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当客户进瓷砖店怎么询问

发布时间: 2021-02-27 20:14:02

Ⅰ 卖瓷砖的如何与客户进行有效的沟通,我是新手

1、首先要对你销售的产品有充分的熟悉,了解自己能提供什么价值(卖什么产版品或服务)
2、要有一权定的沟通技巧能力,积极乐观的心态,和顾客正面交谈,态度友善,有笑容

3、充分了解客户的需要,根据不同客户的需求来为其讲解,做到察言观色随机应变
4、调动资源来满足客户的需求

Ⅱ 教你如何为陶瓷地砖店做营销

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投资经营陶瓷地砖店要以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于陶瓷地砖工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你展区的注意。这样就可能会使顾客产生对你展区的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
营业员适时地接待顾客当顾客走向你的展区,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节展区并注意去看某件陶瓷地砖时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,最佳的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。
以上为大家介绍了陶瓷地砖店的相关销售技巧,投资经营陶瓷地砖店扩大店面利润是每个店面经营目的,良好的销售技巧在很大程度上能够影响店面的业绩,因此值得关注。

Ⅲ 我是卖瓷砖的 知道客户电话 怎么用微信加他呢 怎么自我介绍 取得信任 让客户到

在没有建立信任感之前,千万不要介绍产品;
在没有塑造产品价值前,千万不要讨论价格.
但很多的业务人员开口就夸产品多么多么的好,先不说客户是否真的有需求,首先客户对您的信任危机可能早已拒您千里之外!那么如何建立与客户的信任感呢,以下从个人层面作简单分析:
自信人生二百年,会当击水三千里 电话沟通中的文字内容只是一个载体,承载着业务人员的知识信息层面;说话的语气,语调则反映业务人员气质修养,自信与否,而我们强调从骨子里表现出的自信与霸气.
专家才是赢家 顾问式销售要求销售人员务必站在一定高度向客户传授专业知识,分析行业SWOT及竞争对手的市场动态;新兴行业更要如此.
君子一言,驷马难追 在答应客户要求前考虑到公司的利益及是否可以兑现;不要轻易承诺,答应的事就要办到!
无恒产者无恒心 客户关心三个稳定性:产品稳定性,公司稳定性,员工稳定性;如果公司人员经常变动会直接影响客户的忠诚.
不知道自己无知的人比无知者更可悲 客户在某方面可能比我们知道的更全面更深入,那么我们就要虚心学习,不要不懂装懂;那些”关公面前耍大刀”者会给人不诚实的感觉.
我们销售的不仅是产品,也是我们自己;所以产品即人品
客户在购买产品前,先要接受销售人员;所以做事先做人

Ⅳ 我是做瓷砖销售的,每次客户进店都不知道该怎么和客户沟通,有点茫然,希望给点意见。

我基本见客户 进来先问清楚 情况 比如是给自己房子 还是别人房子 准备花多少钱 然后再推荐个比他心理价位 高个10来块的左右砖给他

Ⅳ 如果有顾客问到你的瓷砖怎样好应该怎么回答

有顾客问到瓷砖怎么好时可以从标签、外观、拼接效果、敲击听音、掂量轻重、对比品种、瓷砖边角等方面向对方介绍。

Ⅵ 我是做瓷砖设计的,怎么拉客户进店看地砖到谈单成功啊

既然你是做设计的,那首先要咨询客人是装修哪种类型的户型,回或其他的类型的,比答如说是商铺。大厦,办公楼等其他,还有顾客需要哪种风格的瓷砖。然后再谈谈你的设计理念,为他介绍各种价格类型的瓷砖,有时候有些顾客他是冲着某种品牌的瓷砖而定论的,毕竟消费者认为品牌至少有质量的保障。如果他需求的是大面积装修的话,价格就要稍微开低点,这样比较吸引顾客,适当的时候可以跟他说说,你曾经设计的作品,最好你能够拍些你的作品图片给客人看看,留个深刻的印象给客人。

Ⅶ 我在乡镇开了个瓷砖店怎么样把生意做活,还有就是跟客人沟通的技巧,求前辈赐教

通常没货的 你就得转移消费者(说那个卖的最好 卖的最快) 要不就调货回
卖货就是和答客人聊天 卖货并不是你多说几句就能卖出去的 关键你得说到人家心坎里 卖一份通常没一个小时下不来 这期间你就要不停的说(当然这就是经验) 还要不停地笑(态度非常重要) 我觉得卖货挺简单的 咱们和顾客的关系就像情侣关系一样 你追女孩前期还得给人送花呢( 这是给我们讲课的一个老师说的) 顾客夏天到你店里给人买点冷饮啥的 卖货的技巧太多了 你还是装成消费者去城市里看看经销商是怎么卖货的吧(猛的牌子) 通常干这行的老板肯定是卖货高手 否则基本是做不起来的 不知道怎样和顾客沟通 说白了是你不会说话 每天照镜子练 把自己当成顾客 你觉得你一进门你想有什么效果
针对你目前的情况 我觉得你还是得跑小区 联系瓦工那帮人 这个应该都会吧 现在正是黄金季节 不知道你店里一个月销售额多少 如果你一个月没到7.8万(这是最低的)的话 你真得好好想想了

Ⅷ 如果有顾客问到你的瓷砖怎样好应该怎么回答

建议你应该要了解他购买的瓷砖是铺在什么地方的?介绍产品特点还是按照相关的规专范来说。
例如,就属一般地板砖来说,耐磨是重要的指标,而耐磨与吸水率有关,吸水率的大小可在现场演示。你事先先准备一点带颜色的水(可在水中加点墨水),当着顾客的面给他演示瓷砖是否吸水。
再如,若是抛光砖,因有开口气孔,防污是顾客首先要考虑的事情,你也可以当场给人家用简单的办法演示一下你所推销产品的品质。
--我想,这或许胜过千言万语。

Ⅸ 我刚开的瓷砖店客户进店我怎样介绍

你好'首先你要对自己店里的产品了如指掌'它的优势等等'你在那里呢

Ⅹ 顾客进门如何介绍瓷砖

应该先了解顾客的需求,就是他想要哪一种类的瓷砖,是往哪里铺。其次,要介绍相应的瓷砖,介绍它的优点与特别之处。还有就是顾客都喜欢货比三家,所以应该介绍出你们店瓷砖与别家瓷砖相比的优势。当然,不管怎么样都得需要自家瓷砖质量过硬,这样才能有好的名誉,不断吸引顾客,从而生意做得长久。