㈠ 京東買家電發生退款需要付運費嗎
那就要看賣家有沒有參加7天退貨或是15天退貨的活動了,如果參加了,是家電質量問題那是不用付運費的。如果只是個人喜好問題,那還是要付運費的
㈡ 京東退貨運費怎麼算
分為2種情況:
一、京東自營商品售後服務運費規則:
(2)家電退還運費擴展閱讀:
產品出現問題,請您在「我的京東」提交返修/退換貨申請單告知我們,申請單由第三方賣家審核,期間您可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後,如果30天內第三方賣家未收到您的商品,您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨,第三方賣家將補償運費;如果是您個人原因導致的退換貨,運費由您自己承擔。
如雙方對運費有異議,建議您優先聯系商家在線客服協商解決,無法協商一致的,您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。
㈢ 天貓購物電器,退貨時說因為包裝被拆了,店家說來回運費都需要我承擔!
你好!
根據官方七天無理由退換規定,對於包郵的寶貝,在無質量問的前提的內下,退換運容費都是雙方各自承擔一半,在有質量的前提下,來回運費為賣家全部承擔!
因此斷定,賣家的這樣行為,完全是不符合規定的!
你只需要出寄回的運費便可!
有聊天記錄,你的投訴完全成立!
不懂的歡迎追問!
㈣ 京東商城電器15天退款用付運費嗎
要的,京東商城支持15天退款,如果不是商問題的話那還是需要自己出運費的,如果有運費險的話那就可以用運費險抵扣,但是流程都是要先自己出運費退回去,然後填寫運單號會自動申請運費險到賬。
㈤ 網購中 退貨時運費怎麼算
網購退貨時運費購買了買家退貨運費險的,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付;不購買退貨運費險的賣家或者買家自行承擔各自的運費賠付責任。
網購買家購買的東西有尺碼上的問題,退貨不需要付賣家發過來的運費,賣家要買家出賣家發過來的運費是不合理的。
退貨(售中)運費險分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)。
買家方面退貨運費險僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面退貨運費險由加入消費者保障服務並且交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
(5)家電退還運費擴展閱讀
根據《退貨運費險條款》相關規定:
第六條 下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償:
1、投保人、被保險人及其代表的故意行為;
2、戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
3、核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
4、地震、海嘯;
5、行政行為或司法行為;
6、買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;
7、因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。
第七條 下列損失、費用,保險人也不負責賠償:
1、所購買物品的本身損失、損壞;
2、任何間接損失;
3、其他不屬於本保險合同責任范圍內的損失和費用。
㈥ 淘寶買的家電,有運費險,退款成功了,賣家在淘寶給了郵費紅包。這樣可以嗎,錢紅包自動打到支付寶了
有運費險的只要正常流程退貨就會賠付。
㈦ 我想問一個問題,我在網上買的電器不想要,想退了,我買了運費險,運費險是按電器的重量賠嗎還是按10
這么說吧,這東西是你自己不喜歡或個人原因想退,不是產品問題的話,那麼運費險只賠償規定數額(意思是跟重量沒關系),但是如果是質量問題,那麼連運費險都不用考慮,賣家應當付退回時的運費。
㈧ 在京東買了小型電器,個人不喜歡退貨要運費嗎
客戶購買自營商品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。你自己看看電器是不是在此范圍,至於運費你先咨詢考某東的客服,如果明確告訴你需要那再付,不要花冤枉錢。
㈨ 退貨運費怎麼算
購買商品15日內(含15日自客戶收商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過京版東自營配送范圍內權京東提供免費上門取件7天無理由或者客戶自己原因造成退貨運費般8元大東西傢具家電30或50等鑽石用戶算無理由退貨也全免運費
㈩ 家電拒收,運費算誰的
這個貌似需要提前打招呼的,因為,你不是在發貨之前說要退訂,而是已經發貨到了你哪裡再退的。冰箱體積比較大發貨慢是非常正常的