Ⅰ 30個客房需要幾個服務員
看你的客來房的話有幾層
3層的自話每層2個服務員就夠了，一個上8：00-16:00，一個上16:00-24:00，其餘時間由前台照應。
前台最好是每班2個，6個前台（按照國家法律規定應該是8個，但會增加成本）
前台每班1個，3個前台也可以，但是會忙亂一點，需要老闆在下午幫助管理一下。
賓館經理要搞好與合作單位及大客戶的關系，發現員工應付不過來的情況要到場幫助解決。
人員配置計劃書主要從勞動量入手，如需要換床單被罩枕套拖地等等。
最好的解決辦法四班三運轉，也符合我國每周工作40小時的工作制度。
「四班三倒」也叫「四班三運轉」或「四三制」，也就是用四個班的工人輪流從事三班倒生產的一種輪班工作制度。
四班分別是甲乙丙丁
三班指每個班上八個小時
上面一樓和兩樓說的多對，但一樓一天一翻太煩，兩樓的又太累。
我以前也翻過三班，是三天一翻的，很好的。
三天早班上完，休一天，第二天上中班
三天中班上完，休一天，第二天上夜班
三天夜班上完，休一天，第二天上早班
早班6：30---14：30
中班14：30--22：30
晚班22：30--6：30
如果換成每人上12小時，那就是上12小時，休息24小時。
以上是我的建議希望可以幫到你
Ⅱ 清掃一間客房需要幾塊抹布
需要抹布五塊；抹塵干濕各一塊，抹乾杯具一塊，抹地板一塊，抹馬桶一塊
Ⅲ 商場保潔標准和管理制度急急急急急急急急急急急！！！！！
商場保潔工作管理制度
現在大型商場越來越多，人們對購物環境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環節之一。商場衛生狀況如何，直接影響著購物環境，影響著商場的社會效益和經濟效益。
第一節 日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡迴保潔；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門；
4、牆角、櫥窗角、櫃台角等的擦拭；
5、牆壁飾物、窗檯、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭；
6、商場內其它擺設的擦拭；
7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運；
8、注意事項
（1）作業安排要根椐實際情況靈活掌握。當顧客較少時，抓緊拖擦地面；當顧客擁擠時，進行邊角擦拭。
（2）商場客流量大，作業時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客，不要影響顧客購物，
不要引起顧客反感。
第二節 保潔工作職責
（一）部門職責
1、負責商場所有公共區域清掃、保潔、整理等工作。
2、根據公司安排協助商戶進行清潔工作。
3、負責商場所有衛生間清潔與維護。
4、協助整理商場綠化植物管理維護。
5、定期清潔商場外牆裝飾及廣告面畫。
6、定期清潔通道玻璃牆面及門頭。
7、協助維護商場各類公共設施、發現商場安全隱患，及時上報發現的問題。
8、遵守商場各項行政制度，並開展培訓、考核工作。
9、完成上級下達的其他各項工作。
（二）保潔主管職責
1、接受物業部經理的領導，承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環境管理等責任。
2、制定每月保潔管理的工作計劃，並負責落實人員調配，合理安排好員工的排班與工作任務。
3、每天巡視所轄商場，抽查衛生質量，檢查公共區域衛生設施，並登記在《清潔巡查表》，發現問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作，不斷提高員工整體水平，加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環衛設施及用品的使用方法，提高自身業務水平。
6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學習，消除事故隱患。
7、做好保潔組人員的團結合作，完成上級交辦的其它任務。
8、做好物業部的檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的各項規章制度，並督促員工遵守執行，關心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進公司制度化管理工作。
（三）保潔班長工作職責
1、對保潔主管負責，並接受保潔主管的業務指導，協助主管對本部門的管理。
2、協助主管制定星期工作計劃，並協調同事間工作關系。
3、在日常保潔工作中，督促員工注意安全，消除事故隱患，愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具並按規定操作，防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種環衛設施和保潔用品的使用方法，提高自身的業務水平。
5、對員工的素質、工作態度、業務技術負有培訓和提高的責任。
6、定期檢查保潔設備有無損壞，如有損壞及時報修，並做好維修保養記錄。
7、對員工在公共區域拾到的物品，當天上交主管，並填寫《遺失物品登記表》。
8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查，根據衛生檢查項目及標准嚴格的執行。發現問題責令員工及時整改，並主動向主管匯報。
9、配合協調好各區域的工作，搞好員工之間的團結，完成上級交辦的其它任務。
（四）保潔員工作職責
1、嚴格遵守各項規章制度，實行工作規范化運作，提高工作效率，堅持文明禮貌用語。
2、按工作流程完成分管區域范圍的保潔任務，達到衛生質量標准。注意節約原材料，降低成本。
3、維護公司利益，不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發現顧客遺忘的物品應及時上交班長或主管。
4、管理好本區域的環境衛生設施及正確使用清潔設備、用具，發現問題及時向領班匯報。
5、發揮工作主動性，服從工作安排，搞好部門員工之間的團結，積極參加培訓，提高業務能力。
6、執行公司保潔巡場制度，及時清理區域內垃圾、雜物。
7、完成上級交辦的其它任務
第三節 工具管理作業流程
1、目的
規范保潔組工具管理工作，確保工具完整及各項性能完好。
2、適用范圍
適用於物業部保潔組的工具管理。
3、職責
3.1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況並審核工具的申購。
3.2保潔領班具體負責工具管理。
3.3保潔領班負責工具的領用及歸回工作。
4、程序要點
4.1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定
4.1.1 每年的12月15日之前，由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》並上報物業部經理審批。
4.1.2 《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容:
a) 所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規格、數量、品牌；
b) 預計費用；
c) 購買時間；
d) 用途；
4.2保潔組的工具分成三類:一類是工具，一類是耗材，一類是設備。班組工具/耗材領用必須由領班填寫《物品領用單》經主管批准後，到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用並負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發登記表》內。
4.3勞保用品管理
4.3.1 保潔員正式上崗時，由領班代為填寫《物品領用單》，經主管批准後，到倉庫領取勞保用品。領班應對所領用品統一發給保潔員，並登記在《保潔勞保用品領用登記表》內。
4.3.2 個人勞保用品使用注意事項；
a)定期進行清洗；
b)個人勞保用品每季度領用一次；
c)如未到領用時間丟失或損壞，由保潔員個人補上；
4.4 工具管理
4.4.1保潔工具屬公司財產，嚴禁用作私人用途。
4.4.2保潔工具丟失或人為損壞，則應由員工個人立即補上同規格同品質的；如屬正常使用損壞則可以經保潔主管批准後在倉管員處以舊換新。
4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具，對於丟失或人為損壞的工具將責令其立即補齊。
4.5保潔員公用工具管理
4.5.1借用工具都應由主管或領班經辦借用；領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4.5.2公用工具使用注意事項:
a)攜帶型（小件的）公用工具使用注意事項按4.4.2條款；
b)大型公用工具應每個月進行一次保養:
——對各轉動部位加註潤滑油；
——調整皮帶，對於磨損嚴重的皮帶應更換；
——檢查、調整碳刷，如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換；
——檢查啟動電容，如變形、膨脹或開裂則應更換；
——檢查或整修接線頭；
——調整機械間隙至合理位置；
——清潔外表，必要時塗上防銹油；
——擰緊所有緊固螺栓。
4.5.3公用工具屬公司財產，嚴禁用作私人用途。
4.5.4公用工具如丟失或人為損壞，則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞，對於小型的（100元以下）經保潔主管確認，物業經理批准後可以以舊換新。對於100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經物業經理審核後上報公司審批。
4.5.5物業經理每月25號對公用工具進行檢查，對於缺少的或人為損壞的，將責令保潔主管負責盡快補齊。
4.5.6對於換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點並登記在《報廢工具登記表》內，物業部經理審核後上報公司審批。審批後由領班負責報廢處理。
4.7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點並登記在《保潔工具庫存登記表》上，對於需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。
4.8保潔主管每月25號之前根據領班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫工具申購單並上報公司。對於計劃中未列出的工具，保潔主管應盡快補充至計劃中並上報公司審批。
5、記錄
5.1 《保潔工具收/發登記表》
5.2 《保潔勞保用品領用登記表》
5.3 《保潔工具領用登記表》
5.4 《保潔工具借用登記表》
5.5 《物品領用單》
5.6 《報廢工具登記表》
5.7 《保潔組工具/設備年度采購計劃表》
5.8 《保潔清潔用品領用登記表》
保潔工具材料領用登記表
第四節 保潔區域工作要求和內容
（一）辦公室保潔
1、打掃步驟
1.1、拿取工具到辦公室門口；用手指敲門三次，每下間隔2-3秒，如有反應，說「我是保潔員，能進來為您清潔嗎？」；答:「可以」，方能進入打掃，否則不能進入；如無應答，才能用鑰匙打開門，進行清潔。
1.2、清洗杯子。
1.3、收垃圾、倒煙缸。
1.4、擦拭桌子、椅子、書櫃、窗檯、茶幾、電腦、列印機、復印機、壁畫、飲水機等其它傢具 。 整理好檯面文件，用濕布擦拭檯面後再用干抹布抹乾。
1.5、沙發及皮椅子打傢具蠟。
1.6、清潔窗戶玻璃，刮洗及窗軌清潔。
1.7、地毯吸塵，地面拖地。 清潔地面，將各類物品放回原位並擺放整齊。
1. 8、本地板定期打蠟。
1. 9、噴灑適量空氣清新劑。
1. 10、辦公室消殺工作應每月進行2次。
1.11、檢查各種燈具是否有損壞如有立即報工程維修。
1.12、檢查是否有需要清洗得物品，如需清洗立即上報主管。
1.13、離開時，關閉所有的燈，將辦公室的門鎖好。
2、相關工具及清潔劑
2.1工具:水桶、塵推、抹布、雞毛撣；
2.2清潔劑:玻璃清潔劑、全能清潔劑、靜電吸塵劑、傢具蠟；
3、注意事項:
1.儀表整潔，精神飽滿，舉止大方得體
2.不得隨便翻看辦公室內所有物品，文件，辦公用品應輕拿輕放，禁止將文件挪動位置，如有報紙等物品應做整理。
3.不能永用同一條毛巾既擦檯面又擦門窗。
4.不能扔掉用記錄得紙張。
5.擦抹電腦電器必須用干毛巾。
6.做好工作交接，對某些未完成的工作做一個交接並說明原因。
（二）外圍清掃
1、打掃步驟
1.1商場的外圍是給客人的第一印象，保持商場外圍干凈至關重要。
1.2原則上保持、保證商場外圍正門廣場、車道、花壇、水溝、植物、花叢、地面無煙蒂、無紙屑、無痰跡、無水跡、無沙粒、無垃圾和無落葉。
1.3清掃時要多巡視、多清掃確保商場外圍符合要求。
1.4對垃圾房內外沖洗，注意節約水、電、清潔劑，收取商場外圍的垃圾，注意整體環境的清潔。
1.5堅持交接班制度，清潔工具下班前將工具歸位。
2、相關工具
2.1工具:掃把、高壓水槍；
（三）大堂保潔
1、打掃步驟
1.1到達工作崗位，對地面進行推塵一次，注意推塵時，塵推放在地上，直線方向推塵， 中途上推不可離地。
1.2推法次數視污染程度及客流量而定。
1.3進行清潔牆角、邊、柱子底、扶梯台階、扶手抹塵、地面必須保持清潔無雜物、油污等，在扶塵的同時要不間斷的看觀光電梯內、煙缸內有無雜物、垃圾，隨時保持清潔干凈。
1.4清潔扶梯扶手、台階的抹塵工作。
1.5對大堂休息處及各處的煙缸要勤清理；用廢紙把口痰污跡抹乾靜。
1.6下班前必須把所轄范圍內衛生徹底清潔一遍。
1.7清掃工作結束必須將所有的工具清理干凈，臟抹布、工具帶回保潔員倉庫。
2、相關工具及清潔劑
2.1工具:推塵、玻璃刮、毛頭、抹布、水桶；
2.2清潔劑:玻璃清潔劑、石材護理劑、靜電吸塵劑、全能清潔劑；
（四）衛生間保潔
1、打掃步驟
1.1先做天花板上面的衛生（如:有出風口、筒燈的抹灰），再做坐便器、小便池的衛生，一定要用清潔劑消毒，特別是出現黃斑、水銹及死角衛生。
1.2接著做拋光磚牆面（木飾面）及隔離板的抗塵，特別是拋光磚貼腳邊及低處的衛生一定要抹塵到位。干凈、無浮灰。
1.3再清潔洗臉盆，特別是洗臉盆活塞四周的衛生，然後鏡子、玻璃及不銹鋼水龍頭的清潔。保持鏡面、檯面、無水跡、手印，要達到光亮，明凈的程度。
1.4衛生間門的清潔，最後打掃地面、拖地，再噴一點空氣清潔劑。
1.5原則上「從上到下」、「從里到外」的程序清潔。衛生標准要做三無「無水跡 、 無毛發、無雜物」。
1.6最後再查看是否有抹布之類的東西丟在裡面比較顯眼的地方，如果有，則立即收掉。
2、相關工具和清潔劑
2.1工具:掃把、拖把、抹布、刷子；
2. 2清潔劑:全能清潔劑、玻璃清潔劑、潔廁劑；
（ 1.3.9待地毯干後；用直立松毛機進行松毛。
2、抽洗地毯的程序
2.1工具:地毯抽洗機、水桶、高壓噴壺、板刷、吹風機、抹布少許。
2.2清潔劑:地毯除漬劑、消泡劑、低泡地毯清潔劑、口香糖清潔劑。
2.3操作程序:
2.3.1先把地毯進行松毛清潔一次。
2.3.2把低泡地毯清潔劑裝進高壓噴壺內預噴。
2.3.3進行局部地毯除濕。
2.3.4把清水裝入水箱內，把消泡劑放入污水箱內。
2.3.5插上電源，啟動抽洗機的電源開關。
2.3.6再按噴水按鈕反復進行抽洗。
2.3.7用板刷將地毯邊角部位刷洗干凈。
2.3.8用吹風機進行吹乾。
2.3.9清洗完畢後，仔細清潔機器；並入回原處。
2.3.10待地毯干後，用直立式松毛機對地毯整體進行松毛。
（三）晶面處理的操作程序
1、工具:晶面處理機、吹乾機、鋼絲墊、抹布、插線板；
2、清潔劑:K2、K3。
3、操作程序
3.1把吹風機、晶面處理機的電源插頭插在插線板上。
3.2把鋼絲墊放在晶面處理機底座中間。
3.3操作方法擦地機相似。
3.4第一次做時，先噴K2於地面（使用K2前搖均勻）。
3.5用晶面處理機不斷磨擦地面，使地面變得很燙，直到K2干透後發現光亮。
3.6再用K3噴於地面，繼續（E步驟）。
3.7再噴K2於地面，繼續E步驟）。
3.8做完後要達到大理石光亮如鏡。
3.9最後用抹布將地面邊角的污跡抹乾凈。
3.10完畢後清潔機器、工具，並放回原處。
（四）沙發、床靠背、餐椅的清洗程序
1、工具:手刷、電子打泡箱、喉管、吹乾機、抹布少許。
2、清潔劑:地毯去漬劑、除油劑、干泡地毯清潔劑。
3、操作程序:
1.1、先進行局部去污。
1.2、將清潔劑按比例裝入電子打泡箱內。
1.3、啟動電子打泡箱的電源開關，待泡沫出來後，用手刷進行刷洗。
1.4、清潔後要達到無污漬、斑點。
1.5、最後放吹乾機進行吹乾即可。
1.6、工作完結後，清潔機器與工具。
第六節 保潔作業技巧
（一）觀光梯最佳保養方法
1、箱體里不銹鋼可用不銹鋼清劑清潔，玻璃可用玻璃清潔劑清潔，要求達到光潔、明亮、無手印及污跡的效果。
2、用吸塵器吸邊角的電梯軌道的砂法。
3、用濕布抹乾凈地面和軌道的灰塵。
4、地面進行打蠟、拋光或做晶面處理，拋光的光亮度要高。晶面處理是保養地面的最佳保養方法（此工作需要晚班人員完成）。
5、在必要時，經部門主管或部門經理同意後，停止一部電梯進行保養工作。
6、以上工作盡可能在沒有客人乘電梯的情況下操作。
（二）皮鞋印的清除方法
1、目前我們通常是用全能清潔劑來清除。去除不了的用地毯除漬劑，所含溶劑能清除最頑固的污漬（如:日香糖、板油以及油漬、皮鞋印）內含揮發性污劑，避免與眼睛、皮膚、衣服接觸，因此在使用清潔劑要小心皮膚，需套手套操作。
2、若有大面積的皮鞋印，可戴好手套然後要少量的清潔劑噴打皮鞋印處，再用百潔布試擦，然後再用干抹布擦乾即可。
3、若只是小面積的皮鞋印，將清潔劑噴後用舊牙刷刷干凈或塗上牙膏，再用舊牙刷、刷磨，然後用於抹布抹乾凈即可。
（三）石英子的換水方法和注意事項
1、准備好2個水桶（1個放干凈的石英子），1個放臟的石英子，小鏟刀1把、抹布一塊。
2、將贓的石英子換出來，倒入桶中。
3、清潔干凈金屬煙缸。
4、倒入干凈的石英子。
5、用小鏟刀平方式煙缸上的石英人子。
6、抹一下留在立式煙缸上的灰塵（注意地面也要保持干凈）。
注意事項:
A、兩個立式煙缸擺放在一起的時候，一定要保持石英子的量一樣平行高。
B、獨立的一個立式煙缸絕對保持石英子的平整度。
C、高度為金屬煙缸深度的三分之二滿為佳。
D、然後統一到垃圾房用清潔劑（全能清潔劑）清洗；吹乾收好，以備後用。
（四）雙面膠的清除方法
1、雙面膠在玻璃上用刀片輕輕將雙面膠鏟掉然後用玻璃清潔劑噴到此處，再用鏟刀清潔，之後用抹而擦乾凈即可，若仍清潔不完，可用口香糖清潔劑清潔，再反復以上步驟用手輕輕掀下。
2、雙面膠在木板上，盡可能用乾冰口香糖去漬劑冷卻後，再進行去除。
內容太多一次發不了，你想要全的給我留言。
Ⅳ 清掃住客房要注意哪些問題
1．准備清潔工作車
（1）客房服務員檢查工作車是否清潔，客用品及清潔工具是否備齊
（2）將工作車推至要打掃的房門旁，擋住房門，緊靠牆面（若客人在房內，不能全擋住房門，要停在走廊中間）
2．敲門進房
（1）客房服務員用手敲門三下，時間間隔為半秒鍾，敲門5秒鍾後應根據客人的語言報身份「客房服務員」或英文「Housekeeping」
（2）再按一下門鈴，同時重復報身份
（3）後退半步，以方便客人從窺視鏡中看清來訪者
（4）在門外等候10秒鍾，傾聽房內動靜並從窺鏡中查看有無燈光
（5）在確認房內無動靜後重復以上的敲門動作
（6）如客人來開門，先向客人問好，然後簡潔清楚地說明來意，徵得客人同意後才可進房間
（7）如敲門後無應聲，確定房內無任何聲響後，用鑰匙開啟門鎖，把門輕輕推開大約5cm的縫隙，再一次明報身份，進入房間後，可能有以下幾種情形
①如發現客人仍在熟睡中或正在浴室中，應輕聲關上房門，然後離去
②如發覺客人剛睡醒，未來得及更換衣服，應向客人致歉並關門離去
③如客人已睡醒並已穿好衣服，則應說出你的來由並根據客人的意見提供服務
④如房內沒有客人，則可立刻進行服務（服務期間，將房門全部打開）
3．檢查房內設施
（1）客房服務員在工作表上登記進房時間，將備用卡插進取電插座，掛上「正在打掃」牌，在衛生間門口鋪上小墊毯
（2）將客房裡的燈具開關打開，檢查所有的燈具，檢查後應隨手將燈關上。一旦發現燈泡和開關損壞，應立即通知工程部維修或更換
（3）將窗簾全部打開，讓光線射進房內，並檢查窗簾有無損壞、污跡皺折、拉關是否順暢
（4）若房內有異味，可打開窗戶，開大空調，同時檢查空調開關是否正常
（5）檢查小酒吧，如客人飲用飲料，應填寫酒水單並及時補齊酒水
4．清理垃圾
（1）客房服務員撤走房內用餐的餐車、餐具，送到工作間，打電話通知送餐員收取
（2）客房服務員在房內按順時針方向清理，撿起地上物品，稍加整理放到桌上
（3）清倒垃圾桶及煙灰缸（清倒前檢查垃圾桶內是否有文件及有價值的物品；煙灰缸內的煙頭是否熄滅）
（4）將煙灰缸放入洗手盆，浸泡在熱水中，用清潔劑洗滌擦乾後放回原處
（5）清洗客人用過的茶杯、酒杯並放回原處
5．做床
6．抹塵、補用品
（1）客房服務員遵循從上到下，按順時針或逆時針方向抹塵
（2）在抹塵過程中，要注意以下幾點
①可將客人的文件、雜志、書報稍加整理
②擦拭行李架時，一般不挪動客人行李，只擦去浮塵即可
③對於女性用的化妝品，只需稍加整理，但不要挪動位置，即使用完的化妝品也不得將空瓶或包裝盒扔掉
④不要觸摸客人的照相機、筆記本和錢包等物品
（3）在抹塵過程中，還要檢查房間用品，如有缺少，依次補齊，按標准將傢具和物品移位
7．清潔衛生間
（1）保潔員打開衛生間的燈，打開換氣扇，將清潔工具放進衛生間
（2）放水沖馬桶並倒入清潔劑
（3）將客人用過的毛巾、浴巾等布草撤掉，放入工作車的布草袋內
（4）用垃圾桶收走垃圾雜物並倒入工作車的垃圾袋內
（5）用海綿蘸上清潔劑將檯面、洗手盆清潔干凈，然後用清水沖凈，用抹布擦乾。用海綿蘸少許中性清潔劑擦拭洗手盆不銹鋼器件的表面，將電話副機、毛巾架等擦乾凈
（6）在鏡面上噴少許玻璃清潔劑，然後用干抹布擦亮
（7）將浴缸旋塞關閉，放入少量熱水和清潔劑，用海綿從牆面到浴缸里外徹底清潔；開啟浴缸活塞，放走污水；打開水龍頭，放水沖凈；將浴簾放入浴缸加以清潔，再把牆面、浴缸、浴簾用干布擦乾，最後用海綿蘸少許中性清潔劑擦拭金屬器件（水龍頭、浴簾桿、晾衣繩等），消除其污垢、水斑，並隨即用干抹布擦亮
（8）用馬桶刷清潔馬桶內部，並用清水沖凈。用專用抹布清潔水箱、座沿、蓋子內外側及底座等，最後擦拭衛生紙架
（9）按規定的位置擺好毛巾、浴巾和香皂、牙具、浴帽、浴液、發液、梳子和衛生卷紙等物品
（10）從里到外退邊抹凈地面，特別注意對地漏處的清潔，最後擦乾地面，保證無污漬、無毛發、無水跡
（11）檢查是否有漏項和不符合規范的地方，然後帶走清潔工具，將衛生間門半掩，關燈
8．吸塵
（1）客房服務員如發現地毯上有污跡應先清除，不能清除的應向領班匯報
（2）吸塵時，要按從里到外的順序逐一吸塵（注意吸除傢具、床底下的灰塵）
9．檢查房間
（1）清潔完畢，客房服務員將空調調控開關調回原來位置
（2）檢查整個房間是否清潔、美觀、舒適
（3）將抹布等清潔用品放回車內並將吸塵器推至門外
（4）關燈、鎖門，再用手輕推一下檢查門鎖是否已鎖好，登記作房時間
（5）若客人在房間內，應向客人表示謝意，退後三步再轉身離開房間，輕輕將房門關上
Ⅳ 做清潔是一件麻煩事嗎
做清潔看每個人怎麼想了，有人覺得很麻煩，有人覺得做清潔是一項舒緩心情的回方式。
如果覺得答清潔比較麻煩的呢可以選擇自然正家
一般的家政公司認為清水抹塵就是清潔！其實不然。
傳統清潔觀念以為，居室以清水抹塵即可，唯有廚房/衛生間有重污之地才輔以清潔劑。而清潔劑的選擇往往只看重去污功效，很少深究其成分是否對身體或環境友好，對傢具表面是否有害。
其實，任何物體自身都帶有靜電荷，而空氣中灰塵、細菌、病毒通常帶正電荷，所以容易與居室中的傢具、地板、家電等產生相吸作用，即使用清水毛巾清潔表麵灰塵後，很快又會吸附新的灰塵、細菌。這就是為什麼總感覺清潔不徹底的重要原因。但高頻次地用清水毛巾擦拭會讓家居物件如實木地板、傢具等失去原有光澤。
中國的清潔方式遠遠落後於西方國家20-30年，西方清潔觀念以為，清潔不光是抹塵，還有家居物品的保養與居家環境的維護。唯有60%的清水輔以40%的清潔劑，分區分功能使用才能達到有效清潔。而普通化學清潔劑雖具有及時強效清潔效果，但其有害化學成分不僅腐蝕家居物品，還可能含致癌物質，傷害家人健康。
當然有些人很享受清潔的這個過程，會隨時保持家中的整潔度，這樣下班回到家更會讓疲憊的身體達到放鬆！
Ⅵ 客房服務要做些什麼的誰可以告訴我
隨著酒店行業競爭的加劇，酒店開始越來越多地注重客人需求的滿足程度以及對運轉成本的控制。許多酒店不斷調整飯店的對客服務項目、提供的客用品品種以及客房的硬體設施。
客房服務表現出豐富化、個性化、人文性、多樣化的特點。
客房服務項目的設立充分考慮客人的需求，趨向於豐富化。即使是同一種服務項目，也努力形成本特色。如一些位於環境優美的風景區的飯店，考慮到客人進出不方便，在樓層區域設立小圖書室以豐富一些喜靜客人的晚間生活。同是客房小酒吧服務，由於接待客人不同，有的飯店擺放零食類為主的食品，而有些飯店則擺放快餐面等可以讓客人果腹的食品。這種種的不同使得客房服務項目趨於豐富和更能滿足客人的需求。
在飯店業競爭日趨激烈的今天，個性化服務已經成為飯店之間競爭的有利措施，成為服務的大趨勢。客房服務尤其如此。為提供個性化服務，取得客人的忠誠，客房通常建立完善的客史檔案，並根據客人需求的變化不斷調整服務的規程和標准。如提供夜床服務的飯店要能夠保證為客人開喜歡的那張床，放客人喜愛的水果、茶等物品。不再強求所有客人看同一份報紙，而是根據客史檔案將客人喜愛看的放進客房。
客房的設計更注重人的感受，趨向於人文性的發展方向。如插座的位置更加精心設計，以方便客人的使用；座椅將更加追求舒適感，至少應有方便移動的輪子，高低可以調節，以滿足客人辦公和休息的雙重需要；照明的燈光既考慮美化環境，也兼顧閱讀和工作的需要，具有足夠的亮度等等。另外，還考慮到殘疾客人的需要，在所有殘疾客人可能抵達的樓層區域應無障礙設計，可能需要使用的設施應可自助使用，無須他人幫助，這也體現著一種社會的文明。
客房服務質量的提高將會需求一大批高素質的客房服務人員。
Ⅶ 酒店客房怎樣抹塵才抹得干凈
抹塵工具：一般干濕兩塊抹布，抹塵先濕後干，濕抹布可製作干濕布，就是將抹布一半浸濕一半乾燥，然後折起使用，可有效避免抹布掉毛，抹塵不凈等問題。抹布每日清洗，晾乾，做好日常保養.
Ⅷ 傢具塗好油漆後，怎樣上蠟
傢具上蠟可以防止傢具開裂，延長傢具的使用壽命，具體的上蠟操作流程如下：回
准備的工具和用品答 紅膠桶 抹布 蠟
操作程序
1、把蠟搖勻導入紅膠桶內
2、用一塊干，一塊濕的抹布把傢具清潔干凈
3、把干毛巾放入裝有蠟的紅膠桶內，浸透後擰干凈在均勻的塗在傢具上，注意按照傢具的條紋來塗抹
4、打完蠟之後再用干毛巾將已上蠟的傢具抹一次，直至抹光亮為止
注意事項
1、上過蠟的傢具不要用濕毛巾抹塵
2、如果傢具上蠟之前有污漬需要清洗干凈再上蠟
3、打蠟完畢後要及時的清理地面上的蠟滴以免滑
要仔細小心的點弄，這樣才會看著漂亮安全
Ⅸ 酒店房間玻璃和黑色傢具上的浮塵怎麼去
你們酒店是新酒店嗎？還是換了新的地毯，如果是的話要加強吸塵。另外就是要看服務員抹塵用的是什麼布了，最好是舊枕頭套。還有就看服務員的抹塵方法是否正確，我們抹塵要先粗後細、從上到下、從里到外、從右到左，手拿折成方塊的微濕抹布與桌面成30度角左右，按要求順序來抹，一次過，不要把抹布隨便放桌子就抹來抹去的，這樣能夠帶走的灰塵很少，我們要把房間的灰塵帶走，這樣房間的灰塵才會越來越少。