㈠ 怎样投诉装修公司预算多少钱比较好
在投诉装修公司,首先你必须要清楚合同上是什么内容,对方是否存在合同上的违约;在投诉之前,自己手里是否有自己的确凿的证据,比如图片、录音等证据。
㈡ 我要投诉装修公司去哪里投诉
如果是质量问题,可以向工商、质监等部门投诉。 1、如可能或已经出现纠纷,应第一时间联系律师,委托律师设计谈判或诉讼的法律策略。 2、之后再根据律师的设计,先和对方协商。但协商应当有时间限制,以免超过诉讼时效。一般以1-3个月为宜,再长就不好了。 3、如协商无果,则应立即委托律师办理起诉等法律事宜。 法律依据: 《民法通则》 第七章诉讼时效 第一百三十五条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。 第一百三十六条下列的诉讼时效期间为一年: (一)身体受到伤害要求赔偿的; (二)出售质量不合格的商品未声明的; (三)延付或者拒付租金的; (四)寄存财物被丢失或者损毁的。 第一百三十七条诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是,从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。有特殊情况的,人民法院可以延长诉讼时效期间。 第一百三十八条超过诉讼时效期间,当事人自愿履行的,不受诉讼时效限制。 第一百三十九条在诉讼时效期间的最后六个月内,因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的,诉讼时效中止。从中止时效的原因消除之日起,诉讼时效期间继续计算。 第一百四十条诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起,诉讼时效期间重新计算。 第一百四十一条法律对诉讼时效另有规定的,依照法律规定。 *注意: 遇到法律问题应委托律师处理。非专业人士严禁擅自以法律条文作为实际案件的处理依据或者自行处理法律问题,否则后果自负。
㈢ 怎么投诉不讲信用的装修公司
家庭装修投诉解决办法
第一章 总 则
第一条为了保护消费者、经营者的合法权益,妥善解决家庭装饰工程过程中产生的各种纠纷,根据国家有关法律法规及规定,制定本办法。
第二条消费者、经营者因家庭装饰工程质量、服务发生的争议,可以直接向建设行政管理部门委托的家庭装饰工程交易市场质量监查部门投诉。
第三条质量监查部门受理投诉的范围。
(一)家庭装饰工程交易市场内装饰企业承揽的所有经市场鉴证的家庭装饰工程。
(二)接受市场统一监督管理的场外装饰企业签订的经市场鉴定的家庭装饰工程合同。
(三)消费者对经培训考核并取得上岗资格证书的施工人员提起的投诉。
第二章解决办法
第四条解决家庭装饰工程纠纷应当以《家庭装饰质量核验标准》及消费者、经营者合同约定的用材、工艺、质量标准等内容为依据进行调解。
第五条质量检查人员应当认真听取双方意见并实地调查,详细填写现场检查记录,分清责任,提出处理意见,书面通知企业限期返工或维修。
企业应当按照质检部门提出的处理意见向消费者出具返工或维修项目,施工计划,施工期限,并交质检部门备案。
验收合格后,投诉方、被投诉方、质量检查人员三方签字。
第六条企业应当与市场质量检查部门签定《家庭装饰工程质量保证协议书》,交纳质量保证金。出现工程质量问题企业拒绝维修或返工,质量检查部门可以先期从质量保证金中扣除维修或返工的费用。
第七条质量检查部门对家庭装饰工程质量纠纷调解无效,或企业不服质量检查部门处理决定,以及质量保证金不足以支付相关费用的,争议双方可通过以下途径解决。
(一)向有关行政管理部门申诉。
(二)根据双方达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(三)向人民法院提起诉讼。 质量检查部门支持受害方的申诉、仲裁、诉讼,配合有关部门解决争议。
第三章其它争议的解决办法
第八条工程延期问题
(一)因企业原因造成工程延期,质量检查部门应当要求企业增加施工力量、及时供应材料、合理安排工序。
(二)消费者应当积极配合施工企业,提供施工所需的条件,保证施工时间。
(三)家庭装饰工程合同应当明确规定工程延期的违约责任,质量检查部门应当严格按照合同中规定的违约条款处理因工程延期发生的争议。
第九条工程款问题
(一)消费者应当根据合同的约定,按期向装饰企业支付工程款。
(二)施工企业应当根据消费者支付的工程款进行施工,因工程款不足有可能造成工程延期,企业应及时与消费者协商解决。
消费者无力支付工程款或故意拖欠工程款时,经质量检查部门同意,企业可以暂停施工。
第十条企业与消费者因家庭装饰工程引发的刑事案件,由公安机关处理。
家庭装修投诉中那些是不被受理的
家庭装修装潢工程一旦出现纠纷,消费者往往想到投诉。但有些时候,投诉却不被受理,比如上海市装饰装修行业协会就明确规定有下列情况的不受理投诉:
1。消费者与家装企业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的;
2。提供不出被投诉方的名称、地址的;
3。提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的;
4。家装工程的价格,当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的;
5。超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承担违约责任的;
6。投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的;
7。已达成协议,没有新情况、新理由的;
8。委托他人投诉,没有出具委托授权书的;
9。对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的;
10。法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的;
11。不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。
从这些规定可以看出,消费者在选择施工队伍、签订装修合同和装修过程中都可能因疏忽或自我保护意识淡薄而导致自己将来无法顺利投诉,难以维护自己的权益。
㈣ 如何投诉装修公司
解决争议的办法,一般以双方签订的合同约定为准。可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关(质监站等)或消费者协会处理。在决定提起诉讼前,当事人要尽可能多的收集有利于自己的证据。在实际操作中,也可以打12315投诉;或直接找当地的知名媒体予以曝光,媒体一般都是愿意为老百姓说话的。修投诉的注意事项,即不予受理或无法处理的情形:无法提供被投诉方的名称、地址的:常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍,通常装修者并不了解对方的底细,交了首期装修款后,装修者可能会突然跑了。这种联系人大多没有营业执照,没有固定的营业场所,没有正规的合同,手机一关机你就很难再找到他了。无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明,证据的:一定要有正式的发票;另外,签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规,否则虽然有合同也只能是一纸空文。装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的:这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪,员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段,业主容易贪小便宜吃大亏。家装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的:除非能够证明装修合同明显地违背公平原则,否则合同仍然是有效的,即使要取证也会非常复杂,奉劝大家还是把工夫多用在装修前,合同签订要慎重。双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由的:有时候设计得复杂了或是超出预算了,再要削减变更已经签订了的设计合同,装潢公司从经济角度出发很难同意,而此类诉讼相关机构也难以处理。对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的:一些新技术产品无法进行质量检测认定,也就无法进一步认定责任人,此类投诉无从着手。因此,材料尽量选用大众经典产品,一般比较耐用,故障率低,售后服务也有保障,应当成为首选。
㈤ 举报装修公司怎么举报哪个部门管
1、拨打打12315热线,想消费者协会反映;
2、拨打当地媒体电话,通过采访反映问题。
㈥ 如何投诉一家装修公司
首先得看你是遇到什么问题?方便的话可以说一下,也许能帮到你!
㈦ 如何投诉装修公司家装
向该公司经理反映问题。
投诉到当地技术质量监督局。
投诉到当地消协。内
投诉到容当地建委。
投诉到当地建筑装饰协会。
投诉到当地室内装饰协会。
申请仲裁。
进入司法程序,向法院提起诉讼。
不管走哪个程序,请先收集大量对自己有利的原始证据(工程合同,施工结算单,施工验收单等)
㈧ 怎样投诉装修公司需要去什么部门
解决争议的办法,一般以双方签订的合同约定为准。可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关(质监站等)或消费者协会处理。在决定提起诉讼前,当事人要尽可能多的收集有利于自己的证据。在实际操作中,也可以打12315投诉;或直接找当地的知名媒体予以曝光,媒体一般都是愿意为老百姓说话的。
装修投诉的注意事项,即不予受理或无法处理的情形:
1、无法提供被投诉方的名称、地址的:
常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍,通常装修者并不了解对方的底细,交了首期装修款后,装修者可能会突然跑了。这种联系人大多没有营业执照,没有固定的营业场所,没有正规的合同,手机一关机你就很难再找到他了。
2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明,证据的:
一定要有正式的发票;另外,签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规,否则虽然有合同也只能是一纸空文。
3、装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的:
这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪,员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段,业主容易贪小便宜吃大亏。
4、家装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的:
除非能够证明装修合同明显地违背公平原则,否则合同仍然是有效的,即使要取证也会非常复杂,奉劝大家还是把工夫多用在装修前,合同签订要慎重。
5、双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由的:
有时候设计得复杂了或是超出预算了,再要削减变更已经签订了的设计合同,装潢公司从经济角度出发很难同意,而此类诉讼相关机构也难以处理。
6、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的:
一些新技术产品无法进行质量检测认定,也就无法进一步认定责任人,此类投诉无从着手。因此,材料尽量选用大众经典产品,一般比较耐用,故障率低,售后服务也有保障,应当成为首选。
7、超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承但违约责任的:
对装修服务的范围和条款要仔细查询,尤其是半包的装修者,装潢公司的保修期一般不会超过2年。
8、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的:
业主坚持对承重墙和水管线路进行违反安全条例的改动,结构一旦发生变动,势必会造成各种各样的安全隐患。