❶ 做装修公司前台怎么样
可以的,对个人的提升有很大的帮助的,装修公司的前台分两种,一种是接待客户就可以了,另外一种就是谈单,给公司造成相应的产值比例,当然这些都要配上很强的或者良好的沟通表达和语言组织能力的。希望有帮助!
❷ 装修公司的前台
有壁纸专门店,过去应聘做seller吧。做seller也可以和客人接触,锻炼口才交际能力。肯定比做前台好。
❸ 做装饰公司前台工作
跟一般前台差不多,就是接听来访客户的来电,还有对来访客户进行接待,或者整理专公司考勤状况,类似属于行政的工作,如果是新公司,最好还是上网查查是不是正规公司,或者去国家企业信用信息公示系统查询公司相关资料,新公司看是什么样的氛围,注册资金,营业执照等。
❹ 装饰公司前台接待是做什么
一家正规资质的装饰公司的前台应该做好以下工作:首先当然是接待啦,就是来回客户了答,立马上去接待,把客户接引给设计部主管,再由主管负责介绍设计师。其次,就是端茶送水,准备设计师谈客户的基本资料,比如公司合同、材料单等等。再就是接电话啦,打到前台的电话,一般都是有前台负责接的。有的公司前台还抓考勤,就是员工上下班的迟到或早退情况、到扫卫生的情况,都是由前台来抓的。
❺ 装饰公司前台该做的是什么
1.打扫好办公卫生
2.公司员工的考勤记录及办公用品的购买
3.热情的接待来访者
4.做好每日工作记录,
5.做好售后服务,处理好客户的投诉
❻ 装修公司前台都需要做哪些工作,都需要会些什么
我们公司的前台主要负责接待,有业主上门咨询或者是装修过程中有问题找来的,前台首先要了解,处理,处理不了的交给领导,还有就是负责电话咨询,另外对公司所有设计师手上的单都要跟清楚,要定时电话回访~!
❼ 如何做好装饰公司前台文员工作(公司工作流程是怎样)
前台是一个企业的发言人,是企业的面孔,因此是一个重要的岗位。
企业的客户第一次与企业接触就是找到你,你最少要掌握公司的工作流程,部门结构,是客户了解公司的导游。了解公司的发展史、特点、长项和短项、你就可以轻松地获得客户的好评,为公司留住客户。
你可能对公司地具体业务不是行家里手,但要略知一二,不能一问三不知。因此要处处留心学习。
表达能力很重要,但更重要的是对客户的热情,要站在客户的位置想问题,他们想了解的东西就是你所要知道的。
一、前台接待客户工作流程
1、 客户进店(分两种情况:认识的客户;不认识的客户)整体流程: ▲认识的客户接待整体流程:
见客户进门时→起身礼貌迎接“某某(先生、小姐)欢迎光临,阁柠装饰” →引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语:您好**,打扰一下,帮您增加茶水。)→见客户要离开时,走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**,您/您们请慢走”,客户出店后,挥手示意。 ▲不认识的客户接待整体流程:
见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临,阁柠装饰” →引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语:您好**,打扰一下,帮您增加茶水。)→见客户要离开时,走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**,您/您们请慢走”,客户出店后,挥手示意。
2、 同事陪同客户进店整体流程:
见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临,阁柠装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语:您好**,打扰一下,帮您增加茶水。)→见同事陪同客户要离开时,走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**,您/您们请慢走”,客户出店后,挥手示意。
二、前台日常工作流程:
1、搞好老板办公室和接待客户室的卫生
2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
3、应对设计师手头现有的工作充分掌握,这可做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。 7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、①为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后,由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后,由前台负责通知其前来报到。
②人才报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,填写《录用人员资讯表》,粘贴各种证件。
③负责公司内日常考勤的记录工作,对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。并且存档整理.
❽ 明天要去装修公司应聘前台,我应该准备些什么
前台是公司的门面。
所以建议应聘前台,需要准备:
1)服装:建议西装(一步裙,裙专长在膝盖附属近5cm)+衬衫(白色或素色的)+肉色丝袜+黑色皮鞋3公分以上。(建议随身带一条丝袜,以防勾坏了,替换之用)
2)一定要化妆。只需要淡妆即可,不需要浓妆。
3)资料:学历证书、身份证、相关证书的复印件、简历。(带个本子和笔,备用)
4)提前了解所应聘的公司背景、历史、文化等情况,以及该公司对前台岗位的要求,也可参考其他公司的前台岗位要求。
5)建议提前半小时到应聘公司,但是提前10分钟进公司。
希望对您有用。也祝福您一切顺利O(∩_∩)O
❾ 装饰公司前台都干什么
一家正规资质的装饰公司的前台应该做好以下工作:首先当然是接待啦,就是来客户了,立回马上去接待,把客答户接引给设计部主管,再由主管负责介绍设计师。其次,就是端茶送水,准备设计师谈客户的基本资料,比如公司合同、材料单等等。再就是接电话啦,打到前台的电话,一般都是有前台负责接的。有的公司前台还抓考勤,就是员工上下班的迟到或早退情况、到扫卫生的情况,都是由前台来抓的。