⑴ 爸爸自己在家，居然相信了電銷人員買了保險，我想退怎麼辦
：一旦你能證明屬於銷售誤導的話，雖然這種行為最直接的責任人是電銷人員，根據《保險法》的規定：銷售人員的錯誤，保險公司是有責任的。而客戶要證明電銷的誤導，最直接的辦法就是到保險公司調取銷售錄音。
⑵ 請問電銷人員的升職空間大嗎！要多久才能達到管理層，需要有什麼資格。
電銷，要看你在哪個公司。而且升職不是光依賴時間，需要你在工作中很好的完成自己的業績之外，對於團隊也有自己的獨特方式代理，並取得不錯的成績，這樣，就算短期內 也可以升職
⑶ 招商信諾電銷人員的工作內容是怎樣的問什麼合同要一次簽三年
看你是在哪裡上班啊！如果是武漢我就建議你別去了！兩個字——稀爛！三個字——很稀爛！四個字——非常稀爛！剛從「牢」裡面放出來！
⑷ 什麼叫電銷人員
電銷人員的這些模糊性、欺詐性描述容易讓消費者對保險形成了錯誤的認識，最終誘導了該專客戶購買保險，屬屬於誤導行為!
如果老百姓一旦能證明屬於銷售誤導的話，雖然這種行為最直接的責任人是電銷人員，根據《保險法》的規定：銷售人員的錯誤，保險公司是有責任的。而客戶要證明電銷的誤導，最直接的辦法就是到保險公司調取銷售錄音。
如果超出猶豫期退保，損失太大。當然如果超出猶豫期了，也不必緊張，你可以向專業人士請教，以便幫助您全額從保險公司獲得退保。比如一個專業的律師，如果律師也不行的話，你可以上世紀保網看看。
⑸ 我想自己在家做電話銷售，青有經驗的前輩指點一下，可以做哪方面！
電話銷售，首先要找對客戶，可以從網上、報紙、新聞雜志上來找，平回時外出時可以帶上答紙和筆（用手機也行），多注意路邊都有哪些公司可以作為自己的潛在客戶，並詳細地記下，等上班時就可以電話訪問了，這樣節省了不少時間呢！做電話銷售就是要多打電話才會有更多成交的可能性。
其次就是要保持良好的心態，別人的拒絕是很正常的事情，不必放在心上，微笑著，接著打下一個電話；對方的語氣不好也是很正常的，不要灰心，不要害怕，他們不知道你是誰，更沒有見過你，害怕什麼呢?
加油吧！朋友，祝你成功！
我也是做電話銷售的，以上拙見是工作中總結出來的，希望對你有所幫助！
⑹ 如何做好電銷人員的新人培訓
58 培訓， 電話銷售精英實戰訓練營
第一天： 收獲 ：
1、熟練電話營銷基本功
2、熟練電話營銷流程和電話銷售的基本原則
3、學會電話營銷過程中的溝通技巧
4、掌握有效說服客戶的策略，快速成交客戶。
5、掌握線上的黃金心態。
流程：
第一講、電話銷售基本功
（電話銷售：會者不難，難者不會）
1、每天打電話，你電話銷售的究竟是什麼？
2、天天被拒絕，可曾想過客戶究竟買的是什麼？
3、客戶要的不是便宜，而是感覺佔了便宜。
4、學會撥打成功的電話（實戰演練）
第二講、電話銷售人員的自我修煉篇
1、電話銷售思維的提升訓練
2、電話銷售心態的提升訓練
3、電話銷售習慣的提升訓練
4、電話銷售話術的提升訓練
第三講、電話營銷的准備工作篇
1、態度、情緒、信心
2、電話營銷目標，撥打電話前的目的
3、客戶資料收集的方法訓練
4、電話記錄表格填寫與完善技巧
第四講、成功電話營銷的十三大思考
1. 你賣的是什麼？
2. 你和產品是什麼關系？
3. 你和客戶是什麼關系？
4. 產品是什麼？
5. 是產品，還是廢品？
6. 產品需要客戶，還是客戶需要產品?
7. 客戶究竟買的是什麼？
8. 哪些客戶最需要你的產品？
9. 為什麼你的客戶會向你購買？
10. 你的客戶什麼時候會買?
11. 為什麼你的客戶不買?
12. 誰不是你的客戶？
13. 客戶分為幾種類型？
第五講、撥打電話的五大標准流程和系統話術篇
流程一：完美的開場白等於成功了一半——迷你裙理論。
流程二：產品要介紹到心裡，不是耳朵里。
流程三：熟練使用問話式營銷方法，在溝通中把握或者刺激客戶需求。
流程四：如何變問題為賣點，完美的異議處理模式
流程五：促成，客戶維護，後期加單及轉介紹。
（學員現場演練，老師輔導，案例解析）
第六講、電話銷售輔助技能——贊美營銷
1.溝通從贊美、鼓勵開始
2.通過贊美尋求同理心
3.傳遞快樂與對方想要的感覺
（學員現場演練，老師輔導，案例解析）
第二天：
收獲：
1、電話銷售的售前分析
2、把握建立客戶信賴感的關鍵
3、學會獨特新穎的電話營銷話術
4、掌握有效傾聽、提問的技巧
5、准確找到客戶的需求
6、學會熟練運用FAB進行產品包裝
流程：
第一講、成功電話營銷的兩項准備
一、電話銷售前的數據分析
1. 個人優劣勢分析
2. 產品優劣勢分析
3. 競爭對手分析
4. 客戶模式分析
二、銷售員的自我定位
1. 你是客戶的朋友
2. 你是客戶的顧問
3. 你是客戶的合作夥伴
4. 你是客戶的傾聽者
第二講、電話營銷人員與客戶親和力及信賴感的建立
一、創造良好溝通銷售的氛圍
1. 輕鬆快樂的溝通氛圍是成交的開始
2. 獲得信任，才能真正影響他人
3. 設計輕松愉快的開場白
二、如何建立信賴感？
1. 客戶對銷售人員的信賴感來源？
2. 客戶對公司的信賴感來源？
三、建立客戶關系的六大步驟
（學員現場演練，老師輔導，案例解析）
第三講、成功電話銷售的關鍵點
1. 設計有吸引力的開場白
2. 信任度建立
3. 以提問激發客戶的「四心」
4. 終極利益法則
5. 十分鍾原理
6. 語音語調的控制
（學員現場演練，老師輔導，案例解析）
第四講、如何判斷客戶的真實想法——有效傾聽
一、停止動作，停止7個不良的心態和行為
二、仔細聆聽，通過4種方式發覺客戶要表達真實意思
三、充分鼓勵客戶表達的3方式
第五講、得到你想要的答案——如何設計銷售不同階段的提問內容？
一、為什麼要「問」？為什麼要學習提問
1. 死了都要問，寧可問死，也不憋死!
2. 提出的問題一定是提前設計好的
3. 客戶的回答一定是自己可控制的
4. 問話的四個目的和八個模式
二、怎麼「問」？問話的七個要點
1. 激發參與的問題要點
2. 激發慾望的問題要點
3. 說服客戶的問題要點
4. 引導思路的問題要點
5. 找到同理心的問題要點
阻止客戶做決定（拒絕）的問題要點
6. 引導談話主題的問題要點
（學員現場演練，老師輔導，案例解析）
第六講、蘋果理論——創造客戶的購買需求
一、為什麼要先了解需求？
二、了解客戶哪些需求呢？
三、發掘客戶需求的技巧
四、通過提問引發需求
五、激發需求的四種策略
（學員現場演練，老師輔導，案例解析）
總結：
第一講、電話營銷人員的營銷智慧
1、（老闆智慧）
2、（雙贏智慧）
3、（積極智慧）
4、（主動智慧）
5、（堅持智慧）
6、（團隊智慧）
第二講、與客戶溝通的基本原則
1. 以客戶為中心
2. 客戶並不一定是你想的那個態度
3. 你遇到的問題，別人不一定會遇到
4. 客戶有意向，就一定會買嗎
5. 客戶喜歡專家的知識，不喜歡專家的姿態
6. 多考慮客戶的外在因素
第三講、解除客戶的任何抗拒及異議的技巧（滿意度就是付錢的理由）
一、五種抗拒類型及處理方式
二、處理抗拒的技巧
三、處理價格抗拒七法
四、解除客戶抗拒的有效話術
（以學員實際工作中碰到的問題為案例，導師現場剖析並給出解決方案。）
《電話銷售精英實戰訓練營》幫企業解決這些問題：
提高電話銷售人員成交技能，堅定營銷人員對於電話營銷的信心
降低公司電話銷售人員的流失率
使電話銷售人員工作時保持在巔峰狀態
使電話銷售人員遭到拒絕後，仍舊信心十足
使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感
准確把握需求，快速成交有意向的客戶
將公司的產品和服務快速、大量的推廣出去
有效利用客戶的抗拒理由，直接有效成交客戶
使電話營銷人員的成交率不斷提升
營造一個能創造銷售利潤的銷售氛圍
做好客戶維護，為公司培養忠誠的客戶
主講： 林翰芳老師。
林翰芳老師擁有豐富的實戰經驗，一直以來提倡創新營銷模式，打破常規思維，
首創「問話式」營銷技巧，把外訓精華搬進課室，是內外訓結合模式的開發者與發揚者；
被業內譽為銷售團隊管理咨詢師、銷售培訓實戰講師；獲評電話銷售優秀職場輔導訓練師；
培訓經驗豐富，涉及金融保險、聯通400、網路推廣、國際貿易、環球基金、網路B2B、
電腦銷售、美容等多個行業，培訓課時超500節；
⑺ 我是一名電銷保險人員，該如何提升業績
首先自己的專業知識要過硬。只需要簡單的模仿照做，多聽下好的錄音，以
空杯心態
接納多的東西，比如別人的經驗啊，金融新聞啊，再融入自己的東西，成功就會很快。總之，要勤奮。
⑻ 電銷員是做什麼的
電話銷售人員,什麼都可以買,主要是保險.
⑼ 電銷保險人員工作描述
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
平安財險電銷崗位主要是針對私家車業務的。電銷中心一般工作人員分為前線和後線。前線工作人員的工作職責主要分為兩個方面：一定負責開展電話銷售業務，完成銷售任務；二是為客戶提供快速、准確與專業的查詢及銷售服務。如果是電銷中心的簽單崗位就是後線的工作，一般的工作人員涉及到LZ所說的錄入保單信息，簽發保險單證的工作，可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作。另外，保險單證送達一般都是委託當地快遞公司送達，工作人員一般不參與送單。不知道我的回答是否解決LZ疑惑，如有不清楚的地方可以站內咨詢。追問：就是你說的這種，能再詳細說說工作流程嗎？據說是不用陌生拜訪，是總部把打咨詢電話的客戶分給當地的支公司，然後會有客戶上門咨詢。電銷崗就等著這部分客戶來，然後再給客戶打單。（我在公司里見到有個櫃台，上門掛電話營銷的牌子的。就是這個櫃台的人具體是干什麼的？）應聘的這個崗位，想知道詳情，需要面試。謝謝了。回答：要看你應聘的崗位是總部還是分公司的電銷崗位？是應聘的前線銷受還是後線的客服或者簽單人員了。LZ具體說清楚一點你應聘的崗位。一般除了電銷中心的前線人員，後線人員是不用拜訪客戶的，電銷人員拜訪客戶也不用上面都是電話拜訪。呵呵追問：應該是支公司。市級的，比省分公司低一級。據說也要拜訪客戶，但不是陌生拜訪，同時也會接待總部初步營銷出來的客戶。打單時什麼意思？打保單嗎？是不是客戶通過全國熱線咨詢過後，決定投保了，就到當地支公司打單？也就是支公司的電銷崗業務之一？回答：打單時什麼意思？答：就是錄入保單信息，列印並簽發保險單證。包括保險單/保險發票/保險卡等保險憑證。是不是客戶通過全國熱線咨詢過後，決定投保了，就到當地支公司打單？答：總部電銷中心確定客戶投保，並核保通過後，轉到當地保險分支機構，由簽單內勤簽發列印保險單證，單證送達一般都用專人或專門機構送達。目前，全國范圍內車險業務實行「見費出單」必須要在收到客戶保費後才能出單。也就是支公司的電銷崗業務之一？答：在地市級公司，LZ所說的應該是電銷的業務工作范圍。平安公司的品牌和薪酬都還是不錯的，呵呵。而且電銷業務也是在全國目前來看開展得最好的。追問：據說有些客戶被轉到當地公司後，來咨詢打單時卻又反悔了？這就需要電銷櫃台人員進行營銷了是吧。這么說整個流程應該是客戶通過熱線電話聯系總部後由總部電銷中心確定客戶投保，並核保通過後，轉到當地保險分支機構，由簽單內勤簽發列印保險單證，單證送達一般都用專人或專門機構送達。就可以了，還有其他工作嗎？是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流，推動？回答：其他工作可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作，一般簽單人員主要公司就是錄入簽發保單，最多也可能負責對上門客戶進行的答疑。是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流，推動？這樣問題就不一定了，絕大多數時間客戶電話投保都是有總部後援中心負責的，一些特殊情況可能需要當地保險公司參與，肯定是很少很少。還有如果LZ是應聘簽單內勤肯定不會涉及業務推動敬請放心。還有獲得LZ對回答的好評好不容易啊。。。打了好多字！提問者的感言：救命稻草啊
⑽ 電銷人員的工作水平完全不了解，培訓都不知道怎麼對他們分類
"通過電銷系統中的錄音功能，不同段位的銷售在面對同的客戶時，會有不同的方式方內法，但是好的銷售人員簽容單的幾率是更高的，而且也會提升訂單的金額。那麼對於低段位銷售來說，就可以使用小話統記錄全部銷售過程，如果出現開單困難的問題，可以通過自帶的錄音功能，及時發現問題，將細節一一分析，這樣，就可以清楚的了解到每位員工的水平，從而提升銷售業績。"