㈠ 如果在顾客买窗帘的时候觉得贵要怎么和他说
如果客户抄认为贵的话袭,你可以把布为什么要贵的理由说出来,这些理由你当然要事先想好的。而且在你进货时都得想到这布以一个什么样的卖点出现。然后再给他做个比较,“一米布才贵十元,你一个窗帘一般用七八米布,只不过多了七八十元而已。”如果窗帘小的话多的就更少了。我们要学会把敏感的问题化整为零。我推荐你到"窗帘网搜搜",很多有关窗帘这方面的都可以找到,我觉得还挺适合你的问题,这个平台还真的很方便。
㈡ 窗帘销售技巧和话术
三种方法:
1.观察
店面销售员观察要以四种方法来揣摩顾客的需要:
(1)通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要。
(2)通过向顾客推荐一两件商品,观看顾客的反应,以此来了解顾客的真实意愿。
(3)通过自然的提问来询问顾客的想法。
(4)善意地倾听顾客的意见。
“揣摩顾客需要”与“商品提示”结合起来,两个步骤交替进行,不应把他们割裂开来。顾客在产生了购买欲望后,并不能立即决定购买,还必须进行比较、权衡,直到对商品充分依赖后,才会购买。店面销售员要根据观察与顾客进行初步接触,那么销售员如何才能抓住与顾客交流的最佳时机呢?
其一,当顾客长时间凝视某一商品,若有所思之时;
其二,当顾客触摸商品一小段时间之后;其三,当顾客抬起头来的时候;其四,当顾客突然停住脚步时;其五,当顾客的眼睛在搜寻之时;其六,当顾客与营业员的眼光相碰时。
2.打招呼说明
把握好以上时机后,店面销售员一般会以三种方式实现与顾客的初步接触,包括:与顾客随便打个招呼;直接向顾客介绍他中意的商品;询问顾客的购买意愿。在这个过程之中,店面销售员就必须做商品的说明工作。商品说明即销售员向顾客介绍商品的特性。
这就要求销售员对于自己店里的商品有充分的了解。
3.劝说
顾客在听了销售员的相关讲解后,就开始做出决策了,这时销售员要把握机会,及时游说顾客购买商品,这一步骤为“劝说”。同时还要注意的是,商品说明并不是在给顾客开商品知识讲座,商品说明必须有针对性,要针对顾客的疑虑进行澄清说明,针对顾客的兴趣点进行强化说明,方法是:
(1)实事求是的劝说。
(2)投其所好的劝说。
(3)辅以动作的劝说。
(4)用商品说话的劝说。
(5)帮助顾客比较、选择的劝说。
当然一个顾客对于一件商品会有许多要求,但其中必有一个要求是主要的,而能否满足这个主要需求是促使顾客购买的最重要因素。当销售员把握住了销售要点,并有的放矢地向顾客推荐商品时,买卖时最易于完成的。
在店面的销售过程中与顾客沟通时,还应注意一些问题:
(1)树立良好的第一印象。
(2)仔细聆听顾客的意见。
(3)以肢体语言配合你的话术。
(4)放松自己。说话时主题清晰,讲究语言技巧,不自相矛盾,对自己的话负责任。
(5)明确告诉自己的立场,给顾客正确的选择立场。
(6)不要被无聊的话题将主题扯开。
(7)设定一个问题,给顾客一个思考的机会,并以反问、设问的方式打消他的顾虑。
㈢ 买窗帘还价技巧
1.我们购买窗帘是通常会发现,配件价格远高于布价。当你发现窗帘只要几百块钱的布而窃喜时,配件加上来的价格是这个价格的几倍。
2.例如购买4个窗子,挑好布料后,布料只需要五六百块,但是商家能给你算到3000。要加什么乱七八糟的小玩意一大堆,其实根本不需要,或太贵,象铅线这种重金属对人身体危害很大,能不要就不要,布料能在自身重力作用下自然下垂,不用这个东西,但商家往往能吹得很神,仿佛没它不行。
3.再来,购买窗帘时商家往往不会帮你算总价只列清单。把各种配件加起来的总价惊人。一旦订金下了,安装的时候你会发现费用惊人,这时不装都不行了。而且窗帘的折不是越多越好。1.5~2倍的折就有很好的效果,奸商会忽悠你3倍以上好看。
4.我们在购买时往往会相信营业员的一些职业性的语言,比如说:我们真的不赚你的钱,还有什么最近厂家在搞活动什么的,在我们这边买最划算这些,我们往往都会信以为真,但事实上,这些只是营业员的一种语言诱惑,这背后的幺蛾子普通消费者是没办法辨别的。
许多人由于不懂窗帘,被营业员用以上语言一忽悠,头昏脑胀,甚至在第一家就下单了。
5.其实,窗帘不是高科技产品,看懂以上的介绍,你已经是专家了。只要用料相同,即使是最无名的厂家生产的窗帘和最有名的厂家生产的窗帘也没有质量上的区别。
6.窗帘厂家拼的主要是花型设计,如果一个有名厂家设计出一款很漂亮的窗帘被小厂家仿照生产出来了,你根本就无法分辨出来。所以只要窗帘漂亮,垂感好,就是好窗帘。
7.在我们购买窗帘时就要相信一些永远正确的定律,货比三家不吃亏这一点在窗帘行业尤为适用。
8.窗帘商家最喜欢外行,如果你是个不在乎钱的外行他就更喜欢了。买商品前先了解商品,了解得越多越好,不但省钱,还能丰富知识,锻炼脑细胞。
9.钱在谁的口袋谁就是爷。不要做上帝,那是满足你虚荣心的,还是做爷比较实惠。别忙着付钱,定金交得越少越好,你不要强硬地不肯多交,不妨说身上只带了100元。
10.在买任何东西是都别炫耀你有钱,有精明的女人在还价时会说她刚下岗,虽然她肩上挎着正宗的LV包。没钱可怜但不可耻,被商家狂宰了既可怜又可耻。
11.只有错买没有错卖。别相信商家“亏死了”的鬼话,一笔生意只要做成了就有利润。千万别对商家苦着的脸感到过意不去。他心里正偷着乐呢。
㈣ 窗帘谈判内容怎么写
分为门派或者是LOGO,如果是门派就要用国家现在规定的正式的简体汉字,如果是LOGO的话,可以根据需求找设计师设计
㈤ 卖窗帘怎么和客户沟通
卖窗帘和客户沟通应该注意的几点:
1.做销售首先是销售自己,先专把自属己销售出去(把自己推销出去,让客户接受我们甚至喜欢我们,最起码不讨厌我们)。
2.第二步就是要销售自己的公司或者是您代理的品牌,有关这一点您可能是非常熟悉的了。最重要的是不要去诋毁竞品。
3.第三步也是最关键的一步了,也就是推销您的产品了,您得对自己的产品品质,花色,布料的成份等非常熟悉,还有是询问客户家的装修风格,您站在专家的角度真心实意地为客户建议选购窗帘,个人认为真诚地为客户推荐窗帘,真诚地为客户定价,再真诚地为客户安装必窗帘赢得客户的口碑及客户的转介绍,生意一定会好起来的。
谢谢,门外汉的建议希望能帮到您,祝您生意兴隆
㈥ 买窗帘时,因具体细节未沟通,只是交了定金.现在不想做了,定金能退吗
这要抄看具体情况,如果商家已经袭下料或者剪裁了,那定金肯定人家是不会退的。如果没有,那通过协商,应该能退回一部分。全退可能不行。因为商家来帮你量窗、设计都是需要时间成本的。建议,如果你需求还在,可以和商家协商换款式和布料之类的,或者你觉得价格贵了,也可以要求折扣,这是可以的。但突然就说不做了,人家是接受不了的。更多窗帘专业知识,请找佩欧霓!
㈦ 买窗帘的所有知识技巧
1 )窗帘布及纱:不要问产地及质地,毫无意义。用我前面说的,看一看花内型、颜色,摸一摸容手感(其实这也不重要,窗帘买回家不是用来摸的),看一看垂感即 可。千万记住,你已经是专家了,不要听营业员太多的介绍,她们对窗帘懂得并不多(窗帘也没什么好懂的!),说的都是套话。第一感觉很重要,喜欢的记在心里,漫不经心地问问价,最好说出点缺点,比如“就是颜色太淡了”“花型不太好看(其实自己很喜欢)”等等。千万别说:“这款我很喜欢!”“转了半天,就这款不错!”“这款挂卧室肯定很漂亮!”诸如此类的话,营业员听了心里不知怎样乐开了花,你的一句话可能损失几百元!因为下面就难还价了!
2 )定好窗帘和纱,下面谈附件。记住附件的价格!可以明白告诉营业员你去过金桥市场,知道批发价。她一准傻眼,会狡辩他们的“货好”“是品牌”,人家是“ 杂牌”,质量没法保证。你可以不客气地告诉她,这又不是高科技产品。如果实在谈不下来,别相信她亏本的说法,不是没利润,利润仍然很高,只不过卖场租金太贵了,赚少了不行。
㈧ 买窗帘应该如何砍价
我家就是卖窗来帘布和床上用品的,一般源卖窗帘布料本身是不会赚太多钱的,主要赚的就是副料,像轨道布一般进价好的也就1元多到2元一米,所以砍价就砍副料就行,布料砍也砍不下来太多.有的窗帘上面窗帘头处和下面还会放珠珠,会让窗帘垂感更大一点,这个可以根据个人的要求,可买可不买,如果买最好的也就五元一米吧~