『壹』 網上買的家電 型號 為什麼 在實體店都沒有
是為了保護實體店的利益，避免網上和實體店惡性競爭，電商和實體店由於經營方式，回方法，渠道等的答不同，存在較大的成本差異，所以一些廠家就通過提供不同型號規格的產品把二者區分開來。
(1)2013家電網購擴展閱讀：
電商和實體商場差別供貨，已經在業內不是秘密。此前，某家電賣場連鎖店便在其宣傳單張中將矛頭直指電商的 " 同價不同質 "。
從事家電行業的張先生披露，目前家電行業中存在著 " 差別供貨 " 現象，很多廠家為了迎合網路電商的價格戰策略，會為網路電商專門 " 特製 " 低成本的產品，但這些產品的問題僅從網頁上的圖片和說明很難發現，只有見到商品實物甚至使用一段時間後才會發現問題，比如電商產品電源線短 10 厘米、材質做工相對粗糙一點等，這些都損害了消費者的利益。
隨著線上線下家電價格戰的日益激烈，尤其是到了 "6.18"" 雙 11" 這些電商節日活動，為使消費者無法進行線上線下的比價，很多家電廠家開始採用向線上線下渠道區別供貨的方式，即在線下家電賣場與電商渠道銷售的產品型號完全不同。因此，提醒消費者不要一味地抄貨號和比價，因為你買到的東西很可能不一樣。
『貳』 網購的迅速發展充分展示了市場的魅力我們與網路結下了不解之緣
1.網路消費快速增長
近年來，隨著互聯網、移動通訊、物流配送體系的迅猛發展，網路消費異軍突起，呈現出快速發展的態勢，成為日益活躍的消費熱點，在擴大消費、促進經濟和社會發展中扮演著越來越重要的角色。
根據中國互聯網協會報告顯示，2013年國內網路零售交易額達到18851億元，同比增長42.8%；2014年1至4月累計，全國限額以上單位網上零售額1139億元，比上年同期增長52％，遠高於社會消費品零售總額同比增長12％的速度。預計2015年網路零售額將超過3萬億元，將佔到全社會消費品零售總額的10%以上。
2.網路購物成為一種新興商業模式
近年來，商貿流通業態日益豐富，連鎖經營、物流配送、電子商務、特許經營等新型流通方式和購物中心、連鎖超市、大賣場、倉儲式商場、便利店、專業（專賣）店等現代流通方式發展進程不斷加快，以其方便快捷、產品多樣、價廉物美等優勢而得以迅速發展。
2013年我國網路購物用戶規模達3.1億，比上年增長26.3%。其中，團購用戶規模1.41億，同比增長68.9%，成為增長最快的網路應用，中國首次超越美國成為世界第一大網路零售國。2013年我國家電網購市場總規模已經超過1300億元，達到1332億元，其中電視、冰箱、洗衣機、空調這四類傳統家電為345億元，約佔25%。手機是家電網購中最大的品類，達到786億元。
3.居民網購消費品種日趨多樣，已成為居民最重要的消費方式之一
近年來，隨著人民生活水平的不斷提高和互聯網的快速普及，網路消費已經成為首都居民最重要的消費方式之一，對經濟增長發揮重要作用。從居民網購商品類別來看，涵蓋面越來越多，基本囊括了居民家庭吃、穿、住、行、用等各方面的需求，但服裝類、日常生活用品商品仍是最多消費者網購的商品。衣著類、日用品、數碼產品等是市民最熱衷的網購種類，特別是女士對網購服裝情有獨鍾。
如在食品銷售增速繼續回落，高端食品銷售大幅下滑的同時，網購食品增長較快。據中糧集團統計，2013年我國食品電子商務總交易金額324億元，同比增長47.9%，網購食品在網購市場總交易額佔比提升到2.5%；生鮮食品逐漸成為網購熱門，比上年增長108.9%，表明網購食品增長快與互聯網改變居民的消費習慣有關。
目前中國人擁有3億部智能手機，使用各種功能的點餐軟體、APP成為時尚。據對在北京、上海和廣州的統計顯示，99%的人餐前會搜索餐館，50%會查詢餐館評價。隨著互聯網普及率的提高，接入互聯網已不局限於計算機，手機上網也越來越普遍，隨時隨地上網購物已成為越來越多人的選擇。可見網路消費模式已經對居民家庭的生活產生較大影響，成為許多家庭消費支出的重要方式。
值得關注的是，在中國，不僅城市居民熱愛網購，相對較小的城市和農村地區也開始接觸網上購物。較偏遠的地區沒有大型的購物商場，所以越來越多的人通過網購來挑選商品。阿里巴巴集團的研究結果顯示，小城市的居民花費在網路購物上的可支配收入遠高於中國的大都市。
4.網購對傳統消費產生重要影響
一是隨著網購消費增加，傳統消費支出相對減少。許多家庭每月平均消費支出都較為固定，網路購物產生的費用必然擠佔了傳統購物的消費空間；二是消費方式發生改變。傳統購物方式中想購買商品必須親臨店鋪，而網購無需出門就可以直接完成，因此除特意追求逛街樂趣的人群除外，許多消費者尤其是工作緊張、休閑時間少或厭惡逛街的群體足不出戶就可以完成消費；三是價格優勢突出。網購可直接與銷售廠家代理商達成交易意向，省去了中間環節費用，同類商品網購比商場便宜得多；四是商品種類豐富。由於網路商品信息更新快，購買者選擇商品的空間很大，只需切換不同網頁就可以購買到心儀的商品。
5.網路消費帶動效應日益顯現
網路消費的快速發展，帶動了支付服務、信用認證服務、軟體服務等相關支撐服務業的發展。同時，網路消費催生並發展了第三方支付業務，如支付寶、財付通分別依託於淘寶網、拍拍網快速成長為行業龍頭。網路消費市場的爆發式增長，還帶動了傳統物流行業的發展。以「淘寶網」為代表的電子商務在商貿流通領域的應用，對推動大中型企業探索銷售新模式、拉動經濟增長起到了積極作用。
『叄』 蘇寧易購的發展趨勢
表示在國內高速發展卻還處於初級階段的電子商務市場中，代運營公司的形態也相差甚多：有的與大淘寶生態圈融為一體，不缺生意，年運營收入幾億，日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣的GSI，獨立上市是其夢想;有的只靠幾個兄弟組個團隊，拿到一兩家企業的淘寶店運營權，不用燒錢很快就能產生現金流，也足以養家糊口。「你覺得外包的利潤低?不能告訴你具體的，但絕對不低，否則為什麼這么多人想做?」品牌背後，這些形形色色的玩家試圖證明，代運營是個好生意——果真如此嗎?
有競爭，就有屯糧者，有會屯糧者，就有王者，未來電子商務全方位代運營，將是一片藍海，它姿態各異，纏綿悱惻的和品牌商緊密相連，將迸發出電子商務行業的新春天。 這個命題使用度很高，但隨即產生的問題是，品牌商是否會一直將運營流程外包出去，將這條新渠道的控制權放手給代運營商。派代網創始人邢孔育認為這實際上是「幫品牌商交學費」——與傳統零售業相比，電子商務絕非難如登天。等到不缺錢也不缺人的品牌商搞清楚其中門道之後，大可以自己成立單獨的部門或者子公司來經營。為什麼一定要有代運營商的存在?同樣的意思，京東商城總裁戰略助理劉爽表達的更直白，「代運營是個能賺幾年錢的生意，僅此而已，最終會強化某方面的服務能力，逐步轉型為分包商，後者會遍地開花。」
即使是國外GSI等代運營商，也無法避免被所服務的一些品牌甩開單飛——其對策是大舉收購各個環節的服務提供商，整合全產業鏈，為各領域的知名品牌服務，鞏固自己在行業中的地位。對於國內的創業者來說，這樣的路徑還顯得不太現實。各家代運營商，尚處在培養自身專業能力的階段。即使是全包商也都有著自己的側重，四海商舟只提供外貿服務：相對於內貿，外貿電子商務在語言、用戶習慣、支付平台、風險控制、匯率結算、法律財務、物流等環節上遇到的問題都更復雜，一般的品牌商需要尋找幫手。
國內主流的代運營商確實已經達到了「比傳統企業自己做的更好」，以淘寶店運營為例，有了外包商的介入，銷售額一般能成長10倍以上。而這些代運營商其實還面臨著另一個挑戰：幫助品牌商了解並適應電子商務。
「國內品牌商的信息化還很差，不要說用我們的IT系統和他們對接了，他們有沒有信息化系統都不一定」，興長信達公司董事長劉磊說。而更麻煩的事如同包文青所體會到的那樣，與技術問題相比，品牌商的不信任才是最大的困難。
即使是目前電商業務做的最好的李寧、百麗等品牌，線上銷售額與線下相比也是滄海一粟，線下每年有幾十億銷售而線上不超過100萬的品牌更加比比皆是，如此的差距還不足以讓他們在這個市場中投入更多。深圳三十到五十電子商務有限公司CEO龔文祥認為，很多傳統品牌商還沒有學習互聯網的思想，線上、線下渠道矛盾更使得他們不重視也不願意大力發展電子商務。與部分強勢的傳統品牌合作時，代運營商甚至在定價、促銷推廣方面都難有自主權，運營工作很難開展。
2013年3月，蘇寧易購在總部南京舉行全國部署會，宣布蘇寧易購組織架構調整全部完成。此外蘇寧易購還明確了強化大家電、3C產品優勢，重點發力日用、百貨的產品策略，並宣布將在本地生活、移動生活及雲產品研發方面做重點突破。
2013年4月2日消息，蘇寧易購宣布，4月初開始，紅孩子母嬰網和繽購網將全面並入蘇寧易購平台，屆時紅孩子將全面共享蘇寧易購倉儲物流系統、供應鏈管理系統以及會員管理系統。 a)蘇寧實體店優勢：
商品定位為中高端，商品陳列遵循品類豐富、品牌適度、品相優化的原則，滿足消費者需求。
3C+旗艦店舒適的購物環境和開放式的顧客體驗。
蘇寧近20年的經驗積累，不斷探索新的銷售模式和銷售流程，給顧客提供便捷的購物感受。
b)蘇寧B2C優勢：
成立網上商城公司獨立運營蘇寧B2C網站，現有運營人員200餘人。
根據多年家電零售經驗和網上消費者特點，采購適合網上銷售的新、奇、特商品。
蘇寧B2C利用強大的采購平台，可采購有價格優勢的商品，為消費者展示豐富的商品，所想即可得。
與行業領先企業合作，頁面設計更加人性化、產品分類更加合理化。
利用實體店對顧客行為的研究結果，設定合理的B2C購物流程。 a)蘇寧實體店優勢：
蘇寧品牌價值2012年突破800億元 ，是消費者最值得信賴的品牌之一，與各種媒體有著良好的合作關系，豐富的內部和外部資源，以及豐富的市場推廣經驗。
b)蘇寧B2C優勢：
蘇寧品牌信譽度高，在虛擬經濟中品牌信譽非常重要。蘇寧除與平面媒體合作外，在與網路媒體合作方面也有相當的資源，20年積累了豐富的促銷經驗和專業的人才儲備，利用蘇寧現有的2000餘萬會員開展精準營銷。
供應優勢
a)蘇寧實體店優勢：
強大的采購平台——1000多億的年銷售規模，對市場有著敏銳洞察力的采購團隊，良好的供應商合作關系
超強的供應鏈管理水平和強大的系統支持，系統可實現自動補貨。
蘇寧有80餘個CDC、RDC；60多個轉運點、850多家門店強大的倉儲能力，400多家售後網點支持全國的售後服務，零售豐富的配送經驗和配送能力，可覆蓋全中國各地。
b)蘇寧B2C優勢：
蘇寧B2C共享蘇寧強大的采購平台，在集團范圍內整合電器和非電器產品的優勢。超強的供應鏈管理水平可滿足蘇寧B2C消費者貨源需求。蘇寧的CDC、RDC等可支持蘇寧B2C全中國范圍的商品配送，為方便消費者提貨，蘇寧B2C在全國范圍內設有300餘家門店作為3C類商品的自提點，為充分發揮蘇寧實體店的優勢，蘇寧B2C所銷售商品的售後服務實現了本地化。 a)蘇寧實體店優勢：
蘇寧有豐厚的資金實力，可以滿足正常的經營運轉，已經形成了較成熟的盈利模式和較高的運營效率。
信息化建設：蘇寧是流通企業中信息化建設最先進的，是集采購、銷售、財務、物流、售後等於一體的信息化建設平台。
b)蘇寧B2C優勢：
豐厚的資金實力，可供利用的實體店長期以來形成的較成熟的盈利模式。
信息化建設對B2C發展尤為重要，結合蘇寧B2C的業務模式，蘇寧開發出了新一代購物網站「蘇寧易購」，已於2009年8月18日正式上線運營，正以全新的面貌展現給廣大消費者。 蘇寧擁有很強的技術團隊，並持續在全國招募優秀的技術人才
加之與行業內領先的合作夥伴IBM構成了完整的B2C平台開發團隊，這個團隊已為B2C平台開發提供了強大的技術支持和服務
IBM與蘇寧的戰略合作，集合全球頂級資源打造最前沿的網路技術平台
在對未來的技術儲備及B2C模式的探索領域上，蘇寧將走在行業的前列
B2C發展除前端顧客體驗外，更重要的是要有信息化的系統去支撐，蘇寧強大的SAP系統、郵件平台、B2B系統、CRM、BW等系統都將為B2C系統提供強大的支持和服務
08年底蘇寧加大了在B2C系統技術開發上的投入，這將是蘇寧B2C在市場競爭中「永葆青春」的重要特點 銷售模式：除同城銷售外可實現異地購物、異地配送。並且購買商品出庫城市和收貨城市一致並在主城區時，蘇寧易購將免費配送。
支付方式：蘇寧易購支持網銀支付、銀聯在線支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款。
提貨方式：部分商品除支持蘇寧配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提，顧客自提的商品配送至門店後，蘇寧的工作人員會第一時間與您簡訊聯系，您在提貨時需要提供「收貨校驗碼」（四位數字）方可提貨、驗機。自提貨物的期限是一周，超過期限未提的貨物將相應收取庫房保管費。
配送方式：大小件商品在全國范圍內均可進行配送，從蘇寧在全國現有的80餘個CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。
售後服務：所有在蘇寧易購購買的商品都實現了售後服務本地化，即可以在當地蘇寧售後服務網點進行鑒定、維修和退貨，400多家售後網點支持全國的售後服務。 銷售發票：所有在蘇寧網上商城購買的商品均開具正規機打發票，個人用戶開具的為普通銷售發票。對單位用戶有需要開具增值稅發票的。如需開增值發票，須寄送相關證件至蘇寧易購。
中國B2C市場前景
2010年1月初，艾瑞咨詢發布的《2009-2010年中國網路購物行業發展報告》顯示，2009年中國網路購物市場交易規模達2483.5億元，占社會消費品零售總額1.98%，同比增長93.7%，預計2013年網購交易規模有望突破1萬億元。其中，中國家電網購在2009年取得快速發展，全年銷售額增長率高達200%，超過400億元，GFK也預計2010年國內家電網購將近800億元。中國家電網購市場將保持快速發展。
雖然家電網購市場有著廣闊前景，但中國家電網購以C2C模式為主，從電器產品自身特性分析，電器產品屬於日常耐用消費品，消費者對其物流配送、售後服務水平要求很高，而B2C能夠更好地滿足消費者的需求，C2C更多隻是一種過渡業態，正如電子集貿市場要讓位於大型專業化家電連鎖企業，B2C將最終成為主流網購模式。
縱觀西方國家的電子商務發展歷史來看，B2C銷售額占據了全美網購市場的80%份額，而C2C只佔20%，表明B2C才是網購市場真正的主流，而這也必將成為我國發展趨勢。同時在美國，在線零售排名前十位中有一半是實體連鎖企業運營的B2C網站，它們憑借其品牌和資源優勢迅速占據行業制高點，取得不俗業績，印證實體連鎖企業進入B2C市場具有不可比擬的優勢。
中國內地B2C市場還面臨一些困境。根據對國外家電B2C行業發展經驗的研究以及我國B2C現狀的分析，GFK中國董事總經理趙新宇表示，中國家電B2C行業出現上規模的企業，將至少面臨采購管理瓶頸、物流服務瓶頸、售後服務瓶頸、盈利模式瓶頸四大瓶頸。
蘇寧雲商正是憑借其龐大的實體網路作為後台，大舉進入B2C市場，以求多渠道發展。業內人士認為，「蘇寧易購將成為蘇寧雲商又一門戶品牌。」
經營理念
整合社會資源，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠。
服務觀
至真至誠，蘇寧服務。服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。
禮品卡
（以下簡稱禮品卡）是含有固定面值，可用於在全國蘇寧雲商門店和蘇寧易購網上商城購物時沖抵現金的一種現金消費卡。
禮品卡由我司統一印製，目前有5種面值，分別為： 100元、200元、500元、1000元和客戶自定金額。
領導信息
2012年2月28日消息，據悉，分管整個後台信息化以及財務和上市公司的蘇寧雲商副總裁任峻，將擔任蘇寧易購的執行總裁，而李斌則擔任蘇寧易購常務副總經理。
任峻蘇寧雲商股份有限公司副總裁、信息系統中心總監，是蘇寧雲商最年輕的副總裁。
此前，由凌國勝、李斌擔任這一職務。
蘇寧易購的地位則上升為集團層面的戰略業務單元，被稱為「易購總部」，與采購總部、營運總部、服務總部、財務總部等幾個職能管理總部並列。
據億邦動力網了解，新年返工後的第一周，在蘇寧例行的春季部署會議上，蘇寧易購獲得了大幅度的人才輸血和戰略升級。超過20位高管，從市場、采購、售後服務等多個重要事業部被轉調至蘇寧易購，這些高管大多是出自蘇寧1200計劃（應屆大學生招聘計劃）的八零後，由蘇寧一手培養。
『肆』 2018上半年我國家電網購規模多大
8月2日發抄布的《2018年上半年家襲電網購分析報告》顯示，上半年我國B2C家電網購市場（含移動終端）規模達2641億元，同比增長22%，是2013年上半年的5倍。
報告提到，農村家電網購市場的發展尚處於快速起步階段，電商渠道的下沉對家電銷售拉動作用日益明顯。但下沉過程中仍存在一些不規范操作，需要良性推動渠道下沉。
『伍』 網上購物除了淘寶還有什麼網站
1、京東商城。
京東 以「產品、價格、服務」為核心，致力於為消費者提供質優的商品、優惠的價格，京東通過不斷優化的服務引領網路零售市場。2013年3月30日19點整正式切換了域名，隨後京東發布新的logo和吉祥物。
2、拼多多
拼多多是一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平台。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。
3、小紅書
和其他電商平台不同，小紅書是從社區起家。一開始，用戶注重於在社區里分享海外購物經驗，到後來，這種分享的邊界被不斷拓展，觸及了消費經驗和生活方式的方方面面。如今，社區已經成為小紅書的壁壘，也是其他平台無法復制的地方。
4、網易嚴選
作為近年來涌現的一匹電商黑馬，網易嚴選是國內首家ODM（原始設計製造商）模式的電商，以「好的生活，沒那麼貴」為品牌理念。嚴選通過ODM模式與大牌製造商直連，剔除品牌溢價和中間環節，為國人甄選高品質、高性價比的天下優品。
(5)2013家電網購擴展閱讀：
購買前的網購技巧
1、利用網購導航進行網購；
2、選擇網店一定要與賣家交流，多問，還要看賣家店鋪首頁是否帶有ITM標志，能否實行OVS服務；
3、購買商品時，付款人與收款人的資料都要填寫准確，以免收發貨出現錯誤；
4、用銀行卡付款時，最好卡里不要有太多的金額，防止被不誠信的賣家撥過多的款項；
5、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網上找網路警察處理。
『陸』 天貓艾可斯電器專營店賣的BMB產品是正品嗎
假如是正宗的天貓店的話，他們一般情況下賣的都是真貨，按道理他們應該有官方的授權，這個肯定是可以查到的，才會買到假貨的話，第一時間可以去驗證，然後找官方客服進行投訴，一般情況處理很快的。
『柒』 請問大神，目前我國家電行業的整體風險是什麼又有什麼法律法規呢
家電行業的法律法規有：家電以舊換新拆解處理補貼辦法，家電維回修服務業管理辦法，答財政部、商務部等部門印發《家電下鄉操作細則》，商務部關於「十二五」期間規范發展家電維修服務業的指導意見等等一系列的法律法規啊，具體的你可以到政策網路中進行查詢，在政策網路中的行業規約，通知公告，政策解讀中都有這一行業法規的詳細闡述。
『捌』 家電行業市場分析 什麼是零售行業 家電零售行業
根據前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國智能家電行業市場調研與投資預測分專析報告》數據顯示屬，2013上半年我國B2C家電網購市場規模(含手機、平板電腦)達到530億元。其中，平板電視、冰箱、洗衣機、空調等四類大家電產品約佔25.8%，達到137億元;小家電產品為50億元;手機產品則達到300億元。
據統計，今年上半年平板電視類產品網購銷量已佔國內市場彩電零售總量的8.3%，手機網購銷量占整體手機銷量的比例則由去年的9%提升至今年上半年的13.8%，冰空洗白電產品佔比也有很大提升，一些新興的家電品類，如空氣凈化器等更是自誕生之時起就在在線市場有較高的銷量和人氣。
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『玖』 網上買電器，京東和蘇寧易購哪個好
看你在什麼地方了，京東還好點，好多地方比較偏的，蘇寧都不到的。建設京東，淘寶吧