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怎么用fabe推销一套衣柜

发布时间: 2021-02-20 01:13:00

⑴ FABE销售法的具体含义

F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。例如从产品名称、产地、材料、工艺定位、特性等等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的。
每一个产品都有其功能,否则就没有了存在的意义,这一点应是毋庸置疑的。对一个产品的常规功能,许多推销人员也都有一定的认识。但需要特别提醒的是:要深刻发掘自身产品的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性。当你给了顾客一个“情理之中,意料之外”的感觉时,下一步的工作就很容易展开了。 亦即证明书、样品、商品展示说明、录音录像带等。
客户心中的问题--FABE的理论基础
了解了产品的卖点后,运用FABE法则,销售人员就能针对客户的需求,进行简洁、专业的产品介绍。
哈佛大学的营销学者们经过研究发现,在顾客心中有一连串的问题,这些问题不一定会被清晰的说出来,因为这些问题可能只存在于顾客的潜意识中。虽然这样,这些问题都必须得到回答,否则就可能失掉生意。优秀的导购员应在演示中做好准备,以回答这些未被说明但十分关键的问题。
客户心中的6个问题:
①:“我为什么要听你讲?”
——销售人员一开始就要吸引住客户。
②:“这是什么?”
——应该从产品优点方面进行解释。
③:“那又怎么样?”
——“方太公司从事厨房事业已经12年了;‘那又怎么样?’方太公司是厨具行业的第一品牌;‘那又怎么样?’方太公司有遍布全国的售后服务网络。”
关于问题的回答,需要解释这些优势能给顾客带来的利益,而且要使用顾客熟悉的用语。
④:“对我有什么好处?”
——人们购物是为了满足自己的需求,不是销售人员的需求。
⑤和⑥:“谁这样说的?还有谁买过?”
——除了导购人员,还应该有某位有声望的人说你的产品或服务确实像你说的一样好,以此打消顾客心中的疑虑,对购买风险的评估。应该从权威性的购买者、证明方面介绍。
简单说,就是强调好处而非特点。你必须回答以上6个问题,才能赢得顾客的心。

⑵ FABE销售法则是什么意思

FABE法则是一种销售法。FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭内昆漠总结出来的容。

FABE推销法是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。它通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。

FABE是取了四个单词的首字母组合而成,这四个词分别是features(特征)、advantages(优点)、benefits(好处)、evidence(证据)。


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不采用FABE介绍方法的弊端:

你理解的东西顾客不一定理解,作为导购员,你可能与产品打交道久了,可以称得上是这方面的一个小专家,但顾客就不一定像你那样了解产品。即使是顾客很容易理解的卖点,我们仍然要强调它的好处是什么。

因为据心理研究指出,顾客最关心的是产品对他的好处,而不是产品有什么功能,我们明确指出产品的好处,等于为顾客决定购买的天平上添加了一块砝码。

⑶ 怎样去写服装的FABE

FABE销售法运用

1. 首先要抓住顾客心理:

恰当使用"一个中心,两个基本法"。

"一个中心"是以顾客的利益为中心,并提供足够的证据。

"两个基本法"是灵活运用观察法和分析法。

2. 运用3+3+3原则:

3个提问(开放式与封闭式相结合)

"请问您购买什么类型的服装?"

"请问还有什么具体要求?"等等

例如,以冰箱的省电作为卖点,按照FABE的销售技巧可以介绍为:

1. (特点)"你好,这款冰箱最大的特点是省电,它每天的用电才0.35度,也就是说3 天才用一度电。"

2. (优势)"以前的冰箱每天用电都在1度以上,质量差一点可能每天耗电达到2度。现在的冰箱耗电设计一般是1度左右。你一比较就可以一天可以为你省多少的钱。"

3. (利益)"假如0.8元一度电,一天可以省可以0.5元,一个月省15元。就相当于省你的手机月租费了。"

4. (证据)"这款冰箱为什么那么省电呢?"

5. (利用说明书)"你看它的输入功率是70瓦,就相当于一个电灯的功率。这款冰箱用了最好的压缩机、最好的制冷剂、最优化的省电设计,所以它的输入功率小,所以它省电。"

6. (利用销售记录)"这款冰箱销量非常好,你可以看看我们的销售记录。假如合适的话,我就帮你试一台机。"



⑷ FABE销售法则

FABE法则是抄建立在大量测试,分析顾客购物心理活动基础上的推介程序。成功的把最符合顾客要求的商品利益,向顾客推介并转化为购买动机。

FABE利益推介术:充分抓住了客户的利益需求点,巧妙地处理好了客户关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。

FABE法就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。

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FABE销售法则注意事项:

需要从产品提炼出的优点,衍生出对顾客真正有利的点,在做推荐服务时,导购应该遵循利益具体化,真正能带来的好处,描述单个特性的优点不要超过3个,讲重点即可。

要求导购人员足够了解产品,由产品特性引发优点,在做推荐服务时,导购应该满足顾客有效需求为前提,从衣着,外观,形体,喜好,交谈初步判断顾客需求。

FABE销售法所提供的四个环节的层层递进的关系是销售中的基础,要求导购员牢记于心,灵活运用,在实际销售中,不一定各个环节都去使用,但需要实时结合顾客的需求,反应进行话题切入。

⑸ 什么是fabe销售法则

FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。FABE推销法是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。它通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。
具体含义:

F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。例如从产品名称、产地、材料、工艺定位、特性等等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的。
A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明“购买的理由”:同类产品相比较,列出比较优势;或者列出这个产品独特的地方。可以直接,间接去阐述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险。
B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E代表证据(Evidence):包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。

⑹ 如何用FABE方法销售地板谢谢了,大神帮忙啊

F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的, 每一个产品都有其功能,否则就没有了存在的意义,这一点应是毋庸置疑的。对一个产品的常规功能,许多推销人员也都有一定的认识。但需要特别提醒的是:要深刻发掘自身产品的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性。当你给了顾客一个“情理之中,意料之外”的感觉时,下一步的工作就很容易展开了。 A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明:购买的理由:同类产品相比较,列出比较优势; B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望 E代表证据(Evidence)包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等。证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性. FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。 FABE法的销售过程 FABE法就是将一个商品分别从四个层次加以分析、记录,并整理成商品销售的诉求点。 在过程上而言,首先应该将商品的特征(F)详细的列出来,尤其要针对其属性,写出其具有优势的特点。将这些特点列表比较。表列特点时,应充分运用自己所拥有的知识,将产品属性尽可能详细地表示出来。 接着是商品的利益(A)。也就是说,您所列的商品特征究竟发挥了什么功能?对使用者能提供什么好处?在什么动机或背景下产生了新产品的观念?这些也要依据上述的商品的八个特征,详细的列出来。 第三个阶段是客户的利益(B)。如果客户是零售店或批发商时,当然其利益可能有各种不同的形态。但基本上,我们必须考虑商品的利益(A)是否能真正带给客户利益(B)?也就是说,要结合商品的利益与客户所需要的利益。 最后是保证满足消费者需要的证据(E)。亦即证明书、样品、商品展示说明、录音录像带等。 FABE句式 1、特点、功能、好处、证据----FABE原则 针对不同顾客的购买动机,把最符合顾客要求的商品利益,向顾客推介是最关键的,为此,最精确有效的办法,是利用特点(F)、功能(A)、好处(B)和证据(E)。其标准句式是: “因为(特点)……,从而有(功能)……,对您而言(好处)……..,你看(证据)……..” 2、FABE定义 (1)特点(Feature):"因为……" 特点,是描述商品的款式、技术参数、配置; 特点,是有形的,这意味着它可以被看到、尝到、摸到和闻到; 特点,是回答了“它是什么?” (2)功能(Adventage):“从而有……?” 功能,是解释了特点如何能被利用; 功能,是无形的,这意味着它不能被看到、尝到、摸到和闻到; 功能,回答了“它能做到什么……?” (3)好处(Benefit):“对您而言……” 好处,是将功能翻译成一个或几个的购买动机,即告诉顾客将如何满足他们的需求; 好处,是无形的:自豪感、自尊感、显示欲等 好处,回答了“它能为顾客带来什么好处?” (4)证据(Evidenc):“你看……” 证据,是想顾客证实你所讲的好处 证据,是有形的,可见、可信。 证据,回答了“怎么证明你讲的好处?” [编辑]如何更好的运用FABE 1、从顾客分类和顾客心理入手, 恰当使用“一个中心,两个基本法”。 “一个中心”是以顾客的利益为中心,并提供足够的证据。 “两个基本法”是灵活运用观察法和分析法。 2、3+3+3原则 3个提问(开放式与封闭式相结合) “请问您购买该产品主要用来做什么?” “请问还有什么具体要求?” “请问您大体预算投资多少” 3个注意事项 把握时间观念(时间成本) 投其所好(喜好什么) 给顾客一份意外的惊喜(赠品、一次技术澄清数码家庭规划) 3个掷地有声的推销点(应在何处挖掘?) 质量 款式 价格 售后附加价值等等 背下它你就可以做到了。
麻烦采纳,谢谢!

⑺ 做为一名床垫销售,如何利用FABE法则介绍床垫

FABE销售法则,简单来说它是种销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。

F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。

A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

⑻ FABE销售法则介绍

FABE销售法则:通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。

F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。

A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。

B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

(8)怎么用fabe推销一套衣柜扩展阅读:

FABE销售法则的技巧:

1、可采取非F-B-A-E的顺序向顾客介绍产品,在引起顾客兴趣的前提下,我们可以打乱陈述的先后顺序,组合实际情况使用;站在顾客的角度来说,他可能更愿意介绍BAF或者BFA的说法,因为相对产品的属性来说,顾客更关注这个产品能给自己带来什么好处。

2、注意产品介绍的先后顺序,不要想当然的把产品卖点随意地介绍给顾客。我们要先介绍特色,其次才介绍优点,这是因为先介绍特色,再引伸到优点,使优点有支撑点,显得更加真实、可信和差异性。

在介绍产品的特色和优点时,最好不要超过三个,否则过多的特色和优点很难让顾客留下清晰的印象。而且向顾客介绍特色和优点一定要符合两大原则:

(1)基于顾客需求满足的原则:介绍的特色和优点一定是要能够满足顾客的需求的,否则再好的特色和优点也不会引起顾客的兴趣。

(2)基于竞争对手比较优势的原则:特色和优点是一种比较优势,就是说特色和优点一定是竞争对手所没有的或你比竞争对手做得更好的,否则就不是特色和优点,顾客也不会产生兴趣和购买欲望。


⑼ 如何用FABE销售法则介绍手机

F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材回料?工艺?定答位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。