① 家装业务员谈单技巧怎样拉客户
aa不是我复没有耐心和时间制，也不是我不愿意解答大家的疑问；其实销售是一门看似简单实则深奥的学问；销售对于一个人的知识要求是全面的，能力要求也是全面的！很多人会认为外向的人适合做销售，做销售就是能说会道把死的说成活的，弯的说成直的！这种说法就是井底观天，认为天就是井口这么大！青蛙天天叫夜夜叫只会让人烦，甚至引来蛇造成灭顶之灾；雄鸡只需清晨一声呼唤就能唤醒众多人！销售从业人员是个庞大的群体，真正的精英最多也不过1%！对于没有做过销售业务的人或销售业务新人，对销售的理解就像盲人摸象，认为大象就是自己摸到的这一部分！我可以助你
② 装修行业：怎样成为谈单高手
怎样成为谈单高手 一：跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤，应该怎样最合理？ 当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友，在公司强大的声誉和制度的背景下，动用个人的人格魅力去影响客户，和他作朋友，无论客户的个人性格有什么缺陷，我们应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户，而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤，但是进行到谈图纸阶段的接触，的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小，都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。 第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时间考虑。 这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明，文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述文字比话语更系统，更具有参照性。一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。 这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图， 因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性，平面布置图要和其他图纸保持统一。 谈平面布置图时，我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念，从而对我们公司，对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的方案存在问题，但以后的步骤或许可以弥补。一般的通过观察客户，我们认为这个阶段的目的达到后，可以进行第四步，讲效果图之外的其他图纸，这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节，了解我们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中带他走入这个环境，让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。 如果方案没有太大缺陷的话，这个步骤将会很流畅。达到这个目的后，可以进行第五步。效果图是最敏感最易产生异议的，所以放在最后。如果以前的步骤顺利，效果图不大好，你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动，这正是空间的灵动和电脑的悲哀”；如果前面的步骤不顺利，漂亮的效果图会挽回局面，你可以说“你看这么迷人的环境，其实就是前面枯燥的数据，这正是现代设计完全数据化的魅力”。 在桌子上至少应该有三中东西，一套图纸（含预算）、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。每个步骤中，客户有可能会有些意见，随时记在笔记本上，绝对不可在图纸上乱画。不要说这不是正式给客户的图纸，如果你自己都不珍惜自己的图纸，别想让客户在乎你的设计。这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。 对于图形的描绘可以在稿纸上，有用的话加在图纸里，而不能画在笔记本上，这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。 二：什么样的颜色能让人缓解疲劳，什么颜色能刺激人的大脑？ 人的居住环境是半封闭的，但人类无论发展到哪一阶段都摆脱不了他的自然属性。因此，能缓解人的疲劳的环境的色彩，拿到室内来就能缓解人的疲劳，比如海的颜色{蓝}、天空的颜色（浅蓝），水的颜色（翠绿）植物的颜色（草绿）等等。同样能刺激人大脑的环境颜色拿到室内来也同样刺激人的大脑。比附火的颜色（橙）、血的颜色（红）、烈日的颜色（黄），夜的颜色（黑）强光的颜色（冷白）等。需要强调的是，服务与客户，就要尊重他的色彩体系，每个人喜欢的自然环境不同，也意味着他们对室内颜色的认同也不同，只是很多人都近似相同而已。 但是我们面对的世界和环境很少有单一色系的，色彩的情绪还存在着一个搭配的问题。比方说一个钱绿色配上一个中性的紫色，也是有很强的刺激的。另外还有些情况不象我们预想的那样，比方说黄色和黑色混在一起，就会变成一个墨绿色的效果。颜色本身的情绪如何比较好掌握，可我们面临的问题是搭配，有很多家居产品的色彩必须考虑近来，如果预计不到这些因素，我们难以对方案的最终效果作出把握。 三：怎样才能从客户进门到交谈把握好其心理？ 这个问题过于大，一本《犯罪心理学》都要4 厘米的厚度，所以这是一个很宽泛的概念，只能从几个点来分析。把握好客户的心理其实就是揣摩他的心理。 1、首先揣摩他是个什么性格的人，这有助于击破他的心理防线。有些人很强硬，我们的工作很不好做，就需要让他知道你很尊重他，你需要先肯定他，再引导他，并让他明白，你的方案再好也和他的水平分不开，你的理念再高，也和他相匹配。有的人细致，我们想的建议的比他还要细致。有些人没有主见，常常拿不定主意，这时候正是我们帮他做决定的时候。 2、揣摩他的经济实力，使你的建议或方案切中他的承受能力，这有助于使甲方感觉放松和安全，并为自己的消费行为增强信心。 3、揣摩他的生活方式，这有助于你和他做朋友，在最初的接触中，就要走入他的家庭，成为他们当中的一员。 4、揣摩他的品行和人际关系，这有助于保护我们自己。 5、揣摩他的感情世界，这有助于你找到一种他喜欢的姿态或形象和他接触，在短时间内取得他的好感和信任，并使你的理念和今后的方案一标中的。无论一个客户的背景如何，品行如何，财富如何，对你的信任程度如何，他都是真实存在的，都有他的思维和感觉，都有自己想表达的东西，只是他喜欢或不喜欢对你说的问题。 最好的办法就是想办法让他对你开口，如果他不懂得设计，或和你有着太多的不同而不愿开口，那么你可以用我曾给你们讲的那些咨询点来提问题并做记录，总之就是想法让他在轻松的气氛里和你开口，向你倾诉，无形当中你就变成了能够给他帮助的人，他对你讲的越多，对你的好感也越多。 每个人都该明白，和客户的交往（尤其是最初的交往）就是心灵的交往，绝对不该过于现实（仅仅停留在方案上），用你的心灵你的感情赢得他的好感和尊重，用你的人格魅力击破他的防线，征服他的信任。 四：当你手里没有单，新客户又不愿交量房定金时，怎么办？ ① 听其它设计师谈判，找出差距，尽力克服。 ② 找经理协助。 ③ 如客户相当信任你，只是不愿意出定金，可先去测量。然后认认真真的做方案，第一次看方案时再收其定金。 五：谈判时需要掌握哪些主要信息？ ①房屋的自然情况：包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。 ②业主情况：业主的职业、收入、家庭成员、年龄等（了解这些情况要注意把握分寸）。 ③是否已拿到钥匙（这一点是最重要的，是决定你下一步该怎么做的关键）。 ④设计方面的思路，业主准备为装修投入多少资金 六：卫生间的暖气如何处理才会更好的防止熏黑墙壁？ 卫生间的瓷砖一般不怕熏。暖气的黑色蒸气是银粉漆里的铅和汞散发的，是金属颗粒，一般的不会小于瓷砖表面的凹凸，哑光的瓷砖可能麻烦些，但通过仔细的擦拭应该可以清理掉，毕竟瓷砖是不怕水的。 七：设计中的形状的穿插使用？ 说形状不如说结构。装饰语言中存在各种符号：颜色，结构、材料、光线、设备、器物、家具等等。形状的穿插属于结构的范畴。结构的组织有些忌讳，不可出现过多的单纯平行的情况，不可出现绝对的对称，尽量不出现大量平贴的情况，很多人喜欢搁板就是因为它使结构突出了墙壁的限制。 平衡有两种，一种是对称的平衡，一种是秤杆式的平衡，一般的情况下我们取后者，因为它更富于感情内涵。如果排除家具、电器和饰品单独推敲装修的结构是不对的，我们搞的既然是室内设计，就要综合各种因素。 使空间充满活力的不仅是装修的结构，各种家居产品的介入会使一面墙壁甚至某个空间出现一些可以想象的连线，这些现实存在的连线也和装修的结构一起参与了空间的构成以及平衡的塑造。 结构的组合不仅需要平衡也需要节奏感，粗和细的组合，深和浅的组合，正和斜的组合等等。大部分空间的长度是大于高度的，所以 一面墙壁的顶角和地角形成的两条水平线会比两个墙角形成的垂直线更加清晰，这种空间本来就具备横向的属性；家具大部分是摆在地面上，如果某个环境里，落地家具都是近似的高度，也出现了一条水平的线，这时候就需要一个纵贯天花和地面的线条增加房间的戏剧化效果。 如果一个墙壁上出现了一个三角形，这个墙壁一定很舒适，如果一个平面布置方案里，在一个方正的地面上出现了一个三角形布置的家具组合，也会使这个房间的功能和交通以及视觉感受达到完美的境地。 八：室内效果灯光布置如何效果会更佳，画面会更饱满？ 讨论画面是否意味着效果图，如果单纯为了效果图考虑灯光是错误的。我们该从真正的环境入手。 现在的确应该结束一个主灯的时代了，功能的分区意味着每个相对独立的功能区的照明也相对独立出来，每个照明仅仅为该功能区服务，照度不再强大，照明的目的十分明确和理智。 单独使用某个功能区的照明，会出现该区域明亮并且精彩，四周的景物处于被暂时忽视的暗环境当中，整个空间主题突出，视觉效果强烈。 如果所有照明全部打开其总照度也不过是过去一个主灯的照度，各个功能区处在或明或暗的照明条件中，功能区之间的闲散区域相对较暗，这样整个空间由于区域性的明暗不均匀变的富于节奏变化并且秩序井然。 由于照明数量的增多，照明手段也相对丰富起来，各种小型的局域性的灯具，基于不同的目的出现由贴顶到嵌嵌再到悬垂的层次上的变换。一个照明手段丰富，目的明确的方案会让人感觉吊顶的多余。 九：设计的时候感觉什么都特别普通，没什么新意 正好就者这个问题给大家谈一下我最近在想的问题，就是关于一个设计师成长的历程。 一个设计师的成长可能要经历几个阶段。首先是入门，这时候，他的脑子里到处都是疑问，需要了解和掌握的太多，自己觉得很困顿并且劳累，而且始终伴随着紧迫感和在一个庞大的体系中迷失方向的失落感。这个阶段不妨把它叫做迷失时代，迷失时代他最需要的是学习，盲目的给自己找定位是很危险的。 经过一段时间的学习和积累，他对整个设计体系的感知逐渐清晰，各种流行的和不流行的形式，都以另人感动的魅力袭击他向世界开放的头脑，这时候的整个世界变的色彩缤纷而且生动无比。他逐渐走入缤纷时代。他以前所未有的热情去感受和接受这些语言和符号，他开始以兴奋和倔强的情绪去常识这些东西并用实践的方式使他们在自己的显示器中和现实中出现，并且变成自己的掌握和成就。 这个阶段，他也开始热爱生活和生命，开始逐渐塑造自己真正的感情世界，开始热爱这个行业并为自己建立职业生涯找到了切实的理由。这个阶段的后期，设计师开始以冷静的心灵考虑取舍并试图为自己寻找一个可靠的定位，无论周边的环境如何，他的道路开始逐渐清晰。 在这个幸福而漫长的时期之后，突然他感到了疲惫。他知道自己尝试了很多，总结了很多，但是现在的境地就是无法在形式上找到另人惊心动魄的突破了，他感到自己的设计再也无法打动自己，开始意识到过去为自己塑造的很多面貌原来很不鲜明或者根本就不是自己的。 他再次陷入苦恼，但是他未必意识到这正是一个设计师的优秀品质，寻求不凡和阶段性的突破是一个优秀设计师的天性。所以他进入了一个特殊的阶段黑色时代很多设计师的的夭折和职业素质的泯灭就是在这个阶段，其实他要寻找的突破不是形式的突破，而是人生的突破。 只有很优秀的人或很幸运的人才会突破黑色时代而继续攀升。他们开始反思自己，开始平静下来考虑设计的本质。形式的最终突破就是放弃形式。他开始关注生活投入生活和研究生活，他变成了一个感情细腻，生活洒脱的人，他开始意识到自己的人格境界，自己的生活方式和感情表达方式加上生命的目的正是自己鲜明的面貌，他意识到自己正走向一种境界，真正属于自己的形式语言和符号围绕者这种状态应运而生，思想不再被形式所控制.
③ 家装设计师谈单技巧
《家装设计师的革命》
奉献给在家装设计行业道路上苦苦探索的人们！
《家装设计师的革命》推出以后，全国很多装饰公司与大量设计师通过网络订购了该教程。
首先要向各位设计师声明的是：这是一套主要关于家装签单谈单的教程,而不仅仅是关于 方案设计的教程，家装设计师其实不仅是方案设计师,准确一点说,应该是家装营销师，设计师的主要任务就是营销,也就是签单，家装界评价一个设计师的标准,主要不在于这个设计师是否能设计出一流的家装作品，而是这个设计师能不能多签单，只要能签单,就是一个好设计师设计能力再强，不能签单,或者说签单能力不强 。
对家装公司来说，都不是好设计师，都不是老板真正想要的设计师。
不管您是否能在心理接受这个事实！从这个意义上来说,设计师是家装公司的签单工具
家装是近十年来兴起的行业，由于行业门槛低，没有什么准入限制，因此，在家装行业，既没有相应的行业规范，也没有相应较为完善的培训教程。市场上除了一些家装设计师用的软件教程外，对家装公司 与室内设计师真正有用的的经营、管理、营销，或者说是专门针对家装设计师谈单签单的设计营销培训教材，几乎为零。
因此《家装设计师的革命》一经推出 ，立即引起了家装界的轰动及设计师朋友的强烈关注与一致好评！大家对于本视频教程非常欢迎！很多 设计师还提出了不少宝贵的意见，在此表现感谢！我们会不断给设计师朋友带来一些新的内容，借他山之石、可攻玉；复制别人的成功！我们便能成长的更快！
会签单的设计师，才是好设计师！
——家装行业评价设计师的标准！
可是作为一个设计师,要如何才能签更多的单呢?
是不是设计能力强,就能签单呢?
不是,设计师签单能力关键在于有没有营销力!
为什么这么说?因为是家装.家装设计往往受到各方面的限制:
首先是资金.也就是说签单的前提是价格上客户能接受,如果客户接受不了你的价格,再好的设计作品,也不能
打动客户,也不能促使签单.
其次是审美观点.家装设计针对的是单个家庭,也就是说,审美空间比较狭隘.它不象工程设计,不象制作一件艺术品.工程设计,在审核时有众多的人员参与,同时,它要求适应今后各方面观众的审美需求,所以它的审美空间很宽泛!家装设计一切以客户的审美观点为出发点,就是你做出了符合客户审美观点的作品,才是好作品.
所以,在家装设计中,客户是占主导地位的.受到这个限制,单纯的设计作品就不再具备多大的意义!
再次,设计受到公司利润的限制.一套家装设计作品,必须能为公司带来足够的利润.如果任由设计师发挥,给施工时增加了相应的难度,或者增加了施工成本,那么,这个作品就不但不能受到公司的表扬,还要受到公司的批评.
也就是说,设计是要为公司赚钱的,而不是为了展现完美的.
我们常说家装设计师,重点不在设计,而在签单,就是这个道理.
如果您把家装设计作为一个职业的话,那么你就一定要考虑签单多过考虑设计.一切都必须以签单为中心.设计要为签单服务!
从这个意义上说,签单是设计师的工作,设计只不过是为签单服务！
一味地追求设计的完美,而不求营销效果的人,只能去做艺术家,而不适合做家装设计师这个职业!
一味地追求设计能力的提升,而不追求营销能力的提升,是做不好家装设计师这个职业的!
大部分设计师,给别人做了很多的家庭装饰设计,却连给自己房屋设计的机会都没有！
因为他买不起房子!
强调设计,而不强调设计营销,所以签单不够多,挣得钱也就不够多,只能是“为他人做嫁衣裳”
家装设计,只是工业化社会的一件产品,而不是要能传诸后代流芳百世的艺术!
为了赚更多的财富，请务必改变您对设计的观念！
设计师的主要任务是签单！
签单是一门艺术，是一门需要与人沟通、了解客户需求并能满足客户需求的营销艺术。
而我们大多数设计师，恰恰都在营销的能力上有所欠缺。
因此，本教程就致力于帮助设计师们提高营销的能力。
现在大量设计师中，他们或毕业于大学的设计专业，或就读于计算机培训学校室内设计专业。毕业后，他们在家装界工作了很多年，可是签单能力并没有多大的长进。他们绘图越来越熟练，作品越做越漂亮，可是每个月翻来覆去还是只签两三个单。
他们也一直都在寻找签单的法门，在家装的设计领域苦苦的探索，却终无所获。有的人即或明白地知道“签单不在设计而在营销”这个道理，但却又从探索设计技巧的漩涡跌到探索营销技巧的漩涡。他们用自己无数的失败来寻找签单的真正技巧，其心可谓良苦，其心也可谓愚味。
智者借力于人，自己辛辛苦苦探寻营销技巧，不如拜营销高手为师，用最短的时间，从他那里学到可能需要自己摸索十年八年都不一定能探究到的签单法门，岂不更好！
有两个穷人，他们都只剩下最后100元钱。
有一天，他们在路上遇见了上帝，上帝说：“你们想富有吗？”
他们都说“想！”“非常想！”“做梦都想！”
上帝说，“那你们付给我99元，我就会告诉你们致富的方法”
有一个穷人说“那我就穷得连一餐饭也吃不起了，你当我傻呀！”说完，他就走了，去一个工地干起了零工。
另一个穷人想了想说“反正100元也吃不了几天，对我来说，100元和1元的结果其实都是一样的，不如给你99元吧！”
三年后，这两个人又相遇了。一个还是兜里只剩下100元的零工，另一个却已经是腰缠万贯的大老板。穷人问富人“你是怎么富起来的？”富人说，“我用99元从上帝那里买到了一个富有智慧的头脑，脑袋贫穷才是真地贫穷！”家装设计师的革命；是您复制学习成功设计师经验的好教程。
④ 家装业务员谈单有哪些技巧
作为素来爱折腾的人，以前做小玩具，后来是组装电脑刷手机，现在房子要装修，又折腾起设计软件来。可我压根没有学过设计啊，什么CAD、3Dmax是真心复杂不会用，只好找小白一点的软件了。逛了一阵，试用了好几个，这里总结一下。给同样喜欢折腾喜欢DIY的朋友们参考参考哈！
1，酷家乐（强烈推荐）地址：3D云设计_在线室内户型设计
特色：速度很快，可测风水
缺点：功能相对较少
界面美观：★★★★ 功能丰富：★★★★ 效果逼真：★★★★★
操作容易：★★★★★ 设计实用：★★★★ 出图速度：★★★★★
这是2013年才出的一个软件，我也是偶然发现的。每隔一阵子酷家乐都有更新，最近发现功能改进了很多。酷家乐是网页在线的，听说正在开发移动版本。它的特
色功能是可以搜到全国各地的小区户型图直接使用（搜不到可以自己画），测算风水、户型评测，然后装修房间出效果图、俯视图、全景图（酷家乐虚拟样板间），效果很逼真。
2，美家达人
地址：装修设计 - Autodesk美家达人
特色：360度全景缺点：很久没更新，过时了
界面美观：★★★★ 功能丰富：★★★★★ 效果逼真：★★★★
操作容易：★★★★ 设计实用：★★★ 出图速度：★★★★
美家达人，与AutoCAD是同一个公司出的，不过相对而言，非专业软件。所以说操作方面，可以说是比较简单的了，不过没有用过类似软件的朋友可能还是需要点时间来熟悉。在功能方面，美家达人上可以绘制房型，摆放家具布置房间，还有照片效果图和360度全景。功能上来说是比较丰富的，效果也不错，但素材比较少，已经两年没有更新，有点过时了。
72炫
地址：【装修设计软件】装修软件
特色：素材丰富
缺点：需安装，兼容不够好，软件容易崩溃
界面美观：★★★ 功能丰富：★★★★★ 效果逼真：★★★★
操作容易：★★★★ 设计实用：★★★ 出图速度：★★★
72炫可以说是相当有名了，起步早，功能也做的比较好。不过需要先下载软件安装，联网获取素材什么的。流程引导很好，逻辑是按照建房子那样来的，容易理解，但是显得繁琐。最后出图效果方面很不错，当然前提是你得有耐心，因为速度很慢，机器容易卡死，偶尔软件崩溃。另外，这软件也三年多没更新了，已经停止运营，公司也倒闭了（略可惜啊）。
⑤ 求家装套餐谈单技巧
这个没法教你，不同套餐、客户不同，谈单的方式也不同的，而且每个人根据性格不同，谈单方式也不一样的，建议你多听听你们公司的设计师谈单，根据他们的一些话术，组织直接的语言。自己的技巧是在谈客户中形成的
⑥ 家装业务员谈单技巧
哈哈哈~算你有运气遇到我，下面我就简单介绍哈！
家装业务员签单8大技版巧：1、预先框权视法
2、假设问句法
3、下降式介绍法
4、找出樱桃树
5、倾听的技巧
6、互动介绍法
7、视觉销售法
8、假设成交法。整个过程中，我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会，应不断让客户参与到设计中来，我们应让客户面前的灯亮得更多，希望这些技巧能给大家一些用处。...........如果需要了解得更详细的话，我还是建议你去去专业网站下载可靠一点。比如大禹家装培训网有相关资料，里面也有详细介绍。
⑦ 家装业务员谈单步骤，技巧
这个问题，有点让人不知从何答起了。对于设计师来说，得记住，不要让客户牵着鼻子走，一定要在谈话中起引导作用。其实，绝大部分客户知道的很少，但是，他们会尽可能的装作很了解的样子，认为这样做的话，就不会被设计师忽悠。可他们不知道，往往几句话之后，自己什么底细，设计师就清楚大半了。谈客户的时候尽可能的找到客户喜欢的话题，因为，家装对于客户来说是一件比较大的事情，他们会跑很多家装公司，所以，给只有客户留下较深的映像，客户在最后选择的时候才会考虑到你。同时，一般的客户，往往在周末才会有时间去家装公司，如果你跟客户聊得越久，那么，客户所找的其他公司就越少，相对来说，你谈成的可能性越大。能不能坦诚客户，设计师的语言魅力是占很大比重的。当然，没有扎实的基本功（材料的认知，材料的大致价格，施工工艺，）那么一切都是不行的。作为设计师，要时刻站在客户角度上为他着想。但不是盲从。对于客户来说，家装最看重的有3点，按照重要程度来排列分别是：质量，价格，效果。如果是特别富有，大方的客户的话，可能就是质量，效果，价格。谈客户，不是一蹴而就的事情，这需要学习，别的设计师谈判的时候，注意吸收他们的谈话方式，同时，还要胆大心细，敢于和客户去沟通。谈判的学问 很深，这只是其中的皮毛的皮毛，希望能有帮助。
⑧ 装饰公司的客户经理的谈单技巧。
对客户的真诚最重要，想谈合作，先做朋友，关注客户的真正需求，从一个专业角度给客户建议；对工作的认真、努力，对客户要有耐心
⑨ 家装设计师怎么谈单，很实用的谈单方法与技巧
如果你可以使用很好的技巧把客户挽留住的话，那就可以肯定的说你已经成功了一半。这样就有更多的几乎与客户进行深层次的了解。如果你把握不大的话，请关注以下几点:熟读客户疑难问题解答中的每一条问题和答案；把握咨询时间，让客户尽情地与你交谈，从而消耗掉客户向其他公司人员咨询的时间；不要让客户提出过多的问题，要善于运用客户疑难问题解答中的每一条问题和答案，为客户进行详细讲解，一定要做到问一答十;一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从;要善于打断客户的提问，打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候;打断客户提问，可以采用”对不起，请您听我讲完刚才那个问题”。等方式;对于客户提出的被打断的问题，设计人员应在适当的时候予以解答;礼貌地反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象;客户离开时，请不要忘记对客户说”装修一次不容易，为了不留下遗憾，您最好多咨询几家公司。嘿嘿，这样就可以给可以一种非常诚信的感觉哦。 谈单方法：首先，让我们从客户的咨询心理入手，进入初期咨询接待阶段。当客户走进设计室的时候，我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来，并礼貌地请客户就座，为客户斟上一杯水，然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。依据客户提供的房屋简图及装修要求，为客户做初步设计及前期工程结算(注意:做工程估算时，请不要出现项目遗漏及少算工程量的现象)，获得客户认同后，与客户约定参观样板间的时间，并征询合作意向及约定量房时间。