① 建材店面管理制度範本
後天上線找我要,我寫出來,我們也要用到這個管理員工
② 求建材商場保安管理制度
保安管理制度
(一)總則
第一條 為使保安人員值勤執行任務有所依據,保障公司的財產安全,特製定本保安制度。
第二條 保安人員的服勤,代表本公司執行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第三條 公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈准公布實施。
第四條 保安人員的職責規定如下:
1.工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。
2.工廠及辦公處所突發事故之應急措施。
3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。
4.進出工廠車輛的管制事項。
5.進出工廠物品的查驗及放行。
6.防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項的處理。
第五條 保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:
1.應絕對服從上級命令,切實執行任務 ,不得偏袒徇私。
2.平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。
3.服勤中應整肅服裝儀容,對於應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
4.服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,並立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬牆等有缺損時,應即建議廠務單位處理。
7.應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,並絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9.交換班時,應將注意事項交代清楚,並將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日誌簿",檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條 輔導員工遵守各項規定,並制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。
第七條 確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。
第八條 員工在勤務中因公或事(病)假離廠時,應切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,並在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核准權責由各廠訂定列表送保安室執行。
經副理以上人員由保安登記進出。
第九條 上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
第十條 外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續,發給來賓證,並聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。
第十一條 協力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。
第十二條 假日加班人員或因事需進廠者,應憑廠務單位所送之名單核對相符後,准予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得於登記後進廠。
第十三條 公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記後進廠。
第十四條 廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應即通知舍監室處理。
(三)物品管制
第十五條 物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。
經保安簽認後之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核准人員由各廠訂定列表送保安室執行。
第十六條 各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記於離廠時再經保安人員依原登記查對符合後始予放行。
第十七條 離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,並以下列程序處理:
1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。
2.由攜帶者親書理由,註明品名、數量,由何處取得等。
3.情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。
第十八條 廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開立之放行單放行。
2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗後放行。
第十九條 本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。
第二十條 同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經廠務單位開立證明單者(註明品種、型號)准予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑廠務單位開立的物品放行單,經查驗無誤後放行。
(四)車輛管制
第二十一條 本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條 外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本准則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,准予駛入廠區內有關處所。
2.一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。
第二十三條 公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本准則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。
第二十四條 進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤後放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條 發現竊盜時,以收回失竊物為首要,並應立即呈請處理。
第二十六條 保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1.判斷情況若尚可鎮壓消除時,速採取行動,並報告上級及通知廠務單位。
2.判斷事故無法鎮壓,應急速通報有關單位。
3.日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條 夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。
六)附則
第二十八條 本准則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。
第二十九條 本准則經呈奉總經理核准後實施,修改時亦同。
保安隊長每天的工作詳細職責
1. 執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2. 做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3. 不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
4. 加強與客戶保衛部門的聯系。 要與客戶保衛部門保持密切的聯系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發,及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。
5. 認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時、准確填報公司印發的考勤報表,並於當月 25 日前開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。
6. 組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7. 做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為,造成後果的報公司保安部門處理。
保安工作方案
保安管理規則的制定:首要要有個隊長進行管理,所以要先有個:保安隊長的職責與義務,二、規定保安的職責與義務。大體上的在分部進行制定,例如可以對保安訓練時間的制定,以及培訓,獎勵、懲罰等方面。建議你到其他小區物業暗訪,借鑒一下,一般上了等級的物業都會把這些管理規則掛在小區的。再在網路上搜索一下關於物業管理保安管理規則的資料,進行整理。再按照你小區保安情況制定適合自己小區的管理規則。
我公司關於這方面的制定大概就也幾項:一,保安隊長的職責義務,二.保安的職責義務.三,監控人員的職責義務,四.小區物品出入的規定.五、車輛管理的管理制度,六、車輛進出的規定。五安防人員的職責與義務。
③ 跪求:建材商場店面管理制度。
一、工作時間
1、店面實行每周7天開門營業。由店長安排員工班組,制定排班表。各員工需按排班表上班,不得擅自更改換班。
2、店面營業時間為早上9:00至晚上21:00:
每天進門第一件事情關掉戶外廣告牌燈箱,開啟店面照明燈光、音樂背景、保證燈光的明亮度、音樂的柔和度。各辦公設備的檢查,保證電話、電腦、傳真、列印機等正常使用。以及全店面清潔工作)
晚班下班前關好所有店面的門、窗、電源、以及不使用的電器。註:在關掉電源的同時,請務必記得夜晚的戶外廣告燈和辦公室以及配電房插座的電源是不能斷掉。)
當班員工每天18:30分開啟店面戶外廣告燈箱照明(目前暫定18:30。等夏天黑的晚一些的時候再做調整。)
午餐時間:12:00――12:30員工輪換就餐
3、不得在節假日、六、日安排公休。(特殊情況須報公司批准)
4、店面請假制度:店面員工如有請假,需提前一天書面請假條交於行政並報總經理審批,電話請假和臨時請假無效(特殊情況除外)
5、節假日休息:法定店面節假日不休息,節假日後進行調休。
6、不得帶朋友在店裡面閑聊玩耍時間單次超過30分鍾。
二、考勤制度
1、早班9:00以後到崗者視為遲到(需提前10分鍾到崗更換工作服,每遲到1次扣發工資10元。
2、早班10:30、晚班14:30以後到崗者按事假半天處理。
3、早、晚班未按正常下班時間離開的,按早退處理,發生1次扣發工資50元。(遇特殊情況須向店長申請)
4、每月遲到3次視為事假一天,累加扣除1天工資。
5、無故缺崗或未按班次休假的,視為曠工,曠工1天扣罰其當月3天工資,當月累計曠工2次,作自動離職處理。
三、禮儀制度
1、員工必須穿著工作服上崗,並在正確位置佩戴**LOGO。
2、女員工上崗可化淡妝,不準濃妝艷抹、佩戴過多誇張飾品或塗抹過濃的香水。
3、男女員工不準留過長發型,不許染怪異顏色。
4、員工的坐立行走及其它肢體動作應符合店面接待禮儀要求,做到落落大方,舉止得當。不得在顧客面前做不雅小動作。
5、接待顧客和接聽電話時必須使用禮貌接待用語。
(1):「歡迎光臨XX家居」
(2):「您請跟我來,請您認真的看一下我們的產品」
(3):「能否請您留下您的姓名和聯系電話,以使我們能更好的為您提供服務。」
(4):「我們的工作有什麼不周之處,請您多提寶貴意見好嗎?」
(5):「謝謝您的光臨,歡迎您隨時同我們聯系,我們將竭誠為您服務,再見!」
等敬辭及其他禮貌用語。
6、向顧客介紹商品及交談時,應注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭辯、悖論,要迎合顧客的話語導向附和。
四、例會制度
1、每周一上午8:00店面全體員工召開周例會。
2、會議內容:
(1)店面本周銷售情況匯總,遺留問題通告。
(2)員工在工作中遇到的困難,集體協調解決、討論。
(3)員工各自匯報工作情況,總結經驗教訓。
(4)通報下周銷售目標,列出主要目標。
五、衛生制度
1、店面各區域衛生由當日上班員工共同負責。
2、早班員工到崗後需立即全面檢查打掃各區域衛生,清理完畢後需在衛生檢查表上簽字確認,由店長進行檢查。
3、各區域衛生標准如下:
門頭:保持清潔,無明顯污漬
玻璃櫥窗:內外無水漬、明顯污漬
門前地面:無散置垃圾、無積水、煙蒂、落葉堆
牆面:無明顯劃痕、污跡,牆角、天花板無蜘蛛網
背景牆:雕刻字無損壞,無明顯水漬、污漬
地面:保持清潔,無污水漬、泥印
迎賓腳墊:保持乾燥不破損、無明顯泥漬
資料:彩頁擺放整齊、無缺失
展廳傢具:陳列整齊有序,保證正常使用,潔凈,無灰塵、
商品展示價簽台:擺放正確整齊
地面:保持清潔,無污水漬、泥印、垃圾辦公區和存貨區
辦公桌:電腦、資料、辦公文具擺放整齊
垃圾桶:容量達到70%必須清除庫房:促銷品、宣傳品分類碼放整齊,避免受潮損壞
六、財務制度
1、員工收取顧客現金需兩人共同清點,復核無誤後交財務保管。
2、收取客戶現金時唱收、唱付,保證當場核對無誤。
3、收取支票需執行先入帳、後開票、再送貨的原則進行處理。
4、收取現金時需仔細檢查,避免收取殘幣、假幣。如收取假幣由當事人負責賠償。
5、收取現金數額較大時,必須存入保險箱內或轉存公司賬戶。
七、安全保衛制度
1、店面預防盜、搶、騙
(1)防止偷竊主要以預防為主。商品擺放恰當、人員安排合理,不給偷竊者造成機會。每日下班前仔細檢查辦公室、庫房、門窗是否關閉鎖好。
(2)做好預防搶劫措施。遇搶劫發生要沉著冷靜,盡量仔細觀察歹徒體貌特徵,不要破壞現場環境,及時報警並通知店長及總經理。
(3)提高警惕預防詐騙。收顧客現金應等顧客確認找零後才可將現金收存,收到顧客大鈔時應注意鈔票上有無特別記號及時辨識假鈔,不可因人手不足、顧客催促而自亂陣腳,精神上麻痹疏於防範。
2、建立健全安全消防制度
(1)易燃、易爆物品不得帶入店面。
(2)電線、電器、插線板等殘舊破損不符合消防要求的,須上報公司及時更換。
(3)各商品展區、體驗區嚴禁吸煙和使用明火。
(4)如遇火警須迅速撥110報警,根據實情疏散人員、組織搶救財物。
八、店面員工基本守則
1、准時上下班,不得擅自換班,工作時間不得串崗、脫崗;
2、個人辦公用品按規定擺放,不得隨意亂丟。每發現1次扣發工資10元。
3、員工必須穿著工作服上崗,衣領角佩戴好**LOGO;
4、不得濃妝艷抹,佩戴誇張飾品及誇張發型;
5、工作時間不得聚眾聊天、吃零食、翻看報紙雜志;
6、工作時間不得倚靠商品、牆壁或過分放鬆肢體;
7、工作時間不得長時間接打私人電話,不得因私長時間會客;
8、不得與顧客發生爭吵或言語攻擊顧客;
9、不得怠慢顧客或以消極冷淡態度對待顧客;
10、不得利用職權及工作之便給親朋好友以特殊優惠;
11、收取營業款不得私自保管或挪用;
12、不得在展廳及辦公室內游戲、打鬧;
13、不得在工作時間頂撞上級領導,與同事爭吵;
14、愛護店面公共設施、設備,不故意浪費公司資源;
15、不得將店面設備、材料佔有私用;
16、在崗時間隨時保持店面衛生,發現不合格之處須立即清理;
17、當顧客對公司未明文規定的銷售方案提出異議時,應請示上級,個人不得擅自主張。一經發現,造成公司經濟名譽損失的,個人負全部責任。
④ 求建材行業經銷商管理制度一份大神們幫幫忙
升達地板的: 2007 年各經銷商購貨運輸管理規定 為更好地給經銷商提供便利、快回捷的服務,明確辦事處答與經銷商職責,就經銷商貨物運輸作以下規定: 一、各經銷商請在電話、傳真、網路郵件上說明要貨品種、明細、踢腳線種類及規格數量、促銷物料及樣板等、發貨日期。 1 、凡需要從貴陽自提貨物的請在要貨時請註明貨物自提; 2 、需要從總部單獨發運的請將相關事宜及時通知辦事處相關人 員; 3 、對需要從貴陽三方物流進行發運的,由經銷商指定的零擔部 進行發運: (1) 請經銷商慎重選擇其指定的零擔部,並督促其指定零擔運貨。 (2) 我辦主要是協助經銷商,代其通知指定零擔部到庫房進行提貨的服務。 (3) 經銷商必須有書面的委託說明書,請按標准格式填寫完整後用傳真方式發至**********, 如有不清楚事宜請拔電話**********找錢麗佳或易菲進行咨詢。 (4)如經銷商需要臨時變更零擔部,請事先通知辦事處, 如事先沒有接到經銷商的通知我辦將按委託書中經銷商指定的零擔部進行發貨。 附件:《貨運委託說明書》格式。 四川升達林業產業股份有限公司貴州辦事處 二OO七年三月一十七日
⑤ 2017年五金建材員工守則。本人開五金店的 想問問百度 要怎麼管理員工的工作制度
建議你找幾個品牌做代理·然後其他的進點輔料就可以了,到時能有五金報價單。