1. 簡述家居保潔的目的及一般家居保潔jir序
家居保潔是指通過專業保潔專員使用清潔設備、工具和葯劑，對居室內地面、牆面、頂棚、陽台、廚房、衛生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、傢具等進行針對性的處理，以達到環境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的的一項活動。
1、首先清理房屋裡的建築垃圾和裝修垃圾
2、用多功能吸塵器由上到下全面吸塵或用雞毛撣子全面去塵
3、擦玻璃：先用雲石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑固的污漬，然後用高壓噴瓶將配好的玻璃清潔劑溶液均勻的噴到玻璃上，第三，用百潔布把玻璃框擦拭乾凈，第四，使用雙面玻璃清潔器將玻璃擦乾凈，最後用玻璃刮將玻璃邊的水痕擦乾[1]
4、牆磚和地面：用塗水器將配好的全能清洗劑溶液塗抹牆磚和地面，稍後片刻，用雲石鏟刀、清潔球、刮水器將地面清洗干凈，最後用吸塵吸水器收尾
5、用合適的保潔工具和清洗劑保潔屋內的其他部分
家居保潔標准
玻璃的標准：無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
牆磚和地面的標准：木地板無膠漬、潔凈；牆磚和地磚無塵土、無漆點、無污漬。
家居保潔項目
1.針對鋪設地毯的客戶,包含但不限於地毯清洗解決方案,其中主要以高中檔為主;
2.針對有高檔沙發清洗解決方案,包含但不限於布藝沙發和皮沙發的去污清洗;
3.針對鋪設了天然石材,如大理石,花崗石,或人造石進行定期的保養,保持光澤及美觀;
4.針對鋪設了木地板地面,進行木地板地面拋光養蠟.
5.針對家電進行清洗,如空調,冰箱,洗衣機等。
2. 家居保潔的家居保潔程序
1、首先清理房屋裡的建築垃圾和裝修垃圾
2、用多功能吸塵器由上到下全面內吸塵或用雞毛容撣子全面去塵
3、擦玻璃：先用雲石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑固的污漬，然後用高壓噴瓶將配好的玻璃清潔劑溶液均勻的噴到玻璃上，第三，用百潔布把玻璃框擦拭乾凈，第四，使用雙面玻璃清潔器將玻璃擦乾凈，最後用玻璃刮將玻璃邊的水痕擦乾
4、牆磚和地面：用塗水器將配好的全能清洗劑溶液塗抹牆磚和地面，稍後片刻，用雲石鏟刀、清潔球、刮水器將地面清洗干凈，最後用吸塵吸水器收尾
5、用合適的保潔工具和清洗劑保潔屋內的其他部分
3. 家庭保潔的操作規程
家庭保潔操作規程
1 目的
規范家庭清潔作業程序與規則。為家庭保潔從業人員提供入門指導和作業參考，幫助客戶了解家庭保常識和流程提供有效幫助。
2 范圍：
適用於家庭以及其它室內環境清潔作業。
3 作業條件：
3.1 服務方案經過雙方確認。
3.2 現場其它作業活動完成或暫停。能夠提供水源和電源。
3.3 基本工具與材料准備：清潔布/清潔桶（盆）/鏟（刮）刀/灰撣/吸塵器/推塵器/擦窗器/刮水器/清潔劑/伸縮桿/ 工作梯/防護手套等。
4 工作要求：
4.1 參與作業的服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。
4.2 為了維護家庭安全與合作權益，服務人員嚴禁在未經身份核實或未持派工單（證）的條件下進入作業現場。
4.3 為了保證作業質量、作業安全、作業進度，請勿在不具備作業條件下進行清潔作業活動。
4.4 服務人員不得在作業現場從事與本項（次）服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經同意私自動用他人物品或設施，以及擅自離開服務現場。
4.5 獲取來自服務人員提供的信息需經過客戶管理中心核實和備案，否則，服務提供方不承擔該信息可能引起的任何後果與責任。
4.6 作業順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。
5 驗收方法
目檢/手檢
6 驗收標准：
清潔服務質量標准共分為三級。
家庭清潔的清潔面應符合無雜物/無污跡/無浮灰的基本要求。
7 作業步驟：
7.1 現場核對工作量和工作難度是否與服務方案有出入，檢查室內是否有受損的物件和危險源，以及塗料、腐蝕、劃傷、重垢、膠粘、貼膜等形成的高強度污染。把發現的問題在第一時間內告知客戶。
7.2 清場。將影響清潔作業的傢具、工具、材料、用品等集中分類放置到合適位置。垃圾清掃後轉移到室外。
7.3 卸掉紗窗，並集中到衛生間。
7.4 清潔牆面。撣去牆面浮塵。
7.5 清潔窗框。先濕抹，再鏟除多餘物，最後用干凈清潔巾擦凈。如果窗戶玻璃較臟，可以順勢初步擦拭乾凈。
7.6 清潔窗戶玻璃。清潔窗戶玻璃一般使用以下方法：擦窗器法；水刮法；搓紙法。
7.7 清潔窗槽和窗檯。用吸塵器吸出窗槽污垢。不易吸出的污物，用鏟刀或平口工具配合潤濕清潔布嘗試清理，盡量使用不好的清潔布或廢布。窗槽清理完畢，將窗檯收拾擦凈。
7.8 清潔紗窗。可用水沖洗紗網，再擦凈紗窗窗框。晾乾後安裝。
7.9 清潔廚房。依序為頂面、牆面、附屬設施、櫥櫃內部、櫥櫃外部、檯面、地面（如果廚房為清潔使用水源地， 廚房地面可安排在後期進行）。
7.10 清潔衛生間頂面、附屬設施、牆面、檯面、潔具。
7.11 清潔卧室、客廳、餐廳、書房、陽台。主要包括開關、插座、供暖設施、櫃體、傢具類表面。
7.12 清潔踢腳線。踢腳線上沿吸塵，然後擦凈。
7.13 清潔門體。依序是門頭、門套、門框、門扇、門鎖。
7.14 清潔地面。將自帶工具、物品、材料轉移至門口位置。
7.15 清潔門廳。將進戶門里外收拾干凈。檢查水源、電源、窗戶是否關閉。
7.16 簽寫服務質量報告單。
8 注意事項
8.1室內施工必須防止高強度污染的形成。高強度污染通常需要施加強作用力清除或使用有一定腐蝕性的強力清潔劑，必然會造成清潔面一定的損傷。
8.2 當物面為木結構時如木地板，不可以高濕度作業或將盛水的容器放在上面，以免疏忽造成難以挽回的損失。
8.3 廚衛間一般濕度較大，清潔時建議斷開或拔掉電源。
8.4 牆地磚表面需要鏟除作業時，先將鏟除工具在顯眼處試一下，觀察是否留痕。如果留痕，不可使用。
8.5 清潔費用不包括高強度污染清除、清場、搬移等服務費用。視情況另行計算。
8.6 高空作業和專用清潔劑使用必須遵守操作規程和掌握使用方法。
8.7 每完成一道工序或一個單元應自檢，發現不足及時改進。
9 附則
9.1 本規程由家政師、喝彩家政、高歌保潔 演繹咨詢等單位組織編寫。
9.2 本規程附件包括《家庭保潔服務報價單》和《家庭保潔用品供應商名錄》
4. 家庭保潔的主要內容和程序是什麼
主要內容包括：擦拭門窗、傢具及室內裝飾品，並整理室內雜物，衣物，廚房的油煙機，灶台內灶具，牆壁等容。衛生間的馬桶、面池、浴缸、淋浴房等，地面的清掃，擦拭及保養。程序：先開窗通風，然後按照先卧室、書房—客廳—廚房衛生間—整理勞動用品，勞動順序由里到外，由上到下。
5. 家庭保潔的工作程序
1、首先清理現場留下的裝修垃圾；
2、由上到下全面吸塵；
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭乾凈，再用塗水器沾稀釋後的玻璃水溶液，均勻的從上到下塗抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復以上工序後用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭乾凈。
4、衛生間：堅持由上而下的原則，首先認清衛生間頂子的材質，是PVC的或是鋁塑板還是塗料的，再根據不同的材質用不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛生間的牆壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、塗料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；用洗地機對地面進行最後的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；最後，檢查無遺漏後，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。
5、廚房：程序同上。注意：因廚房裡的不銹鋼管件比較多，應是清潔重點。
6、卧室及大廳：牆壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關盒、排煙置、空調口、排風口等。
7、門及框：分清門的材質，用專業清潔劑稀釋後，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以後，就是地面的清洗了，地面也要分材質，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清後就選擇專用清潔劑稀釋後，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最後一道工序做完後，應由領班全面檢查一遍後，確認無遺留後撤離現場。
9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、塗料點等。
6. 室內保潔的基本流程是 哪些
室內保潔的基本流程是哪些？流程。看你需要做什麼。家庭聘保潔的話首先是物理的衛生。衣服。陽台的窗戶，門窗等等。