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怎樣給顧客介紹沙發

發布時間: 2021-02-24 16:58:32

① 導購員如何向顧客介紹傢具

這個介紹的過程相當關鍵,產品介紹不單是對產品本身的推薦,也是激發顧客購買慾望、堅定顧客購買信心的一個重要過程。 賣場擺設的傢具雖然能讓顧客充分了解產品的外觀、質感以用功能,但導購員給顧客的感覺用展示技巧也會起到很關鍵的作用,介紹過程是顧客了解與體驗傢具產品的過程,也是導購員訴求產品利益的最好時機,通過導購員對傢具有順序、有邏輯、有重點、完整地介紹和說明,通過利益和購買促成,最終達到成交目的。 介紹傢具產品的要點 當獲取了顧客的基本信息後,針對傢具的特點不同還有顧客的需求各異,對傢具介紹強調的重點和介紹的方法也不盡相同,但定要注意把握傢具介紹的幾個要點。1. 有明確的針對性 首先要針對顧客需要和關心的方面來介紹。有的顧客關注質量,有的顧客關注款式,有的顧客關注價格,圍繞顧客關注點、通過順暢的、肯定的介紹詞,配合實物介紹,使整個銷售過程變得順利、流暢,一步一步達到預定銷售目的。2. 介紹要有條理性 介紹過程要條理清楚,簡單明確,整個介紹過程要有如下明確的步驟: 步驟1:根據觀察判斷找准顧客的關注點; 步驟2:用簡單流暢的語言介紹傢具的特性及優點。 步驟3:用互動的方式和顧客交流,針對顧客關注點進行重點解說。 步驟4:進行總結,並要求購買。 3. 調動顧客積極性 整個過程如果導購員一直講,顧客除了應幾句之外,則只能獃獃地聽您講,參與的機會太少。作為導購員,須積極調動顧客參與,將介紹與征詢看法結合起來,與顧客對話並鼓勵顧客用親身體驗來感受你的講解,並積極地參與到講解過程中,以增加顧客參與感。4. 介紹不失專業水準 對自己的產品要了如指掌,以免顧客提問時一問三不知處於被動,但介紹產品時要用顧客聽得懂的話語,切忌使用過多的「專業名詞」,讓顧客不能充分理解您所要表達的意思。5. 選擇適當時機 在向顧客表達自己想法,特別是要求購買的時候,一定要選擇適當的時機。比如當顧客對所說的內容相當感興趣的時候,可以先談論一些比較次要的話題,不急於把自己真正想要表達的、也是最重要的內容傳遞給對方。與此相反,在顧客對話題不怎麼感興趣的時候,談話一開始就應先強調要點,然後再說一些次要的、可以隨意處理的內容。介紹傢具產品的方法 針對不同的顧客,可以選擇不同的介紹方法,通過導購生動的解說和展示來打動顧客的心弦,筆者歸納了如下幾種方法,以供導購借鑒和發揮。1.體驗法 這是一種最常用的方法,將介紹和顧客的體驗融為一體,往往在不經意中達成交易。如果導購員只是憑嘴巴向顧客介紹,效果就非常有限。所以,要增加業績,最有效的方法是調動顧客的各種感官,善用實物效果會更加顯著。一般的顧客被導購員牽著鼻子走都有一種排斥感,而以實物去展示時,是讓顧客自己發覺產品的舒適性,從而有利地克服了顧客的心理障礙。2.實例法 這種方法的要點是掌握顧客的關心點,然後進行重點突擊。針對同一種傢具,每位顧客購買的理由可能會不一樣,但結果都是選購了這款產品,有的是因為對款式非常喜歡而購買,有的是因為它的價位適合而購買,有的是因為傢具的風格能代表他的個性而購買。因此,掌握顧客關心的重點,仔細地訴求,證明您能完全滿足他,是展示說明時的關鍵重點。4.情感法 有專家分析,顧客確定購買的過程,實際上是出於感情上的沖動,並不是完全出於理性的分析。令顧客沖動的是心情,令顧客冷靜的是腦袋,心的位置比腦袋離錢包的距離更短。令人沖動的方法就是攻心為上,如何打動顧客的心讓顧客產生擁有的渴望是成功導購最高明的方法。因為傢具固有的使用功能已無法打動顧客的心,在正確引導他們進一步購買之時,情感利益的溝通就顯得格外重要。 5. 正反法

② 如何跟顧客推銷沙發

最好在賣場先請顧客喝茶坐硬板凳,在去沙發

③ 導購員怎樣向顧客介紹真皮沙發

要介紹沙發所用的原材料、生產工藝、生產廠家,以及各個沙發的特點。另外注意顧客的需求,有針對性的介紹,會取得更好效果。過程中讓顧客試坐,保持微笑,要有親和感。

④ 布藝沙發怎樣向顧客介紹應該先介紹沙發的哪一部分

布藝沙發的特點是:面料考究,簡潔明快,座感舒適,透氣性好,座包、靠背外罩可以拆下來清洗,座包、靠背內膽可以曬太陽以免霉變,操作簡單、方便。

⑤ 如何介紹一款沙發

可以從款式、面料、做工這幾個方面介紹
先向顧客介紹這款沙發的風格專,比如是田園的還是古屬典的
再介紹其材質,比如真皮材質、布藝、皮革等。
在介紹其大小,看是否滿足其房屋的需求的和是否能運送進家門。
接著再去介紹價格,不要一開始就介紹價格,會給顧客一種無形的壓力的,介紹價格時可以說這款沙發的價格側重點。比如載重量是多少,儲物量是多少等等,
可以適當的讓顧客介紹自己家裡的裝修風格,再去推薦產品,
比如:新婚夫婦最好用田園布沙發,房間面積大的介意用古典的,普通人沒特別想法的建議用簡約的款式。沙發的品牌和售後服務也得是時候的提出來,還有切記不要一直說沙發的性能多好多好,看起來多漂亮,這些華而不實的話會讓顧客不信任。

⑥ 在跟客戶介紹布藝沙發的時候應該怎麼說

可以從款式、面料、做工這幾個方面介紹
先向顧客介紹這款沙發的風格,比如是田園內的還是古典的容
再介紹其材質,比如真皮材質、布藝、皮革等。
在介紹其大小,看是否滿足其房屋的需求的和是否能運送進家門。
接著再去介紹價格,不要一開始就介紹價格,會給顧客一種無形的壓力的,介紹價格時可以說這款沙發的價格側重點。比如載重量是多少,儲物量是多少等等,
可以適當的讓顧客介紹自己家裡的裝修風格,再去推薦產品,
比如:新婚夫婦最好用田園布沙發,房間面積大的介意用古典的,普通人沒特別想法的建議用簡約的款式。沙發的品牌和售後服務也得是時候的提出來,還有切記不要一直說沙發的性能多好多好,看起來多漂亮,這些華而不實的話會讓顧客不信任。

⑦ 怎麼介紹沙發

我是自己要買沙發,無意看到你的問題,所以就進來瞧瞧。
顧客買沙發無非有下面幾個因素影響他的判斷和決定——
1、價位:一般人買東西之前都會有心理預期的價位,你得察言觀色,看顧客的衣著打扮氣質言談等等,判斷對方屬於哪種消費級別。也可直接詢問對方預算多少。

2、功能:客廳尺寸?家庭成員結構如何?是否有老人、小孩?是否經常來客人?是否經常在客廳開展哪些娛樂活動?這些都直接左右到沙發的使用需求。

3、款式:沙發的類別是皮藝、布藝?沙發的線條是圓潤?剛直?沙發的布局是轉角、組合?沙發的風格是現代風格、田園風格、歐美風格?沙發的顏色是沉穩、明快、溫暖、清爽?這些和對方的生理年齡、心理年齡、身份地位、學歷、審美觀、當地氣候、所在樓層光線情況、房子裝修風格都有關系。

4、品質:沙發的用料如何?工藝如何?售後服務如何?實際使用效果如何?口碑如何?

5、特點:本款產品相比同類產品如何?近期有何優惠措施?

除此之外,如果能掌握以下更多技巧,會大大提高你的銷售業績:
1、進一步的察言觀色:從對方的細微動作表情語言中把握對方的性格、消費計劃、消費心理,准確地判斷接下來採取何種措施促成交易。

2、審時度勢:對方獨自購物或有親友陪同購物兩種情況會有很大區別,如果對方多人意見不統一,是否需要採取保守策略,不急於求成,將成功推銷出產品的目的改為成功推銷公司品牌印象及個人品牌印象,以求對方成為回頭客。

3、鍥而不舍:如當次推銷不成功,可請對方留下聯系方式,事後適度地保持接觸、及時回訪對方。使用對方不反感的方式來進行跟進,說不定對方還會被你打動,哪怕自己不買也會介紹朋友來光顧。

推銷是門藝術,我以前也沒接觸研究過,亂七八糟寫了這么些,希望對你有用。

⑧ 我現在想做傢具銷售,主要是賣沙發,該怎麼給顧客介紹和推銷

主要是察顏觀色,了解顧客需求,換位思考,真誠熱情而且對自己介紹的產品優缺點性能保養等都要熟悉和了解。。才能更好服務顧客。。

⑨ 該怎麼向顧客介紹布藝沙發

親,你們賣是什來么檔次的沙發?主自要介紹沙發的賣點是由什麼什麼材料,裡面都是加厚加固木方,高密度的海綿;還有高彈力的公仔綿,布料都是上好訂做的,顏色也是最流行的,還要承諾保修多長時間,做好售後跟蹤,基本上都可以拿下單了,還是看自己如果把上面那些連累起來去介紹,我們沙發廠家之前也去過某些地方做一些導購的培訓的,希望可以幫到你,謝謝你的關注!!