⑴ 京東賣家聯系不上,怎麼辦
可以找京東官網客服聯系。
京東官網客服會幫你聯系賣家的。
因為這些賣家掛靠在京東官網上,京東有責任,和權力對他們進行管束。
⑵ 京東賣家處罰規則是怎樣
賣家會有處罰。
京東商城商家管理措施說明
若商家違反京東商城相關協議及規則,京東有權視情節輕重進行處罰,或中止、終止向商家提供服務。
處罰措施包括但不限於公示警告、商品下架、限制上架、店鋪屏蔽、終止合作。
1、公示警告
對商家給予警告。
2、商品下架
強制下架商家所有違規商品。
3、限制上架
在京東商城商家客戶端限制商家上架商品。
4、店鋪屏蔽
指對商家店鋪採取限制性措施,使得買家無法瀏覽該店鋪任何信息。但其他操作功能(包括處理進行中交易、編輯商品信息等)不受影響。
通過原始信息點擊該店鋪商品時提示"該店鋪處於違規被監管中"。
5、終止合作
指京東終止與商家之間的合作協議。
四、京東商城違規行為記分說明
京東商城商家違規行為記分是為了記錄商家在京東商城違規行為的一種方式。
1、記分周期
違規行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月 31日)。
2、記分規則
⑴記分周期內累計扣滿100分,京東有權終止合作協議。商家可以在次年1月1日零時起申請加入商城。
⑵記分周期內單次違規扣滿100分,京東有權終止合作協議,且拒絕商家加入商城。
⑶如商家在記分周期內未被扣滿100分,則下一自然年1月1日零時起記分清零。
3、扣分標准
每次違規京東商城扣除一定分值,扣除標准參照「扣分標准」執行。
(2)京東賣家電話擴展閱讀
京東經營理念
合作:國際化帶來競爭全球化,中國電子商務領域風雲變幻,京東作為首當其沖的旗幟性企業,不可避免的會迎來更為激烈甚至白熱化的商業競爭。面對愈發激烈的市場競爭,京東時刻告誡自己:我們不僅要協同戰略合作夥伴加強密切合作關系,更要與對手在充分競爭的基礎上展開合作。京東理解的合作,是共贏發展的合作、聯合互補的合作,由合作帶來的「競合共贏」是京東謀求發展的永恆理念。
誠信:京東在發展上秉承先人後企、以人為本的理念,在誠信的基礎上建立與用戶、供應商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關系。「誠」代表了京東在合作關系中所堅持的誠意態度,而「信」則代表了京東以「信用」為根本的發展信條。可以說,「誠信」既是京東的行為准則,同時也是京東的道德規范。
交友:如果將京東比喻為一個高速運轉的機器,那麼,用戶、員工、投資方、供應商等多方合作者則是這一機器上不可或缺的組成部分,只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機器正常運轉。因此,京東在做生意的過程中,力爭與每一個客戶或合作夥伴多一些情感交流,慢慢地將生意圈轉化為朋友圈,而不是純粹的生意往來。做生意就是做人,而且要先做好人。
⑶ 京東怎麼聯系賣家
在京復東購買東西的時候,有制時候需要聯系該產品的賣家,那麼怎麼才能聯繫到賣家呢?
工具/原料
京東賬號
方法/步驟
1首先我們先打開京東商城的網站,打開之後單擊頁面上的「登錄」按鈕,登錄自己的賬號之後找到自己購買的產品頁面。
2進入自己要購買的產品的詳情頁面後,在右側我們可以看到有一個「聯系客服」按鈕,單擊該按鈕。
3單擊「聯系客服」按鈕之後就會彈出如圖對話框,這時我們就可以跟賣家聯系了,可以咨詢自己的問題了。
4有時候會遇到另外一種情況,那就是客服不在線,該怎麼辦呢。如果客服不在線的話會顯示如圖所示,這時我們可以看到有一個「留言咨詢」按鈕,單擊該按鈕。
5單擊「留言咨詢」按鈕之後會彈出如圖對話框,這時我們就可以給客服留言啦!
⑷ 如何有效投訴京東第三方賣家
1、首先點擊京東APP以後,需要輸上自己在京東網上商城的帳號和密碼,然後點專擊「屬登錄」。
⑸ 京東商城買東西如何聯系賣家
1. PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到賣家信息,點擊「聯系賣家」或「聯系供應商版」按鈕,權咨詢賣家的在線客服人員,已開通400電話的賣家,您可直接致電賣家。(如下圖)
拓展資料:
京東是中國的綜合網路零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。
京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額,憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。
2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名,並且更換新的logo。
參考資料:京東如何聯系商家?-京東
⑹ 別人在京東上面給我買了個記錄儀,怎樣查詢到京東商家的電話
網購是朋友代買的,你需要聯系你朋友讓你朋友在訂單里查詢商家電話
⑺ 如何成為京東賣家
入駐方法:
入駐准備:准備相關的資質材料,開通京東錢包,具體如圖:
(7)京東賣家電話擴展閱讀
商家在線入駐注意事項
1.如果我已在京東開通過店鋪,能否使用商家入駐系統再開通新店鋪:
如果商家已在京東開通過店鋪或者正在入駐審核流程中,則無法使用商家入駐系統。您可通過商家後台申請開通新店鋪。
2.如何查詢入駐進度:
關於商家提交的資質信息,我司將在7個工作日內進行初審,商家可隨時登陸商家後台「在線入駐系統「查詢入駐進度。如有問題可將貴公司名稱、經營類目以及當前操作步驟的截圖發送至[email protected]郵箱,以便我司相關人員查詢並回復。
3.如何獲取銀行聯行號:
商家可向結算賬號開戶支行詢問貴司開戶銀行的12位聯行號編碼。
4.關於稅務登記證審核要求
商家需將帶有國稅章和地稅章的兩個稅務登記證掃描到一張圖片中並上傳至對應入口,如提供復印件需要加蓋入駐公司公章。
5.關於三證合一審核要求:
商家需將三證合一證件分別上傳至營業執照、稅務登記證和組織機構代碼證對應入口,如提供復印件需要加蓋入駐公司公章。
6.關於統一社會信用代碼填寫規范:
建議貴司填寫完整的18位統一社會信用代碼。
7.關於商標注冊證審核標准:
商品注冊證信息是以中國商標網查詢結果為准,具體請參閱:http://www.saic.gov.cn/sbw1/sbcx/sbcx.html.
如果商標網信息未及時更新,請貴公司提供由商標局開具的商標轉讓、變更、續展證明等信息,以便平台進行核實。
8.關於品牌名填寫規范:
品牌名稱需與貴司提供的商標注冊證以及後台填寫的品牌中英文名稱一致,如果只有英文,請在中英文處都填英文,以此類推。
9.關於修改品牌流程:
品牌修改請參照鏈接http://helpcenter.jd.com/vender/issue/836-3076.html,商家可登錄後台自行修改。
10.關於刪除品牌流程:
如需刪除品牌,請以附件形式提交刪除品牌申請,寫明商家ID、店鋪名稱、所需刪除的品牌並加蓋入駐公司公章至[email protected],或者可以聯系招商或運營協助刪除。
11.關於資質有效期填寫規范:
請貴公司按照證件上註明的有效期進行填寫。如證件未註明有效期請參考如下格式填寫:
商標受理通知書,請將商標受理通知書的到期日填寫為發文日期的兩年以後。例如:商標注冊發文日期為2013年3月5日,請填寫2015年3月5日)。
質檢報告:請將質檢報告有效日期填寫為送檢或樣品收到日期後自動加算一年時間,例如:2013年3月5日送檢,請填寫2014年3月5日)。
12.關於3C認證審核要求:
3C認證審核是根據中國質量認證中心官方網站3C產品認證信息進行核對。
詳情請參閱:http://cccpub.cnca.cn/service-public/,如貴司不能按規定提供,請到質量認證中心開具相關證明文件並加蓋公章。
13.關於全國工業生產許可證審核要求:
全國工業生產許可證是根據工業產品生產許可證目錄進行核對。
詳情請參閱:http://www.bjtsb.gov.cn/infoview.aspspm=0.0.0.0.M7Q7ou&ViewID=8388&KindID=699。
如貴司不能按規定提供,請到質量技術監督局開具相關證明文件並加蓋公章。
14.各個品類招商資質標准規則內容在哪裡查看:
您可以點擊此鏈接查找對應品類進行查看,鏈接:https://rule.jd.com/rule/list.action?id=391
⑻ 京東商城如何聯系賣家
京東有在線客服和電話聯系,在京東首頁右上角有"客戶服務",滑鼠移上去後有幾個選項。
京東買東西,一般就是選好,自己下單,如果有問題,可以看商品介紹下面的在線咨詢。
在訂單頁面也有在線客服。⑼ 求助!京東如何聯系二手賣家
這個的話呢 如果賣家沒有辦法聯系的到你直接申請退款就可以了 如果賣家在一定的時間內沒有處版理的話權 系統會自動同意退款 然後把這個錢直接退到你的賬戶裡面 這種的話 沒有關系的當場可能會拖延一點時間 不過這個錢的話 那一定是會退回來的這個可以放心 不用擔心這個問題 嗯 或者如果你覺得這個買家的服務不好的話 那你甚至可以在京東上面對它進行一個投訴啊 這個也是可以的
⑽ 京東商城商家客服電話多少
4006065500