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家居顧問工作職責

發布時間: 2021-02-14 08:29:12

傢具導購崗位職責

傢具導購崗位職責

1.為顧客提供服務。

2.幫助顧客做出最佳的選擇。

導購員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買新干線能使他獲得最大的利益。

導購員如何幫助顧客呢?

(1)詢問顧客對傢具的興趣、愛好;

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的傢具;

(3)向顧客介紹我們傢具的特點;

(4)向顧客說明買到新干線後將會給他帶來的益處;

(5)回答顧客對傢具提出的疑問;

(6)說服顧客下決心購買我們的產品;

(7)向顧客推薦別的款式產品;

(8)讓顧客相信購買我們傢具是一個明智的選擇。

1、 宣傳品牌。導購員不僅要向顧客銷售產品,更是銷售產品背後的品牌,要在流利介紹產品的基礎上,介紹產品的品牌價值,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產品本身,更是買一份放心。

為此,導購員要做好以下工作:

①、通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳新干線產品和企業形象,提高品牌知名度。

②、在賣場派發新干線品牌的各種宣傳資料和促銷品。

2、產品銷售。利用各種銷售和服務技巧,提高消費者的購買慾望,實現更多的銷售。

3、產品保管。妥善保管產品,做到防鼠、防潮、防火、防盜。

4、產品陳列。做好賣場生動化、產品陳列和POP維護工作,保持產品與助銷品的整潔和標准化陳列。

5、收集信息。導購員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件,多方面收集並向公司反饋信息。

①、收集顧客對產品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,並及時向主管匯報。

②、收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息,及時向主管匯報。

③、收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立並保持與賣場良好的客情關系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。

④、了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求,及時向庫房和經理反映。

6、帶動新手導購做好銷售。導購員不僅要自己做好銷售,而且要帶動新同事做好我們傢具的銷售。

7、真實完整地填寫銷售清單,登記賣場進銷存帳簿,完成銷售報表及其他報表填寫等,並按時上交主管。

8、其他。完成主管或經理交辦的各項臨時任務及賣場安排的有關工作。

家裝顧問是做什麼工作的

家裝顧問是為了讓業主加深對公司的印象和對公司的品牌認同感。很多人理解家裝顧問內就是業務員,容到處拉業務簽單。當然,簽單是家裝顧問必須的做的工作內容。
然而真正意義上的家裝顧問是一種復合型人才,不僅具有良好的心理素質,強烈的自信還有多學科的專業知識,必須學習、掌握一定的家庭裝修想乾的經濟、法律和管理方面的知識,還有豐富的家裝實踐經驗。能夠很從容很專業的回答客戶的問題,和解決問題的能力。
說簡單一點兒,家裝顧問就是精通裝飾業務、具備營銷能力、能對家裝提供指導、咨詢的家裝營銷專業人才。

家居顧問的崗位職責是什麼

比營業員高級點,也可稱為家居銷售。家居顧問的層次更高,因為是顧問式的銷售,給消費者更多的解決方案。

❹ 家裝顧問必須知道的專業知識有哪些

在裝修行業,有一群這樣的人,每天的工作是守著電話拚命打,拿著微信和業主拚命的聊天,每天辛勤的陪業主看樣板房,這就是行業中的家裝顧問。今天大尺裝飾就為大家來說說家裝顧問的主要工作內容。

所謂顧問,主要職責就是拉客戶,每天的主要工作是拚命打電話,一天的電話量不低於200個,因為他們知道,假如電話量不夠,手裡的客戶就必定少,畢竟每個月的底薪不到3000元。運氣好,電話另一端的業主可以聊幾句,運氣不好,直接被掛斷,甚至挨罵都有可能。假如有業主同意加微信,對他們來說簡直就是福氣!然而不打電話行不行呢?經多年實踐,電話營銷是最有效、最節約成本的方式,只是工作非常枯燥,業主非常反感。

沒有人喜歡這樣的工作方式,但是沒辦法,他們也需要生存。

所以,假如您接到了家裝顧問的電話,假如您不裝修,請不要罵他們,直接掛斷便是。

除了電話營銷,家裝顧問還要和設計師一起陪同業主量房,他們不懂量房不懂設計,為什麼要一起去呢?

很簡單,設計師在量房的時候,怕業主一個人孤單,陪你聊聊天,僅此而已。

要知道,一天那麼多電話量,好不容易有個業主願意量房,就得想盡辦法找話題和業主聊天,不冷場,回到家後,真的一句話也不想說,甚至有時候冷落了家人和孩子。

沒有人喜歡這樣的工作方式,但是沒辦法,他們需要養家糊口。

所以,假如家裝顧問和您聊天的時候,冷場了,請不要怪他們不會說話,或許他們真的不知道該和您說些什麼。


客戶變先之後,就為其介紹公司的工藝,材料還有就是吹吹設計師和公司要多牛逼就有多牛逼。挖掘其深度的裝修需求,在提交給設計師,讓其出具具體方案。

❺ 家裝顧問是做什麼的啊

顧問業務差不多就是監理機構,監理機構作為於裝飾企業和業主間的第三方機構,將為業主提回供全方位答的家裝監管服務,內容涵蓋從 家裝合同、預算到工程的竣工驗收的家裝全過程。

具體服務如下:

1.考察裝修公司和施工隊伍。

2.審核設計圖紙,使設計方案符合用戶需求。

3.審核預算,確定預算價格,指定材料品牌及品質。

4.協助簽訂裝修工程合同,保障合同的合法性。

5.進場材料的驗收,按預算單驗收進場材料的品質及品牌。

6.協肋維護工地紀律。

(5)家居顧問工作職責擴展閱讀:

家庭裝修是把生活的各種情形「物化」到房間之中,買的一般房間的設計業已完成,不能做大的調整了,所以剩下可以動的就是裝修裝點(大的裝修概念包括房間設計、裝修、傢具布置、富有情趣的小裝點)。

因為生活是自己的,所以自己必須親自介入到裝修過程中,不僅在裝修設計施工期間,還包括住進去之後的長期的不斷改進。是件浩大而瑣碎的工程,無論是大到地板、傢具的定製還是幾顆鏍絲釘的購買,辦理開工手續到組織水電、木工等多個工種的協調工作,都需要業主用智慧去整合。

❻ 家居公司的咨詢服務部門工作內容一般是什麼

主要是通過課程進行知識的傳播,這種形式多樣,專業課程齊全,滿足不同發展階段的企業需求,以專業知識提升橫向資源交流的方式服務。

❼ 傢具店銷售員日常工作內容有哪些

了解產品,打掃衛生,接待客戶!

❽ 家裝顧問是做什麼的

相當抄於監理機構。
顧問業務差不多就是監理機構,監理機構作為於裝飾企業和業主間的第三方機構,將為業主提供全方位的家裝監管服務,內容涵蓋從家裝合同、預算到工程知的竣工驗收的家裝全過程。具體服務如下:考察裝修公司和施工隊伍;審核設計圖紙,使設計方案符合用戶需求;審核預算,確定預算價格,指定材料品牌及品質;協助簽訂裝修工程合同,保障合同的合法性;進場材料的驗收,按預算單驗收進場材料的品質及品牌;協肋維護工地紀律。?
在眾多的裝飾公司中,聚通裝飾性價比高,口碑好,值得信賴,聚通裝飾被稱為「原創設計專家」,主張以「個性設計」為每位用戶「定製美好生活」,倡導「心設計、心體驗、心服務」,十分關注客戶需求,值得信任。
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❾ 家裝顧問的職能與職責是什麼

就是業務員
談客戶
向客戶介紹公司
公司的宣傳
公司物品的維護
市場前期的開發
客戶的維護等