❶ 瓷磚銷售電話邀約客戶話術,詳細一點,高分!
第一次電話三大技巧:
銷售秘技一:讓客戶說是,不要給客戶拒絕的機會。
第一次打電話可以提到你的產品,但是不要問客戶是不是需要你的產品,因為第一次電話客戶是對你很防備的,只要你一問他是否需要,他很可能馬上回答不需要,然後掛掉電話。你可以問客戶一些答案肯定的問題,銷售員就問我:這幾年網路電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對,就是這樣的一些問題。
銷售秘技二:在通話結束時,一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由,讓下一次的電話順利成章,每增加一次溝通,成交機會就增加一些。
銷售秘技三:在給客戶留手機號的時候,一定要確保對方已經記錄下來,這樣,萬一客戶真的需要的時候,可以保證能順利的聯繫到你。
銷售人員給我留完電話之後,讓我再報了一遍她的電話,一般人都是隨口記一下,或者敷衍一下沒記,她這樣一問,就使得客戶必須要記號碼了。
❷ 我是建材業務員,電話邀約客戶,說要來打電話我,後來再打電話就不接了,不知道怎麼繼續下去了,求指點
只要是客戶,答應了,那麼就會過去,除非臨時有事,打不通電話,估計對方在開會或者有事,可以再晚些打,或者發信息給對方。
實在不行就親自過去拜訪,心誠則靈
❸ 我是剛跑不到一個月的建材業務員,電話邀約客戶被自己拒接怎麼辦
人家直接去要的,
❹ 如何打邀約電話
利用公司舉辦的產品說明會邀約客戶是展業的一個有效途徑。那麼怎樣才能更好地邀約客戶,並得到客戶的認可呢?
首先,我認為在約客戶之前,先要了解客戶的基本資料。客戶是什麼樣的性格,家庭狀況如何,是注重保障還是注重投資或者養老呢?這是關鍵。其次,在了解了客戶的基本資料後,我們該如何去邀約客戶呢?我認為可使用以下幾種方式:電話邀約、上門邀約、請柬式邀約(讓助理送去)等方法。通過分析不同客戶的資料和信息,我們用不同的方式進行邀約。
在電話邀約時,我們可以使用一些話術。例如,某客戶注重理財投資和保障的產品,我們可以告訴客戶,我公司有一個投資、理財、保障一條龍的產品座談會或者說聯誼會。告訴客戶,由於通過別人推薦,或者可以說公司把您列入了尊貴客戶的名單,因此邀請您參加這次座談會或聯誼會。並告訴客戶公司還配備了禮物送給他(她),請他(她)一定要來參加(其中說明禮物是要本人簽收的,增加說服力)。另外,語氣要稍稍強勢一些。
上門邀請時,可以對客戶說:「恭喜您被列入公司尊貴客戶,所以上門來給您送來請柬並邀請您參加這次聯誼會。」並說明名額有限,切不可錯過這個難得的機會。
請柬式邀約,可以通過文秘或者扮演執行者,向客戶說明:「因為您是公司的尊貴客戶,我公司讓我給您送來請柬,邀請您參加公司舉辦的聯誼會。」讓客戶一定要參加,說明公司對該客戶的重視,並且讓執行者反復強調一定去參加會議,以至說明執行者的工作到位。
客戶來了以後如何讓他(她)認可並簽單。這個問題主要還是要依靠前期鋪墊。前期客戶一定要有保險理念,然後讓客戶了解公司,通過產品說明會,再進一步讓客戶對公司產生信任。可以用自己的專業知識和公司股票基金再一次說明公司實力。(註:在談的時候,個人自信非常重要,因為自己的自信,才能說明公司的實力)
接下來,客戶認可並做了意向性簽單以後,又如何讓她把保費交進來呢?當客戶在現場意向性簽單以後,我覺得應該注意以下幾點:①應該在產品說明會的第二天或者第三天,以部門回訪的形式回訪客戶,恭喜他(她)擁有了一份保障,並且讓他(她)把保費存入銀行,記住一定要強調「銀行」,排除客戶的心理障礙,以達到再一次邀約和促成的目的;②可以用公司獎勵這一塊來恭喜客戶,以產品說明會入場券中獎的形式來再一次促成客戶交費。
最後,在這里,我要告訴大家,我是帶著8個字走過我在公司的4個輝煌的春秋的。這8個字分別是:目標、自信、慾望、目的。因為有了目標,我就知道今天應該做什麼,明天要做什麼。因為有了自信,我在客戶那裡才能顯示出我的專業。因為有了慾望,我才會拼搏。帶著目的去工作,我才會成功。
❺ 建材店打電話約客戶要怎麼說呢
您好,您的房子最近有沒有要裝修的打算,如果有就切入正題,宣傳你所要賣的東西的各方面品質!
❻ 家居建材行業電話營銷的話術
原發布者:TOP雨
開業活動電話邀約話術一、非常順利的電話話術:1、當電話接通時:(關鍵點:問好)您好,XX先生/女士!2、問好後自我介紹並直入主題:(關鍵點:我是誰?要做什麼?在什麼時間?什麼地點?給客戶帶來的利益點是什麼?確認是否參加活動。)例:我是****的客服專員小XX。(慢說,盡量讓客戶聽清楚『也可說全名)告訴您一個好消息,是這樣的,因為現在大家工作都比較忙,建材這塊沒什麼時間精挑細選,總是擔心不是沒選到好產品就是沒選到好價格,所以,我們****與中國木門十大品牌***合作,******是****工廠的直營店可以拿到工廠的最低價格。在本月26日******舉行開業活動,開業活動當天*****總部將把工廠最低的價格回饋給廣大客戶如果能參加到這個活動當日持邀請函店不僅可以得到一份精美的禮品,而且還可以抓現金,抓十元錢可以抵一百元使用。您現在正在裝修或是有裝修的打算,都可以在我們這領取邀請函來參加這次活動。我們的邀請函只收工本費20元,在您拿到邀請函的同時您就可以得到價值20元的雨傘一把,並且在26日開業當天您到店內即可領取一桶價值30元的金龍魚豆油一桶,絕對是劃算的,我們會將邀請函給您送過去,您看我是給您送到家裡還是單位呢?3、客戶感興趣或邀約成功,將要掛斷電話時:祝您生活愉快!(祝福語)【必須要等對方先掛電話;如對方無謾罵和騷擾不可提前掛斷客戶電話】二、遭遇業主拒絕的話術:1、當業主說到「我很忙」的時候:那真不好意思,您看什麼時
❼ 打電話賣建材卡話術,一開始如何說,讓顧客願意跟你聊
電話銷售首先要引起客戶的興趣,才能更好的進行繼續通話。
首先,語氣方面要回保持平和,答盡量以朋友通話時的語氣來跟客戶交談,這樣客戶也會覺得輕松自然。
然後是開場白方面,千萬不能一上來就說:「我是做什麼的,你有沒有需要」。這樣是肯定不行的。可以裝熟的方式,例如:「某總您好,我是上次給您打過電話的(去您店裡的)某某,最近生意怎麼樣?」這樣客戶就會對你的身份進行思考,你就乘機切入話題。
當然還有很多方法,可以找一些銷售方面的書籍學習一下。
❽ 我是做家裝電話營銷的,要怎麼邀約客戶呢
中國第一部家裝營銷實戰專著——《突破家裝困局》免費下載
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家裝銷售T模式,家裝企業營銷創新模式
山東Y市某家裝公司開業營銷案例解析
——家裝開業方案5千字巨獻
家裝企業如何正確定位?
中國中小家裝企業的路走向何方?
什麼樣的家裝企業適合引進「套餐裝修模式」?
套餐裝修模式是建材行業的機遇
營銷,才是創業的王道(圖)
告訴你一個真實的家裝行業(圖)
整合——未來家裝的核心競爭力
打贏家裝廣告戰,掌握四大原則
家裝企業營銷是越來越難做?換個思路很簡單!
創辦家裝公司,你准備好了嗎?
什麼樣的企業適合引進「套餐裝修模式」
上市,不過是家裝行業自娛自樂的童話
家裝企業專用免費軟體,可做預算與售前銷售談判,談判專家銷售系統1.0
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