當前位置:首頁 » 家居建材 » 天貓商家電話
擴展閱讀
邁諾詩凈水器濾芯怎麼換 2021-03-16 21:54:39
家裝強化地板 2021-03-16 21:51:45

天貓商家電話

發布時間: 2020-12-29 14:23:20

Ⅰ 你好,淘寶天貓商家的電話可提供嗎

要什麼電話呢,不然你自己了解客服,跟客服說一下,他就會給你個電話。如果你有買他的東西的話,他會就給你。

Ⅱ 天貓賣家的電話在那可以看

1、首先進入淘寶官網。

天貓商城規則:

「正品保障」的定義:

根據協議約定,商家不得銷售假貨及非原廠正品商品,一旦發現有出售假貨及非原廠正品商品,則淘寶有權立即終止協議。

「正品保障」是天貓商家必須承擔的服務內容。具體為,當淘寶網買家使用支付寶服務購買商家的商品,若買家認定已購得的商品為假貨,則有權在交易成功後14 天內按本規則及淘寶其他公示規則的規定向淘寶發起針對該商家的投訴。

並申請「正品保障」賠付,可以申請的賠付金額以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的該類商品售假賠付金額(含投訴商品回郵郵費)為限。

買家提出「正品保障」賠付申請的條件:

1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家;

2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;

3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的售假賠付金額及郵費(含投訴商品回郵郵費)為限;

4、買家提出「正品保障」賠付申請應在交易成功後14 天內。

「正品保障」賠付申請流程:

1、在滿足第二條的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「正品保障」賠付申請並註明理由;

2、在收到買家「正品保障」賠付申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;當淘寶根據相關規則判定買家「正品保障」賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家購買該商品所使用的相應積分。

賣家義務及處理辦法:

1、在淘寶受理買家的「正品保障」賠付申請後,商家需積極配合,並根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明;

2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品,則淘寶將退回買家「正品保障」賠付申請;

3、若商家在規定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家相應積分;同時,淘寶有權權根據約定終止與商家之間的協議。

參考資料:網路-天貓

Ⅲ 天貓服務熱線電話是多少

天貓消費者服務熱線電話是9510211,天貓商家服務熱線電話是400-860-8608 。

(3)天貓商家電話擴展閱讀:

一、天貓具版有權普通店鋪和旺鋪都不具有的功能

1、信用評價無負值,從0開始,最高為5,全面評價交易行為。

2、店鋪頁面自定義裝修,部分頁面裝修功能領先於普通店鋪和旺鋪。

3、產品展示功能採用flash技術,全方位展示您的產品。

4、全部採用商城認證,保證交易的信用。

二、天貓同時也提供比普通店鋪更加周到的服務

1、七天無理由退換貨:天貓賣家接受買家七天內無理由退換貨,無需擔心買到的不合適,或者買到的東西和實際相差太大。

2、正品保障:天貓賣家所賣物品都是正品行貨,接受買家的監督和淘寶的監督。

3、信用評價:淘寶信用評價體系由:心、鑽石、皇冠三部分構成,並成等級提升,目的是為誠信交易提供參考。並在此過成功保障買家利益,督促賣家誠信交易。

參考資料:網路_天貓

Ⅳ 天貓怎麼投訴商家

天貓投訴商傢具體做法如下:

1、首先在淘寶的首頁點擊「我的淘寶」。

Ⅳ 我想請問下這個天貓訂單裡面 有個商家信息 裡面的聯系號碼怎麼修改

1.天貓訂單裡面 有個商家信息, 裡面的自己聯系號碼,怎麼修改?
2.你應該在原商家網頁修改才能。
3.因為屬於一個專用個人網頁,外人不可隨便修改別人信息。

Ⅵ 天貓官方人工服務中心電話是多少

天貓官方人工服務中心電話是4008608608。

天貓商城的聯系電話:

1、天貓服務熱線:4008608608,周一~周日9:00-24:00提供天貓招商、交易、商品、活動等問題的咨詢。

2、天貓電器城導購熱線:4008000808-1,周一~周日9:00-21:00提供電器城促銷活動、產品導購、支付幫助等業務咨詢。

3、天貓國際熱線:4008432288,周一~周日9:00-18:00為天貓國際商家和消費者提供全業務咨詢(招商,交易,商品,活動等)。

(6)天貓商家電話擴展閱讀

天貓的歷史沿革:

2012年1月11日,淘寶商城在北京舉行戰略發布會,宣布更換中文品牌「淘寶商城」為「天貓」。淘寶商城總裁張勇表示,取這個名字一方面是因為「天貓」跟tmall發音接近,更重要的原因是隨著B2C的發展,消費者需要全新的、與阿里巴巴大平台掛鉤的代名詞。

2014年4月4日,樂蜂網前任CEO王立成已經加盟天貓出任高級總監,負責家裝生活類業務,向天貓總裁王煜磊(花名「喬峰」)匯報。

2015年3月9日,天貓總裁王煜磊被免, 淘寶總裁張建鋒統管天貓。2018年11月26日,天貓升級為「大天貓」,形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。

Ⅶ 天貓怎麼聯系賣家啊,找不到聯系賣家的地方。

1、首先,在電腦上打開天貓官網。

(7)天貓商家電話擴展閱讀:

天貓(英文:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城),是中國最大的企業對消費者購物網站,由淘寶網分離而成,多為知名品牌的直營旗艦店和授權專賣店組成,現為阿里巴巴集團的子公司之一。天貓同時支持淘寶的各項服務,如支付寶、集分寶支付等等。

2014年2月19日,阿里集團宣布天貓國際正式上線,為國內消費者直供海外原裝進口商品。迄今為止,天貓已經擁有4億多買家,5萬多家商戶,7萬多個品牌。2015天貓「雙11」全球狂歡節交易額為912.17億元。

Ⅷ 天貓消費者維權電話是多少

天貓購物需謹慎,不要在買東西了花2000多購買燈具一套,我就是親身體驗,我購買燈具還在質保中出現問題聯系不上商家,投訴半年至未解決,什麼客服維權行同虛設,提醒各位朋友小心天貓騙局

Ⅸ 天貓商家電話是空號,什麼情況

有幾種抄情況
1.商家輸錯襲電話號碼了,這種的可能性不大;
2.商家因為某種原因把手機互轉到一個空號了;
3.商家電話換號了沒有及時更新;
4.你碰到騙子了
建議在商家店鋪找其他的聯系方式重新聯系,比如客戶QQ之類的