① 我家新装修的房子因为墙体原来有一块施工墙,把刚贴的墙纸弄裂了,怎么办如何投诉
那有一块施工墙你在装修前都应该知道的吧,在装前期在墙面上做下重点处理贴一层布会好点,现在都装完了说什么都晚了,想解决只有返工,找施工的装饰公司来返工。
② 墙纸退货,怎么维权
关于定制产品的来问题是这样源
墙纸都是无库存销售的,也就是说你订购了壁纸以后,你的壁纸经销商会去壁纸的生产厂家订购你需要的壁纸,如果他们已经定了,你退货的话会造成他们也需要向厂家退货,如果是二级经销商之类,更是要导致层层退货。所以他们才说是定制产品。。不给于退货的。。
关于维权的问题,因为只是牵扯一个他们向厂家退货的问题,你态度强硬一点,多跑几趟,如果他们怕麻烦的话,你很可能就成功了。但是如果他们一直坚持不给予退货的话就很麻烦了,因为这个行业的秩序还不是很完善,也没有什么很好的办法,你提一下换货看看会有什么效果吧。。。
③ 墙布有质量问题怎么办
我来回答这个问题,全部有质量问题,既然有质量问题的话,
你就可以退回去不买。如果他不给你退的话,你可以换别的颜色的。
④ 12315网上投诉,关于墙纸弄虚作假的投诉:
找你购买的商家,希望你购买的不是三无产品
⑤ 墙纸出现质量问题该如何解决
如果装修质量的问题,可要求施工方承担赔偿责任。
维权受理原则
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
投诉形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
以上就是对你提出的问题的回答,家里面的壁纸一般情况下是不会出现问题的,一般是可以用很多年的,只要是正常的使用就没有多大问题,要是质量有问题可以找装修人员重新弄,要是不同意的可以进行投诉处理。
⑥ 墙纸有味道应该向哪个部门投诉
归责的话,应该是向工商局及消协投诉,因为是产品质量问题。
但估计没那版么容易,会很麻权烦。
首先,你得先做一个权威部门的鉴定,证明墙纸质量的不合格或导致墙纸气味非常大的某种生产成分的超标。做到这一步就会烦死你,鉴定费说不定就抵你的墙纸钱了。另外还会各种程序,各种调解,哎~~~~~~~~
⑦ 在淘宝上买壁纸,有问题卖家不做回应怎么办
我们也在网上有店,但是遇到这种问题都会积极去解决的,你可以选择申请售后,小二介入就好了
⑧ 科翔墙布有质量问题怎么办
首先这种情况极少,其次可拨打电话,随时处理。
⑨ 墙纸严重污染,怎么办
重新换墙纸,在重装的时候,注意靠外墙的墙面,防水要刷好。用质量好的光油或者基膜粉刷,因为不知道你所说的气味是不是发霉的味道。但是要注意因为环境引起的质量问题。
⑩ 墙纸已经贴了不满意怎么办
要是讲究的话,把墙纸和墙面都刮掉,重新做墙面,墙面做好后再贴喜欢的墙纸。这个比较耗时,但是能保证最好的效果。也可以直接换墙纸,比较麻烦,但是时间短,效果就看师傅的技术了。