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家装销售

发布时间: 2021-01-01 10:49:29

① 几个你没想到的家装销售技巧

1、博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很版大的影权响力接下来的沟通将会非常容易。
2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。
3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。

② 家装业务员有什么推销技巧

迎接技巧

通过迎接顾客并与顾客进行交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与顾客进一步地沟通;迎接顾客是要完成销售,就要求与顾客建立起沟通的桥梁。在节奏紧张的现代社会中,人与人最缺乏的就是沟通与信任!迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走近柜台浏览,这些消费者并不能肯定他们需要什么,因此我们必须与他们交谈,来了解有关信息,抓住每一个可能的介绍机会,主动地与顾客打招呼。而真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。一个家装业务员的积极友好的态度,是对开始成功的交谈和销售来说很很重要。


通常,家装业务员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应:第一,希望能听销售人员说下去,这时,销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等,并给顾客观察等,同时也可询问一下顾客的情况和需要,向他推荐合适的家装产品;

第二,顾客会提出问题,如:“这款跟另一款有什么不同?”等,里面包括了顾客想知道的信息。木门销售人员应该把自己的产品的优点和功能详细的介绍给顾客,并与此相同类的产品进行比较,切忌不得诋毁其他产品;好的开端是以为顾客提供给予为开始的,给予是一种服务,是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。


推荐技巧:


通过谈话和观察顾客,找出与顾客相适应的木门产品,向顾客解释该产品如何适用于顾客以及考察是否满足他的需要,向顾客展示产品,并向其介绍该产品的优势,强调该产品的特点,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。这时候,也是该向他推荐木门产品的时候了。对于成功的木门终端销售人员来说,尽管每一个步骤都是重要的,但最关键的一步就是推荐产品。
推荐产品有四个步骤:


第一步:确认需要与顾客达成一致,再次确认顾客的需要。让顾客确定木门销售人员已了解他的需要,并予以认真分析对待,因此,木门销售人员在向顾客介绍产品的特点之前先应肯定顾客的这些需要确实存在;


第二步:说明优势说明产品将如何适合顾客;


第三步:展示或演示产品,根据顾客具体需要说明产品的特点;


第四、为进一步增加可信度和销售力,除演示产品外有可能还可以介入体验,不仅要让顾客亲身感到、看到产品,而且还有演示和解释如何使用木门。借助于顾客的亲身体验,销售成功的计划会多一些。由于演示或体验证实和加强了销售人员对产品的说明,驱走了顾客的疑虑,让顾客真正的做到了先试后买,也使销售工作更简单,更有效。


报价技巧


如果你的产品价格较高,在报价时,就要想办法使客户充分认识到你的产品在其它方面的优势。
有一个保健品公司出售一种特别昂贵的妇女口服液,它的价格与竞争对手的比起来要高出很多,但是推销员向经销商介绍该产品时,强调的是它的效果和用量,即它的效果是同类产品无法相比的,况且每天只服用一只就可以,不像其它产品每天要服用三只,这样算下来,它的价格也就不高了。这名推销员的报价方式,就使人易于接受。


另外,报价的同时还应将交货期、付款方式、订单数量等主要交易条件一同摊出,即不要只限于价格一个问题,而应将其它条件作为互动。客户可能对交货期非常重视,本来你报的交货期为35天,而客户提出30天交货。在可行的情况下,你可以满足客人的交货期,但以交货期限太紧张为由,适当提高一下价钱,这时对方也有可能接受,你就能为自己多争取到一分利润。


送客技巧


如果顾客没有购买,可以送给他相应的服务卡或宣传手册,以便顾客再次产生购买欲望时,以便联系;如果购买了产品,木门终端销售人员应该给顾客介绍相关的产品服务事宜,以便之后引起不必要的纠纷;送别顾客并表示感谢,有始有终,从而达到我们销售的目的。


家装业务员迎接顾客、了解顾客的需要、推荐合适的产品等一系列过程,其目的只有一个,让顾客购买产品。需要提醒的是,不要因为顾客没有购买产品而懊恼,他今天不买并不代表今后不买。顾客就是上帝,如果你忘记了这句话,那么,你以上所做的一切没有任何意义,而且还会产生意想不到的负面效果,影响企业的形象。当你完成了销售过程时,千万别忘了感谢你的顾客并加以送别。

③ 家装电话销售技巧有哪些

怎样提高销售技巧,这是销售人员天天都在找寻答案的问题,而且每个人都会给出这样或是那样的答案,您是不是也有一些答案呢?我们一起看一下,怎样提高销售技巧。
习惯决定性格,性格决定命运,也许有人认为这与怎样提高销售技巧没有关系,但是提高销售技巧也是一个人性格养成的问题,而这个基础就是习惯。有一个好的销售习惯,不怕提高不了销售技巧。
我们来看一下电话销售的良好习惯
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多的打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。

④ 家装行业的销售好做吗

本人做过家装行业的销售,家装行业的销售比别的销售要难做点,首先你要看内你待在的公司有没有容一定的知名度,其次看你本人放不放的开,客源就那么多,顾客接过太多装修公司的电话,如果你的第一句话没说好,结果就是直接被挂掉。最后就是压力大,看你抗不抗的住。做家装行业的销售客户都要自己去拉,所以人脉很重要。
来自职Q用户:孙女士
跟售楼一样啊,都是卖东西
卖主材
要有条理
有计划思路清晰依次进场装修
来自职Q用户:付先生

⑤ 家装的电话销售行业好做么

这都什么年代了,还在用打电话的方式获取新客户?
不是客户越来越难少,也不是你的电销话术不对,是客户都比较排斥电话推销了。现在电话基本是作为和意向客户沟通的工具了,不是拿来硬生生地向新客户推广的。
互联网信息大爆炸时代,客户已经严重依赖手机获取产品服务信息和消费决策信息,数字化转型的企业都在通过线上渠道打开和客户沟通的窗口、通过内容进行产品服务的宣传和影响客户、通过大数据影响客户的决策。
所以建议,多用网络渠道来做销售。
这里给你分享一个客户类别及获客渠道,就是转介绍客户和社会化营销。
对于装修公司来讲,转介绍客户是非常优质的资源。对于营销效果来讲,社会化营销是非常好的方式。
你想想,如果你提供了可靠的装修服务,你的老客户对你的公司会产生信任。通过老客户的这种传递,它可以让更多的人产生信任,因为口碑是可以传递的。当一个人信任你之后,信任他的人也因为他的传递来迅速的信任你。
再想想,当前我们用的最多的沟通工具是什么?就是微信,各种聊天、朋友圈、群已经形成一个庞大的社交生态了。拼多多就是通过熟人之间的拼团这一社会化营销的模式上市了。所以,这个渠道一定要抓住。
可以用装内助的转介绍客户系统,操作简单、效果好。

⑥ 做一名装修销售,需要了解哪些相关知识

需要会找客户!业主客户很重要,建议下个 大鱼装修app 入驻店铺里面客户不少。祝你好运!

⑦ 装修行业渠道销售怎么做

1、线下的传统广告宣传和同城推广
装修公司可以去靠着质量去做好一个小区的施工工地,然后带业主参观做好口碑,通过好的工艺去宣传;还有去新交房的小区谈物业入驻,通过展架的展示和驻点去做好宣传,再带客户参观工地,从而取得业主的信任;在本地的明显交通热门线路投放广告站牌,热闹的商业综合体,还有垃圾箱、灯箱、天桥等等上做广告位的展示;还有当地的热门交通广播和电视台上综合报道,或者登报上展示企业的文化和活动等等,提高本地的知名度;以上这些方法只是线下推广宣传的一部分,但是投入的经费比较多,收益能否回来还是要看实际效果的!

2、线上的大鱼装修App同城推广宣传

大鱼装修App是一款专业的同城找装修的手机应用软件,客户可以通过装修公司开的商铺找到本地的,从而主动联系预约装修服务。大鱼装修App装修公司是以商铺入驻的形式展示,可以展示装企的logo标志,地址,名称,简介,装修服务范围,以及做过的案例和小区施工工艺图片等等,都可以供本地的装修客户浏览,从而提升装修公司的知名度,让施工精良、性价比高的装修公司,得到了好的口碑宣传途径。装修客户可以通过商铺预约量房和到店咨询,这些都是十分有效的方法。装修业主就可以了解到装修公司、设计师等的装修实力,也可以给装修业主提供一个货比三家的环境。让装修业主足不出户就可以随时随地的了解本地的装修动态,非常省心,省时,省力,从而达到最优化的精准推广服务。

⑧ 如何做好家装销售

最重要的,你要有良好的施工队伍,保证施工质量,千万不要偷工专减料!把每一个客属户都的家都当成样板间,和每一个客户都建立良好的关系,这样这些客户有机会都会给你介绍新客户,比你自己跑的客户客户还有准确度,他们就是你的财富!其次,靠业务拉单子。

⑨ 装修公司的业务员一般怎么销售。

大多是电话 互联网 跑新建筑的社区CBD住在去做推销,职业缺陷做不久,因为不稳定,大回多公司活不到2年3年就答倒闭。
工资大多是1500底薪加业绩提成。需要宽阔的知识,木工,焊接,装修材料,地板钻,吊顶,灯泡,光学工程。防盗电子智能锁,通风,噪音解决……一大堆问题。
推销活的久的,感觉有课程顾问,主要是分幼儿的和成人的。保健品羊奶补肾心脏辅酶Q10的展销会,地毯式推广之类。最难做的是高利贷催账员,这个过去被人骂了揍了都不知道怎么回事的,打电话经常直接被挂机,比装修,快消品,房地产销售还苦逼。大多数2个月不到辞职不做。
采购,会计,仓库管理都比这个职业做的久。可以做二十年都没问题。