『壹』 怎么说才能让顾客来做美容
吸引顾客来做美容的方法:
一、内在吸引因素
首先,店面的环境情况,各类店铺的环境设计都不一样。例如治疗型的店,店面给人的感觉应是视觉的效果,除了基本的卫生干净之外,最要突出的是店内治疗好后的客户人员的档案和照片,店内员工的皮肤都要好,这样才有说服力和吸引力。如果综合型的大店,在环境设计上有条理性,有层次性,带客人参观的时,感觉就不一样。休息厅里舒适的大沙发,各色的水果,各种养颜的特色煲汤,各种有品位的杂志,独立的私人空间,宽敞的美容大间,供朋友聚会聊天,能让顾客留恋望返,止步休息片刻。
在客人接受美容技师服务时,技师的令人舒适的手法以及良好的沟通和个性化的服务,都是吸引客人到店的因素。专业的技师,不但有基本的操作手法,还要有专业的皮肤知识、医学知识、化妆品知识、色彩知识、心理知识,这样和客人沟通就会只抓重点,因为专业的技师经过培训后,会分析不同的客户群体、不同年龄、不同皮肤类型、不同身体体质以及不同的心理状态等,来对每一位客人个性化的服务。一个专业的技师和管理者是吸引客户的重要核心。
除了美容院本身的服务外,还可依靠客户介绍的途径扩大顾客群。先期可通过与媒体合作扩大影响,通过提供免费或超低服务的方式获得首批客户;后期消费折扣,甚至组织客户联谊,让顾客感到家一般的周到服务和温馨关怀,形成稳步扩大的顾客群。让老顾客感到满意,进而带来新的顾客。长此以往,顾客会越来越多的。
美容院的护理品牌,化妆品的安全性、疗效性、科学性,也是越来越吸引客户群体的重要因素。休闲美容、大自然美容、高科技美容仪器、心理咨询美容、针剂美容延缓衰老都是现在吸引客户群体的首要因素。对于美容院产品的选择,首先要看美容院的定位是在中档、中高档、高档的哪一个档次。一般来讲,美容院可以设定一个梯形价目表,既不同产品或皮肤种类所定价位不同。还可以从顾客那里听取她们对产品的意见,因为她们对于产品的评价才是最实实在在的。同时对于你店所在区域的顾客群消费情况要有所了解,只有了解了顾客群,才能针对她们实施不同的促销方案及产品选择。
二、外在吸引因素(店面形象宣传)
1、店面多参加一些社会福利活动。
2、电视广告(形象宣传),正规的报纸广告(形象宣传),给单位人员发邀请函,邮寄优惠卷,和大型的公司举行免费的美容讲座,免费的现场操作,取得企业的信任。
3、多做和顾客的交流活动。(商场、酒店等)。所有的方式讲究一种原则,有一些喜欢形象吸引,有些喜欢优惠吸引,有些喜欢有效果吸引,每做一次宣传都要统计和研究,使下次的宣传更有吸引力,做有效投资。
4、制作精致的店面宣传手册,顾客保养手册,企业精神手册。
外在的宣传方式首先要了解美容院的规模和经营定位,对于顾客的定位是非常关键。了解具体的人群再了解人群的层次,外在的吸引方案就成功了一半。根据定位来实施外在的吸引方案,上班族、白领族、老板族、学生族、时尚族、年龄族(各类年龄的层次)、富贵族等,还要了解这些人群活动方式,兴趣喜好等,就能以各个面去做外围的吸引工作。例如:老板的活动喜好:看经济类型的书籍,高档餐厅,豪华酒店,时尚休闲运动,网上工作者,工作狂等,如果我们的店铺想吸引这类人群,就要在上面所说的方面去做宣传吸引。发一张宣传单,那是错误的。但是,如果您吸引的是上班族的话,在老板级的方面做宣传,来了一个就会走一个,因为店内的服务满足不了老板级的要求,停车位问题,内容项目的局限,各种语言的沟通等,由此外在吸引方式选择非常重要。
除此之外,美容院的产品质量是形象宣传的一个支柱;技术领先很重要,紧跟流行潮流,推出产品附加值高的其他项目,不囿于传统的技术和服务项目。只有这样,才能长期处于领先地位。
『贰』 我女友在美容院上班,她说一般下班很晚,有十点下班,有十二点下班的要怎么关心她呀
如果你的女朋友在美容院上班的话,她下班很晚,你可以直接去接她。毕竟有的版时候晚上十一二点下权班实在是太晚了。而且一个人行走在路上也不安全,你作为男朋友还是要负一点责任的。如果可以的话,最好每天都去接她,毕竟这样的事情可以让女孩子感动。嘴上的关心不如落到实际上这样的话,可能你们两个人的感情也会变得更好一些。而且你要为了她的安全着想。
『叁』 开一家中小型美容院要多少钱
如果一次容纳5个顾客算,面积最小要在150㎡不算租金。装修看得过去版最少也要25万包括美容权床、最少1个店长4个美容师,+工资、看你客户有多少人,平均每人每月消费,还要减去不常来的客户,出去折损的装修和工资及材料费。要做预算表。还有你需要什么产品。主要针对高端还是中端客群。
『肆』 客户在美容院 把眼镜放在沙发上不小心被员工坐坏了这个怎么办
只能由你们美容院负责赔偿,至于是怎么赔偿,就看你们老板和那个员工怎么分摊了。
总不能让客户承担损失吧!
『伍』 小美容院没有客厅怎么摆沙发k茶几
空间小尽量不放沙发,制造一个文艺的氛围就可以,比如摆两个藤椅,养几盆花,一个小小的玻璃桌子或者架子,几本书,有水喝,有咖啡,就可以了。客户需要的是一种感觉
『陆』 请教各位大神,我想开个小型美容美体店,再雇一个美容师就我们两个人
美容院申请的许可证,根据美容操作内容不同,经营项目不同,申请的许可证也不同,可内申请的许可证包容括《卫生许可证》、《医疗机构许可证》、《消防许可》等。 《医疗美容服务管理办法》规定,任何单位和个人,未取得《医疗机构执业许可证》并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目,不得开展医疗美容服务;未经卫生行政部门核定并办理执业注册手续的人员不得从事医疗美容诊疗服务。 以上所说执业注册手续指的是职业医师资格或者执业助理医师资格。美容证只是职业资格证,并不是必须证件,根据美容院需求,自行要求是否应持有
『柒』 美容师给客人做完背部燃脂怎么讲
帮顾客做完背部燃脂以后可以这样说:姐,除了在我们这里专门护理之外版,平时在家注意坐姿效权果更加好:
1、尽量不坐沙发,因为软棉棉的沙发会让您想瘫在沙发上。 而且椅子只坐三分之一,更能让您保持直立不驼背。 在病态发生前改掉驼背的习惯,不仅可以美化曲线,还能让您的自信度和人际关系大幅加分喔!驼背给人的外观感觉比较没有自信和精神。但若是长期驼背,影响的就不只是美不美观而已了,若长期驼背造成骨骼变形,会有脊椎软骨磨损,长骨刺,压迫到神经的情形;
2、此外,背部燃脂减肥的方法,吃什么是相当关键的。但是也希望每个地方都能瘦一遍的话建议多吃一些西芹(瘦脸)和草莓(瘦腰)等食物。
『捌』 开个美容店要多少钱
就我个人的店铺来说,开的半永久店,做半永久、减肥,3年前开的,就是2015年,租的小区住房,被房东改造了,外墙打掉,就成了临街商铺了。租金3000一月,刚开店是清水房,没有转让费,面积60多平米,一共三间,其中一间临街,面积大概20多平米,我直接做了客厅。另外两间在客厅里面,做项目操作的地方,放美容床。我们这条街,按照面积20多平米,转让费一般在5-10万左右,租金5000-7000左右。我们店3000一月的租金对于这条街来说还是算不贵。但是因为是小区住房,而且门口是人行道,在往前有一个栏杆,不能拆,在往前是绿化带,然后再是大街,所以对于小区住房来说3000一月稍微高了点,就看怎么想了。
装修的时候搞了2万多,简单装修。
开展半永久项目材料成本也不高,大概就几千就能搞好多材料,成本在于学习,学费几千到万不等。学半永久还是去稍微好一点的培训机构吧,几千就行,那种几百一两千的就别去了,学不到什么东西,还一直让你买东西,不买就被鄙视。
总的来说,开店转让费和装修费准备3-5万吧,转让费还可以捞回来的,以后不做了也可以转给别人。就我们做半永久来说,材料费3-5千,学习费5000-10000左右。总计大概5万-7万开一个人的美容店应该是妥妥的。如果嫁接一个减肥的项目,成本在多1万左右吧。
这些就是我个人开店的一些经验,不喜勿喷哦。
『玖』 美容院装修风水:摆放沙发有何讲究
关系以后生意 格局大小
『拾』 美容院房间装修风格可以怎么设计
美容院房间应该如何设计
1、护理间
护理间基本上占据美容院三分之二或者四分之三的面积,因为护理间是直接服务顾客的地方,所以装修要求一定要干净、舒适。还需要考虑顾客能否在胡利剑内体验到方便的服务,舒心的音乐、柔软的美容床、安心舒适的氛围,外形独特之余不要忘了色调一致,和用色温暖。
2、顾客休息间
顾客休息区,如同家中的客厅一般。这个房间区域要求明亮、干净整齐。如果房间内还有电视机,要好主要电视机和顾客座位距离的和谐。休息区内装修简单,但是装饰物的摆放不能简单。精美的桌椅、柔软的沙发。娇艳的花朵,新鲜的水果,让整个休息间都变得生机勃勃。
3、卫生间
卫生间装修的好坏,往往会给顾客留下深刻的印象。卫生间的利用率非常高,如果不便利或者不够卫生,极其容易让消费者对美容院留下不好的印象。卫生间如果装修特别豪华,是容易给顾客留下好印象的。当然,还需要后期维护起卫生环境,不能在卫生间中有任何臭味,卫生纸也不能留空。
4、员工休息间
在员工休息间内,美容师们在此进餐,存放私人用品。就算不是对外开放的地方,但是也要保证环境优美。毕竟这是员工工作之余休息的地方,如果太过于简陋,员工也难以有好的心情工作。
5、店长室
店长办公室是店长接待贵宾,或者社会其他部门工作人员,商讨美容院经营大事的地方。这个房间的装修应该以严肃、整洁、大方为主。墙面上除了有员工守则、工作制度安排表外,还要有能激励工作的标语。
6、产品管理间
用于存放美容院产品,所以保证房间的干燥,光线的明亮、货架的整齐。同时进门显眼处应该有显眼的产品登记本,便于产品的库存管理。