防感受一下;」
⑥ 我是做瓷磚設計的,怎麼拉客戶進店看地磚到談單成功啊
既然你是做設計的,那首先要咨詢客人是裝修哪種類型的戶型,回或其他的類型的,比答如說是商鋪。大廈,辦公樓等其他,還有顧客需要哪種風格的瓷磚。然後再談談你的設計理念,為他介紹各種價格類型的瓷磚,有時候有些顧客他是沖著某種品牌的瓷磚而定論的,畢竟消費者認為品牌至少有質量的保障。如果他需求的是大面積裝修的話,價格就要稍微開低點,這樣比較吸引顧客,適當的時候可以跟他說說,你曾經設計的作品,最好你能夠拍些你的作品圖片給客人看看,留個深刻的印象給客人。
⑦ 瓷磚業務員開始怎麼跑
開始的時候就是跑市場了,最簡單,最原始的一種做法。。
到離你的廠子最近的專陶瓷批發市場去。屬。如果有條件的話你可以用車附帶點樣品和資料。。和那些搞批發的商戶聯系,只要便宜,瓷磚的平整度好。他們肯定會接受你的。 這樣你就能完成一開始的銷售計劃了。。然後呢業務嘛!! 就是一個累積的過程。 這個過程包括人脈。關系。和你對廠房倉庫的庫存剩餘量有有直接的關系。 畢竟成功是給那些早有預備的人的對吧。當然這個預備是多方面的。
誰, 都是從小開始做大的。 都是一點點積累的。 我們不要盲目的去效法。 把我們自己本身無法領悟的別人的一些做法或者方法強加到我們 身上。 就像發工地的一樣。不要只是見到工地掙錢的老闆很得意。 其實他們都有失敗過的第一次的辛酸。這是很多人看不到的。
業務嗎,。 無法用言語向你表達的明白。因為市場是不固定的,業務只有自己親自去努力,去奔跑才能換來自己最後的勝利。
給樓主的建議,。 要做就堅持下去。畢竟長久的激情才賺錢。沒事多跑跑市場。
最後希望對樓主有所幫助。
⑧ 瓷磚店開單流程有誰知道
瓷磚的選購很講究,要知道瓷磚這玩意兒一旦鋪上了要是再發現有問題,後果是很嚴重的!下面列出的幾點問題是在裝修前一定要想清楚的,這些問題往往決定了以後選擇瓷磚的種類、規格、價位甚至家居的整體風格。
1、到底鋪什麼?
這個問題好像問得很白痴,但這卻是最基本的,首先你得充分了解哪些空間適合用哪些瓷磚啊!其實這個問題的關鍵不是用什麼鋪地,而是各種材料該怎麼搭配。比如:有些業主希望在客廳鋪瓷磚,同時在卧室選擇木地板,這樣問題就產生了:
如果客廳鋪普通玻化磚,卧室鋪強化復合地板,那麼卧室與客廳就會存在3cm左右的高度差,這主要是由於強化地板下沒有打龍骨造成的。那麼是不是在卧室選擇實木地板就行了呢?當然不是。通常實木地板由廠家安裝都會使用3×2cm的龍骨,如果為了和客廳的瓷磚找平最好使用5×4cm規格的龍骨,但是各個地板廠商對於更換龍骨的服務條款可是不同的。所以要充分與業主溝通,畢竟我們的目的是要讓業主滿意,了解業主的最基本的要求,然後根據業主的原始思路,找出最合適的方案。如果業主希望選擇地板與地磚混鋪的方式,就一定要規劃好,避免不必要的麻煩。下面介紹兩種基本搭配方式:瓷磚+強化地板=鋪地板的房間用水泥灰漿墊高3cm,瓷磚+實木地板=地板下採用5×4cm規格的龍骨
2、選擇什麼規格的地磚?
是鋪600的?800的?還是1000的或是其它規格的?這是一個問題!現在的地磚,尤其是客廳使用的地磚主要是500mm、600mm、
800mm和1000mm(即1米)等規格,其中使用最多的是600mm和800mm兩種。那麼該如何選擇呢?建議根據鋪貼的面積及傢具的擺放進行選擇。由於單位面積中600mm的磚比800mm的磚鋪貼數量要多,所以視覺上能產生空間的擴張感,同時在鋪貼邊角時的廢料率要低於800mm的磚,而空間大時鋪800甚至1米規格的磚就顯得大氣。因此建議小於40平米的空間選擇600mm規格的地磚;而大於40平米的空間則可以選擇800mm或一米的地磚。值得注意的是,如果在房間中傢具過多(如卧室),蓋住大塊地面時,最好也採用600mm的地磚。
3、該鋪怎樣的磚?
到底是選擇鋪怎樣的磚呢?是仿古磚還是拋光磚?仿古磚自然、柔務,在復古風格、尤其是拼花上有著玻化磚無法比擬的優勢。同時,由於表面釉層的保護,對於茶水、墨水甚至熱煙頭的抗污能力也優於玻化磚。但是玻化磚也並非一無是處。隨著技術的發展,現在玻化磚表面玻化層的密實度、光潔度已經相當的高,不僅能夠使居室顯得更加亮堂,還決不會像釉面磚由於外力碰撞、摩擦產生釉面破損的現象。所以選擇什麼樣的磚要根據你要體現的風格,要明亮、大氣就選拋光磚,要自然、溫馨就選仿古磚。建議居室空間、客廳如果採光相對有限選擇玻化磚,而光線充足的客廳和和需防滑的廚房和衛生間地面,及陽台等可選擇仿古磚或其它釉面磚。
4、「微晶玉」、「微晶石」、「微晶鑽」都是什麼意思?
很多人逛建材城最頭疼的恐怕就是記錄瓷磚的名字了。什麼「微晶玉」、「微晶石」、「微晶鑽」、「超炫石」、「聚晶玉」等等。其實大家根本沒必要記住這些拗口的名字,它們描述的都是同一種東西——玻化磚,這些名字只是廠商為了區分產品的檔次,進一步細化市場而使用的代號罷了。在選擇時大家只要堅持自己的預算,盡量選擇適合自己的產品就行了。微晶石表面很炫,但其硬度只有莫氏五度左右,不耐磨,不適於用在地面,比較適於用在外牆干掛。
⑨ 瓷磚店開單流程謝謝告知哈。。。
瓷磚的選購很講究,要知道瓷磚這玩意兒一旦鋪上了要是再發現有問題,後果是很嚴重的!下面列出的幾點問題是在裝修前一定要想清楚的,這些問題往往決定了以後選擇瓷磚的種類、規格、價位甚至家居的整體風格。
1、到底鋪什麼?
這個問題好像問得很白痴,但這卻是最基本的,首先你得充分了解哪些空間適合用哪些瓷磚啊!其實這個問題的關鍵不是用什麼鋪地,而是各種材料該怎麼搭配。比如:有些業主希望在客廳鋪瓷磚,同時在卧室選擇木地板,這樣問題就產生了:
如果客廳鋪普通玻化磚,卧室鋪強化復合地板,那麼卧室與客廳就會存在3cm左右的高度差,這主要是由於強化地板下沒有打龍骨造成的。那麼是不是在卧室選擇實木地板就行了呢?當然不是。通常實木地板由廠家安裝都會使用3×2cm的龍骨,如果為了和客廳的瓷磚找平最好使用5×4cm規格的龍骨,但是各個地板廠商對於更換龍骨的服務條款可是不同的。所以要充分與業主溝通,畢竟我們的目的是要讓業主滿意,了解業主的最基本的要求,然後根據業主的原始思路,找出最合適的方案。如果業主希望選擇地板與地磚混鋪的方式,就一定要規劃好,避免不必要的麻煩。下面介紹兩種基本搭配方式:瓷磚+強化地板=鋪地板的房間用水泥灰漿墊高3cm,瓷磚+實木地板=地板下採用5×4cm規格的龍骨
2、選擇什麼規格的地磚?
是鋪600的?800的?還是1000的或是其它規格的?這是一個問題!現在的地磚,尤其是客廳使用的地磚主要是500mm、600mm、 800mm和1000mm(即1米)等規格,其中使用最多的是600mm和800mm兩種。那麼該如何選擇呢?建議根據鋪貼的面積及傢具的擺放進行選擇。由於單位面積中600mm的磚比800mm的磚鋪貼數量要多,所以視覺上能產生空間的擴張感,同時在鋪貼邊角時的廢料率要低於800mm的磚,而空間大時鋪800甚至1米規格的磚就顯得大氣。因此建議小於40平米的空間選擇600mm規格的地磚;而大於40平米的空間則可以選擇800mm或一米的地磚。值得注意的是,如果在房間中傢具過多(如卧室),蓋住大塊地面時,最好也採用600mm的地磚。
3、該鋪怎樣的磚?
到底是選擇鋪怎樣的磚呢?是仿古磚還是拋光磚?仿古磚自然、柔務,在復古風格、尤其是拼花上有著玻化磚無法比擬的優勢。同時,由於表面釉層的保護,對於茶水、墨水甚至熱煙頭的抗污能力也優於玻化磚。但是玻化磚也並非一無是處。隨著技術的發展,現在玻化磚表面玻化層的密實度、光潔度已經相當的高,不僅能夠使居室顯得更加亮堂,還決不會像釉面磚由於外力碰撞、摩擦產生釉面破損的現象。所以選擇什麼樣的磚要根據你要體現的風格,要明亮、大氣就選拋光磚,要自然、溫馨就選仿古磚。建議居室空間、客廳如果採光相對有限選擇玻化磚,而光線充足的客廳和和需防滑的廚房和衛生間地面,及陽台等可選擇仿古磚或其它釉面磚。
4、「微晶玉」、「微晶石」、「微晶鑽」都是什麼意思?
很多人逛建材城最頭疼的恐怕就是記錄瓷磚的名字了。什麼「微晶玉」、「微晶石」、「微晶鑽」、「超炫石」、「聚晶玉」等等。其實大家根本沒必要記住這些拗口的名字,它們描述的都是同一種東西——玻化磚,這些名字只是廠商為了區分產品的檔次,進一步細化市場而使用的代號罷了。在選擇時大家只要堅持自己的預算,盡量選擇適合自己的產品就行了。微晶石表面很炫,但其硬度只有莫氏五度左右,不耐磨,不適於用在地面,比較適於用在外牆干掛。