⑴ 如何做一個優秀的營銷員
營銷之父」汪中求」先曾說」做一個優秀的營銷最基本道就是要做到」腦勤,嘴勤,腿勤」如何成為頂尖高手」是個非常大的課題,可以說是一個系統工程,他至少涉及到了營銷員本身的系統的營銷理論素養、自己勤奮的努力、長期的營銷實踐、專業的營銷工具的使用等多個方面。但是通過總結,我們可以發現頂尖高手身上有一些獨特的東西,這些東西是頂尖高手的特質,普通營銷員身上不具備的或做得不夠好、不到位的,我們將這些東西總結出來和大家一塊來分享,也許對我們大家,對每一個想在營銷領域內做得更好,想成為營銷頂尖高手的人有所陴益,我們一塊把我們所親歷的這些頂尖高手的「英雄特徵」進行總結。
首先,正確理解「頂尖高手」的涵義。何謂頂尖高手?我是這樣來界定的:他不一定是「全能頂尖高手」,但是在某一個或幾個方面他是「頂尖高手」。也就是說他可能是在管理客戶方面最強,也可能是在促銷策劃方面、新市場開發方面、穩定老市場方面等某一兩個方面很優秀,但並不要要求他必須是多面手。
那麼頂尖高手有什麼樣的特質呢?
第一、「營銷頂尖高手」一定是心態較好的人。 「一切成功都源於好的心態」。好的心態一定是積極的心態。
有這樣一個問題:「怎樣移動富士山」?
這個問題是比爾.蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。
唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。
那麼怎麼獲得好的心態呢?
1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,教我們很多知識;感恩領導,為我們創造了好的工作環境;感恩同事、感恩同學……
抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的「呵欠」,會傳染得整個車內呵欠連聲,只會讓環境越來越糟糕,不會起到一點作用。
4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己,也是同樣的道理。
「頂尖高手」不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;對於心態好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼裡都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會。
第二、「營銷頂尖高手」一定是勤奮,愛學習、善總結的營銷員。
離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有「no pains,no gains」(不勞無獲);古語里有「勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才」。看看身邊業績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為「頂尖高手」,最好你先拿「勤」字來組詞,並盡力做到。
學習是一種基本的能力。「讀書讀人讀事」。向同事學習,向領導學習,向客戶學習……向每一個人的優點學習,你就是集大成者。
第三、「營銷頂尖高手」一定是個做過多個市場的營銷員。
只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是「營銷頂尖高手」;能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。
第四、「營銷頂尖高手」一定是個擅長溝通的人。「沒有溝通,就沒有營銷。」
第五、「營銷頂尖高手」一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六、「營銷頂尖高手」不相信經驗,只相信主動。
第七、「營銷頂尖高手」大多是厚積薄發型的。
第八、「頂尖營銷高手」是非常有「悟」性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的「臨門一腳」。
⑵ 做為一 個好的營銷員.要具備什麼條件.
在營銷導向型經濟時代,市場成為決定企業勝負的決斗場,營銷水平的高低直接決定了企業的生死存亡,擁有一支強大的營銷隊伍是企業成功的前提的和基礎。如果沒有一支優秀的營銷隊伍,企業在鬥智斗勇的激烈市場竟爭中肯定是不堪一擊的,所以擁有一批優秀的營銷人員則成為建設高素質營銷隊伍的重中之重。
我認為一名優秀的營銷人員,應該具備以下四個方面的主要素質:內在動力、嚴謹的工作作風、營銷能力以及與客戶建立良好業務關系的能力。
1、內有動力
「不同的人有不同的動力---自尊心、幸福、金錢等等。但是作為優秀的營銷員應有一個共同點:有成為傑出人才的無盡動力。」這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成。動力的源泉各不相同---有受金錢的驅使,有的渴望得到承認,有的喜歡廣泛的交際。這些人都是優秀的營銷員,但是有各自不同的源泉。優秀的營銷人員不僅想要成功,而且渴望戰勝對手(其他公司的營銷員)的滿足感。追求自我實現的營銷員就是為了想體驗一下獲勝的榮耀。他們不論竟爭如何,就要把自己的目標定的比自能做到的要高。他們只要難使自己的機構完成任務,對他人的成敗與否看得不重,善於交際的營銷員,他們的長處在於他們
能否與客戶建立和發展好業務關系。他們為人慷慨、周到、做事盡力,這樣的營銷員是非常難得的。
沒有誰是單純的竟爭型、成就型、自我實現型或關系型營銷員。但作為一名優秀的營銷員或多少屬於其中的某一種類型。
2、嚴謹的工作作風
不管他們的是什麼動機,如果沒有營銷人員組織不好,凝聚力不強,工作不盡力,他們就不能滿足現在的客房越來越多的要求。優秀的營銷人應能堅持制定詳細周密的計劃,然後堅決執行。在營銷工作中沒有什麼神奇的方法,有的只在嚴密的組織與勤奮的工作,優秀的營銷員從不稀稀拉拉,他們依靠的是勤奮的工作,而不是運氣或是雕蟲小技。「有人說他們能碰到好運氣,但那是因為他們早出晚歸,有時為了一項計劃要工作到凌晨兩點,或是在一天的工作快結束、人們都快離開辦公室時還要與人商談。」
3、完成營銷的能力
如果一個營銷員不能讓客戶訂貨,其他技巧都是空談。不能成交就稱不上營銷。因此,如何才能成為一名優秀的營銷員?那就是一種百折不撓、堅持到底的精神。優秀的營銷員和優秀的運動員一樣,不畏懼失敗,直到最後一刻也不會放棄努力。優秀的營銷員對自己的產品深信不疑,他們非常的自信,認為他們的決策是正確的,他們渴望做成交易。
4、建立關系能力
在當今的關系營銷環境中,優秀的營銷員最重要的一點就是成為解決客戶問題的能手和與客戶拉關系的行家。他們能本能的理解客戶的需求如果。優秀的營銷員應全神貫注、有耐心、夠周到、反應迅速、能聽進話、十分真誠。優秀的營銷員能夠站在顧客的立場上,用客戶的眼光看問題。當今的客戶尋求的是業務夥伴,而不是打高爾夫的夥伴。優秀的營銷人員要目的明確,不是討別人喜歡,他們要的就是盈利,同時也會想到客戶將向何處發展,他們怎樣才能幫上客戶的忙。
當然,隨著市場竟爭越來越激烈,對一名的營銷人員的素質要求也會越來越高,僅做到以上幾點是遠遠不夠的,但是做不好那就絕對不是一名優秀的營銷工作者,那麼如何來做好以上幾點呢,我認為應從以下幾點做起:
一、加強業務學習,提高營銷水平。扎實的專業知識是做好營銷工作的基礎。一個人的素質不是先天帶來的,也不是僅僅在學校就可以學到的,而是要靠後天的學習,在工作中學習,在學習中工作。營銷人員在不斷加強專業知識的學習,不但要熟知,還要學會靈活應用,來有效的指導自己的工作。要加強對營銷實踐經驗的總結和提升,提高自己的戰略、戰術水平。
二、加強道德修養,一保優秀的營銷人員,不僅要遵守企業本身的管理制度,更應該建立良好的自我
約束能力,這樣才可以在融洽、和睦的環境中激發出自己的主動性和創造性。有困難的時候一定在讓自己走在最前面,要勇於承擔責任與風險,做到兢兢業
業,言行一至,說到做到。只有有高尚的品德,才能有強大的人格魅力,才能在自己有營銷工作中做的更出色。
⑶ 朋友,你建築五金業務做起來了嗎我是也想做,能交流一下嗎
做業務都是需要人脈資源的
⑷ 做五金行業的業務要怎麼做
1、尋找批量來小,技術含量相對較低的訂自單。因企業生產能力有限,對於大批量的、專業的產品即使接了一時也不可能入行,再者說大批量的訂單利潤相對都很低,對於沒能大批生產勞動力的中小企業很難站得住腳,再者大批量的訂單需要大量的資金周轉,這對於中小企業也是一大難題。所以建義企業在開發市場時多尋找一些小批量的,利潤相對較高的訂單及采購商,比較有利於企業的成長與原始資金的積累。
2、採取互聯網與傳統模式相結合的營銷式。互聯網及其它媒體的宣傳對企業的市場拓展具有極其重要的作用,但是對於小型企業來說單靠宣傳是遠遠不夠的,還需要藉助傳統的業務模式,多聯系,多走動。因為資金對於小型企業來說是相對重要的。小型企業可以在確保互聯網基礎投入的基礎上,充份利用傳統的營銷模式,比如:參加一些展會,多走訪一些客戶,多打些業務電話等。採取相對主動的方式,拓展市場。
3、學會借力。對於中小型企業來說一但聯繫到大的訂單可以尋找一些閑置的廠房或是設備,以節省此項費用的投入,只需投入技術力量及人力資源,這樣可以賺取更多的利潤。一但出現市場危機,可以靈活的做好市場轉型,避免盲目擴展。
⑸ 怎樣做一個合格營銷員
1.人品端正,作風正派
「要做生意,先做人」,只有人品端正,別人才能尊重你,把你當朋友,信任你,從而才能成為生意上夥伴。德才兼備,首先要成為品德高尚的人,有才華才能稱為真正的人才;否則,品德不正客戶不會相信你的,你的老闆、領導不會信任你的。一般的企業招聘營銷人員時,品德都列為第一重要條件,因為消費者、客戶、社會大眾一般都通過營銷人員來得到這個企業的形象、企業的素質、企業的層次的,營銷人員是這個企業站在與社會接觸的最前沿,是向社會反映企業的一面鏡子。社會大眾通過對營銷工作的認可來接受這個企業、這個企業的產品。如一個企業營銷人員態度好、敬業、品德高尚,則消費者能很快接受企業的產品。
2.信心
信心應包括三個方面,第一對你自己的信心,你相信你能幹好,是一位敬業的優秀的營銷人員,那麼你就能克服一切困難,干好你的工作。「事在人為」,只要你想干好,就一定能幹好。第二是對企業的信心,相信企業能為你提供好產品,給你能發揮你的才能實現你的價值的機會,使你自己的一切活動完全納入企業行為中,並以你能成為該企業一員而驕傲,即一種企業自豪感,對企業的認同,一種忠誠。第三,對產品的信心,相信你所推銷的產品是最優秀的,你是在用該產品向你的消費者,你的朋友提供最好的服務,一定會讓對方幸福、快樂的。
3.勤於思考,做個有心人
「有心人天不負」,我們只有對什麼都注意觀察、分析、總結、歸納、提煉,才能使自己的工作做出成績。只有做一個有心人,才能捕捉到每一個細小變化,作出迅速反應,捕捉住每一條信息。「世上無難事,就怕有心人」,做有心人,勤於思考,才能改進我們的工作方法。「學為中,棄為下,悟為上」。勤於思考,才能領悟,才能提高,才能做得更好。
4.能吃苦耐勞
營銷工作人員是很苦的,沒有能吃苦耐勞的精神是干不下去的,起碼是干不好的。能吃苦耐勞是營銷人員必備的,同時也是一位營銷人員的資本。
5.良好的心理素質
因為營銷工作充滿酸甜苦辣,可以說挫折是營銷人員的家常便飯,沒有良好的心理素質,沒有開朗的性格是干不下去的。有許多營銷人員受到一些挫折後,就掉隊轉行,「不經歷風雨,哪能見彩虹?」營銷人員必須具備良好的心理素質,勝不驕,敗不餒。
6.韌性
要做成一筆生意,並不是一帆風順的,要遇到許多問題與障礙;這時就要我們對所遇到問題想辦法解決。一定要有韌性、耐心,百折不撓。一遇困難就開始打退堂鼓,就灰心了,那是什麼事都做不成的,「真誠所至,金石為開」。
7.交際能力
營銷工作實質就是公關過程。一般說來一名優秀的營銷人員一定是一名優秀的公關人員。如果問什麼人的朋友最多,我想應該是營銷人員了。什麼層次的,什麼職業的,什麼地方的,三教九流的朋友都有。可以說你認識的人多就是資本,營銷人員必須有一博大胸襟來容納一切人員。對於一名優秀的營銷人員來說,更是盡可能抓住一切時間、一切機會來交朋友。
8.反應要快
有人說營銷人員要具備狐狸的狡猾,獵鷹的機敏。營銷人員應善於發現周圍的每一有用的信息,對周圍每一細小變化都能很快作出反應,並且思維要敏捷,一個生意的談判過程就是一個反應速度的比賽,一個鬥智的過程。
9.熱情
只有具備熱情,才能保證你能發揮自己的全部力量和才能。一個人的能力有差異,但關鍵是看你能發揮出來多少,這就取決於熱情。用自己的熱情來點燃對方的鬥志。而且熱情是可傳遞的,一個人全力投入工作,他可帶動周圍的人,感染他們全力去干,一個人能力很強,但沒熱情,等於零。
10.知識面要寬
營銷人員要與各行各業、各種層次的人接觸,因此應對各種人喜歡談什麼要清楚,進而才能有與對方共同的話題,談起來才能投機。但這種知識面是廣、博而不一定深、精。因為我們沒有時間、機會去作太深了解和研究的。我們的知識可以說是一種雜學,可以涉及天文、地理、旅遊、時事新聞、文學、美術、音樂、體育、養花、釣魚等。一些營銷人員都有一種習慣,在每天出門前、候車時,從書亭買一份日報或足球、體育等報刊雜志,主要是為適應各類人群的共同話題。
11.責任心
一個營銷人員的一言、一行、一舉、一動都代表你們公司,公司形象靠你來向社會大眾反映,可以說營銷人員是一個企業的外交官。因此營銷人員必須有一種強烈的責任心,把你自己工作干好,產生更多的銷量,為企業創造更多的效益;同時通過你來向社會反映企業的形象、精神面貌、企業文化、理念。如果一個人沒有責任心,他的業績肯定上不去。他們公司對這個市場的開發工作將無疑受到影響,耽擱整個市場推進進度。如果你不注重言行舉止,給當地社會大眾留下惡劣的形象,當地社會大眾會認為你們公司很差勁的。這個壞念頭一旦產生,將很難扭轉,即便派別人來,也不易開展。因此一個企業在選派、招聘營銷人員時一定要看他的責任心怎樣。
⑹ 怎樣做好一個營銷人員
有勇抄有謀
作為銷售員你首先要有勇氣去和別人交流,在和客戶的溝通的當中也要有一定的策略,不是每一個成單的背後都是那麼輕松,沒有一些技巧怎麼可以超越別人?
學會總結
只有在客戶不斷地拒絕中學會總結自己的過失,不斷地去尋找改進的辦法這樣才能夠讓自己的局面變得更好,銷售的你一定要學會不斷地總結前輩的經驗和與客戶溝通失敗的經驗,規避弱勢,強加優勢才會成為王者。
學會請教
不斷地請教比自己厲害的銷售員,才是每一個銷售人員最應該做的,不要總是以為自己是最厲害的,遇到一些問題請教別人,總比自己瞎捉摸要來的更加有效果。
⑺ 轉 五金建材市場前景怎麼樣 作為銷售人員應注重那些 詳細
轉 五金建材市場前景怎麼樣 作為銷售人員應注重那些 五金建材市場前景怎麼樣?作為銷售人員應注重那些?詳細點,寫啦! 10[標簽:五金建材,五金,市場] --北上列車--回答:2 人氣:6 解決時間:2010-02-26 18:59 蜚聲海內外中國五金機電行業在改革開放大好環境下得到了飛速發展隨著中國國際地位進一步提高行業發展形勢一片大好近兩年來全國各地建設專業五金機電大市場熱潮一浪高過一浪,中國五金機電專業市場遍及全國各地,東西南北都有五金專業大市場格局已經形成作者簡介模具網CEO、深圳市模具技術學會專家委員、深圳市管理咨詢行業協會會員、華通咨詢公司特聘培訓專家、價值中國最具影響力百強專家、中國謀士聯盟實戰派謀士、中國IT 模具產業概念整合者、國內"段位式"新概念管理創導者從事模具技術培訓及管理咨詢工作,幫助學員及客戶解決模具設計、製造工藝的優化及企業管理流程、成本利潤中心、驗廠外包咨詢、市場調研、營銷戰略等方面問題專業特長及主要科研成果:模具設計與製造,計算機輔助設計(CAD)/計算機輔助工程(CAE)數字化、信息化、精細化專家系統與網路服務及面向製造業的市場經濟發展研究曾自行設計開發模具設計軟體出版有《沖壓模具技術問答》、《生產管理工具箱》、《客服部高效工作手冊》等,作品《企業管理九段位》入編《中國管理年鑒》在《中國模具》、《模具製造》、《塑料製造》、《東方模具》、《NX》、《中國機械與金屬》、《現代模具工業》等刊物上發表數十篇論文與報刊雜志、行業官方網媒進行過高端訪談,上千篇網路作品散見各行業網站五金是佛山市金沙鎮的支柱產業,也是南海區傳統支柱產業之一,產值佔全鎮工業總產值的80%以上目前,全鎮共有大大小小1000 多家五金企業超過全鎮工業企業總數的70%,主要集中在華南五金產業基地北區據市場調查,金沙的五金產品在國內市場佔有率約為20%,在廣東省市場佔有率約為40%,近50%直接或間接出口到歐美、東南亞、中東等地經過幾十年的不斷發展壯大,金沙已經成為華南地區最大的小五金生產基地全國著名的五金重鎮,"中國日用五金之都"西城虎:蔚藍國際機電 廣場1、北京:三個市場兩條街改革開放後大足五金行業逐漸做大,盛極一時大足縣先後建起了龍水五金市場、中國西部金屬交易城、小五金工業園等,把小五金做成了大產業2005 年大足被授予"中國西部五金之都"稱號2007 年,大足小五金實現了年交易額55 億元大足五金科技城被確定為部市共建全市三大科技城之一大足縣則提出了打造百億級五金市場集群目標計劃整合龍水五金旅遊城、龍水老五金市場、西部金屬交易城、龍水廢金屬市場、花市街市場等5 個專業市場,建設總面積達3 平方公里大足目標,力爭到2010 年,市場群交易額達100 億元以上2、五金城架接東盟貿易的橋梁為配合市政府對大明宮遺址公園建設以及自強東路太華路各專業市場商戶順利過渡西安銳強五金工具市場有限公司精心打造西安銳強五金工具機電批發市場噴薄而出其位於大明宮以北南臨大明宮遺址保護區東臨滻灞經濟開發區,西接太華北路,交通便捷暢通,地理位置得天獨厚周邊各專業市場配套齊全東盈物流、大明物流西北物流近眼前客商進出貨物快捷便利市場發展前景增值潛力巨大一期可同時容納600 余廠商經營3、上海:五金城區位優勢明顯東城虎:西安銳強五金工具機電批發市場結語目前天津已形成國際五金機電城、新南馬路五金城、北方五金城及珠江五金城四大五金專業市場,全市五金商戶六成以上入駐這四大專業市場年銷售額 200 億元以上這四家五金市場競爭尋求發展,根據各自不同市場定位,形成了各自發展模式位於市心國際五金機電城採取綜合性多元化經營模式機電城內有商業賣場,有高檔寫字樓星級酒店,五金賣場走高端路線;北方五金城則以水暖與太陽能批發市場為特色;而珠江五金城則偏重於裝飾五金工具經營這四大市場不僅聚集了全市6 成以上五金商戶經營者也把ABB、史丹利、博世等國內外知名品牌悉數引進天津2、天津:打造五金機電產業航母華北五金機電城於由河北潤豐集團投資興建,於2007 年10 月16 日盛大開業機電城規劃總建築面積20 萬平方米一期9 萬平方米,市場建築為地下一層地上兩層的雙側經營商鋪,地下建有可分割式倉庫機電城致力於以現代化的專業規劃理念打造華北地區一流的五金機電批發、零售專業市場,是五金機電經營者的首選西安大明宮五金批發市場隸屬西安大明宮(集團)有限公司市場佔地600 余畝,由鋼材管材批發市場、五金水暖批發市場、陶瓷建材市場、裝飾材料市場所組成市場內聚集了 30 個省、市、自治區兩千家商戶經營著26 類、近千個品牌、上萬個品種建材及裝飾材料,其包括地磚、潔具、五金水暖、鋼材、管材、防水材料、電器電料、油漆化工、塗料、金屬網、安全網、木材、板材、木地板、木門、壁紙、塑鋼型材、玻璃、地毯等批零兼營熱情服務,市場成交額逐年遞增,成為目前 西北最大建材裝飾材料集散地全國十大建材批發市場之一西安正隨著世界經濟與國家經濟騰飛歷史潮流飛速發展,散發出強大活力發展勢頭百年品牌與千年古城邂逅必將歷史潮流時代發展碰撞出激烈火花《三俠五義》其有一章叫"五鼠鬧東京"事實上,除了史丹利這只外地狼西安五金市場還有包括國內五隻虎業內人士估算這"五虎"總計年銷售額約10 億元哪個廠家如果能與"五虎"做上業務,你的產品在西安就會佔領一定市場華北五金機電城位於河北省石家莊新火車站的核心區域,涵蓋五金機電區、水暖閥門區、倉儲貨運中心及大型綜合服務中心,是集營業、倉儲、辦公、居住四大功能於一體的五金機電批發、零售專業市場機電城內齊全的配套設施、一流的管理服務、科學的設計格局、便利的交通網路為商戶提供了極為廣闊的發展空間二、華東五金機電產業集群發展成都萬貫五金機電城高舉"西部大開發、五金機電要先行"旗幟,坐"天府之國"富庶,擁西南之資源,打"中國西部五金機電物流中心"之牌成為全國最大以消費集散地為特徵專業市場,創五金機電專業市場招商速度最快、產權升值最快紀錄萬貫五金機電城位於金府路與三環路之間沙西跨線橋處東接沙(灣)路西(延)線,西傍茶店路,北依三環路南靠金府路與火車北站相鄰,同西門車站相望目前西南地區規模最大、佔地最廣、口岸最好、服務最佳、設施最全、配套最優、最具品牌核心一家政府重點扶持性市場總投資達到5 億元以上中國地域廣闊,各地區發展經濟條件有較大區別,五金機電產業也具有明顯區域性這與我國國情有關,也是我國五金機電行業的特色近年來,長三角經濟區已成為外商投資增長最快地區華東地區五金機電城主要集江浙滬,並逐漸形成了大批以製造業集群為基礎,五金機電產品生產集散地型專業市場近年來,華南五金機電產業發展迅速,形成了工具五金、日用五金、不銹鋼五金、磨料磨具五金等較完整的行業類別,並形成了一大批有特色的產業基地,如中山小欖鎖具、陽江刀具等中山小欖形成了以鎖具、燃氣具為龍頭,上下游產品及各類配件齊全的產業群,在國內有著較高的市場佔有率並遠銷歐美、東南亞等世界各地被中國五金化工出口商會授予"中國五金製品出口基地"稱號目前廣東五金不銹鋼產業的多中心集群效應已經形成,市場競爭激烈,同行實力雄厚揭陽的五金不銹鋼製品企業只有不斷審視自身、放眼未來,依託多年來形成的五金不銹鋼製品的傳統資源、技術流和發展意識,勇於創新方能立於不敗之地發展要在"延長產業鏈條實施品牌戰略,推進技術創新加大招商引資培植龍頭企業"上下工夫,面對日趨激烈的市場競爭和我國加入WTO 所帶來的巨大沖擊不斷增強國際競爭力要具備准確的戰略定位,動態的環境氛圍強烈的地理震撼,獨特的產業精神,要充分重視自 主品牌的培育和保護,增強企業的技術開發和創新能力更好地參與到產業國際化中去北京市每個區縣都有工業開發區或科技園區,從而帶動了部分五金類產品銷售,造就一批佔有地域優勢五金商家海淀區北京欣華五金建材經銷公司由於地處海淀大學園區這個地區消費層次高他們就採取了加強店容店貌建設,經營高檔五金工具,提高服務檔次,成為北京五金界經營高檔產品一面旗幟地處西城區白雲觀地區北京市五金公司,計劃經濟時期五金行業老大由於民營企業沖擊銷售上受到一定影響他們通過改制重新定位把國營企業作為主要銷售對象,形成一些較大固定采購群體,從而成為不少國營五金二級站紛紛倒閉依然正常經營一面旗幟提起朝龍市場亞誠信公司了解人也許不多,但說起石家莊白文彬,知名度就很高了他經營手動工具老行家,其經營特色專跑北京各郊區縣零售商形成以郊區包圍市區特有經營模式三、華北五金機電市場迅速發展隨著永康、溫州、杭州、台州、上海等地機械、機電、五金、緊固件、高低壓電器等電氣、五金產業蓬勃發展,一條以浙南上海為主長三角電氣、五金、機電產業帶明顯形成依託該產業帶建立起來上海五金商貿城、上海國際機電五金城、上海九星五金城等知名五金市場已經名揚海內外作為老工業基地天津乃至整個環渤海地區由於歷史、環境產業結構等原因,一直沒有形成全國具有影響力產業集群商貿批發集散地中國經濟快速發展,以及環渤海經濟帶崛起迫切需要改變南北不對稱五金機電產業格局迫切需要有一個能與"長三角""珠三角"相呼應北方五金專業聚集商貿批發基地如今一個中國北方最大五金產業批發基地一個融多功能、專業性於一體"五金產業航母",正屹立於渤海之濱由億聯置業,斥資11 億元恢宏大手筆打造"中國北方國際五金城",總建築面積66 萬平方米五金市場未來前景將從粗放型向集約型發展品牌化、專業化、規模化將五金賣場發展方向,未來專業化賣場顯示出不可抗拒發展勢頭"國北方國際五金城",目前已經形成集工具五金類、日用五金類、禮品五金類、機械裝備類、建築五金類、縫配拉鏈類、電子電器類等萬余種產品專業五金"巨無霸"藉助環渤海經濟圈開發及東北老工業基地振興等契機華北地區五金機電市場迅速發展我國北方地區五金專業市場合理布局已經逐步形成大型五金機電市場主要集北京、天津、石家莊、濟南、沈陽等省會城市直轄市五金機電市場發展對於平衡南北不對稱五金機電產業格局促進五金產業發展起到了舉足輕重作用漸漸形成一個能與"長三角""珠三角"相呼應北方五金專業聚集商貿批發基地北部,世紀碧都五金機電市場,位於海淀區昌平區交界之地--北沙灘西有即將開工奧運村工程,東臨上地高科技園區,近有"始峰"集團、鑫方盛公司、堯舜公司、東昌華強公司、由於地利優勢 銷售勢頭不斷上升溫州虎:新西北五金機具北京具有一定經營規模五金市場共計有三處都地處三環路以外,四環路以內上海五金城區位優勢明顯,周邊製造業發達,本著"立足上海、走向世界"發展理念,"誠信、共贏"經營原則將逐步成為五金企業走向世界最佳貿易平台2、浙江:永康五金蜚聲海外西南部,北京京開五金工具城,北京佔地面積最大五金市場地處玉泉營環島南端緊臨京開高速路,商戶來自全國各地,品種相對比較齊全,停車出入方便生意越做越好 2、重慶:大足打造百億級五金市場天雲五金機電城地處朱家村立交橋與經開區昌宏路交會處天雲五金機電城主要經營二類三類五金機電,佔地100 余畝,是目前雲南省經營五金機電商品規模較大的商場機電城裡有600 多家商戶,有一千多個品牌上萬種商品天雲五金機電城正以恢宏的氣勢、豪邁的雄姿為大商圈的火熱推波助瀾,為雲南五金機電產品的大市場拉開新的序幕天雲五金機電城的目標是,不僅能滿足省內消費者的需要,產品還要遠銷東南亞,架起雲南機電市場與東南亞機電市場的橋梁將每年在天雲五金機電城舉辦一次雲南-東盟國家五金機電產品展銷會1、江蘇:華夏五金機電城得天獨厚北城虎:西安大明宮(集團)有限公司江蘇是中國五金製造業大省,近幾年隨著"長三角"經濟發展不斷推進江蘇省成本優勢凸現,其工業化、城市化進程快速提升,五金需求非常龐大去年達500 億元以姜堰為代表江蘇五金產業發展也相當迅猛,全國五金生產基地之一,周邊有"不銹鋼之鎮"戴南、"車件之鄉"九龍、"工具之鄉"啟東等近40 個五金產業集群,200 多種五金產品產銷居全國同行前列依託產業集群發展起來五金城都有較好發展隨著新火車站南遷機電城的交通區位優勢進一步凸顯出來加上機電城齊全的配套設施和前衛的發展理念,商鋪招商空前火爆截止德力西電器公司的正式簽約,石家莊華北五金機電城已入住包括"正泰電器"" 金牛地暖"上海楓葉"等國內外知名品牌商戶華北五金機電城開業以來發展飛速,已成為目前石家莊檔次最高和最具發展潛力的五金機電專業市場中國模具行業專羅百輝認為,五金機電城要有品牌意識,一個五金城發展必須要給自己先定位,必須強調可持續發展,必須注重品牌華北五金機電城在市場建設之初投資者就站在長遠發展的戰略高度審時度勢,確立了"建省會機電航母,創國際標准市場"的發展目標,並著力吸引知名品牌入住從開始招商到開業的短短一年,就有"津成電纜""天正電氣"、"昆侖潤滑"、"航天科技"、"神猴機電"等60 余家大中型品牌入住並形成了"五金標准件、五金工具、機電設備、實驗設備、電動工具、電線電纜、建材管業、保溫防水"等13 大系列產品數萬種不同規格、不同型號的機電五金產品集合同時還把五金超市開在市場裡面,吸納"大華水暖潔具、 浙江金華五交化"等大商戶入住起到了興市旺市的效果華北五金機電城的發展,為華北地區的廣大消費者提供了極大的便利消費者通過華北五金機電城能買到品牌最優、價格最廉的五金機電產品機電城真正服務了華北地區的廣大消費者,也帶動了整個區域的經濟發展上海五金城---中國五金第一城,以五金文化為核心大型新興五金專業市場上海市新世紀一項重點工程選址於國際汽車城外岡工業園區一期規劃620 畝,二期規劃1600 畝總建築面積達150 萬平方米,總投資 20 億元人民幣以上共分四個階段實施其包括1400 間營業房,1500 個展位以上國際展示心,風格獨特花園式新型倉儲物流及配送心,各類五金精品館大型生態停車場,五金工業區域,配套生活小區等先進設施全部建成後五金城將亞洲五金行業最大展示心、采購心、信息心,集展示貿易、倉儲物流、信息技術及科技交流於一身融研發、生產、銷售及配套設施於一體五金機電專業批發大市場目前市場經營狀況良好,市場入住率接近60%蘇州華夏五金機電城地理位置得天獨厚、交通便捷設立貿易園區、服務園區、科教博覽園區、研發園區、生活休閑園區五大園區貿易園區分機電產品、五金精品展覽心、建築五金、裝飾五金、水暖器材、五金工具、電線電纜民用五金等專業街入城商家享受蘇州市一系列優惠政策商家搶占長三角地區五金機電市場首選之地編者按:中國五金機電產業帶形成了以華南區域、華東區域、華北區域、西北區域這四個為主要中心,進行全國覆蓋發展的戰略,如何促進我國五金機電區域市場一體化進程的進一步發展,區域市場間的強強合作市場,形成優勢互補整體提升五金行業的競爭力是我們需要思考的問題業內專家羅百輝指出,集中各大五金機電產區的優勢資源,進行大力整合,提升產區整體的競爭力是促進五金產業長久健康發展的必由之路浙江省全國五金機電產品生產、銷售大省並擁有中國五金之城、鎖具之都等稱號涌現出一大批五金企業廣東的廣佛五金城,憑借珠三角強大的製造業和巨大的消費力大打全國工商聯五金商會物流基地的牌,快速建成並旺市,成為業內一大看點;廣東廣佛國際機電五金城地處廣州商業繁華西出口南海黃岐是通往粵西及廣西、海南等省必經之路;鄰近相互交錯的廣佛高速公路、廣州環城高速公路,交通極為方便,物流環境得天獨厚匯聚全國各地五金工具、機械設備、建築水暖、建築五金工具商品琳琅滿目應有盡有,可滿足不同客戶的需求成為廣東地區大型的五金產品批發市場石家莊華北五金機電城以"立足省會,網路華北,一年成市、兩年興市、三年旺市"為發展目標集產業優勢、政策優勢和地理優勢於一體實現專業化、信息化、規模化運作目前,機電城正以世界的視野、納海內外知名品牌逐步確立華北"五金機電第一城"的地位最終為廣 大經營者提供一個嶄新的信息化五金機電交易平台讓經營者立足石家莊面向全中國1、佛山金沙鎮的榕樹效應金沙採用"政府引導、企業應用"的發展模式,依靠現代信息網路技術整合各種資源,組建產業技術創新服務體系實施產業技術創新,自1999 年末先後組建了廣東五金技術創新中心、華南五金交易網、南海華中科大模具研發製造有限公司、南海華中金望新技術開發中心、華南五金網路科技培訓中心、華南五金知識產權服務中心等非營利性質的科技創新中介服務機構正是在這種完善的服務網路的幫扶下,金沙五金行業保持了持續快速的發展其中不少企業從原來十幾人的小企業發展到數十乃至幾百人的中型企業;產品的品質和檔次有了極大的提高不僅如此,品牌戰略、品牌效應收到了顯著的效果如今金沙五金在客戶心目中的信譽度越來越高,"做五金,去金沙"成為許多客商的共識,五金企業紛紛搶灘金沙一、華南五金機電市場大商圈千年商貿絲綢路黃金盛宴玉祥門西安蔚藍機電市場始建於1997 年初,投入運營後就煥發出勃勃生機隨著二期、三期、四期相繼開業,市場布局規模更趨合理一躍成為西北地區具有專業特色,貨品最全價格低廉大型機電批發銷售心,整個市場建築面積15000 平方米,經營戶近500 家,經營規格達千餘種項目總建築面積 8 萬多平方米,擁有上百間配套庫房800 多個停車位,可容納近1500 個商戶作為同行業西北地區最具投資價值機電財富區域,西城虎天朗地產集團聯合蔚藍國際機電廣場大手筆打造"蔚藍機電"大品牌,天朗商業管理有限公司整體運營推廣,極力鑄造"西北機電第一門戶"大形象上海五金商貿城,依託上海國際大都市號召力,挾長江三角洲五金製造業優勢,借開放經營理念,搶占制高點,聲譽鵲起上海機電城以品牌建設為重點,吸引更多知名品牌、著名企業入駐經營,集聚商氣提升檔次,快速繁榮市場,擴大行業影響,注重科學管理,一切以市場繁榮為心一切以客戶利益為心,為經營者提供更舒適經營環境、更完備綜合功能,注重誠信經營規范交易3、河北:華北五金城打造權威品牌市場3、西安:一狼搶灘,五虎爭雄廣東是華南地區的主要產區產業集群市場眾多,廣東 (廣佛)機電五金城、中山五金工業城、東莞市長安模具五金廣場、中國(東莞) 國際五金機電采購博覽城等大型五金機電市場,並逐步形成了向周邊的省份的輻射延伸鄰省廣西藉助東盟自由貿易區契機大力發展流通領域,南寧東博國際五金機電城也迅速發展起來通過珠三角產業輻射帶動作用,雲南、福建等五金機電市場也快速發展起來前門、天橋電動工具一條街--前門大街自古以來就繁華商業大街這里有北京人陳文翰代理國外知名品牌電動工具,還有浙江、江蘇人經營電動工具小型機械,自然形成這個地區電動工具一條街東南部,北京朝 龍五金交電市場朝龍市場北京最早也最成功五金交電市場,地處朝陽區成壽寺路段,東臨京塘高速路西臨京開高速路北三環路南四環路,入駐商戶 300 余家,經營人員上千人,年銷售額上億元主要來自全國各地小客商,以零售為主、批發為助,價格也相對低廉,並經營一些專項品種北京五金行業頗具競爭力成壽寺路五金一條街--自然形成五金產品一條街街上知名商家有:北京朝龍五金交電市場正泰集團北京分公司,天雲雙祥鶴五金機電有限公司,崇鑫禹五金交電有限公司北京鑫方盛五金交電有限公司第二分公司成龍五金交電市場等數百家五金機電產品商家四、西北五金機電飛速發展的五金行業孕育了成熟的鐵料市場、五金產品配件供應鏈條、完善的物流業和大批五金業熟練工人華南五金交易市場和金沙鐵料城這些有形的五金市場也相繼崛起隨著"華南五金"、"金沙五金"品牌的打響,進一步樹立起該鎮五金產業的形象,提高知名度形成該鎮既有五金"產處"又有市場"聚處"的五金工商業氛圍這些得天獨厚的優勢更產生了"榕樹效應",更吸引並帶動了如炊具業和燈飾業的蓬勃發展目前整個金沙已發展生產燈飾產品及配件的企業有50 多家,一些省內外企業得知金沙燈飾業迅猛發展後,也開始搶灘金沙,分享燈飾業的聚集效應現在,國際知名品牌歐司朗、菲利普、松下的燈飾產品也從這里生產並暢銷世界南寧東博國際五金機電城是一個集商貿團體、生產、營銷、信息、交易一體化,信息、利益共享的五金機電商貿平台隨著中國-東盟自由貿易區建設進程的加快,南寧作為中國-東盟自由貿易區的前沿城市、廣西北部灣經濟區核心城市,具有發展國際物流和區域物流的經濟基礎、區位優勢和環境條件"東博國際"堅持"立足廣西、背靠全國、面向東盟"的目標,匯聚行業精英、引進名牌企業、鑄造五金機電龍頭市場在短時間內,立志把"東博國際"建成有形市場與無形市場相結合、實物交易與電子商務交叉的專業五金機電市場建成與東盟各國對接的東南亞五金機電物流中心,建成邊陲永不落幕的五金機電展1、成都:萬貫五金機電城配套最優2008 年年底傳奇人物江德友積極響應西安市政府號召啟動了西北五金市場搬遷工程新西北五金工具批發市場位於華清東路 188 號該市場北鄰西安火車東站東鄰高速路,西鄰東二環南鄰長纓路交通便利新市場位於未來東郊重要物流心,周圍形成兩大商業集群:市場群、物流群,並加快了客戶貨物流通速度,省時省力兩大站:客運站、貨運站一站通:新市場離城區近,交通四通八達由於規模擴大新市場一、二期工程店面2700 多間,比原有市場擴大近5 倍,二期工程融入建材、燈具、化工、輕工形成佔地300 多畝五金、機電、工具、建材、燈具為一體新型批發市場有配套庫房6 萬多平方西北地區地域廣闊整體發展相對落後但隨著西 部大開發政策及成都、西安、重慶等重點城市帶動下也為西部五金產業發展帶來了可喜成果成都金府五金機電城、萬貫五金機電城,西安蔚藍國際機電廣場、銳強五金工具機電批發市場
⑻ 如何做一名優秀的五金銷售業務員
勤奮,執著,抄想成為一名襲優秀的銷售人員是需要時間的,有時間可以多去一些銷售的論壇看一下,有很多這方面的資料的,有些是一些人的真實經歷的。 首先是個人素質,然後再是技巧 個人素質方面: 1\對行業背景要有一定的認知,比如:生產流程的優劣\質量好壞的判斷\競爭性產品的狀況\利潤率情況\市場總環境的認知 2\強化自己的銷售意識和服務意識,觀察力,判斷力,交際能力等 3\個人意志力也很重要 銷售技巧方面就有很多了 針對五金產品大致有以下幾個方面: 1\你要明白你處於產品整個經銷體系中的位置,通常來說,有從廠家到經銷商 ,然後有到經銷商到下級經銷商再到銷售門店,最後就是門店的銷售人員,根據不同的銷售人員,都要具備不同的銷售技巧 2\銷售技巧方面就相當於自己的個人技能,為人處事,待人接物,這無論哪一類銷售人員都應該具備的 3\他們的差別在於,前兩者是針對大客戶營銷,要具備大客戶管理意識,後者是散戶營銷,剩下的就是團隊營銷
⑼ 怎麼才能做好營銷員
1:勤快總沒有錯
但不要殷勤
2:大企業鍛煉
小企業發展
3:要積累人願回資本
但不要鑽營
4:對答不了解的事
請務必三緘其口
5:睜眼識人
尋找幫助
6:該說就說
該溝通的一定不要悶在心裡
7:不要太斤斤計較
8:擴大視野
擴大接觸面
9:為你的第一場沖突做好准備
10:不同的理念坐標
決定你走的路有多遠
當我們在做銷售和推銷時
應該注意
我是在為他們解決問題
而不是在賣給他們商品
對上司布置的工作都要提出質疑~
但要先服從~
要是你在心裡都不提出
在今後的某一天
自己要是做了上司
那你就是個白痴~
我們活著
`不能是一個連痛苦表情都不能有的人!`~
⑽ 如何做好一位營銷人員,而營銷人員最需要的是什麼
1.對銷售人員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。
3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在「積極者」身上,才能產生效果。
4.在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的准備工作。
5.推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6.事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
8。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到「知己知彼」,如此才能真正知己知彼.採取相應對策。
9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德准則。
12。在拜訪客戶時,銷售代表應一當信奉的准則是「即使跌倒也要抓一把沙」。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
13.選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14。強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15.准時赴約——遲到意味著:「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。
16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說「買」的話,你是不可能賣出什麼東西的。
17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶.銷售才能成功。
18.有計劃且自然地接近客戶.並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力准備的工作與策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。
21。在成為一個優秀的銷售代表之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸准客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。
22.相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶討它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
23。業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
24.了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。
25.對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
26.有三條增加銷售額的法則:—是集中精力於你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。
27。客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。
28.接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分准備,針對各類型的客戶,採取最適合的接近方式及開場白。
29。推銷的機會往往是——縱即逝,必須迅速、准確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。
30。把精力集中在正確的目標,正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。
31.推銷的黃金准則是「你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人」;推銷的白金准則是「按人們喜次的方式待人」。
32.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。
33.推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,並在適當時機促成交易。
34.客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進一步努力說服客戶,並設法找出客戶拒絕的原因,再對症下葯。
35.對客戶周圍的人的好奇詢問,即使絕不可能購買,也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
36。為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。
37.在這個世界上,銷售代表靠什麼去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮:有人以聲隋並茂、『慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式問題。在任何時間、任何地點,去說服任何人,始終起作用的因素只有—個:那就是真誠。
38。不要「賣」而要「幫」。賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。
39.客戶用邏輯來思考問題,但使他們採取行動的則是感情。因此,銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。
40.銷售代表與客戶之間的關系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
41.要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。
42.對客戶的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意舌L反駁。必須盡可能答復,若不得要領,就必須盡快請示領導,給客戶最陝捷、滿意、正確的答案。
43.傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
44.推銷的游戲規則是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切,但沒有成交就沒有一切。
45.成交規則第—條:要求客戶購買。然而,71%的銷售代表沒有與客戶達成交易的原因就是,沒有向客戶提出成交要求。
46.如果你沒有向客戶提出成交要求,就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47。在你成交的關頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就象—句古老的格言所講:「成功出自於成功」。
48.如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。
49.沒有得到訂單並不是—件丟臉的事,但不清楚為什麼沒有得到訂單則是丟臉的。
50.成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
51。成交時,要說服客戶現在就採取行動。拖延成交就可能失去成交機會。—句推銷格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠在天邊。
52.以信心十足的態度去克服成交障礙。推銷往往是表現與創造購買信心的能力。假如客戶沒有購買信乙,就算再便宜也無濟於事,而且低價格往往會把客戶嚇跑。
53.如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期—如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下—次的時間,以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話,至少要促成某種形態的銷售。
54..銷售代表決不可因為客戶沒有買你的產品而粗魯地對待他,那樣,你失去的不只是一次銷售機會——而是失去一位客戶。
55.追蹤、追蹤、再追蹤——如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場獨角戲,要與同事同心協力,與客戶成為夥伴。
57.努力會帶來運氣——仔細看看那些運氣很好的人,那份好運是他們經過多年努力才得來的,你也能像他們一樣好過。
58不要反失敗歸咎於他人————承擔責任是完成事情的支柱點,努力工作是成事的標准,而完成任務則是你的回報(金錢不是回報——金錢只是圓滿完成任務的一個附屬晶)。
59。堅持到底——你能不能把「不」看成是一種挑戰,而非拒絕?你願不願意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅持到底?如果你做得到,那麼你便開始體會到堅持的力量了。
60。用數字找出你的成功公式———判定你完成一件推銷需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、多少次產品介紹,以及多少回追蹤,然後再依此公式行事。
61.熱情面對工作——讓每一次推銷的感覺都是:這是最棒的一次。
62。留給客戶深刻的印象屍—這印象包括一種倉,j新的形象、一種專業的形象。當你走後,客戶是怎麼描述你呢?你隨時都在給他人留下印象,有時候暗淡,有時候鮮明;有時候是好的,有時去口未必。你可以選擇你想留給另U人的印象,也必須對自己所留下的印象負責。
63.推銷失敗的第一定律是:與客戶爭高低。
64。最高明的對應競爭者的攻勢,就是風度、商品、熱誠服務及敬業的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢,就是說對方的壞話。
65。銷售代表有時象演員,但既已投入推銷行列,就必須敬業、信心十足,且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
66。自得其樂——這是最重要的一條,如果你熱愛你所做的事,你的成就會更傑出。做你喜歡做的事,會把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。
67.業績是銷售代表的生命,但為達成業績,置商業道德於不顧、不擇手段,是錯誤的。非榮譽的成功,會為未來種下失敗的種子。
68.銷售代表必須時刻注意比較每年每月的業績波動,並進行反省、檢討,找出症結所在:是人為因素、還是市場波動?是競爭者的策略因素,還是公司政策變化?等等,才能實際掌握正確狀況,尋找對策,以完成任務,創造佳績。
69.銷售前的奉承不如銷售後的服務,後者才會永久地吸引客戶。
70.如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招徠更多的客戶。
71.你對老客戶在服務方面的「怠慢」正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機。
72。我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事隋正是—個成功的銷售代表與—個失敗的銷售代表的差別。
73.給客戶寫信是你與其他銷售代表不同或比他們好的最佳機會之一。
74。據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。
75。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。
76.服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生於服裝。
77.第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
78.信用是推銷的最大本錢,人格是推銷最大的資產,因此銷售代表可以運用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。
79.在客戶暢談時,銷售就會取得進展。因此,客戶說話時付,不要去打斷他,自己說話時,要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術。
80.就推銷而言,善聽比善說更重要。
81。推銷中最常見的錯誤是銷售代表話太多!許多銷售代表講話如此之多,以致於他們不會紿機會給那些說「不」的客戶一個改變主意的機會。
82.在開口推銷前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大,向銷售代表購買的可能性小。
83.如果你想推銷成功,那就一定要按下客戶的心動鈕。
84.據估計,有50%的推銷之所以完成,是由於交情關系。這就是說,由於銷售代表沒有與客戶交朋友,你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。
85。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。
86、忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。
87.記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。
88。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的銷售代表手中,才能贏得長遠的市場。
89.銷售代表贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。
90.你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
91。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜後,最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
92.棘手的客戶是銷售代表最好的老師。
93。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。
94。正確處理客戶的抱怨二提高客戶的滿意度二增加客戶認牌購買傾向二豐厚的利潤
95.成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再「從頭開始」。
96.成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點銷售代表不可忘記,那就從從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。
97.不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。
98.問一問任何一個專業銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。
99.世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。
記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。
1OO.一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。