㈠ 急求!!!房地产销售人员送精装修的统一说辞,谢谢!!!
我回答了你要给我好评哦!
说辞: 为了回报广到客户,我公司特回推出买房送统一精装修。答也是感谢您一直以来对我们楼盘的关注。 现在买房,送了一套精装修给您,交房后,您就不用再为装修感到忧虑了,拎包即可入住了。
㈡ 当装修公司业务员向客户打电话去的时候客说不需要我应该怎么说
在客户说出不来需要的时候,切源忌,不要问客户为什么不需要,会引起客户很大的反感及不耐烦,在这个时候,摆正心态,毕竟短平快的客户,谁都想遇到,但很多客户还是需要长期引导及培养的,我们不妨换个思路或说辞,可以顺着他的思路,给他发点产品或文件,告诉客户,我们不是一定非要合作,但我感觉我们的产品一定会对你有帮助,您可以尝试了解一下,如果以后有需要我们可以再联系。再获得客户的同意之后,一边与他确认微信或者QQ,一边可以无意识的问客户一些其他问题,注意,这个无意识,是指客户的无意识,让客户放松戒备心理。
我们不能让百分之百的客户都说我需要,但至少可以让20%、30%、50%甚至更多的客户,收回他们的不需要,而知道你是谁,你是做什么的,我们可以保持长期联系。
作为电话销售人员,一定要记住,客户是争取来的,当你需要客户的时候,客户也需要你,他们讲不需要,仅仅是他们对你,对你的产品不够了解的缘故。
㈢ 常州买房注意事项:警惕置业顾问的说辞陷阱
售楼处常常是常州房产买卖双方上演“拉锯战”的“阵地”。对卖方而言,售楼处里的置业顾问、销售团队都经过专业培训,从常州购房者踏入售楼部开始,就有一整套完整的销售说辞。而就大多数常州购房者而言,却很容易就在这“循循善诱”中“沦陷”。那么,常州购房者如何在买房时“保持清醒”,应该如何应对这些“销售说辞”呢?
初级篇:价值地挖掘与还原
统一完善的“销售说辞”及“营销方法”是房地产销售团队不可或缺的制胜法宝。从地产销售来讲,常常着眼于对市场的理解、对项目价值的挖掘、对客户的深度分析把握,对语言的深刻锤炼。
常言道,知己知彼方能百战不殆,所以在进入售楼部前,也请各位购房者,逆向思考。
踏进售楼部,购房者就进入了销售人员的“包围圈”。一般情况下,新客户到访,销售方的置业顾问常会询问“您是第一次到我们项目吗?”“您购房打算自己居住还是为儿女购房呢?”在这样的问题中,置业顾问很容易了解到购房者的基本情况和购房倾向。
而后,置业顾问则开始向准购房者们“推销”。一般说来,置业顾问会对整个项目的价值链条做全面且详尽地“挖掘”,将最具价值和吸引力的“卖点”变着花样地摆在在购房者面前。
在这个价值链条挖掘过程中,通常从“土地价值”开始。项目所在的土地价值有哪些?片区的城市规划发展、交通现状及预期、城市历史文化底蕴、地块所处区域商业及生活配套状况、居住文化……这些,统统都是销售方会“挖掘”的价值。
其次是项目院落空间、向心组合、楼房视线、地块利用、高低层建筑关系、商业布局与住宅关系、项目内自然资源的利用等规划价值,也是房产销售中常打的“卖点”牌。
此外,园林景观价值、建筑外立面价值、交通系统价值、户型空间细节、小区配套等“价值点”,都是销售团队在项目销售之前,就会进行深度挖掘的对象。
因此,准购房者们在去售楼部前,最好对这些“价值点”有所了解。当然,直接进入售楼部了解,也是可以的。分析销售置业顾问的价值挖掘方向,再逆向推导、还原:为什么主打这些价值点,是否真的具备价值,主打的价值点是否掩盖了其他更攸关居住的价值点?将卖点一一还原,冷静分析是否契合你的购房需求。
提升篇:售楼部提问有讲究
在对一个项目有了一定的了解后,购房者大多会选定某个楼盘进行深入了解。在选定楼盘的情况下,面对售楼部置业顾问的“花言巧语”,购房者要做的就是—保持冷静。
置业顾问都是经过专业培训的,购房者在选择房子的时候,一定要知道:置业顾问的答复。同时注意,置业顾问的“承诺”,不能作为购房后发生纠纷时的法律依据,一切都需要以“购房合同”及“补充协议”为准。
在深入了解某个楼盘项目的时候,售楼部依然是重要的“阵地”,这个时候,提问咨询也是有讲究的。
第一销售方式明确答复是,按照建筑面积销售还是套内建筑面积销售(两者区别在于:建筑面积包含公摊面积,而套内建筑面积不包含)。有些楼盘是按照套内建筑面积销售,但为显示项目的“均价”优惠,在销售说辞中,也不排除某些分销售人员故意混淆这两方面的区别。
第二具体价格 在项目的“楼书”上,购房才常会看到“均价”这个词。顾名思义,“均价”是项目的平均价格,但购房者常会发现心仪的房子与打出的“均价”会有很大差距。所以在深入了解项目时,一定要明确心仪的楼层及户型的确切价格。一般来说,多层的楼盘接近均价的户型位于4层或5层;高层在6层-8层,一层二户的多层楼盘单位面积最高价与均价相差5%-8%,高层是在15%-20%之间。
第三 交房时间 是否能按时交房入住,入住时是否能取得“建筑工程竣工验收备案表”、“商品房面积实测技术报告书”、“住宅质量保证书”、“住宅使用说明书”,这些都是购房者需要明确的地方。
第四 入住条件 入住时,水、电、气、通讯、闭路监控系统是否能正常使用,以及小区内的保洁、绿化、排污、照明等私用或公用设施正常是否正常,装修期间装修垃圾等处理方式,物业管理费用收取等都需要了解。
第五 小区车位 小区总车位数,车位为地上还是地下,是否能保证“一户一位”,车位面积、收费标准、预计开售时间等,需要购房者明确。
高级篇:售楼部内外要警惕售楼部外的第三方销售员
一般情况下,热销的项目售楼处里面或周围常常人头攒动,热闹非常。这时候,购房者很容易产生“这里房子好火哟,肯定卖得好,我也可以考虑”的从众心理。这时候要注意,在售楼处排队的,并不一定都是购房者,还有可能是“房托”或者第三方的销售员。
“房托”,一般是年纪稍大一些的“购房者”,他们常出现在项目开盘等重要节点的现场。
而第三方销售员,则分为场外的“小蜜蜂”和场内的“代理公司”和“分销公司销售人员”。值得注意的是,有代理公司来代理的楼盘通常花样较多,比如排队买号等,但是开发商直接销售就不会搞很多花样,那是因为代理商想赚开发商更多的代理费。
“卖完了”等热销假象
现在,不少消费者都反映“买房难”,要是想买到自己心仪的房子,那就更是“难上加难”。好不容易选好了项目,但户型、面积、朝向都让购房者满意的房子,置业顾问却说:“对不起,这个户型卖完了。”
在销售现场,开发商为了营造销售兴旺的气氛,常会在售楼中心的房源公示栏上打出“售完”等字样,或者在销售业绩示意图上标识出大面积的已售单元,让购房者觉得已经没有多少套房屋了。销售人员也会采取很多方法来制造热销气氛,让购房者产生紧张感,在没考虑清楚的情况下,一冲动就签了合同,交了“诚意金”。
在这个时候,购房者就需要根据实际情况而定了。对于真正热销的项目,不排除有售完的情况。而对不易分清的“售完”现象,可以到国土部门查询楼盘房源信息。另外,在看房的时候,还可以到售楼部要求售楼员出示一样叫“销控”的本子。这个本子上,记录着该楼盘真实的销售情况,可以确定你心仪的这套房子是否已卖出。
(以上回答发布于2016-12-06,当前相关购房政策请以实际为准)
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㈣ 装修公司向客户打电话的说辞
开头就是礼貌问候:您好,我是郑州装修公司康利达装饰客户经理。
然后下面要根据你打电话的目的而设定话语了,可能你是回访客户,可能你是向客户推荐活动等,所以话语都是不一样的。
㈤ 怎么给别人介绍家装。
你好!业务员最基本的就是外貌和说辞。长的难看就不要当业务员了,版否则把客户权吓坏。另外你对行业专业的知识,装修小到一根螺丝钉的规格等等,所以我不知道你自己有几分量?装修的客户肯定都有点品位的,尤其是在上海找大公司的客户,所以如果你是业务员长的难看,那么客户肯定不想和你谈业务,这个心态是普遍的,而不是歧视长的难看的人吧。总之你自己琢磨琢磨,会应酬也很重要,祝您成功!
㈥ 客户说等房子下来再装修,我应该怎么劝他现在就看装修公司
好问题,告诉他,你们公司现在有开年的第一场活动,是总公司举报的,价格是全年最低,现在来看了,只要交了定金,不管你什么时候装修都享受这个价格。告诉他,人工费,装修费每年都在涨,早点定,就省了好多钱
㈦ 室内装修的业务员和客户见面怎样交流怎样开场白
礼貌,微笑,接待客户卖的就是自己的形象的,一些礼貌的用语肯定是要说的,当然也要会点察言观色,把客户分类一下,高端,中端,还是一般的客户,都是说不一样的话的
㈧ 装饰公司期房邀约电话说辞
你好,这是我小小的经验 不知道能不能帮到你
1.打电话过去的时候一定要简单而回可以吸答引对方的自我介绍。
2 打去的目的。这邀约对对方的好处或帮助。
3 打客户的问题清楚解答,中途要带客户进入关于预约的时间,地方。。。。。。。
4 确认
(谨记!一定不能让对方反感你,千万不要给自己设洞。要带他跟着你走)
望采纳,谢谢。