㈠ 沙發廠跟單文員的工作職責
我轉的一個相對較好的答案——————————————————————————————什麼叫做跟單員？
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。
外貿跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企 業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
外貿業務員的工作內容和職責：
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大 貨訂單格式，即貨號-顏色-數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的 人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報 外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。
樣品完成後，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握「核價單」，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是「一般貿易核價單」，一種是「進料加工核價 單」。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張列印件。拿到計劃部提供的核價單後，業務員 應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX裡布的用量為1米，應立即通知 計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己製作出准確的核價單。
業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本
銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100%
美金賣價確定後，原則上必須經外貿部經理審核後，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立「訂單就是命令」的企業理念。客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。客戶下訂單 後，業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞「貨號-原料-顏色搭配-做法」四個要素，與打樣時的最後確認樣核 對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後，立即列印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中 文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小 時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件後，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立 即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。
中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標准格式是「發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。」
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如「與上次一樣」、「與去年一樣」、「有關部門」等等。
在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中列印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：「所有物料采購等通知」。
簡要的說,外貿業務員主要負責聯系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執行，主要包括（但不限於）備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業務員的工作挑戰性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業水平要求比較高，待遇比較好；外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業水平好，但工作壓力相對較小，挑戰性也差，前途一般，待遇不會有大的發展，但是，外貿跟單員往往是業務員的基礎。...
㈡ 沙發生產跟單員的工作職責
生產跟單員工作流程
從客從下單到簽定完合同，根據排料室提供的排版圖進行專前期的面料准備工作，同時可屬著手下投產資料單給各個部門（包括計劃辦、品質部、技術部、采購部）。面料到廠後可根據工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產進度，以便更好的與客人溝通，並及時讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現特殊情況下（如交期不及時、不能按時交貨等）讓客人在第一時間得到消息，避免出現客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。
跟單注意事項:
1：物料是否正確。
2：尺寸是否「OK」。
3：款式是否錯誤。
4：做工是否細致。
5：成品顏色是否「OK」。
6：有無漏定物料。
7：物料是否能按預定時間到加工廠。
8：時間上是否有問題。
㈢ 沙發行業跟單員要做些什麼
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。 跟單員的工作性質 跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對准客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要： （1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。 （2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。 （3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。 （4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。 （5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。 （6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。 （7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。 跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要： （1） 函電的回復： （2） 計算報價單 （3） 驗簽訂單 （4） 填對帳表 （5） 目錄，樣品的寄送與登記 （6） 客戶檔案的管理 （7） 客戶來訪接待跟單吧(gendan8.com)-國內最專業跟單網站 （8） 主管交辦事項的處理 （9） 與相關部門的業務聯系 跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨，跟蹤出貨。
㈣ 沙發跟單員的工作
客戶要生產什麼產品有什麼要求和問題，產品的生產進度發生的品質問題，以及要改善的地方等，需要你理清楚傳達給客戶或工廠，再一個就是把貨款及時崔到位。
㈤ 我在陶寶網店訂了沙發6天了我問那時發貨她說跟單人沒上班，誰也不知道那時發貨，請問怎麼辦
你可以直接申請退款，再找其他地方！！
㈥ 沙發外貿跟單員該做些什麼
外貿這塊了解跟蹤貨物的信息，有什麼問題技術反饋解決，沙發的一樣呀，還有一種是國內隨貨走的人員吧
㈦ 傢具行業業務跟單流程
每個傢具企業的情況是不同的，有生產凳子的、桌子的、家居的、卧室套房的回、沙發的、五金家居答的等等，我簡要說一下，希望能夠幫到你：業務跟單的意思就是，跟蹤業務員下單情況的落實，跟蹤生產進度情況；另外最主要的一份工作就是售後服務問題，不過有的企業有專職的售後服務人員。在一些小型的企業業務跟單充當這個角色。基本的工作流程是：1、跟進業務員下單情況，並予以匯總；2、將訂單派送至生產車間及設計部、采購部（有的企業有PMC）；3、跟蹤生產進度及物料情況，不影響訂單的貨期；4、處理售後問題，接收傳真等；5、回款的記錄及業務量的統計。基本的工作就是這些，我上面說了，每個企業的性質是不同的，你主要懂基本的流程即可！
㈧ 緊急求助，物流專業一直想從事外貿行業，昨天拿到一家台資的OFFER，是沙發面料的跟單，不知道去不去
台灣企業，慎重慎重。
物流在上海是難做，但台灣企業的外貿跟單，還是勸你慎重。
㈨ 我是做外貿沙發的跟單。但是我不知道沙發的專業單詞有哪些。請高手們指點一下我啊
你可以看看你們公司報價給國外的那些報價單，上面肯定有很多沙發的專業單詞。我幫你整理了一下這些，希望對你有用
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更詳細點的就是下面這些
扶手:arm 扶板:wing 層板:plywood 填料:padding 轉角:wedge, 底座:arm panel 後擋板:tailgate 扶手墊:armcap, 頭枕:headrest 坐墊:cushion 拉練:zipper 擱腳ttoman 茶幾:end table 搖椅:recliner 塑料膜：plastic film ／bubble film 海綿：foam 泡沫板：EPS block 2紙板：corrugate 後下 outside back 扶手內側 inside arm 面板 front arm panel 扶手外側 outside arm 扶手前 front arm 扶手後側 the rear arm. 扶手 top arm / arm 接縫 seam 靠背正面 inside back 縫針、針腳 stitch 靠背後面 outside back 雙針 two-needle stitch 靠背 back rest 雙針機 double needle machine 屏耳 the wing on both sides of the back 回針 returned-stitch 防護綿: poly (top back rail) (STAPLED) 縫止 the width of the seam 噴膠棉（樹脂棉） Glued Fiber / Rolled Fiber 針距 stitch size spacing 松棉） Loosed Fiber 刀眼 notch 編織帶 Webbing 針眼 stitch mark 封口膠 Tape for sealing the carton 浮線 float stitch 抓釘 T-Nuts 線頭 Odd pieces of thread 槍釘 staple 露線 exposed stitches 墊圈 ring / bezel/washer 貼邊/嵌條 Welt 三人沙發 Sofa 效影（陰陽色） two-tone effect 擱腳 30, Ottoman 瑕疵 flaw 轉椅 swivel chair 色差 off shade 頭層皮 top grain 結點 knot 二層皮 split 深色紗線斑點 mottled yarns 仿皮 vinyl 橡皮膏 stress tape (cloth tape) for C&S 天鵝絨 kin velvet 殺真菌劑 fungicide 無紡布non-woven fabric/stcover 裡布 denim 氈毯 felt 中墊 Center / Central cushion 倒順毛 the direction of pile 上墊 Upper layer cushion S簧/蛇簧 no-sag spring 拉布/拉條 Puller 塔簧 long coil spring 防霉： mildew-proof 蠟變革 wax finish, wax effect 靠墊： back pillow 油變革 oily pull-up leather [拋枕： throw pillow 磨砂革 buffed leather, nubuck, sanded 夾板 ply wood 雌雄扣Velcro 縫制工藝圖 Sewing diagram 傢具固定帶, 無彈性 Puckering 紙板 Paper pattern 松緊帶 Elastic 樣套 Sample C&S T隔布 partition (PCS.) 釘飾 nail trim 五金壓條 metal tacking strip 彎度 curve board 海棉--密度-density 彈性-hysteresis loss 支撐系數-support factor 阻燃測試-Flammability test 2KG黃芯-yellow core