『壹』 怎麼說才能讓顧客來做美容
吸引顧客來做美容的方法:
一、內在吸引因素
首先,店面的環境情況,各類店鋪的環境設計都不一樣。例如治療型的店,店面給人的感覺應是視覺的效果,除了基本的衛生干凈之外,最要突出的是店內治療好後的客戶人員的檔案和照片,店內員工的皮膚都要好,這樣才有說服力和吸引力。如果綜合型的大店,在環境設計上有條理性,有層次性,帶客人參觀的時,感覺就不一樣。休息廳里舒適的大沙發,各色的水果,各種養顏的特色煲湯,各種有品位的雜志,獨立的私人空間,寬敞的美容大間,供朋友聚會聊天,能讓顧客留戀望返,止步休息片刻。
在客人接受美容技師服務時,技師的令人舒適的手法以及良好的溝通和個性化的服務,都是吸引客人到店的因素。專業的技師,不但有基本的操作手法,還要有專業的皮膚知識、醫學知識、化妝品知識、色彩知識、心理知識,這樣和客人溝通就會只抓重點,因為專業的技師經過培訓後,會分析不同的客戶群體、不同年齡、不同皮膚類型、不同身體體質以及不同的心理狀態等,來對每一位客人個性化的服務。一個專業的技師和管理者是吸引客戶的重要核心。
除了美容院本身的服務外,還可依靠客戶介紹的途徑擴大顧客群。先期可通過與媒體合作擴大影響,通過提供免費或超低服務的方式獲得首批客戶;後期消費折扣,甚至組織客戶聯誼,讓顧客感到家一般的周到服務和溫馨關懷,形成穩步擴大的顧客群。讓老顧客感到滿意,進而帶來新的顧客。長此以往,顧客會越來越多的。
美容院的護理品牌,化妝品的安全性、療效性、科學性,也是越來越吸引客戶群體的重要因素。休閑美容、大自然美容、高科技美容儀器、心理咨詢美容、針劑美容延緩衰老都是現在吸引客戶群體的首要因素。對於美容院產品的選擇,首先要看美容院的定位是在中檔、中高檔、高檔的哪一個檔次。一般來講,美容院可以設定一個梯形價目表,既不同產品或皮膚種類所定價位不同。還可以從顧客那裡聽取她們對產品的意見,因為她們對於產品的評價才是最實實在在的。同時對於你店所在區域的顧客群消費情況要有所了解,只有了解了顧客群,才能針對她們實施不同的促銷方案及產品選擇。
二、外在吸引因素(店面形象宣傳)
1、店面多參加一些社會福利活動。
2、電視廣告(形象宣傳),正規的報紙廣告(形象宣傳),給單位人員發邀請函,郵寄優惠卷,和大型的公司舉行免費的美容講座,免費的現場操作,取得企業的信任。
3、多做和顧客的交流活動。(商場、酒店等)。所有的方式講究一種原則,有一些喜歡形象吸引,有些喜歡優惠吸引,有些喜歡有效果吸引,每做一次宣傳都要統計和研究,使下次的宣傳更有吸引力,做有效投資。
4、製作精緻的店面宣傳手冊,顧客保養手冊,企業精神手冊。
外在的宣傳方式首先要了解美容院的規模和經營定位,對於顧客的定位是非常關鍵。了解具體的人群再了解人群的層次,外在的吸引方案就成功了一半。根據定位來實施外在的吸引方案,上班族、白領族、老闆族、學生族、時尚族、年齡族(各類年齡的層次)、富貴族等,還要了解這些人群活動方式,興趣喜好等,就能以各個面去做外圍的吸引工作。例如:老闆的活動喜好:看經濟類型的書籍,高檔餐廳,豪華酒店,時尚休閑運動,網上工作者,工作狂等,如果我們的店鋪想吸引這類人群,就要在上面所說的方面去做宣傳吸引。發一張宣傳單,那是錯誤的。但是,如果您吸引的是上班族的話,在老闆級的方面做宣傳,來了一個就會走一個,因為店內的服務滿足不了老闆級的要求,停車位問題,內容項目的局限,各種語言的溝通等,由此外在吸引方式選擇非常重要。
除此之外,美容院的產品質量是形象宣傳的一個支柱;技術領先很重要,緊跟流行潮流,推出產品附加值高的其他項目,不囿於傳統的技術和服務項目。只有這樣,才能長期處於領先地位。
『貳』 我女友在美容院上班,她說一般下班很晚,有十點下班,有十二點下班的要怎麼關心她呀
如果你的女朋友在美容院上班的話,她下班很晚,你可以直接去接她。畢竟有的版時候晚上十一二點下權班實在是太晚了。而且一個人行走在路上也不安全,你作為男朋友還是要負一點責任的。如果可以的話,最好每天都去接她,畢竟這樣的事情可以讓女孩子感動。嘴上的關心不如落到實際上這樣的話,可能你們兩個人的感情也會變得更好一些。而且你要為了她的安全著想。
『叄』 開一家中小型美容院要多少錢
如果一次容納5個顧客算,面積最小要在150㎡不算租金。裝修看得過去版最少也要25萬包括美容權床、最少1個店長4個美容師,+工資、看你客戶有多少人,平均每人每月消費,還要減去不常來的客戶,出去折損的裝修和工資及材料費。要做預算表。還有你需要什麼產品。主要針對高端還是中端客群。
『肆』 客戶在美容院 把眼鏡放在沙發上不小心被員工坐壞了這個怎麼辦
只能由你們美容院負責賠償,至於是怎麼賠償,就看你們老闆和那個員工怎麼分攤了。
總不能讓客戶承擔損失吧!
『伍』 小美容院沒有客廳怎麼擺沙發k茶幾
空間小盡量不放沙發,製造一個文藝的氛圍就可以,比如擺兩個藤椅,養幾盆花,一個小小的玻璃桌子或者架子,幾本書,有水喝,有咖啡,就可以了。客戶需要的是一種感覺
『陸』 請教各位大神,我想開個小型美容美體店,再雇一個美容師就我們兩個人
美容院申請的許可證,根據美容操作內容不同,經營項目不同,申請的許可證也不同,可內申請的許可證包容括《衛生許可證》、《醫療機構許可證》、《消防許可》等。 《醫療美容服務管理辦法》規定,任何單位和個人,未取得《醫療機構執業許可證》並經登記機關核准開展醫療美容診療科目,不得開展醫療美容服務;未經衛生行政部門核定並辦理執業注冊手續的人員不得從事醫療美容診療服務。 以上所說執業注冊手續指的是職業醫師資格或者執業助理醫師資格。美容證只是職業資格證,並不是必須證件,根據美容院需求,自行要求是否應持有
『柒』 美容師給客人做完背部燃脂怎麼講
幫顧客做完背部燃脂以後可以這樣說:姐,除了在我們這里專門護理之外版,平時在家注意坐姿效權果更加好:
1、盡量不坐沙發,因為軟棉棉的沙發會讓您想癱在沙發上。 而且椅子只坐三分之一,更能讓您保持直立不駝背。 在病態發生前改掉駝背的習慣,不僅可以美化曲線,還能讓您的自信度和人際關系大幅加分喔!駝背給人的外觀感覺比較沒有自信和精神。但若是長期駝背,影響的就不只是美不美觀而已了,若長期駝背造成骨骼變形,會有脊椎軟骨磨損,長骨刺,壓迫到神經的情形;
2、此外,背部燃脂減肥的方法,吃什麼是相當關鍵的。但是也希望每個地方都能瘦一遍的話建議多吃一些西芹(瘦臉)和草莓(瘦腰)等食物。
『捌』 開個美容店要多少錢
就我個人的店鋪來說,開的半永久店,做半永久、減肥,3年前開的,就是2015年,租的小區住房,被房東改造了,外牆打掉,就成了臨街商鋪了。租金3000一月,剛開店是清水房,沒有轉讓費,面積60多平米,一共三間,其中一間臨街,面積大概20多平米,我直接做了客廳。另外兩間在客廳裡面,做項目操作的地方,放美容床。我們這條街,按照面積20多平米,轉讓費一般在5-10萬左右,租金5000-7000左右。我們店3000一月的租金對於這條街來說還是算不貴。但是因為是小區住房,而且門口是人行道,在往前有一個欄桿,不能拆,在往前是綠化帶,然後再是大街,所以對於小區住房來說3000一月稍微高了點,就看怎麼想了。
裝修的時候搞了2萬多,簡單裝修。
開展半永久項目材料成本也不高,大概就幾千就能搞好多材料,成本在於學習,學費幾千到萬不等。學半永久還是去稍微好一點的培訓機構吧,幾千就行,那種幾百一兩千的就別去了,學不到什麼東西,還一直讓你買東西,不買就被鄙視。
總的來說,開店轉讓費和裝修費准備3-5萬吧,轉讓費還可以撈回來的,以後不做了也可以轉給別人。就我們做半永久來說,材料費3-5千,學習費5000-10000左右。總計大概5萬-7萬開一個人的美容店應該是妥妥的。如果嫁接一個減肥的項目,成本在多1萬左右吧。
這些就是我個人開店的一些經驗,不喜勿噴哦。
『玖』 美容院裝修風水:擺放沙發有何講究
關系以後生意 格局大小
『拾』 美容院房間裝修風格可以怎麼設計
美容院房間應該如何設計
1、護理間
護理間基本上占據美容院三分之二或者四分之三的面積,因為護理間是直接服務顧客的地方,所以裝修要求一定要干凈、舒適。還需要考慮顧客能否在胡利劍內體驗到方便的服務,舒心的音樂、柔軟的美容床、安心舒適的氛圍,外形獨特之餘不要忘了色調一致,和用色溫暖。
2、顧客休息間
顧客休息區,如同家中的客廳一般。這個房間區域要求明亮、干凈整齊。如果房間內還有電視機,要好主要電視機和顧客座位距離的和諧。休息區內裝修簡單,但是裝飾物的擺放不能簡單。精美的桌椅、柔軟的沙發。嬌艷的花朵,新鮮的水果,讓整個休息間都變得生機勃勃。
3、衛生間
衛生間裝修的好壞,往往會給顧客留下深刻的印象。衛生間的利用率非常高,如果不便利或者不夠衛生,極其容易讓消費者對美容院留下不好的印象。衛生間如果裝修特別豪華,是容易給顧客留下好印象的。當然,還需要後期維護起衛生環境,不能在衛生間中有任何臭味,衛生紙也不能留空。
4、員工休息間
在員工休息間內,美容師們在此進餐,存放私人用品。就算不是對外開放的地方,但是也要保證環境優美。畢竟這是員工工作之餘休息的地方,如果太過於簡陋,員工也難以有好的心情工作。
5、店長室
店長辦公室是店長接待貴賓,或者社會其他部門工作人員,商討美容院經營大事的地方。這個房間的裝修應該以嚴肅、整潔、大方為主。牆面上除了有員工守則、工作制度安排表外,還要有能激勵工作的標語。
6、產品管理間
用於存放美容院產品,所以保證房間的乾燥,光線的明亮、貨架的整齊。同時進門顯眼處應該有顯眼的產品登記本,便於產品的庫存管理。