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京東燈具怎麼退貨

發布時間: 2021-02-25 02:03:18

⑴ 京東怎麼申請退貨

登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」

在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」

選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。

請注意京東「售後服務規則 」:

1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨。
2.由您實際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤您使用,縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯系當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線,咨詢維修網點信息,憑借發票可到網點維修。國家三包規定保修期內,無品牌廠商售後服務產品,京東提供免費維修服務。
3.在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。京東所售均為全新品,為保護消費者利益,以下情況視為影響二次銷售:
1)大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換,請謹慎下單;
2)密封產品原包裝打開;
3)產品通電、過水、插入卡槽等已使用;
4)鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包范圍之列 出現質量問題可直接聯系廠家維修
卡西歐電子琴需憑借廠家檢測報告進行鑒定

5
選擇「退貨」。填寫:提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式(上門取件、送貨至自提點、快遞至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡)、聯系人姓名、手機號碼。提交申請單。

6
提交申請後,請等待審核。審核通過後,會按你選擇的商品返回方式,比如我選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按你選擇的退款方式退款的。

⑵ 京東怎麼退貨 詳細步驟

京東承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內可以內退貨,15日內可以換容貨,客戶可在線提交返修申請或者與京東商場的客服中心聯系 辦理退換貨事宜:

國家三包所規定的功能性故障
經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告。
到貨物流損或缺件情況
物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。

以下情況不予辦理退換貨:

任何非京東商城出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
商品的外包裝、附件、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或塗改;
密封產品原包裝打開(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開);

⑶ 京東商城怎麼退貨

在自己的訂單中選擇返修,換退貨,非常方便的哦~

⑷ 在京東商城怎麼退貨

京東商城:400--8400--320 (通話免費)
國家三包所規定的功能性故障
經由生產廠家指定內或特約售後服務中心檢容測確認,並出具檢測報告。
到貨物流損或缺件情況
物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。

⑸ 京東商城退貨怎麼退

1、首先,網路上搜索京東並打開網頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,比如點擊賬號登錄,照提示在第一個文本框中輸入賬戶名,在第二個框中輸入密碼,點擊登錄。

(5)京東燈具怎麼退貨擴展閱讀:

京東的發展首先得益於組織中「人」的發展,是因為人的發展帶動了京東的企業發展,「人」是京東發展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關懷和挖掘,就是對京東發展戰略的徹底實踐。

同時,京東堅信,創新是京東發展的不二法則,而唯有人能夠推動發展創新,唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。

京東商城退換貨規則:

京東承諾符合以下情況,自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。

售後服務處理周期:

退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內為您處理完成,正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內為您處理完成,以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。

⑹ 京東怎麼退貨

可以自己在頁面申請換退貨,也可以聯系京東客服申請

⑺ 京東退貨流程,詳細點

退貨流程如下:

1、登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。

(7)京東燈具怎麼退貨擴展閱讀

2013年5月6日,京東商城在完成內測後,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在「一站式購物平台」戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現「打醬油」、「買啤酒」等日常生活購物需求。

京東商城首次上線的商品逾5,000種,涉及休閑特產、純凈水、糧油、調味品、啤酒飲料、等多個產品品類;這些品類都與消費者日常生活息息相關。與以往打包出售所不同,如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油,消費者都可零買,京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務,真正能幫用戶實現購物的「多、快、好、省」。

⑻ 京東怎麼退貨

一、京東退貨步驟如下:

(1)打開京東APP。

(2)進入京東首頁。

(3)點答擊右下角我的。

(4)點擊我的訂單。

(5)點擊需要退貨訂單。

(6)點擊申請售後。

(7)點擊已售後申請返修/退換貨。

(8)進入退貨頁面。

(9)點擊選擇申請原因。

(10)選擇申請退貨原因。

(11)輸入退貨原因信息專上傳憑證。

(12)選擇退款方式退貨返回方式。

(13)點擊提交等待審核即可。

二、京東退換貨服務說明:

1、外包裝及附件贈品,退換貨時請一並退回,如有破損或丟失,請自行尋找相似包裝代替。

2、關於物流損:請您在收貨時務必仔細驗貨,如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當場向配送人員指出,並拒收整個包裹;如您在收貨後發現外觀異常,請在收貨24小時內提交退換貨申請。如超時未申請,將無法受理。

3、關於商品實物與網站描述不符:京東商城保證所出售的商品均為正品行貨,並與時下市場上同樣主流新品一致。但因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件,所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。

4、如果您在使用時對商品質量表示置疑,您可出具相關書面鑒定,會按照國家法律規定予以處理。
四、如果您符合以上退換服務規格,那麼在下方填寫退換貨原因,填寫退換地址等即可,填寫完成後,點擊底部的「提交」即可,

⑼ 京東怎麼申請退款

京東申請退款流程:

1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」

2、看到全部訂單後,找你要退版的商品,權點擊「取消訂單」

3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」

4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)

5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」

6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。

在手機上的話:

  • 打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」

⑽ 在京東商城買水晶燈,不滿意退貨怎麼說啊

別說是不滿意了,就算是質量很差沒法用,京東也不會給你退貨的。京東只會耍無賴。