❶ 跟單員是做什麼的
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業務開拓,對准客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,既進行業務跟單。
(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
(2)設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
(3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
(5)提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
(1)燈具跟單員是做什麼的擴展閱讀:
分類:
跟單員分為:業務跟單員,外貿跟單員,生產跟單員。
業務跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。
生產跟單:對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對內叫:業務經理或生產主管或總經理助理。
不管是外貿公司的跟單員,還是工廠企業里的跟單員,他們基本職責都是由「業務跟單」和「生產跟單」兩部分構成。 以客戶訂單為依據,處理訂單,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
❷ 燈飾 跟單文員每天的工作流程是
是做業務跟單還是生產跟單?業務跟單:打樣(提供報價/下打樣單/跟蹤進度/接單/與客戶MEETING(產前會議),出貨事宜
生產跟單:根據訂單交期,跟進(調整)生產計劃安排,確認落實,收集(評估)生產能力,了解工廠質量水平,關注物料采購/生產進度,評估計劃外插單或提前交期的生產能力及調整生產計劃,文員的主要是收集情報(物料到位狀況,生產進度,異常處理狀況),並做成各種表格或資料供跟單員及主管參考,執行上級的要求(追進度,催進度) 。有時間多了解產品構成
❸ 跟單員的工作內容一般都是做什麼呢
跟單員,就是跟進單子的人員,工作任務是:使單子涉及的產品按時、按量、按質到位。關鍵在於」跟「。所以,工作的內容主要是:確認進度、協助排除障礙、要求品質、核實數量、售後問題解決或轉交其它售後部門解決等。
這個」單子「有可能是采購單,有可能是銷售單,有可能是其它的單子。你需要知道,單子是一個跟進的線索,但是,要想按時、按量、按質完成,會遇到很多問題,比如:工期安排問題、數量不符問題等等,你需要匯報給你的上級並提出解決的建議,需要整合可用的資源來幫助單子執行到位。
❹ 請問跟單員具體是做什麼工作
跟單員的定義,工作界定,工作定位,工作特點,跟單員的素質,工作內容及知識,技能要求及跟單員工作的重要性。
一 、跟單員的定義:
跟單員是指在企業運作過程中,以訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定:
(1)業務跟單:對產品進行跟進。尤其是對外協廠加工的產品;
(2)生產跟單:對已接來的訂單進行生產按排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。
三、跟單員的工作定位:
(1)尋找盲點:通過工作中的問題,尋找工作重點,杜絕控制盲點。
(2)設定目標:把工作著重點及分配的工作在當天完成,不拖延。
(3)傳播信息:將公司及部門通知會議記錄,傳達到每個廠子。
(5)提供服務:給予物料管理組及質量組最好的服務。
(6)收集信息:收集各廠每時每刻情況(工作日記),並及時將所收集信息反饋到部門經理。
(7)分配產品:計劃表的定製和執行,輔料采購及協調工作。
四、跟單員的主導意識:
跟單員要對所處的環境,擔負的任務及產生的結果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。作為跟單員不是我將生產任務跟進了就沒事了,你們如何生產?何時完成?出來的產品怎樣?與我無關,那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。
有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。
有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力
有效:有效率,有結果。
目標要達到:所有工作以最終結果,最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了,就沒什麼好說的。
總之,主導意識的你心中要裝著大目標,要有全局觀念,每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人,一個部門來評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環節涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領導,而是要給他們布置任務,明確目標,提供條件。你的目標很明確:就是對最終結果負責。
五、跟單員的工作內容及知識,技能要求:
跟單員的工作內容主要有:白茬生產跟單,物料采購跟單,成品生產過程跟單,貨物運輸跟單及協廠聯絡跟蹤。
(1)白茬生產跟單;了解白茬生產流程及質量標准知識。
(2)物料采購跟單。了解生產成品所有所需材料及采購周期。
(3)生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
(4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,了解和根據貨物運輸情況。
(5)協廠聯絡跟蹤,了解協廠的管理,和現狀。
六、物料采購及物料進倉跟蹤
我們要掌握:物料采購跟單的基本要求
物料采購跟單的原因
物料采購跟單的流程
物料采購跟單的方法策略
物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規格,數量及交期更進行跟蹤。目的:滿足企業生產活動對物料的需求,在必要的時候,獲得必要的物料,避免停工待料。
1、采購跟單的基本要求:
適當的交貨時間,適當的交貨質量,適當的交貨地點,適當的交貨數量及適當的交貨價格。(適時,適質,適地,適量,適價)
2、物料采購跟單的原因:
以下原因造成我們要對物料進行跟催:
(1)供應商方面的原因:由於供應商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產能的訂單和超過技術水準的訂單單。製程管理不良,質量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業方面的原因:供應商的選定有誤,對他的產能和技術調查不足。所要求的品質沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。
(3)溝通方面的原因:信息交換不及時。
3 、物料采購跟單流程:
(1) 製作訂購單:
跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉給采購。制訂購單時注意:審查請工程物料需求單。確認物料需求量,將要采購的物料名稱,規格型號,數量,價格。交期等要求表達清楚。采購單經審核無誤後由采購部發給供應商。
(2)訂單跟蹤
物料需求單,轉采購部後,待發貨前24小時跟進。將工廠發運由采購出單確認。
(3)物料檢驗
確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題
(4)物料進倉
協調送貨,協調接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題
4、物料采購跟單的方法策略:
催單的目的是使供應商在必要的時候送達所采購的物料,使企業的經營成本降低。
❺ 燈飾跟單的工作流程是怎麼做的,有人可以詳細一點說說嗎還有最好賣的是什麼燈,名稱之類的
跟單員具體工作流程如下:
1、 收到訂單,與下單人聯系,核對訂單,發製作圖紙過來,另發一份給工藝部,算單、算料、做工藝圖,按平面圖製作生產執行單,與客戶聯系確定預出貨日期。
2、 按平面圖製作生產執行單,更新訂單生產排程表,讓各部門負責人簽名確認貨期;3、 跟進生產進度,跟進工藝部在下單的3-4天內把所有的輔料采購單下過來,馬上下來相應的供應商,在出貨前2天所有外采購單都要到位,而且必須與客戶協調好出貨時間;4、 在發貨前1-2天與客戶商量好發貨的貨運站,確定發貨期,貨期有變馬上通知各部門,把發貨通知單提前1-2天給到包裝部,發貨當天安裝好車,發貨;5、 發貨後整理托運單與裝箱清單,傳真一份給客戶,復印1份給自己留底以便查詢,並在單上註明訂單名稱。6、 每個月底整理好本月的所有客戶意見反饋表,每個訂單都必須讓客戶回簽此表,托運單、裝箱清單。
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
所謂跟單員,是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上,其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻並不高,中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。
❻ 跟單員是做什麼的
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
跟單員分為業務跟單員、外貿跟單員、生產跟單員。
1、業務跟單
對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。
2、外貿跟單員
外貿跟單員是指在進出口業務中,在貿易合同簽訂後,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作,協助履行貿易合同的外貿業務人員。
❼ 中山古鎮燈飾外貿跟單員一般做些什麼事情 ,一天的工作流程是怎樣做過這份工作的人請回答謝謝
外貿單的貨期落實,跟進配件生產到出貨,與客戶溝通,貨款落實!