㈠ 想卖木地板不知道要了解什么
木地板选购前的准备:
1.在选购之前,首先要知道自己住宅的层次、朝向、面积,然后再因地制宜的选择木地板,最好全家讨论达成共识,再确定木地板的选购方向;同时还要考虑木地板的使用性能,是暂时还是长久,最后还要考虑自己的经济能力,预算。
2.木地板的种类主要有:实木地板、强化复合地板、实木复合地板等几种。首先要明确选取哪种木地板,然后才能有目标其中去挑选选定。
3.种类确定后,须进一步确定适合自己家的木地板的树种、花色、档次、价格、规格等。
4.目前市场上木地板的生产厂家金额品牌多得让人眼花缭乱,目不暇接,三无产品比比皆是。故选购时务必要知道木地板的品牌和信誉度,尽量选购知名品牌木地板。
通过以上步骤的调查研究,对木地板的种类、花色、档次、价格、规格已做到心中有数,也即确定了购买的方向可准备购买了。
木地板选购小技巧:
用鼻闻是否有异味
高质量的强化木地板一般都有一股比较重的木板材的味道。低价劣质地板就相反了,你只要用鼻子闻就会有一种怪味、熏鼻子,让人产生不舒服的感觉,用上了这种产品会对健康产生负面影响。
用清水测试其吸水性
优质木地板基材密度是很高的,是不容易吸水返潮的,最简单的测试方法:把清水倒在地板的基材上,它是不会吸收进去的,像水珠子一样浮在基材上流动。低价劣质地板见水就吸收,清水立马不见踪迹,在生活使用当中,很快膨胀,起泡起鼓。
用眼观看其表面
观察基材的密度是高密度、中密度还是低密度;颜色是否正常的白,木面颗粒是否细腻得正常,木面颗粒细得像灰面一样的是水洗基材,结构、密度都远远达不到江西抚洲大雅基材的密度结实;木纹是否逼真,质量好的地板通常是选购源海一带的进口木纹纸皮,纹路清晰靓丽,看起来很温馨,而中低档次的地板一般都是地方小厂生产的基材,颜色黑,木纹纸不清亮,纹路比较模糊。
测试裂缝是否拼合
基材密度高的地板,从车间到库房时间不管有多长,它不会膨胀,不会出现几何尺寸高低差,安装出来接口平整光滑,合起来像整板一样,看不出来是拼合起来的地板。
木地板选购要点:
1、耐水性
耐水性能差将导致地板周边发生明显膨胀,引起地板起拱。含水率是直接影响地板尺寸稳定性的重要因素,通常木地板的含水率应与当地的含水率相一致,否则地板在环境变化时都会产生不同程度的尺寸变化,因此我们在购买时应该注意所选购地板的含水率是否符合国家标准要求。
2、阻燃性
由于对于木地板的阻燃性能不能要求太高,简单的测试方法可以用香烟摆放在地板表面,待燃烧结束后,地板没有烫出不可清除的痕迹如无龟裂、黑斑、鼓泡就表示阻燃性能合格。
3、胶合性
实木地板采用的是天然木材,未经任何粘结处理。而实木复合地板则是采用胶粘剂涂饰板面热压而成的,所以胶合性能是产品重要的质量指标,将直接影响到产品的使用功能和寿命。
4、甲醛含量
实木复合地板和强化木地板在胶粘剂中含有一定量的甲醛,它会以气态形式向周围环境中逐步释放,当人们处于甲醛浓度较高的环境中,眼睛、鼻腔以及呼吸道就会发生不适,危害身体健康。
5、耐磨性
强化木地板具有良好的耐磨性是因为在它表面有耐磨层,我们在产品说明上所见到的6000~18000r 就表示耐磨度,这也对应了其耐磨层中刚玉磨料的含量。国家标准中规定,6000r 以上的产品适合家庭使用,而公共场合则必须在9000r 以上。
6 漆面处理
和强化木地板不同的是,实木地板和实木复合地板的板面经过油漆加工,挑选时应检查漆面要均匀、光洁、平整。无漏漆、无气泡、无龟裂。
木地板选购中常见骗术
木地板在家装占据了很大一块,而且是最显眼的一块,选购好地板是非常关键的事情。但是市场上木地板销售中很多猫腻,下面笔者为大家解析木地板中常用的骗术,让你的装修更省心。
第一,进口牌
市场上很多地板品牌打着100%进口或进口品牌等宣传口号,实际商家只是进口很少一部分,大部分采用国内材料及技术生产。进口产品与国产产品,包装一样、尺寸一样,甚至颜色都一样,商家以进口价销售,你能辨别真伪吗?为了证明其进口的“真实性”,商家还能出具进口报关单及产地证明书,并承诺假一赔十,不由得你不信。如果您买了此类假货,要想鉴别进口还是国产,讨回公道,你必须成为其公司员工,才能找到内幕,否则你胜诉的机率几乎为零。
第二,绿色基材
强化地板的基材是采用原木进行粉碎,在高温蒸煮消除各种霉菌后,加入胶压制而成。标准的产品颜色是木质的本身颜色(白色、黄色、褐色),由于强化复合木地板会释放甲醛到空气中,对空气质量造成危害,很多消费者都在寻找一种健康、绿色环保的产品,有些商家发觉,很多消费者在绿色环保与绿颜色之间的分别,不是很清楚。于是就在基材板中加入绿色颜料,把基材染成绿色,对外宣传,绿色基材是在生产过程中加入了绿色环保因子或宣传绿色产品在防水、减少甲醛释放上超过本色基材等。实际上,绿色与非绿色在防水、甲醛释放、环保方面根本没有任何关系,一时间,家家户户搞绿色,好象强化复合木地板的环保工作已取得了长足的进步,那些专选绿色基材的消费者,不就成了100%的受害者。
第三,玩转尺寸
强化地板质量好坏,关键在原材料的选择及搭配上,以及产品的加工精度上,进口板与国产板在尺寸上本无分别,进口板与国产板如按上述同一技术要求生产也无区别,产品与每块板的长短、宽窄无关,有些厂商看到某个尺寸的地板,例:1290*195*8或1380*194*8等长尺寸的板,国内生产该尺寸的厂家少,就趁机散布谣言,“进口板是长规格的,国产板是短规格的”。长板价格随之上涨,销量看好,各厂家也不去争辩板的长与短,而是减少生产短板,大批量生产长板,一时间“进口”板激增,消费者花低于进口板的价格就能买到进“进口板”也其乐融融,最大的得益者就是提出长板为进口板,搞乱市场、以乱取胜的强化木地板销售商。
第四,鼓吹锁扣技术
第一代强化复合木地板采用的榫槽承插结构,安装时,在榫槽中打满胶水,就能保证产品在使用中不会发生走缝、脱胶现象。实际使用中发觉,在中国地面高低差太大(高达10mm/m、标准要求小于2mm/m)以及工人安装不够认真,胶水打不均匀、打不满,有个别住户的部分地板就会出现走缝开裂的问题。商家随之推出加厚板及锁扣板来解决上述问题,有些商家为在宣传上增加其“锁扣”的功能,就生产出了所谓的“双锁扣”“三锁扣”“四锁扣”地板,给消费者造成锁扣级数越高,质量越好,实际上地板连接得是否牢固,不在锁扣级数多少,而在于锁扣板的倒角角度及倒角面积大小,锁扣级别太多,就好象用几把小锁防盗,比用一把大锁更安全吗?最早厂家生产锁扣板是为了增加地板的粘接力,而发展到最后变成了增加锁扣级数,为欺骗消费者而生产锁扣地板。
第五,众多证书
既然强化复合木地板质量好坏不能分,卖合格产品与非合格产品只能凭商家的职业道德,与良心来决定,而大量商家是不受此类约束的。为了把低质、低价或合格的强化复合木地板都变成合格、“名牌”、“进口”等形象的强化地板展示在消费者面前,商家就采用一系列手段,对劣质产品进行包装,形象整合。为了能让客户相信低质产品是好产品,采用大量旁证。当然我也相信有一些证是“真”的,但你是不是购买时,要先考查谁的证书为正宗、谁的为假冒,然后再买板呢?中国人都有相信证书的习惯,在一系列证书的促进下,有谁不会上当呢?
第六,超质量宣传
为了实现劣质板与合格板的“竞争”,劣质板放在商场的样板选用与合格板一样,甚至超过品牌板的质量,在产品规格、花色、价格、宣传资料上与合格板都保持一致。在宣传上,采用误导方式,说我的板是“XX甲板”、“全钻”系列,18000转超耐磨,36000转超耐磨、产品中甲醛含量是如何的低、基板是如何的硬,消费者哪知道基材的硬与软与甲醛胶多少有关系,消费者哪里能马上判断出强化地板耐磨为多少转,消费者哪里知道“XX甲板”“全钻”代表什么意思,达到什么标准,是不是行业等级,还是商家的误导,最终安装给你的照常是普通的强化木地板,或低质强化木地板,商家就达到目的了。
第七,滥用化学原材料
为了进一步达到降低强化复合木地板成本的目的,采用降低基材密度,减少三氧化二铝耐磨层等手段已经过时了,如今有些生产企业已采用甲醛胶替代三聚晴铵胶,白糖胶替代甲醛胶,这些强化木地板不但不耐磨,而且层与层间都没有了粘结力,防水、抗变形能力变弱,还有用普通油墨印制地板花色,其结果地板几个月就变色,粘结用的胶水用白乳胶替代了?3胶,粘结度下降,地膜用单层的替代双层的,用沙子加入到基材中增加基材的“重量”、“强度”给人以高硬度的感觉。你要问强化木地板价格有多低,要看生产企业手法有多高,总之无论怎么低的价卖,商家也保持足够的利润,而且强化木地板售价越低,利润率越高。
㈡ 卖木地板要了解那些知识
要了解很多,具体参考如下:
1.了解自己的品牌历史及文化;
2.了解自己地板的优专点和缺点,以及与其他属品牌对比的的优点和缺点;
3.了解自己地板符合哪一类的客户更加的容易接受;
4.了解自身的一些优缺点,并且对客户的亲和度等;
5.了解各种信息,这样才会遇到什么样的客户才有和客户聊的话语。
㈢ 什么叫地板价,一般说把什么东西卖了个地板价,这个地板价是指贱卖吗
地板价就是形容很低的价格 形容词来的
地板嘛,是踩在脚底的,就是低的不能再低了
㈣ 木地板销售技巧和话术
木地板销售技巧和话术可以这样做:
一、告知他的优点
在马斯洛需求层次理论中,尊重的需要是较高层次的需求,每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。尊重、认可是双向的,销售人员想获得顾客的尊重、认可,首先要表现出对顾客的尊重、认可。无论地位的高低,成就的大小,收入的多寡,每个个体均存在优点,这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点,并真诚的告知顾客。
在做木地板调研时,发现一个特征,顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板,发现中意的后会上前伸手摸一下地板,这时一个优秀导购常用的话术:
“您的手保养得真好!”(针对女性顾客)
“您眼光真好,一眼就看上我们店里卖得最好的一款!”
顾客的外部穿着打扮、审美眼光,均有优点,发现了,就告诉他。在沟通过程中,顾客表露出的信息也有优点。
顾客:“你这种地板防滑好不好?家里有老人。”
导购:“您太有孝心了,您家里的老人真幸福!家里有老人,选地板一定要考虑防滑性,脚感也要好……”(顾客购买地板,考虑老人的安全,说明顾客是有孝心的人,告知顾客的优点后再讲产品卖点,会有事半功倍的效果。)
顾客:“这种地板的环保等级是几级?”
导购:“您真专业,一听就知道您是木地板的专家,这种地板的环保等级是E0级,比自来水的甲醛释放量还低!”(一般顾客关注环保,但在问的时候都是问你这个地板环保吗?这个顾客直接问是几级,说明他对地板很了解。)
告知顾客的优点,是在表明自己的立场,自己在很用心接待,很看重你这个顾客。告知他的优点,能减弱他的戒备心理,降低挑衅性。
二、认同他的观点
沟通过程中,顾客会有自己的观点表达,顾客的观点有对有错。有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点,总想与顾客辩论,就算你辩论赢了,那你也失去了这个顾客。
顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高!”
导购:“您应该装修过几套房子吧?很关注地板行业,估计您对地板了解很多,买地板绝对不会盲目。圣象连续14年销量第一!靠的是品质获得顾客的认同购买。”(顾客说出圣象是老牌子,说明顾客对地板关注过,不是盲目购买,这是顾客的优点,毫不犹豫的告诉他。圣象一直是第一,质量当然没的说,通过质量化解价格高的观点。)
在认同观点的同时,顺便再化解异议,这就是技巧。也有没技巧的说法:
顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高!”
导购:“是的,便宜没好货,好货不便宜!”(虽然认同了顾客的观点,但很生硬,一般人难以接受)
顾客:”你这个只能耐磨6000转,人家的能耐磨10000转,你这个地板不耐用吧?”
导购:“我是第一次遇到您这么专业的顾客,确实是耐磨转数越高,地板就越耐磨。您是买家用地板还是商用地板?”(很多顾客会受其他品牌的影响,只看重一个参数,而忽略了整体性能,但不能直接告诉顾客你的观点错误的。而是迂回引导,慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。)
顾客并是产品专家,他的观点不能全是正确的。正确的要赞扬,错误的观点先认同,先和顾客达成一致性,降低挑衅性后再迂回引导。成交的心是迫切的,可以理解,但和顾客的沟通一定要有方法,直线应对虽然省时却不省事,效果却大打折扣,所以一定要养成曲线应对的表达方式。
三、分解他的疑点
大多导购怕顾客产生问题,总是一人讲,不给顾客提问的机会。信息的交互、碰撞,才能达成一致。躲避不能解决问题,首先要对企业、产品、自己有信心,不要怕顾客提问。顾客的对产品的不专业性,导致问题的模糊。面对顾客的疑问,首先要帮助顾客确认你问的是不是这个问题?问的本意是什么?模糊的问题再给予分解确认。
顾客:“你们地板的款式很少啊?”
导购:“您指的是颜色少还是规格少?”
顾客:“这种地板不适合装在光线弱的房间吧?”
导购:“您是指客厅、卧室还是书房?”
分解顾客的异议,一是挖掘顾客问的本意,而是帮助顾客自己梳理问题。模糊的问题最难解答,明确问题后,才能针对性有效解答,让顾客满意。
这三个核心技能组合使用,会让沟通更顺畅,顾客在不知不觉中产生共鸣,最后达成销售。
销售的过程也是沟通的过程。顾客与销售人员双方要互相交换信息,有了解、探测、挖掘,在信息的交换过程中双方产生共鸣,尤其是顾客的认可。沟通的关键点是表达、询问、倾听。倾听是沟通的基础,在良好的基础上充分运用三种表达、询问技能,对销售成交会有更大的促进作用。
㈤ 现在什么地板比较好卖
品牌的名气大,销量自然不会差。据我所知,圣象成立于1995年,注册资金45000万人民币,总部位于上海,是中国最大的木地板企业,连续14年同类产品销量第一.年销量几百万平地板。
㈥ pvc地板革论平米卖还是论卷卖
都是按照平米卖的。就是按照卷卖也是按照平米算的。
㈦ 木地板销售的技巧和话术
一、挑选地板抄前的规划不能少
1、家用地板比地砖更省钱
地板是最新流行的装修材料,比传统的地砖更便宜。如果装修地板想省钱,还需要事项考虑好家中的装修风格,根据装修风格选择适合的地板。
地板与地砖找整个装修和维护过程中,地板比较省钱。如果家中有地暖的,若是出问题了,地板拆下来修好后,进行拼装,现在很多地板的拼接都市面胶免龙骨,很方面,用的是锁扣技术。而地砖则要敲碎重新铺装,这样又需要重新购买。
2、合理规划地板铺贴面积,按需采购
为了减少装修过程中对地板的浪费,最好先规划好需要用地板面积,加上损耗数量,在进行挑选,防止地板购买过剩而浪费。地板常用铺设方法:三六九和二分之一两种。三六九的铺法是阶梯式的缝隙结构,通常省料,材料损耗约为3%;二分之一铺法损耗量最大,高出5%左右,但是这种铺设的地面整齐、对称,视觉效果比较好。
3、规划地板铺贴辅料省钱
地板铺贴的辅料有地板钉、无头钉、地板胶、防潮垫、还门口条;如果是打龙骨的地板就需要多一个龙骨等。是地板的辅料在地板的铺装中占有很重要的位置,地板的售后问题大部分都跟地板辅料有直接的关系。因此,选购好地板辅料可以省下今后的维修费用。
㈧ 想卖地板需要具备什么
店面过小,不大好摆样品,样品至少要有1个平方,客户才能看出效果,要进多少货,要看你有多大资本,有多大销路,做这个很容易积货的,因为经常有新货出,会积压旧货,最好是看你的销量来定存货量
㈨ 卖木地板应该了解些什么
特性...例如防水度...稳定性(如变形...)...
会懂得分别木种好与坏...木种价钱...以及木种不同时节卖出的价格...
要理解最重要买特色...买服务...最后才是卖产品...
㈩ 卖地板怎么卖如何了解地板的知识
建材销售里面,地板的销售是最难的。为什么这么说,因为地板的同质化现象比较严重,内不像家具什容么的有很多不同的款式。就比如强化地板,单纯的从花色看很多牌子都差不多,那么你如何通过沟通让消费者选择你的就显得极为重要。地板销售技巧很多,我简单告诉你几点吧,因为高手是需要不断培养的。
1、深刻熟练的掌握地板的专业知识和竞品知识:耐磨纸、装饰纸、基材等等
2、你的品牌的产品的卖点、优势和劣势等
3、熟练了解客户需求,不断挖掘客户对于款式、价格等的需求
多去了解客户需求,少说,根据不同的人说不同的话。