1. 家電維修平台為何到處是「坑」
近日, 上海市消保委發布《2018年空調維修消費體察報告》。體察實驗中，消保委家電辦專家將一台空調的萬能遙控器設置為亂碼，隨後從360、網路、家電報修一線通、大眾點評、58同城等8家互聯網平台和3家電話查詢平台上搜索排名靠前的11家維修商家，結果竟然得到了電腦板故障、缺少製冷劑、電子元器件故障等各種不同說法。最誇張的是58同城上的一家店鋪，欺騙不成，就弄壞機器，導致機器無法開啟。
在監管角度，O2O模式嚴格說來是為監管創造了便利。因為消費者的投訴具體指向某個平台，通過大數據比對，哪些平台表現相對更好，哪些平台更無底線，一目瞭然。監管部門定期公布表現不好的平台名單，增加曝光度，建立行業黑名單，或比約談更為有效。
家電維修行業原本就「水深」，轉移到線上意味著行業模式的升級，但更重要的升級，應該體現在對過去行業弊病與風險的更好控制，不是讓消費者拿風險換方便。一個利用信息不對稱，靠給消費者挖坑來賺錢的模式，是走不遠的。對此，從平台到監管，都需要探索出一套相適配的治理體系。
來源：澎湃新聞網
2. 中國的家電（電視）的返修機就真的都返廠了嗎還是當地修完繼續賣給來百姓
在當地給你 修修就完了
3. 國家刑法有對家電維修後或者返修的家電可以銷售嗎
我國現行法律法規沒有禁止廠商銷售返修機。
這個情況怎麼說呢，銷專售返修機在業內是個屬公開的秘密。無論是何種原因，返回廠家返修的產品，廠家都會想辦法以各種形式消化掉。其中有部分返修機會再次流入市場。經銷商在銷售返修機時，通常不會告知消費者。經過維修的產品的維修記錄，一般只有廠家內部掌握，消費者是查不到的。廠家在返修機的外包裝上或產品本體上都會有等級品、返修品等字樣的標注，但是經銷商不會告之消費者，或者想辦法把標注抹去。所以主要責任不是廠家而是渠道商、經銷商等。
4. 淘寶上買了家電，在保修期內返修過去怎麼保證貨物的安全性
這就是網購最擔心的事了，售後特別麻煩。
5. 家電售後服務哪家最好
國內的品牌應該是海爾做的好些，當然也要看地方售後的情況，總體上是海爾
6. 小家電維修困惑：該不該修劃不劃算
隨著人們生活水平的提高，對生活家電的需求也越來越多。近幾年，人們空氣加濕器、豆漿機、烤箱等需求一直在增加，這也帶動了小家電行業的蓬勃發展。據統計，我國小家電市場規模約為3500億元，且每年以30%的幅度高速增長，小家電已成為近幾年來逐漸走向衰落的家電市場新的利潤點。小家電種類繁多，涉及到生活的很多方面，一個家庭往往有多個小家電，其價格便宜，多在幾十元到幾百元不等。然而小家電的維修和售後服務卻成了讓人詬病的問題。
最近一兩年前購買的一批家用小電器陸續罷工，有豆漿機和迷你洗衣機，讓我頗為煩惱，按著說明書上的資料，自己動手先檢查了一遍，簡單的撥弄和修理了幾下，插上電試了下，還是不能正常的運行，就不大敢在去修理。因為自己所知有限，對其原理只是一知半解，怕本來只是小毛病，弄成問題，好心幫倒忙，大大增加維修成本，然後打電話給售後，售後說，過了保修期，不能免費修理了，只能拿著東西到外面維修了，咨詢了下維修的價格，那個坑啊，說是要換個轉換器就要200多，那個貴啊，一共下來就要300多，我想想都用了一兩年了，買個新的才八九百，這個維修就要300多，不劃算，然後就沒修直接拖回家裡准備扔舊貨市場去，再去買個新的。
日前，中國電子商會消費電子產品調查辦公室調查發現，當前網購小家電售後服務僅41.7%用戶表示滿意。業內人士表示，目前小家電售後維修成本高、網點亂收費、零配件難找、維修不規范等情況比比皆是，小家電售後維修問題已成消費者痛點，也讓部分小家電產品變成「一次性消費品」。
據悉，用戶維修小家電很多正規的家電維修公司不願意維修。有業內人士表示，家電上門維修成本可能比維修費高。如果客戶一定要修，那他們得自己將小家電送到我們店裡，再由師傅判斷是否願意維修。如果只是維修，不換零配件維修商很難掙到錢。到一些小的維修店去修理可能會被要高價，而且修理技術也讓人懷疑，有的過幾天就又壞了。
對於小家電維修最重要的問題要數維修成本了，過了三包期維修就會收費。有市民表示，壞了的小家電丟了可惜，維修很麻煩，維修價格又沒譜。很多經銷商為了獲取更多利潤擅自抬高價格，增加了小家電的維修成本，這也是很多人放棄小家電維修的重要原因。
7. 家電維修和電器維修的區別
電器維修有工業電器如大型電動機。電器屏等等。家電維修是指一般家庭用的電器。如電視機。洗衣機。等等。
8. 家用電器保修期內,不同部件依次返修屬不屬於質量問題
如果是依次返修的話可能是質量問題，建議申請退換貨！