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家電售後

發布時間: 2021-01-01 08:25:22

A. 怎樣做好家電售後客戶服務

簡單的總結一下,、

第一,讓用戶滿意,

家電售後都是以用戶為中心的,用戶就是上帝,版用戶滿意權這是前提,
如果用戶10個表揚1個投訴到工廠客服,結果你還是沒做好,要做到讓所有用戶都滿意,
這個很難,呵呵,現實點說,只要不投訴就好,上帝們都滿意了,售後不用活了,

第二,讓公司滿意,

不知道你是什麼類型的客服,是廠家直設的,還是和廠家合作關系,
我說的公司是廠家,是分公司,是辦事處。他們滿意了,你才能賺到錢。這個很關鍵,

第三,讓員工滿意,

員工和你混,目的就是為了賺錢,首先要讓員工賺到錢,創造良好的工作環境,
這樣,員工才能為你賣命,才能為你賺錢。

第四,讓老闆滿意,

不知道你是老闆,還是職員,哈哈,如果你是職員的話,
想讓老闆滿意其實不難,要讓老闆,省心,放心,安心,
在一個就是最關鍵的,必須能給老闆創造效益。

都做到,你贏了, 說起來容易做起來難,

個人觀點,純粹建議。呵呵,

家電售後都是以用戶為中心的,用戶就是上帝,用戶滿意了,

B. 北京家電售後服務

本人也是做家電售後的,主要黑電。做售後太麻煩。也代理幾個品牌。要說代理售內後能選擇的話,當然是選擇容大品牌了,賣的多,壞的也多。外國品牌,如飛利浦,夏普等的原件不好找,過保後也會找你維修。具體情況你應該找賣場聯系。

C. 家電售後服務流程

我原來復就是承包了某製品牌彩電的售後服務,
去找那個品牌當地的辦事處的領導,要管售後這塊的領導,
請吃個飯,邊吃邊談,最後簽合同,然後他會到把資料傳總部,給你一個網上系統的號,以後所有的用戶就是通過那個號傳到你那的。
緊接著要去辦營業執照,開戶。
總之開起來之後得要兩三個月後。
我承包的那個牌子要求很高,最後因為太累人就撤了不幹了現在。

D. 雲米家電的售後服務電話是多少

這個你去網上搜一下,因為每個品牌他都有每個品牌的手服務,然後電話號碼所有的聯系方式都有。

E. 如何提升家電售後服務質量

提高維修技術,定製合理的維修價格,接待用戶的時候禮貌熱情,最好有一套完整的售後服務系統。

F. 家電售後方面的問題

目前現在最主來要的是家電售後自服務跟不上。特別是廠家基本把精力和資金把投在了產品銷售方面,對售後關注極少,有不少消費者購買家電遇到故障即無法得到商家支持及解決,採用迂迴手法規避消費者。目前的從事家電維修的專業人員少之又少,且收費不合理,分布不明確,引至不少黑心唯利是圖的商家也加入爭奪市場。消費者反應強烈。還有一個問題就是關於家電如何保養清潔,商家顧著成本問題根本沒有考慮到這一服務,也沒有向消費者宣傳家電如何清潔才合理,市面上的相關產品也不多見,幾乎是市場空白。從單方面可以看出這是一個不可多得發展商機,市場潛力巨大。所以希望家電廠家商家應盡快把服務提升上去,只有好的服務,才有好客戶,才能持久發展。
打字不易,如滿意,望採納。

G. 哪些家用電器的售後服務做得好

這個問題挺深奧,值得研究,創維家電是有成套的體系的,可以放心。

H. 家電售後什麼意思

家電售後意思就是「家用電器出售之後」,售後服務就是家電賣出後的一概服務。

I. 家用電器品牌售後服務一定是官方嗎

1.家用電器品牌售後服務由家電廠家自營,均為廠家自有人員。 2.家用電器品牌售後服務由家電廠家簽約(特約、指定)的售後服務機構提供。