❶ 家紡導購員銷售技巧
1.首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!
並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!
2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)
3、分析這些問題的大小
4、幫助客戶下決心解決
5、輔導客戶建立解決方案的認識
6、輔導客戶建立解決問題的標准
7、輔導客戶選擇方案
8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
(1)家紡營銷擴展閱讀:
五條金律
認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導致不能成交,下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律,希望能對各位有所幫助。
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
參考資料:銷售技巧——網路
❷ 怎樣開展家紡促銷活動促進銷售
從產品營銷到概念營銷家紡業近幾年的發展,使得傳統的產品營銷模式逐步過渡到概念營銷的范疇.據筆者觀察,當今家紡業有兩大概念營銷派別.
家紡行業近幾年來,烽煙四起,競爭日趨激烈,這與此行業所現存的廣闊市場前景不無關系,以競爭實力看,以羅萊為代表的第一集團,通過跑馬圈地,短時期內占據了行業的排名位置,大家紡概念的推出,也為羅萊快馬加鞭的擴張,注入了理論支持,在它創建的標桿下,富安娜等二線團隊,拷貝其成功範式,延續羅萊大家紡的行業概念,邁步前行.爭相競逐.但在別人劃定的標准中,做游戲,永遠只能是個輸家.大家紡的概念也束縛了整個行業的發展方向與模式.更不利於一些發軔期的家紡品牌.
以適寶家居為代表的家紡業新生力量,將行業的切入點放在單一產品上
,以專業枕頭製造作為,切入點,以健康睡眠作為產品的功能訴求,引領了家紡業的又一波變革潮流,如果說羅萊是以大家紡的概念切入,以實體店面擴張作為手段的話,那麼適寶家居採取的是截然不同的方式,適寶家居以新家紡的全新概念進入.以實體店面以及虛擬營銷為擴張手段,在單一領域引領潮流,倡導全新的消費理念、引領更為現代的生活方式.
就目前行業形勢來開,兩大軍團互有優勢,以羅萊大家紡為代表的傳統軍團,產業基礎雄厚,盤踞市場高據點,傲視群雄,以適寶家居為代表的新興產業力量,開創全新產業模式,引領新家紡,迎合市場,需求,越來越受到關注.同時,新家紡軍團的網路營銷開展的風生水起,大有引領市場的氣勢.
新家紡:有別於大家紡大而全的特點,更為迎合現代消費者家居需要.以一種或幾種家紡產品作為切入點,專注於品牌塑造與營銷推廣,產品加工採用外包與合作形式,採用偏重網路虛擬推廣的營銷模式,建立單一產品的線上垂直門戶並重新定義行業標准,倡導健康、時尚的生活理念,為客戶群提供相應的健康、時尚的家紡應用方案,如:適之寶枕業3S標准.引領全新生活方式.以適寶家居為代表.
國慶營銷走得更遠
1、產品選擇得當
2、時機選取恰當
3、促銷終端准備
終端的成功很大程度來自於對促銷人員的能力,其一、需要將整個活動詳細培訓給銷售人員;其二、通過相應激勵措施調動促銷人員積極性.
4、國慶節期間的核心宣傳點相比於中秋節的傳統節日,國慶期間的宣傳點與以及宣傳策略更值得探討,筆者認為,首先一點,國慶節是一個假期的概念、其次國慶節是一個國家的節日,近幾年來民族凝聚力的增強,需要一個合適的釋放時機.本年度國慶恰逢其時.
❸ 家紡要怎麼銷售的
如何才可以做好一名優秀的銷售員也簡單也很困難哦.第一就是我們的老前輩傳下來的五步版八點做權好.每五步和每八點做到位.五步八點是最簡單的通常也可以說是最難的.不管那一位優秀的業務人員都是把五步八點做好和理解.
五步
一。 打招呼(目光,微笑,真誠)
二。介紹自己(簡單,清楚,自信)
三。介紹產品(把產品放在顧客手上)
四。成交(快速,負責,替客戶拿主意)
五。再成交(多還要更多)
八點
一。良好的態度
二。准時
三。做好准備
四。做足八小時
五。保持地區
六。保持態度
七。知道自己在干什麼,為什麼?
八。控制..
要有系統的知識體系作為理論基礎,
要有強有力的執行機構,
做的比別人更好,更多,
腦子要夠快
現在的競爭是腦力運動的競爭,不是力氣,不是勇氣,不是膽量,不是運氣,
要的是腦力的實力
❹ 家紡店具體有哪些營銷策略
提升家紡店內銷售業績 六大技巧分析如下:
1、商品:最重要的就是商品組合,要根據家紡專賣店在當地市場的定位,來組織自己的商品,別的家紡專賣店好賣的商品不一定到你這里也好賣,要懂得根據家紡專賣店的定位不同來進行貨品分流。結合當地的目標客戶和實際消費習慣組合好商品後,緊跟上的就是制訂相應的價格帶,最好同系列的產品,有一定的價格梯度,加大產品的區別性。合理的價格帶,也是提升業績的保障。
2、陳列:好的陳列是最好的導購,要將床品生動化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據床品的不同來變化,清潔度,美觀度,可視度,可取度,特別是飽滿度是床品最需要體現的特點以及價格簽的擺放,宣傳品的擺放都是需要注意的細節。
3、布局:專賣店重要是保持通暢,要根據顧客的動線,來布局自己的賣場。主展區,輔助展區,促銷展區的商品區分,要懂得利用各展區的優勢進行互補。一般我們會把價位較低和顏色較艷麗的產品陳列在店堂的外部,這樣可以增加顧客的關注度。而豪華多套件多在內部展示,因為豪華多套件多為貴重,放在店堂的裡面,可以凸顯其尊貴。這樣的產品帶過渡,讓客戶有淺入深了解我們產品的結構,增加客戶購買的幾率。還需要根據季節來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。
4、促銷:一般促銷的目的有:讓消費者試用新產品或既有產品的策略;‚促使消費者續購策略;ƒ維持消費者長期的品牌忠誠度策略;④一定時間提高消費者購買頻率及購買數量策略;⑤清除庫存策略;⑥促使顧客光臨現場策略。促銷不是靈丹妙葯,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動要有創意及率先推出,目標要明確,需要在貨品、人力、家紡專賣店進行謹慎的規劃。做活動的時候一定要造勢,做出氛圍。活動後一定要對活動進行評估。
5、人力:導購人員的穩定,也是一個品牌專賣的實力體現之一,也能提高在消費者心中的可信賴度。好的導購員是成功的家紡專賣店的第一因素。建立良好的激勵和保障體制,最大可能激勵導購員的服務熱情和提供保障,才能出現最好的銷售局面。一個好的導購員必須要熟悉商品知識;了解產品的賣點和了解消費者的需求,協助消費者找到滿足其需求的商品。現在消費者購買的不只是產品,更多的是考慮服務。
6、庫存:合理的庫存是資金鏈正常的保障。要定期的分析商品以下狀態:暢銷品,滯銷品,即將缺貨商品,高庫存商品,並根據分析制訂相應的庫存處理或補單建議,要制訂安全庫存標准。庫存管理做不好,家紡專賣店銷售業績是沒有基礎保障的,能不能使自己的家紡專賣店盈利,很大因素在於庫存管理。很多人做到最後,錢沒賺到,則只有一堆庫存,就是沒有做好庫存管理的原因。
❺ 家紡營銷怎麼做
你問的太寬了。平時做些特價或者宣傳啊
❻ 家紡的營銷問題
看到家紡精品網知識庫有專業的營銷技巧文章可以供你學習參考!
❼ 家紡品牌 如何進行市場營銷推廣
我們公司是做網路營銷的,案例有羅萊家紡,如果要做網路營銷可以聯系我