Ⅰ 百度客服 mp3
網路也有語音搜索
您可撥打11616690，當聽到「您好，歡迎使用網路語音搜索服務。網路一下，你就知道！」的提示音後，電話會被自動轉接到我們的客服人員，客服人員將在第一時間內幫您解決問題。
網路語音搜索服務還處在測試階段，目前僅對北京本地的網通、電信、移動和聯通用戶開通此項服務，北京用戶可以直接撥打11616690享受我們的服務，而北京以外的用戶請在號碼前加撥010。使用網路語音搜索，除產生電信服務商規定的基本通訊費外，不收取任何附加增值費用。
在測試階段，網路語音搜索的服務時間為法定工作日的早9點至晚9點，請您在該時間段內撥打電話，使用我們的服務。對於在非服務時間給您帶來的不便，我們表示歉意。
網路語音搜索介紹
網路語音搜索基於網路，搜索整個互聯網，為用戶提供快速、准確的一站式搜索服務。網路語音搜索有以下幾個特點：
網路語音搜索依託網路強大的搜索引擎技術和以貼吧、知道為基礎的搜索社區，凡是互聯網上已有的信息，我們都能幫您找到。
網路語音搜索的客服人員都是全方位的搜索高手，能夠快速准確的為您找到所需的信息。
網路語音搜索無需客服轉接，您的所有問題都由同一位客服人員進行解答，提供無縫的一站式服務。
由於產品仍處於測試階段，我們的服務還在繼續完善中，如出現無法完全滿足您需求的情況，敬請諒解。同時歡迎提出寶貴的意見和建議，讓我們一起來改進和完善此服務。
常見問題
使用手機和座機是否都能使用網路語音搜索?
網路語音搜索服務的號碼11616690，對於北京本地的用戶，無論您使用的是網通、電信或是移動、聯通的號碼，無論您使用的是手機、座機還是小靈通，都可以直接撥打11616690使用我們的服務。
北京以外的用戶是否可以使用網路語音搜索？
可以，但是由於目前我們的服務僅在北京地區開通，所以北京以外的用戶請加撥010，即撥打010-11616690使用我們的服務。
使用網路語音搜索是不是很貴?
使用網路語音搜索，將只產生電信服務上規定的基本通訊費，不收取任何附加增值費用，和您撥打北京市內普通電話的費用無異。
為何晚上和節假日我無法使用網路語音搜索?
目前我們的產品還處在測試階段，服務時間為法定工作日的早9點至晚9點，請您在該時間段內撥打電話，對於由此給您帶來的不便，我們表示歉意。
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