1. 裝一套家用採暖設備
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地暖預熱杭城
地暖走入尋常百姓家
「地暖」這個詞在幾年前對很多杭州人來講還很陌生,但近年來地暖設備在國內飛速發展,已受到消費者廣泛關注。地暖屬於輻射採暖,是一種衛生條件和舒適標准都比較高的供暖方式。
由於地暖設備的生產已經可以在國內完成,因此價格上也能令市民們接受。一般地暖的地面管道在80-120元/㎡左右,地暖的鍋爐售價在7000元左右,根據材料不同,價格還可能有所調整。而使用地暖所花費的能源費相當於空調能源費的三分之二。雖然前期投入較多,但由於地暖的後期使用費與採暖效果與普通空調相比都有著一定優勢。
據了解,目前杭州安裝地暖的用戶大部分以韓國和日本僑民為主,也有一些在北方居住過的人。這些消費者適應了冬暖的室溫,而我國南方地區沒有集體供暖的房屋,所以地暖這一新型供暖產品得到了消費者的歡迎。
由於去年冬天格外的寒冷,一般家庭都採用空調採暖。空調大多吊裝在牆壁高處,熱風直接對著頭部,長時間開空調易導致口乾舌燥和各類上呼吸道疾病。但如果使用傳統的暖爐,局部溫度高,很難有均熱效果,並且容易引起火災。地暖卻解決了這一問題,通過地板輻射採暖,室內溫度均勻,溫度從地面向上輻射,由下而上遞減,中醫學有「寒從腳下起,血液流通不暢」之說,地暖可以讓腳直接接觸熱源,產生「溫足而全身暖」的效果,從而達到頭涼腳暖的最佳的人體熱舒適感。
地暖採用低溫地板輻射採暖,管道全部在地面以下,只用一個分集水器進行控制,解決了傳統採暖方式的諸多問題。所有安裝材料均預埋在地下或牆壁中,不佔室內空間,不影響傢具擺放,地暖鋪設完成後整體地面也不過抬高15-20㎝厚度。
與其他供暖設施比較,地暖可以有效地節約能源。以北京為例:集中式供暖,每平方米是24元,如果是100㎡的居室,一個採暖季需要支付的費用是2400元。家用中央空調系統在一個採暖季100㎡的房子所要支付的費用在3000-5000元。據測算,地板輻射式採暖運行費用每平方米在14-20元,那麼100㎡的居室一個採暖季需要支付的費用是1400-2000元。相當於減少了一半的採暖支出。
在首次安裝費用方面,依據安裝方法的不同,地暖每平方米價格在70-120元不等,如果加上鍋爐在內,平均下來大約要200元。掛式暖氣根據產地和品牌不同也會有價格上的差別,平均每平方米在200-250元。使用壽命長是地暖的特點,如無人為破壞,通常使用壽命在50年以上。
消費提示:如果需要安裝地暖,一定要房子未裝修前與地暖商聯系,商家會派專人前來測量面積、找到鍋爐安裝的空間等。地熱採暖很多人都不太了解,正確選擇地熱地板很關鍵。消費者在選擇地板時,要從以下幾個標准進行考慮:尺寸穩定性要好、不懼潮濕環境、甲醛釋放量不能超標、不怕高溫、傳熱要快。復合地板是目前最適合地熱採暖。
大容量的熱水器——家用鍋爐
一提到鍋爐,我們首先想到的是那種黑乎乎的龐然大物,需要很多工人對其進行管理,還要時刻小心,以免出現安全事故。現在的家用鍋爐體積小,熱效率高,安裝方便,因此受到人們的普遍歡迎。目前使用最多的是家用管道燃氣鍋爐,一般來說,一套100㎡的公寓只需要一個60×45×30㎝的家用鍋爐,只有一個小櫥櫃的體積。公寓及小型別墅通常使用功率為18-45千瓦的家用鍋爐,有大面積採暖和大量衛生熱水需求的中、大型別墅一般使用功率為23-100千瓦的落地爐。
家用鍋爐還具備了一套遙控節能系統,室外溫度感測器就是該系統的重要一環。室外溫度感測器安裝在住宅外部,作用是採集室外的溫度並以此為參照,結合室內環境溫度感測器,控制鍋爐所輸出的採暖水溫。
記者在采訪中發現,家用鍋爐可供採暖面積在200㎡左右,體積小,操作靈活,避免了冷熱不均,而且熱效率高。此類家用鍋爐市場普及的條件也漸趨成熟,一個供100㎡居室採暖的鍋爐價位在6700-9000元不等。
消費提示:消費者在購買家用鍋爐時,要注意產品的品牌以及保修單等是否齊全,避免購買小廠家自己組裝的不合格產品。
謹防地暖的隱患
地暖整體設備好比裝修公司幫客戶裝修房子,暖通公司把所有的地暖建材提供給消費者,讓消費者選擇,然後由暖通公司的工作人員來安裝。地暖設備當中,管材的選擇極為重要。專家介紹,鋁塑復合管是新一代化學建材管道。它集中塑料和金屬的優點,可用於冷熱水、酸、鹼、鹽各種流體,以及燃氣、氧氣、壓縮空氣等各種氣體的輸送,具有抗腐蝕性能。其內外層聚乙烯材料不會與輸送的冷熱水發生化學反應,不會產生毒性;中間鋁層消除了空氣中氧氣的滲透。進口管材中,歐洲的三大專業地暖管道生產商做得比較好:德國的瑞好、尤尼克和瑞典的威斯寶。卡釘主要起固定加熱管的作用,一般在直管段固定點間距在0.5-0.7m,彎曲管段一般在0.2-0.3m,波紋管,邊角保溫,膨脹縫的用途,避免廠家偷工減料,以次充好,這些不起眼的小東西直接影響你裝修採暖的效果。
消費者郭先生反映:「去年我家剛鋪好的地暖卻不熱。後來找到暖通公司,結果因為鋪管之前沒有認真清理管內雜物,保持清潔,造成供暖管路堵塞。還有有些排管間距不符合設計要求。真是麻煩透了,重新返工了一遍。其主要原因在於施工人員素質低下,野蠻施工。」因此,在整個鋪設工程結束後,萬一採暖效果不盡如人意,或者出現質量事故需要維修的話,後果將不堪設想。所以在購買地暖的時候,一定要選擇名牌產品。
如果工人施工過程中沒有完全按設計圖紙操作,為降低成本而偷工減料,比如減少管子的鋪設長度,增大水管的間隙,也會造成暖氣不熱。另外,由於在管道施工時不能正確把握管材的折彎程度,管道內的流量就會受到影響,不能達到預期的採暖效果。如果管道內存有過多氣體,會造成管道斷流,系統失去平衡,就會造成採暖失敗。管材會繼續出現縮徑,更嚴重的是會出現斷流,這樣整個採暖工程就癱瘓了。
至於住戶所關心的管材的壽命問題,在實踐中發現,熱源溫度越低,管材的壽命就越長,反之,就會縮短地板採暖的壽命。而地板採暖企業對外承諾的使用壽命50年其實是個很模糊的概念,並不能真正代表地板採暖的壽命,安裝公司不會去主動負責和承擔這個責任了。幾年之後,這些問題都會暴露出來,這也是地板採暖的一大弊病。
提醒即將安裝地暖的用戶,一定要理智消費,對產品深入了解、貨比三家,找到最合適的性價比以及對商家的售後服務、信譽等要有所了解,同時,在實際購買安裝過程中也要注意以下幾點:
首先是報價,一定要問清楚商家報價是否是「純地暖設施地面」,即不包含地板,可根據自己的需求選擇地板,價格也不盡相同。其次,購買品牌產品,千萬不要貪圖省錢,採用不知名的材料以防止其中化學成分在預熱後產生有害氣體。第三,選擇鍋爐也很重要,要根據地暖面積選取相應功率的鍋爐。
消費提示:嚴寒冬天平時室內無人,可以減少供暖降溫,但不能關死閥門,必須調控在0℃以上。在購買時可能會有商家提出,生銹的鋼絲會污染PEX管,影響管子壽命,從而省去了鋼絲網板,但沒有找到相關的專業依據證明這種說法,所以有節省工本之嫌。並且,取消鋼絲網易造成局部重壓時混凝土填充層開裂,有鋼琴、跑步機等重量器材的家庭更要小心不法商家偷工減料。
如何選購地暖材料?
地暖塑膠管材大致可分為三種:PEX—a交聯聚乙烯管(有阻氧層)、PERT 新型聚乙烯(耐高溫、使用壽命長)、PPR鋁塑復合管(集中塑料和金屬的優點、抗腐蝕性能強)。
首先,要選擇專業地暖公司。地暖系統較為復雜,從方案設計到產品選型;從施工安裝到售後服務,如果沒有專業人員的參與,總體效果會大打折扣。因此,選擇一家專業的地暖公司是最為關鍵的保證。
其次,要挑選具有豐富施工經驗的公司。保暖效果很大程度上取決於施工的質量,經驗豐富的地暖公司可以根據用戶房間的結構、朝向、布局有針對性地選擇最合理的施工方案,從而達到熱能合理分布。
第三,要選擇性能優異的管材。地暖是隱蔽工程,管材的優劣直接影響到整個工程的質量。
最後,要選擇性能優異的保溫材料,保溫效果好就節能,保溫效果不好就浪費能源。
消費提示:選擇地暖地板時要注意地板中含有有害物質——甲醛的問題。溫度越高,甲醛釋放量越大,而地暖施工恰恰是直接烘烤地板,因此在選購木地板時一定要選擇甲醛釋放量小的地板以保證消費者的健康。
家用燃氣鍋爐和地暖 一般採用掛壁式真空鍋爐。家用燃氣鍋爐可分為:天然氣管道鍋爐、煤氣管道鍋爐、燃油鍋爐。地暖是「低溫地板輻射採暖」的簡稱,就是將地暖專用管材或發熱電纜按一定規程鋪設在地板或地磚下,實現向室內供暖的目的。在不久的將來,地暖將成為主要的採暖方式。地暖可分為:結構層、復合保溫層、邊角保溫材料、地暖管材、卡釘、豆石混凝土層、找平層(水泥層)、地平面。
VU燃氣壁掛採暖鍋爐(圖左) VIH70升恆溫熱水儲罐(圖右) 家庭採暖和熱水供應的理想組合,可同時滿足兩個以上熱水龍頭的熱水供應,同時可提供約250㎡居住面積的舒適採暖需求。壁掛式恆溫熱水儲罐節省空間。揚氏兄弟德國 Vaillant(鍋爐)
有多種地暖鋪設方式,最基本的回形及蛇形兩種布管方式。可以根據可戶的需求來布管,並且還有製冷系統。調節水溫的開關也完全針對供暖、製冷系統的運作模式而設置。
揚氏兄弟德國 Roth(地暖)
採用最先進的電腦比例燃燒方式,自動改變進氣量和風機轉速,在保證使用舒適的同時,最大程度降低耗氣量。燃氣鍋爐具有強排功能,可免除室內空氣污染及供氧不足而造成的事故。可提供90-150㎡的房間使用採暖。 中日合資 林內(鍋爐)
冷、熱水管道系統中的管道內壁光滑、防銹、防脫落。地熱系統的管道堅硬但容易彎曲,不會因為壓力而變形,即使變形也不會斷裂,不會反彈而且足夠長,能承受-40攝氏度到95攝氏度的工作溫差。 加拿大 奧爾卡特(地暖)
可選用天然氣和石油液化氣。採用復合換熱器,使鍋爐熱效率達到92.2%;該換熱器內部採用了緊密盤管和特殊盤管的焊接結構。具有熄火保護功能,火焰意外熄滅時,火焰檢測電極無法感測到火焰,則燃氣閥自動關閉,切斷鍋爐燃氣的供應。鍋爐還可以選配定時器、環境溫度控制器以及冰點保護電阻,按照用戶個性化的需要供暖合體供熱水。 義大利 愛麗特 (鍋爐)
採用微電腦數字顯示控制,每分鍾出水量為10L以上。自動防凍與自動防卡死及電離子安全自檢功能。可以使較少的燃氣消耗達到理想的舒適溫度。同時設有地暖的低溫採暖檔,延長地暖的使用壽命。 中意合資 小松鼠(鍋爐)
採用液化石油氣和天燃氣,安全的強排供排方式。採用90攝氏度的回轉構造的溫水轉換方式。還根據自檢方式自控各種安全裝置。保障了用戶的絕對安全。 韓國第一鍋爐(鍋爐)
功率為16000k cal的鍋爐可以提供130㎡左右的房間熱水。還有紅外線感測器自動檢查不正常火焰,調整鍋爐運行情況,為最佳燃燒提供適量空氣。鍋爐還有對水源的過濾功能,防止雜質堵塞。韓國 大宇(鍋爐)
在舒適的前提下,低溫地面輻射採暖方式較傳統供暖方式室內設計溫度低2-3攝氏度,熱效率高,可節能約30%。壽命長達50年。韓國 大元(地暖)
除了造型美觀,顏色多樣化。可以壁掛在客廳的牆上,起到裝飾的作用;也可以壁掛在衛生間里採暖,也能作為冬季晾曬衣物的衣架,一舉兩得。散熱量910W ¥1860元/組 中美合資「奧的」
造型很像一葉小舟,有一定的裝飾性,壁掛在兒童房間或者安裝在衛生間,還可以作為冬季晾曬衣物的衣架。散熱量1800 W ¥1200元/組 福樂
鑄鋁散熱片由兩三片組合而成。適用於循環水採暖系統,熱水供暖最高運行溫度為110攝氏度。散熱量1390W ¥2430元/組(每組10片) 法羅力(義大利)
這款散熱片比較薄,不佔空間,適合放在小空間的房間。散熱量1656W ¥1180元/組(每組4片) 華美—聖羅奧
散熱片也叫暖氣片。從傳統的鑄鐵散熱片到現在的銅管鋁片、銅鐵柱形散熱片、鋼制散熱片。
華美的散熱片有20種顏色可以選擇。這款適合壁掛在卧室、客廳等隱蔽處。散熱量792W ¥712元/組(每組8片) 華美—聖羅奧
散熱片有一定的裝飾性,可以放在兒童房裡。散熱量1843W ¥1632元/組(每組16片) 中美合資「奧的」
風扇式電取暖器熱量釋放均勻而快捷,特別為不常用的房間設計的。揚氏兄弟德國 STIEBEL ELTRON 暖風機 460×335×123㎜ ¥2500元/台
壁掛式暖風機的散熱功能比較小,一般適用小空間的衛生間使用。這類暖風機必須具有防水性、防水濺、有防止過熱和電流的保護裝置等特點。
掛牆對流式點採暖器 防銹蝕處理的金屬外殼,堅固耐用。使用壽命可長達15年。受熱面積最多為15㎡,用在衛生間較多。 揚氏兄弟德國 STIEBEL ELTRON 暖風機 740×450×78㎜ ¥1650元/台 370×670×78㎜ ¥2100元/台1185×250×78㎜ ¥2300元/台
家用壁爐可分為真火壁爐、模擬火壁爐、燃木壁爐、燃氣壁爐。目前市場中銷量好的還是模擬火壁爐,安裝方便、還能保持室內環境的潔凈。
來自進口的「dimplex」品牌最新的模擬火壁爐,卧室內用這種小型號的最合適,除了冬天採暖,還有裝飾的作用。
合適放在別墅的客廳里,也要歐式風格傢具與壁爐相稱。最大功率為1200W 揚氏兄弟dimplex 壁爐 990×830×400㎜ ¥12380元/台
小貼士
一般家庭在使用地暖時,第一次使用需要把溫度調節到18攝氏度左右。如果是濕鋪法鋪裝的,大概需要3-4個小時預熱;若是干鋪法鋪裝的,大概需要45分鍾左右就可以預熱。當室內溫度穩定後方可調節所需要的溫度。
對於目前消費者普遍使用的濕鋪法鋪裝的地暖來說,最節省能源的方法就是當室內無人時把地暖的溫度調節到最低溫度—1-2攝氏度。房主長期外出的時候,一定要關好地暖的電源以及燃氣。
暖氣片的保養也是很重要的。當冬季過後,對於不再使用的暖氣片最好做一件合適的外套給它穿上。暖氣罩的顏色最好和室內的裝飾風格統一。這樣暖氣片就不會落上灰塵,打理也很容易。
其他的採暖器主要以電器為主。只要在使用時最好放到靠牆的位置,防止燙傷人。不使用採暖器時電源一定要關好,防止火災發生。
市場大搜索:
杭州大廈
市場定位:高中檔
經營採暖產品:家用燃氣鍋爐和地暖、暖氣片、壁爐、暖風機
總體評價:展廳在杭州大廈六樓,主要經營家用燃氣鍋爐和地暖。家用鍋爐產品主要來自德國。送貨上門,給安裝。
地址:杭州市體育場路218號
公交:24、159、K900、55、156路
星級指數:★★★★
杭州新世紀家庭裝飾城
市場定位:高中檔
經營採暖產品:家用燃氣鍋爐和地暖、暖氣片
總體評價:經營的家用燃氣鍋爐來自韓國,地暖的管材有韓國和國內的管材。送貨上門,給安裝。
地址:杭州市秋濤北路120號
公交:35、K55、20路
星級指數:★★★
杭州佳好佳居飾商城
市場定位:高中檔
經營採暖產品:家用燃氣鍋爐和地暖、暖氣片
總體評價:經營的家用燃氣鍋爐產地為義大利,地暖的聚乙烯管材產地有純進口的,也有國產的,地暖的銅管主要來自國產。送貨上門,給安裝。
地址:杭州市秋濤北路118號
公交:35、K55、20路
星級指數:★★★
杭州新時代裝飾材料市場
市場定位:中低檔
經營採暖產品:家用燃氣鍋爐和地暖、暖氣片、壁爐、暖風機
總體評價:市場內和市場周邊的暖通公司一共有三四家。主要經營韓國和義大利還有德國的產品,管材以及地暖使用的管材,基本上來自韓國和國內。送貨上門,給安裝。
地址:古墩路808號
公交:303、900、860、817路
星級指數:★★★★
杭州華東家電市場
市場定位:中低檔
經營採暖產品:壁爐、暖風機
總體評價:產品比較少,產地主要為浙江和廣東。
地址:秋濤北路128號
公交:18、20、55、305、317路
星級指數:★★
更正:40期材料信息中浴櫃品牌「阿爾諾」在此更正為德國「凱樂瑪」。
產品提供/揚氏兄弟 佳林暖通 大元鍋爐 第一鍋爐 圖片提供/聖火暖通 揚氏兄弟 以上價格為市場參考價
上面雖然寫的是杭州地區的,不過, 我估計湖南地區也可以, 僅為參考意見
如果要詳細的必須要參考您家的房間格局等, 所以最好還是請設計師去你家為你設計吧!
2. 西門子的洗衣機和海爾比,西門子的優點,海爾的缺點
真不是一句話能說完的,下面是我的職業經驗,可能對你有啟發,更多內容見我的網路空間。
——促銷員職業能力的基本要求:促銷員三要素。
一、 攻擊力。
好酒不怕巷子深是一句老話,但是對於現代商品營銷而言,產品不可能在所有方面都具備完全的競爭力;各個品牌的產品線都針對消費市場的需求而具有差異化的產品性能和功能特性;而產品的新技術應用和設計通常是走在用戶的產品知識普及之前;尤其處於產能過剩的買方市場的經濟環境,推銷員「人」的作用就越來越重要。可以說產品的競爭性,最後都集中體現在零售終端,而這種體現的程度,則全部取決於促銷員的能力水平。
優秀的促銷員除了在性格上必須是外向型的、具有很強的人際溝通能力以外,尤其重要的是對成功的追求慾望特別強烈。而這一點並非先天性的,完全可以通過職業培訓來達到。攻擊力的動力來自於促銷員的職責,那就是完成銷售目標,我們十年前打開三星白色家電華東市場時就有個口號,叫「數字是人格,目標是生命」,促銷員應該自覺將達成目標當成自己生存的唯一意義。
實例一:有些促銷員在向顧客介紹商品時隨手拿著開票單,時不時提醒消費者「開票好嗎?」就是一種攻擊力的表現,比那些當消費者說「再看看」就輕易放走人的促銷員,一定成交率高。
實例二:有很多銷售機會,促銷員攻擊力強的就能做成生意,例如顧客滿意一款商品,但是帶的錢不夠,促銷員就先自己代墊錢,等送貨的時候一起到顧客家裡,既取回代墊的錢,又幫用戶調試機器,最後與用戶成為朋友,用戶還介紹了親戚朋友來買產品。
實例三:有的促銷員特別善於與賣場的其它品牌公司的促銷員搞好關系,甚至成為促銷員中的大姐大,其它品牌的促銷員都會幫助她完成她每天的銷售任務,這也是一種攻擊力。
實例四:有的促銷員與賣場經理的關系很好,當賣場沒有庫存、或者與顧客協商價格差十幾元錢的時候,促銷員會動員有許可權的賣場經理幫忙開通收銀電腦系統,實現銷售。
以上這些銷售方法都不是品牌公司或者零售賣場的常規方法,但使用常規方法只能實現常規的結果。而只有具備很強攻擊力的促銷員,才會在常規之外找到更多的方法來更多賣掉自己的產品。市場容量是一定的,當你的產品多賣了,別人的產品就少賣了,於是你的市場佔有率(M/S)就上去了。
有的業務員會在小商品市場里物色促銷員,那裡個體戶打工妹攻擊力強,經過培訓,的確能幹。但是全面優秀的不多,因為基本素質不夠,常常在賣場里與其它品牌促銷員大打出手,這種損害品牌的所謂的攻擊力就要不得了。
要麼不做,要做就做第一。做第一的概念要始終貫穿促銷員的全部活動。只有爭做第一,才能保持工作的激情。只有保持高昂的工作激情,才能建立克服困難的信心。有信心就會有攻擊力。
二、銷售技巧。
銷售技巧是促銷員普遍感覺最深奧、難理解,以及最不容易掌握的。
其實任何僅僅從手段上應用銷售技巧都是徒勞的,因為銷售現場和消費者的購物狀態都是動態的,沒有一種固定的模式,而且顧客都不傻,並且現在的顧客防止上當的戒備心理很強烈。如果單純追求技巧,很容易造成事實上對消費者的忽悠甚至於欺騙,最終的結果是顧客投訴和退貨。
真正的銷售技巧是不存在的。只有轉換角色,站在用戶的立場上,才能得到消費者的接受,才有機會推銷產品。
實際上促銷員的角色並非完全的單方面的推銷者,而是應該成為用戶的購物參謀,應當利用自己對產品的了解比顧客多的優勢,根據不同顧客不同的使用需求,推薦適合於顧客的產品,這才是促銷員真正應該起到的作用。有些促銷員性格不是特別張揚,向顧客介紹產品時自己說話很少,但是成交率很高,我稱之為與咄咄逼人性格完全不同的另一類型的「有福相」的促銷員。這種促銷員不是一上來就喋喋不休只管埋頭介紹產品,而是較多詢問顧客的使用環境,例如家庭人口、家居風格、安裝地點、使用對象等等,等顧客介紹完了,她也就大致了解了用戶可能會對那種型號有興趣,於是非常針對性的推薦幾個型號,並且將產品的性能和功能特色一一與顧客的需要相結合,顧客立即認為這就是他想要的產品,於是成交。
江蘇的五星電器家電連鎖,在2006年的時候,曾經組建過一個家電顧問隊伍,在賣場為顧客推薦產品,最後效果不好就終止了。失敗的原因在於這個隊伍名義上是顧客的消費顧問,實質只是將廠家促銷員的產品介紹范圍從一個品牌擴展到賣場所有品牌,並沒有真正理解滿足顧客需求是促銷員立足的最終根本點。這些家電顧問只會推銷產品而不能名副其實做顧客的參謀,也就難怪顧客很討厭她們跟在自己身後喋喋不休了。五星的這個舉措起初名義是對的,因此很可惜。
在為耐克專賣店營業員做培訓的時候,也要求大家從顧客的運動形式需要出發,首先了解顧客買運動鞋是城市道路鍛煉身體跑步用?還是郊遊登山用?還是項目比賽用?還是愛好經典版收藏?並且同時要觀察顧客的衣著風格、色彩搭配、消費檔次,以推薦一百多款耐克運動鞋系列裡面不同功能和價格的款式給顧客。一方面讓顧客感覺你推薦的款式的確是他需要的,他穿著很舒適,不但會立即買下,以後還會自己或者帶親屬朋友再次光顧;另一方面提高了競爭效率——櫃台對面就是阿迪達斯。
有的促銷員在介紹產品時會很客觀地介紹自己產品的缺點。本來一樣產品就不是十全十美的,而主動介紹自己產品的缺點,消費者就會感覺促銷員很真誠,因此是可以信賴的,就會下決心購買。其實促銷員始終是客觀介紹產品的,關鍵是這種客觀如何讓顧客體會到並且接受,這其中如果說有技巧,不如說還是為顧客負責。
一切為顧客著想,這就是促銷員唯一最有用的銷售技巧。
三、產品知識。
賣什麼吆喝什麼本來是做生意最原始的要求,但是由於促銷員職業的不穩定性,這個行業隊伍的文化程度普遍不高。對於具有一定技術含量的產品,很多促銷員連產品的工作原理都不理解。
比如空調產品促銷員,不理解定速壓縮機和變頻壓縮機不同的技術原理,說不明白變頻空調最大的優點是壓縮機沒有定速機啟動和停機的機械噪音,溫度控制幅度只有0.5度,比定速機的2度精確很多,因而特別適合卧室使用的道理,反而自以為顧客對節能感興趣,就片面強調變頻機的節能性,但是又說不明白變頻機對電能的高效率利用的節能原理。於是顧客買回去一看壓縮機怎麼老是不停機,以為是機器故障,或者認為促銷員說節能是騙了他們,於是要求退機。
比如賣平板電視機的促銷員,不知道液晶為什麼適合於中小屏幕,是因為可以較低成本做到較高的物理解析度,而等離子完全沒有運動圖像的拖尾現象,感官效果好於液晶,因此除了大尺寸、高解析度當然要選擇等離子以外,中小尺寸對解析度要求不高的也可以選擇等離子。弄得顧客在賣場面對平板電視困惑不已,以為等離子與液晶相比屬於淘汰產品,但同時又不明白為什麼大屏幕的電視機還是採用等離子屏幕的為主。關於液晶電視機的解析度,也說不明白高清標准1366×768觀看電視節目和普通DVD足夠,而全高清標准1920×1080的電視機需要藍光DVD播放機以及藍光格式碟片才能享受到全高清效果。很多顧客買了全高清解析度的機器回去看電視,回來問這個電視機要怎麼調才能看到電視節目的全高清效果?等等不一而足。
有一次問賣攝像機的促銷員,磁帶、快閃記憶體、光碟儲存介質到底對攝像機產品來說有什麼不同,他告訴我那是產品在換代而已,我又問那為什麼電視台的專業攝像機一直還在用磁帶?他就答不上來了。他不知道不同儲存介質的儲存容量和存取速度大不相同,區別適用於不同使用需求和環境設備條件的用戶。
賣冰箱的促銷員,對電腦溫控冰箱的觸摸式調節按鍵的原理不了解。顧客問這種觸摸按鍵會不會漏電電死人啊,他答不上來。很多冰箱品牌都有多循環多溫區的高檔產品,一直都賣不好,與促銷員不能清楚介紹產品的技術原理,以及所帶來的產品優點極其有關。
以上實例說明,促銷員本來是要通過將產品的優點介紹給用戶來實現銷售的,由於自己對產品知識的不了解,甚至不懂裝懂憑感覺亂說,反而失去顧客信任,做不成生意。
有的促銷員很聰明,知道要達成銷售金額目標,與其做單品價格低的型號靠數量取勝,不如做單品價格高的高檔品,還不累人。於是問我怎樣把高檔品銷量做上去?我說唯一的辦法,是你自己首先要取得賣高檔品的資格。高檔品消費群都是具有一定文化知識和生活修養的顧客,起碼你的知識與修養水平要與其相當,才能獲得與顧客對話的資格和機會。反過來看凡是高檔型號賣得好的促銷員,一定是講究儀表,談吐得當,對現代產品使用知識比較豐富的促銷員。
有一些喜歡動腦筋的促銷員,會結合使用常識來豐富自己產品的賣點。例如有一次為顧客試機冰箱,開箱後發現冰箱冷藏室一塊擱板由於運輸顛簸里端脫落,呈外高內低的斜置狀態。這台冰箱擱板兩邊內膽上的擱架條是前後兩段組成。用戶問這種設計會不會擱板經常脫落?促銷員隨機應變回答:這個設計好,擱板可以斜置,啤酒瓶橫著放進去就不會滾掉下來,說的顧客也笑了起來,盡管他明白產品設計時並不會考慮到這個作用,但實際上的確有這樣的作用,因此他就會說服自己:這個產品為什麼不是一個好產品呢?
有的促銷員會有意識關注競爭品牌的產品特點,將自己的產品與之進行有利於自己的對比。例如一位空調促銷員發現競爭品牌的一款新品變頻空調的價格比較便宜,研究後發現這款型號採用的是交流變頻。於是在向顧客介紹自己產品的時候,就十分清楚地說明了直流變頻為什麼比競爭品牌交流變頻的產品價格略高,以及直流和交流變頻機的工作原理決定的產品性能上的差異,使得顧客很容易接受一次性投入要買就買技術成熟、性能效果好的產品的觀點。
還有個賣滾筒洗衣機的促銷員,比較了競爭品牌的同類產品後,發現機內的平衡坨自己產品採用的是鑄鐵,而其它品牌用的是水泥,顯然在機器品質方面自己有優勢,便拆掉自己機器的上蓋,換成一塊透明玻璃,形象、直觀地讓用戶自己比較兩者的差異,從此這款機器的銷量一直比其它品牌高。
促銷員不但應該是自己產品的行家,甚至要做到是產品行業的專家,這樣的話消費者沒有理由不信任你,而這種信任是順利成交的重要保證。
3. 西門子洗衣機中國有幾個廠
西門子在中國有77家運營企業。
西門子自1872年進入中國,確立了在中國市場專的領先地位。
2015財年屬(2014年10月1日至2015年9月30日),西門子在中國的總營收達到69.4億歐元,擁有超過32000名員工,20個研發中心。
4. 西門子哪年進入中國市場
西門子歷史
自1906年生產出第一台吸塵器至今,西門子一直以為億萬家庭提供最優質產品而享譽國際家電產業。
西門子家電中國生產基地
博西華家用電器有限公司
博西華電器(安徽)有限公司位於中國安徽省滁州市,初期共投資人民幣8億多元,佔地面積100萬平方米,工廠最多可容納四座廠房,每棟廠房可容納四條生產線,年產量可達到520萬台。工廠預計於2011年12月完成,並於2013年正式投產。
博西威家用電器有限公司
是設立在中國無錫的滾筒洗衣機生產基地,1994年由博世和西門子家用電器集團與小天鵝股份有限公司合資創建,其間集團持有60%的股份。2011年8月,小天鵝公司和集團所達成股權轉讓協議,將小天鵝公司持有的博西威公司40%股權轉讓給集團的子公司-博西家用電器投資(中國)有限公司。博西威公司位於無錫國家高新技術開發區內,佔地約2.5萬平米,年生產能力超過70萬台。公司全面引進德國全自動生產設備和技術,嚴格執行標准質量體系,並始終致力於開發和生產具有德國品質,適合中國家庭使用的洗衣設備。目前產品除投放中國市場,還出口至其它亞洲國家並返銷歐洲。
博西華電器(江蘇)有限公司暨博西家電園
位於南京經濟技術開發區,注冊資本6300萬美元,總投資額1.89 億美元,佔地面積370,000平方米,擁有員工2000多名,集多重功能於一體,由研發中心、物流倉庫、國際采購中心以及五個生產基地組成,按國際最新標准建造。主要產品包括廚房電器、洗衣機、電熱水器、小家電等。年生產能力超過1000萬台,產品面向國內外市場,是集團在中國設立的又一重要生產基地。這一重大戰略項目的實施,充分顯示出集團對在中國的長期發展充滿信心!
博西華電器(安徽)有限公司
博西華電器(安徽)有限公司位於中國安徽省滁州市,初期共投資人民幣8億多元,佔地面積100萬平方米,工廠最多可容納四座廠房,每棟廠房可容納四條生產線,年產量可達到520萬台。工廠預計於2011年12月完成,並於2013年正式投產。到2015年,員工數預計可達到1600人。工廠將主要生產多門、對開門及三門冰箱等高端冰箱。博西華電器(安徽)有限公司落成後,將在生產中全面採用最新的技術平台和生產系統,不僅將成為博西家電在中國最大的生產基地,更將帶動現有工廠生產線技術平台的同步升級。
5. 溫州市垟兒路118號五號樓,六號樓會和大華家電一起拆遷嗎
關於拆遷啟動的時間要看各地具體的徵收項目了,拆遷正式啟動會有公告,也會有一些信號。
6. 如何互惠互利,共創發展空間
狼在捕捉獵物時,十分講究策略。它似乎比軍事家更熟知用兵之計,「欲擒故縱」就是它們在捕食獵物時經常使用的一個高招。
要想捕捉某種獵物,狼通常先「放縱」它,待它放鬆警惕,對自己的行為不加約束,甚至有些「狂妄」的時候,再看準時機下手,殺他個措手不及。這樣往往非常輕松地就能戰勝對手。
古語有雲:「將欲奪之,必先予之。」它的意思是:想要奪取它,必須暫時給予它。
這句話流傳至今,已經變成了「將欲取之必先予之」,但原意沒變,用在市場營銷上,也是非常實用的。
2000年初,陳華從總部「下放」到華東某地任職,負責陸安市場的開拓、建設和維護工作。當時,陳華就是通過欲擒故縱的方式才得以迅速打開陸安市場的。
陸安市場是華東一個富裕的縣級市,人口不過百萬,但每年的GDP產值均在300億元以上,是全國赫赫有名的「經濟百強縣」之一;當地居民收入水平高,消費能力也很強,加上近海鄰滬,受現代市場經濟影響較大,因此,陸安市場的市場容量很大,增長迅速,當然競爭也很激烈。
陸安市場上重要的經銷商很少,只有兩家,其他都是無足輕重的小經銷商。這兩個大商家,一家是百貨大樓,另一家是現代家電。其中,百貨大樓是傳統計劃經濟時期的產物,屬集體企業,也是公司長期以來的合作夥伴,百貨大樓的家電銷量曾長期雄居陸安市場榜首,但事過境遷,現在的百貨大樓已經日趨沒落,無論是規模、氣勢、形象、營銷、管理,還是品牌知名度和美譽度都遠不如現代家電。百貨大樓現在主要銷售低端產品,對高端新品推廣「心有餘而力不足」。
現代家電真正崛起的時間並不長,只是在最近幾年銷量和市場份額才迅速提升上來。現代家電的優勢非常明顯:賣場規模大,形象好,員工精幹,銷售水平一流,服務到位,商場在當地居民中知名度和美譽度都頗高。更難得的是,現代家電特別「擅長」銷售高檔新品,這點在整個華東家電界都是眾人皆知。
但是,在陳華到任之前,公司不僅與現代家電沒有任何業務上的往來,而且視現代家電為「生死大敵」。
陳華到陸安市場任職,目的就是打開這個市場。
為了完成自己的既定營銷目標,陳華首先將目光投向了百貨大樓。畢竟,在這個「渠道決勝」的時代,誰獲得經銷商的支持,誰就贏得了市場。公司長期以來合作的對象都是百貨大樓,因此,陳華將希望寄託在百貨大樓身上也是理所當然的了。
陳華集中了當時一切可以利用的資源來支持百貨大樓。
但是,由於不知彼,不知己,陳華這樣堅持了三個月,最終卻以慘敗告終。
在陳華大力支持百貨大樓、封殺現代家電之前,公司也曾投入巨資,全力支援百貨大樓,可惜,最終的結果如出一轍。
打不過就談,陳華決定正式與現代家電展開談判。
經過艱苦的談判雙方最終在所有問題上達成了一致觀點。
和現代家電達成協議的頭一個月,陳華備受煎熬。出於被拋棄的感覺,百貨大樓與公司的合作關系跌至冰點。百貨大樓幾乎完全停止了與公司的商業往來,貨款收不回來,展台上都有厚厚的一層灰塵,新品銷量為0,普通產品銷量與上月相比,同比下降80%。而現代家電,由於他們的展台還沒設計好,因此銷量也不怎麼好。陳華憑借原來的人際關系才捱過這一關。
直到第三個月,市場慢慢才啟動起來。現代家電一舉銷售出去四十多台高端新品,同時,還賣出不少其他高端產品;而百貨大樓因為陳華的不斷溝通,加上和現代家電進行錯位經營,不用再擔心現代家電對它進行攻擊,普通產品銷量回升,利潤迅速增加。陳華和百貨大樓、現代家電開始進入良性循環階段。
半年之後,公司的高端新品已經穩穩占據現代家電銷售排行榜首位,同時也是陸安市場上最暢銷的高端產品。經過現代家電和百貨大樓的共同努力,公司的產品銷量不僅雄居當地市場第一,而且,當地消費者對公司的產品有了新的認識,再也不將公司的產品單純定性為「低價產品」,由此也大大提升了公司的品牌形象。
同時,他們與經銷商的關系也大大加強。百貨大樓將公司看成最重要的合作夥伴,他們的普通產品一直在他們商場內排第一;現代家電成為他們高端新品推廣的最重要合作夥伴,同時,他們將越來越多的產品都交與現代家電經銷,現代家電已經與公司緊密聯系在一起。其他經銷商看到公司在陸安市場健康茁壯成長,紛紛主動找上門來尋求合作,希望經銷他們的產品。
也就在那一年,陳華所在的陸安市場不僅圓滿完成公司下達的銷售任務,而且超額完成35%,高端新品更是從無到有,並一舉成為公司推廣高端新品的「樣板市場」。
現在回過頭來想一想,陳華之所以能成功打開陸安市場,主要就是依賴「先予後取」的營銷策略,從最早的支持百貨大樓、對抗現代家電,到後期的聯合現代家電、合謀當地市場,無不是依靠此種策略。但在這其中,前者失敗,後者成功,根源就在於「先予後取」有一個基本的前提,那就是「知己知彼」,只有這樣,才能「百戰不殆」。
7. 啟明家電維修軟體與英華軟體那個更有利於我們維修
我已買抄了一套,但電腦硬碟需換大,要過一、二天後安裝,以前我用啟明軟體,號稱有NN圖紙,實際上大多同機芯有名無圖,資料更是如此,有名稱無資料,資料有電壓無功能的很多,我已用了三四年,英華軟體未面世前可能也算是較強的一個,但貿易味太重,比如升級,講是較小資料升級網站下載免費升級,可幾年來從未有過可下載的免費升級,還有圖紙列印,那個論壇里用戶三番五次要求恢復列印圖紙功能,(最初版本可列印)可終不得恢復。還有第二年,我的軟體狗插在電腦上時被小孩撞了一下,接逢處有點張開,我按平後用了點502膠水,沒想到十多天後竟壞了,寄給他們修卻要100元!沒辦法,千元軟體總不能說丟就丟,只得認了。 10月2日偶然在電子報中看到英華軟體,忙在淘寶搜索並購買了。我真得希望英華軟體越來越好。
8. 求油煙機十大牌子排行榜,有哪些比較推薦
中國油煙機十大名牌排行榜是方太、老闆、櫻花、帥康、華帝、美的、榮星、西門子、萬家樂、海爾。推薦方太油煙機。
購抽油煙機的過程中需要注意以下幾點:
1、並不是說抽油煙機什麼牌子好就一定好用,還是需要根據廚房的設計,以及自己的需求用途來選擇,根據自己的預算來選擇,這樣才能選購到最合適自己的抽油煙機!
2、抽油煙機要選擇能把廚房油煙完全抽干凈的,這樣才是好的抽油煙機。
3、看看要買的抽油煙機能否把油和煙分離,讓風機得到有效的保護。
4、看看抽油煙機清洗是否輕松方便,現在有免拆自動清洗技術了,建議大家多了解!
5、看看抽油煙機是否省電並長期保持超強功效。
9. 博世冰箱和西門子冰箱哪個好,有什麼區別
博世冰箱和西門子冰箱哪個好,有什麼區別?
冰箱是我們日常生活中最重要的一個家用電器,有了冰箱,飯菜才會保存的更久,不會出現浪費的情況。並且冰箱有著冷藏、保鮮、恆溫的功能,可以很便捷的為飯菜、蔬菜、物品提供最好的環境。
隨著社會的發展與進步,冰箱的品牌也為之增多了起來,各種各樣的款式和品牌出現在我們的市面上,這其中,博世冰箱和西門子冰箱非常受百姓們的喜愛,兩家品牌都是成立已久的權威品牌了,那麼,博世冰箱和西門子冰箱哪個要更好一點,他們有什麼區別?
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西門子冰箱最主要的一個重點是,西門子冰箱致力創新科技,幾乎每次西門子冰箱推出全新的版本,總有幾個亮點,西門子冰箱更加人性化,更加貼合我們日常的需求。且在設計上完全是為使用者著想。而博世冰箱則有一種特立獨行的氣質,科技感很足,但是缺乏溫情。
總得來說,兩個品牌都有各自的特點,但是針對我們中國人群日常的需求來說,西門子冰箱是一個不錯的選擇。以上僅是個人觀點,歡迎您補充評論。
10. 萬和熱水器10EV26顯示E0是什麼故障
顯示EO是使用時冷水開得過大。