Ⅰ 30个客房需要几个服务员
看你的客来房的话有几层
3层的自话每层2个服务员就够了，一个上8：00-16:00，一个上16:00-24:00，其余时间由前台照应。
前台最好是每班2个，6个前台（按照国家法律规定应该是8个，但会增加成本）
前台每班1个，3个前台也可以，但是会忙乱一点，需要老板在下午帮助管理一下。
宾馆经理要搞好与合作单位及大客户的关系，发现员工应付不过来的情况要到场帮助解决。
人员配置计划书主要从劳动量入手，如需要换床单被罩枕套拖地等等。
最好的解决办法四班三运转，也符合我国每周工作40小时的工作制度。
“四班三倒”也叫“四班三运转”或“四三制”，也就是用四个班的工人轮流从事三班倒生产的一种轮班工作制度。
四班分别是甲乙丙丁
三班指每个班上八个小时
上面一楼和两楼说的多对，但一楼一天一翻太烦，两楼的又太累。
我以前也翻过三班，是三天一翻的，很好的。
三天早班上完，休一天，第二天上中班
三天中班上完，休一天，第二天上夜班
三天夜班上完，休一天，第二天上早班
早班6：30---14：30
中班14：30--22：30
晚班22：30--6：30
如果换成每人上12小时，那就是上12小时，休息24小时。
以上是我的建议希望可以帮到你
Ⅱ 清扫一间客房需要几块抹布
需要抹布五块；抹尘干湿各一块，抹干杯具一块，抹地板一块，抹马桶一块
Ⅲ 商场保洁标准和管理制度急急急急急急急急急急急！！！！！
商场保洁工作管理制度
现在大型商场越来越多，人们对购物环境的要求也越来越高。保洁工作是商场管理的重要环节之一。商场卫生状况如何，直接影响着购物环境，影响着商场的社会效益和经济效益。
第一节 日常保洁项目
1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；
4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭；
5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭；
6、商场内其它摆设的擦拭；
7、商户包装箱及垃圾的收集清运；
8、注意事项
（1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。
（2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，
不要引起顾客反感。
第二节 保洁工作职责
（一）部门职责
1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
（二）保洁主管职责
1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。
7、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司制度化管理工作。
（三）保洁班长工作职责
1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定星期工作计划，并协调同事间工作关系。
3、在日常保洁工作中，督促员工注意安全，消除事故隐患，爱护公物。帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止保洁物体的损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水平。
5、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。
7、对员工在公共区域拾到的物品，当天上交主管，并填写《遗失物品登记表》。
8、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查，根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。
9、配合协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其它任务。
（四）保洁员工作职责
1、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化运作，提高工作效率，坚持文明礼貌用语。
2、按工作流程完成分管区域范围的保洁任务，达到卫生质量标准。注意节约原材料，降低成本。
3、维护公司利益，不挪用、私分清洁用品及用具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品应及时上交班长或主管。
4、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。
5、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。
6、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内垃圾、杂物。
7、完成上级交办的其它任务
第三节 工具管理作业流程
1、目的
规范保洁组工具管理工作，确保工具完整及各项性能完好。
2、适用范围
适用于物业部保洁组的工具管理。
3、职责
3.1保洁主管负责检查工具管理工作的实施情况并审核工具的申购。
3.2保洁领班具体负责工具管理。
3.3保洁领班负责工具的领用及归回工作。
4、程序要点
4.1《保洁工具/设备年度采购计划表》的制定
4.1.1 每年的12月15日之前，由保洁主管组织保洁员一起制定下一年度《保洁工具/设备年度采购计划表》并上报物业部经理审批。
4.1.2 《保洁工具/设备年度采购计划表》应包括如下内容:
a) 所需工具、耗材及设备的名称、型号及规格、数量、品牌；
b) 预计费用；
c) 购买时间；
d) 用途；
4.2保洁组的工具分成三类:一类是工具，一类是耗材，一类是设备。班组工具/耗材领用必须由领班填写《物品领用单》经主管批准后，到仓管员处领取。班组使用工具、耗材、设备由领班领用并负责保管。领班对每个保洁员每天所有领用和放回仓库的工具记录在《保洁工具收/发登记表》内。
4.3劳保用品管理
4.3.1 保洁员正式上岗时，由领班代为填写《物品领用单》，经主管批准后，到仓库领取劳保用品。领班应对所领用品统一发给保洁员，并登记在《保洁劳保用品领用登记表》内。
4.3.2 个人劳保用品使用注意事项；
a)定期进行清洗；
b)个人劳保用品每季度领用一次；
c)如未到领用时间丢失或损坏，由保洁员个人补上；
4.4 工具管理
4.4.1保洁工具属公司财产，严禁用作私人用途。
4.4.2保洁工具丢失或人为损坏，则应由员工个人立即补上同规格同品质的；如属正常使用损坏则可以经保洁主管批准后在仓管员处以旧换新。
4.4.3保洁主管每月23号检查每个保洁员的工具，对于丢失或人为损坏的工具将责令其立即补齐。
4.5保洁员公用工具管理
4.5.1借用工具都应由主管或领班经办借用；领班必须将借用工具登记在《保洁工具借用登记表》上。
4.5.2公用工具使用注意事项:
a)便携式（小件的）公用工具使用注意事项按4.4.2条款；
b)大型公用工具应每个月进行一次保养:
——对各转动部位加注润滑油；
——调整皮带，对于磨损严重的皮带应更换；
——检查、调整碳刷，如碳刷磨损超过新装时的1/2则应更换；
——检查启动电容，如变形、膨胀或开裂则应更换；
——检查或整修接线头；
——调整机械间隙至合理位置；
——清洁外表，必要时涂上防锈油；
——拧紧所有紧固螺栓。
4.5.3公用工具属公司财产，严禁用作私人用途。
4.5.4公用工具如丢失或人为损坏，则应由借用人负责照价赔偿。公用工具如属正常使用损坏，对于小型的（100元以下）经保洁主管确认，物业经理批准后可以以旧换新。对于100元以上的公用工具须先由保洁主管填写《报废工具登记表》经物业经理审核后上报公司审批。
4.5.5物业经理每月25号对公用工具进行检查，对于缺少的或人为损坏的，将责令保洁主管负责尽快补齐。
4.5.6对于换下来的公用工具每半年由主管进行一次盘点并登记在《报废工具登记表》内，物业部经理审核后上报公司审批。审批后由领班负责报废处理。
4.7领班每月23号应将所保管的工具进行一次盘点并登记在《保洁工具库存登记表》上，对于需要补充的工具应建议保洁主管尽快申购。
4.8保洁主管每月25号之前根据领班的建议及《保洁组工具/设备年度采购计划表》填写工具申购单并上报公司。对于计划中未列出的工具，保洁主管应尽快补充至计划中并上报公司审批。
5、记录
5.1 《保洁工具收/发登记表》
5.2 《保洁劳保用品领用登记表》
5.3 《保洁工具领用登记表》
5.4 《保洁工具借用登记表》
5.5 《物品领用单》
5.6 《报废工具登记表》
5.7 《保洁组工具/设备年度采购计划表》
5.8 《保洁清洁用品领用登记表》
保洁工具材料领用登记表
第四节 保洁区域工作要求和内容
（一）办公室保洁
1、打扫步骤
1.1、拿取工具到办公室门口；用手指敲门三次，每下间隔2-3秒，如有反应，说“我是保洁员，能进来为您清洁吗？”；答:“可以”，方能进入打扫，否则不能进入；如无应答，才能用钥匙打开门，进行清洁。
1.2、清洗杯子。
1.3、收垃圾、倒烟缸。
1.4、擦拭桌子、椅子、书柜、窗台、茶几、电脑、打印机、复印机、壁画、饮水机等其它家具 。 整理好台面文件，用湿布擦拭台面后再用干抹布抹干。
1.5、沙发及皮椅子打家具蜡。
1.6、清洁窗户玻璃，刮洗及窗轨清洁。
1.7、地毯吸尘，地面拖地。 清洁地面，将各类物品放回原位并摆放整齐。
1. 8、本地板定期打蜡。
1. 9、喷洒适量空气清新剂。
1. 10、办公室消杀工作应每月进行2次。
1.11、检查各种灯具是否有损坏如有立即报工程维修。
1.12、检查是否有需要清洗得物品，如需清洗立即上报主管。
1.13、离开时，关闭所有的灯，将办公室的门锁好。
2、相关工具及清洁剂
2.1工具:水桶、尘推、抹布、鸡毛掸；
2.2清洁剂:玻璃清洁剂、全能清洁剂、静电吸尘剂、家具蜡；
3、注意事项:
1.仪表整洁，精神饱满，举止大方得体
2.不得随便翻看办公室内所有物品，文件，办公用品应轻拿轻放，禁止将文件挪动位置，如有报纸等物品应做整理。
3.不能永用同一条毛巾既擦台面又擦门窗。
4.不能扔掉用记录得纸张。
5.擦抹电脑电器必须用干毛巾。
6.做好工作交接，对某些未完成的工作做一个交接并说明原因。
（二）外围清扫
1、打扫步骤
1.1商场的外围是给客人的第一印象，保持商场外围干净至关重要。
1.2原则上保持、保证商场外围正门广场、车道、花坛、水沟、植物、花丛、地面无烟蒂、无纸屑、无痰迹、无水迹、无沙粒、无垃圾和无落叶。
1.3清扫时要多巡视、多清扫确保商场外围符合要求。
1.4对垃圾房内外冲洗，注意节约水、电、清洁剂，收取商场外围的垃圾，注意整体环境的清洁。
1.5坚持交接班制度，清洁工具下班前将工具归位。
2、相关工具
2.1工具:扫把、高压水枪；
（三）大堂保洁
1、打扫步骤
1.1到达工作岗位，对地面进行推尘一次，注意推尘时，尘推放在地上，直线方向推尘， 中途上推不可离地。
1.2推法次数视污染程度及客流量而定。
1.3进行清洁墙角、边、柱子底、扶梯台阶、扶手抹尘、地面必须保持清洁无杂物、油污等，在扶尘的同时要不间断的看观光电梯内、烟缸内有无杂物、垃圾，随时保持清洁干净。
1.4清洁扶梯扶手、台阶的抹尘工作。
1.5对大堂休息处及各处的烟缸要勤清理；用废纸把口痰污迹抹干静。
1.6下班前必须把所辖范围内卫生彻底清洁一遍。
1.7清扫工作结束必须将所有的工具清理干净，脏抹布、工具带回保洁员仓库。
2、相关工具及清洁剂
2.1工具:推尘、玻璃刮、毛头、抹布、水桶；
2.2清洁剂:玻璃清洁剂、石材护理剂、静电吸尘剂、全能清洁剂；
（四）卫生间保洁
1、打扫步骤
1.1先做天花板上面的卫生（如:有出风口、筒灯的抹灰），再做坐便器、小便池的卫生，一定要用清洁剂消毒，特别是出现黄斑、水锈及死角卫生。
1.2接着做抛光砖墙面（木饰面）及隔离板的抗尘，特别是抛光砖贴脚边及低处的卫生一定要抹尘到位。干净、无浮灰。
1.3再清洁洗脸盆，特别是洗脸盆活塞四周的卫生，然后镜子、玻璃及不锈钢水龙头的清洁。保持镜面、台面、无水迹、手印，要达到光亮，明净的程度。
1.4卫生间门的清洁，最后打扫地面、拖地，再喷一点空气清洁剂。
1.5原则上“从上到下”、“从里到外”的程序清洁。卫生标准要做三无“无水迹 、 无毛发、无杂物”。
1.6最后再查看是否有抹布之类的东西丢在里面比较显眼的地方，如果有，则立即收掉。
2、相关工具和清洁剂
2.1工具:扫把、拖把、抹布、刷子；
2. 2清洁剂:全能清洁剂、玻璃清洁剂、洁厕剂；
（ 1.3.9待地毯干后；用直立松毛机进行松毛。
2、抽洗地毯的程序
2.1工具:地毯抽洗机、水桶、高压喷壶、板刷、吹风机、抹布少许。
2.2清洁剂:地毯除渍剂、消泡剂、低泡地毯清洁剂、口香糖清洁剂。
2.3操作程序:
2.3.1先把地毯进行松毛清洁一次。
2.3.2把低泡地毯清洁剂装进高压喷壶内预喷。
2.3.3进行局部地毯除湿。
2.3.4把清水装入水箱内，把消泡剂放入污水箱内。
2.3.5插上电源，启动抽洗机的电源开关。
2.3.6再按喷水按钮反复进行抽洗。
2.3.7用板刷将地毯边角部位刷洗干净。
2.3.8用吹风机进行吹干。
2.3.9清洗完毕后，仔细清洁机器；并入回原处。
2.3.10待地毯干后，用直立式松毛机对地毯整体进行松毛。
（三）晶面处理的操作程序
1、工具:晶面处理机、吹干机、钢丝垫、抹布、插线板；
2、清洁剂:K2、K3。
3、操作程序
3.1把吹风机、晶面处理机的电源插头插在插线板上。
3.2把钢丝垫放在晶面处理机底座中间。
3.3操作方法擦地机相似。
3.4第一次做时，先喷K2于地面（使用K2前摇均匀）。
3.5用晶面处理机不断磨擦地面，使地面变得很烫，直到K2干透后发现光亮。
3.6再用K3喷于地面，继续（E步骤）。
3.7再喷K2于地面，继续E步骤）。
3.8做完后要达到大理石光亮如镜。
3.9最后用抹布将地面边角的污迹抹干净。
3.10完毕后清洁机器、工具，并放回原处。
（四）沙发、床靠背、餐椅的清洗程序
1、工具:手刷、电子打泡箱、喉管、吹干机、抹布少许。
2、清洁剂:地毯去渍剂、除油剂、干泡地毯清洁剂。
3、操作程序:
1.1、先进行局部去污。
1.2、将清洁剂按比例装入电子打泡箱内。
1.3、启动电子打泡箱的电源开关，待泡沫出来后，用手刷进行刷洗。
1.4、清洁后要达到无污渍、斑点。
1.5、最后放吹干机进行吹干即可。
1.6、工作完结后，清洁机器与工具。
第六节 保洁作业技巧
（一）观光梯最佳保养方法
1、箱体里不锈钢可用不锈钢清剂清洁，玻璃可用玻璃清洁剂清洁，要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。
2、用吸尘器吸边角的电梯轨道的砂法。
3、用湿布抹干净地面和轨道的灰尘。
4、地面进行打蜡、抛光或做晶面处理，抛光的光亮度要高。晶面处理是保养地面的最佳保养方法（此工作需要晚班人员完成）。
5、在必要时，经部门主管或部门经理同意后，停止一部电梯进行保养工作。
6、以上工作尽可能在没有客人乘电梯的情况下操作。
（二）皮鞋印的清除方法
1、目前我们通常是用全能清洁剂来清除。去除不了的用地毯除渍剂，所含溶剂能清除最顽固的污渍（如:日香糖、板油以及油渍、皮鞋印）内含挥发性污剂，避免与眼睛、皮肤、衣服接触，因此在使用清洁剂要小心皮肤，需套手套操作。
2、若有大面积的皮鞋印，可戴好手套然后要少量的清洁剂喷打皮鞋印处，再用百洁布试擦，然后再用干抹布擦干即可。
3、若只是小面积的皮鞋印，将清洁剂喷后用旧牙刷刷干净或涂上牙膏，再用旧牙刷、刷磨，然后用于抹布抹干净即可。
（三）石英子的换水方法和注意事项
1、准备好2个水桶（1个放干净的石英子），1个放脏的石英子，小铲刀1把、抹布一块。
2、将赃的石英子换出来，倒入桶中。
3、清洁干净金属烟缸。
4、倒入干净的石英子。
5、用小铲刀平方式烟缸上的石英人子。
6、抹一下留在立式烟缸上的灰尘（注意地面也要保持干净）。
注意事项:
A、两个立式烟缸摆放在一起的时候，一定要保持石英子的量一样平行高。
B、独立的一个立式烟缸绝对保持石英子的平整度。
C、高度为金属烟缸深度的三分之二满为佳。
D、然后统一到垃圾房用清洁剂（全能清洁剂）清洗；吹干收好，以备后用。
（四）双面胶的清除方法
1、双面胶在玻璃上用刀片轻轻将双面胶铲掉然后用玻璃清洁剂喷到此处，再用铲刀清洁，之后用抹而擦干净即可，若仍清洁不完，可用口香糖清洁剂清洁，再反复以上步骤用手轻轻掀下。
2、双面胶在木板上，尽可能用干冰口香糖去渍剂冷却后，再进行去除。
内容太多一次发不了，你想要全的给我留言。
Ⅳ 清扫住客房要注意哪些问题
1．准备清洁工作车
（1）客房服务员检查工作车是否清洁，客用品及清洁工具是否备齐
（2）将工作车推至要打扫的房门旁，挡住房门，紧靠墙面（若客人在房内，不能全挡住房门，要停在走廊中间）
2．敲门进房
（1）客房服务员用手敲门三下，时间间隔为半秒钟，敲门5秒钟后应根据客人的语言报身份“客房服务员”或英文“Housekeeping”
（2）再按一下门铃，同时重复报身份
（3）后退半步，以方便客人从窥视镜中看清来访者
（4）在门外等候10秒钟，倾听房内动静并从窥镜中查看有无灯光
（5）在确认房内无动静后重复以上的敲门动作
（6）如客人来开门，先向客人问好，然后简洁清楚地说明来意，征得客人同意后才可进房间
（7）如敲门后无应声，确定房内无任何声响后，用钥匙开启门锁，把门轻轻推开大约5cm的缝隙，再一次明报身份，进入房间后，可能有以下几种情形
①如发现客人仍在熟睡中或正在浴室中，应轻声关上房门，然后离去
②如发觉客人刚睡醒，未来得及更换衣服，应向客人致歉并关门离去
③如客人已睡醒并已穿好衣服，则应说出你的来由并根据客人的意见提供服务
④如房内没有客人，则可立刻进行服务（服务期间，将房门全部打开）
3．检查房内设施
（1）客房服务员在工作表上登记进房时间，将备用卡插进取电插座，挂上“正在打扫”牌，在卫生间门口铺上小垫毯
（2）将客房里的灯具开关打开，检查所有的灯具，检查后应随手将灯关上。一旦发现灯泡和开关损坏，应立即通知工程部维修或更换
（3）将窗帘全部打开，让光线射进房内，并检查窗帘有无损坏、污迹皱折、拉关是否顺畅
（4）若房内有异味，可打开窗户，开大空调，同时检查空调开关是否正常
（5）检查小酒吧，如客人饮用饮料，应填写酒水单并及时补齐酒水
4．清理垃圾
（1）客房服务员撤走房内用餐的餐车、餐具，送到工作间，打电话通知送餐员收取
（2）客房服务员在房内按顺时针方向清理，捡起地上物品，稍加整理放到桌上
（3）清倒垃圾桶及烟灰缸（清倒前检查垃圾桶内是否有文件及有价值的物品；烟灰缸内的烟头是否熄灭）
（4）将烟灰缸放入洗手盆，浸泡在热水中，用清洁剂洗涤擦干后放回原处
（5）清洗客人用过的茶杯、酒杯并放回原处
5．做床
6．抹尘、补用品
（1）客房服务员遵循从上到下，按顺时针或逆时针方向抹尘
（2）在抹尘过程中，要注意以下几点
①可将客人的文件、杂志、书报稍加整理
②擦拭行李架时，一般不挪动客人行李，只擦去浮尘即可
③对于女性用的化妆品，只需稍加整理，但不要挪动位置，即使用完的化妆品也不得将空瓶或包装盒扔掉
④不要触摸客人的照相机、笔记本和钱包等物品
（3）在抹尘过程中，还要检查房间用品，如有缺少，依次补齐，按标准将家具和物品移位
7．清洁卫生间
（1）保洁员打开卫生间的灯，打开换气扇，将清洁工具放进卫生间
（2）放水冲马桶并倒入清洁剂
（3）将客人用过的毛巾、浴巾等布草撤掉，放入工作车的布草袋内
（4）用垃圾桶收走垃圾杂物并倒入工作车的垃圾袋内
（5）用海绵蘸上清洁剂将台面、洗手盆清洁干净，然后用清水冲净，用抹布擦干。用海绵蘸少许中性清洁剂擦拭洗手盆不锈钢器件的表面，将电话副机、毛巾架等擦干净
（6）在镜面上喷少许玻璃清洁剂，然后用干抹布擦亮
（7）将浴缸旋塞关闭，放入少量热水和清洁剂，用海绵从墙面到浴缸里外彻底清洁；开启浴缸活塞，放走污水；打开水龙头，放水冲净；将浴帘放入浴缸加以清洁，再把墙面、浴缸、浴帘用干布擦干，最后用海绵蘸少许中性清洁剂擦拭金属器件（水龙头、浴帘杆、晾衣绳等），消除其污垢、水斑，并随即用干抹布擦亮
（8）用马桶刷清洁马桶内部，并用清水冲净。用专用抹布清洁水箱、座沿、盖子内外侧及底座等，最后擦拭卫生纸架
（9）按规定的位置摆好毛巾、浴巾和香皂、牙具、浴帽、浴液、发液、梳子和卫生卷纸等物品
（10）从里到外退边抹净地面，特别注意对地漏处的清洁，最后擦干地面，保证无污渍、无毛发、无水迹
（11）检查是否有漏项和不符合规范的地方，然后带走清洁工具，将卫生间门半掩，关灯
8．吸尘
（1）客房服务员如发现地毯上有污迹应先清除，不能清除的应向领班汇报
（2）吸尘时，要按从里到外的顺序逐一吸尘（注意吸除家具、床底下的灰尘）
9．检查房间
（1）清洁完毕，客房服务员将空调调控开关调回原来位置
（2）检查整个房间是否清洁、美观、舒适
（3）将抹布等清洁用品放回车内并将吸尘器推至门外
（4）关灯、锁门，再用手轻推一下检查门锁是否已锁好，登记作房时间
（5）若客人在房间内，应向客人表示谢意，退后三步再转身离开房间，轻轻将房门关上
Ⅳ 做清洁是一件麻烦事吗
做清洁看每个人怎么想了，有人觉得很麻烦，有人觉得做清洁是一项舒缓心情的回方式。
如果觉得答清洁比较麻烦的呢可以选择自然正家
一般的家政公司认为清水抹尘就是清洁！其实不然。
传统清洁观念以为，居室以清水抹尘即可，唯有厨房/卫生间有重污之地才辅以清洁剂。而清洁剂的选择往往只看重去污功效，很少深究其成分是否对身体或环境友好，对家具表面是否有害。
其实，任何物体自身都带有静电荷，而空气中灰尘、细菌、病毒通常带正电荷，所以容易与居室中的家具、地板、家电等产生相吸作用，即使用清水毛巾清洁表面灰尘后，很快又会吸附新的灰尘、细菌。这就是为什么总感觉清洁不彻底的重要原因。但高频次地用清水毛巾擦拭会让家居物件如实木地板、家具等失去原有光泽。
中国的清洁方式远远落后于西方国家20-30年，西方清洁观念以为，清洁不光是抹尘，还有家居物品的保养与居家环境的维护。唯有60%的清水辅以40%的清洁剂，分区分功能使用才能达到有效清洁。而普通化学清洁剂虽具有及时强效清洁效果，但其有害化学成分不仅腐蚀家居物品，还可能含致癌物质，伤害家人健康。
当然有些人很享受清洁的这个过程，会随时保持家中的整洁度，这样下班回到家更会让疲惫的身体达到放松！
Ⅵ 客房服务要做些什么的谁可以告诉我
随着酒店行业竞争的加剧，酒店开始越来越多地注重客人需求的满足程度以及对运转成本的控制。许多酒店不断调整饭店的对客服务项目、提供的客用品品种以及客房的硬件设施。
客房服务表现出丰富化、个性化、人文性、多样化的特点。
客房服务项目的设立充分考虑客人的需求，趋向于丰富化。即使是同一种服务项目，也努力形成本特色。如一些位于环境优美的风景区的饭店，考虑到客人进出不方便，在楼层区域设立小图书室以丰富一些喜静客人的晚间生活。同是客房小酒吧服务，由于接待客人不同，有的饭店摆放零食类为主的食品，而有些饭店则摆放快餐面等可以让客人果腹的食品。这种种的不同使得客房服务项目趋于丰富和更能满足客人的需求。
在饭店业竞争日趋激烈的今天，个性化服务已经成为饭店之间竞争的有利措施，成为服务的大趋势。客房服务尤其如此。为提供个性化服务，取得客人的忠诚，客房通常建立完善的客史档案，并根据客人需求的变化不断调整服务的规程和标准。如提供夜床服务的饭店要能够保证为客人开喜欢的那张床，放客人喜爱的水果、茶等物品。不再强求所有客人看同一份报纸，而是根据客史档案将客人喜爱看的放进客房。
客房的设计更注重人的感受，趋向于人文性的发展方向。如插座的位置更加精心设计，以方便客人的使用；座椅将更加追求舒适感，至少应有方便移动的轮子，高低可以调节，以满足客人办公和休息的双重需要；照明的灯光既考虑美化环境，也兼顾阅读和工作的需要，具有足够的亮度等等。另外，还考虑到残疾客人的需要，在所有残疾客人可能抵达的楼层区域应无障碍设计，可能需要使用的设施应可自助使用，无须他人帮助，这也体现着一种社会的文明。
客房服务质量的提高将会需求一大批高素质的客房服务人员。
Ⅶ 酒店客房怎样抹尘才抹得干净
抹尘工具：一般干湿两块抹布，抹尘先湿后干，湿抹布可制作干湿布，就是将抹布一半浸湿一半干燥，然后折起使用，可有效避免抹布掉毛，抹尘不净等问题。抹布每日清洗，晾干，做好日常保养.
Ⅷ 家具涂好油漆后，怎样上蜡
家具上蜡可以防止家具开裂，延长家具的使用寿命，具体的上蜡操作流程如下：回
准备的工具和用品答 红胶桶 抹布 蜡
操作程序
1、把蜡摇匀导入红胶桶内
2、用一块干，一块湿的抹布把家具清洁干净
3、把干毛巾放入装有蜡的红胶桶内，浸透后拧干净在均匀的涂在家具上，注意按照家具的条纹来涂抹
4、打完蜡之后再用干毛巾将已上蜡的家具抹一次，直至抹光亮为止
注意事项
1、上过蜡的家具不要用湿毛巾抹尘
2、如果家具上蜡之前有污渍需要清洗干净再上蜡
3、打蜡完毕后要及时的清理地面上的蜡滴以免滑
要仔细小心的点弄，这样才会看着漂亮安全
Ⅸ 酒店房间玻璃和黑色家具上的浮尘怎么去
你们酒店是新酒店吗？还是换了新的地毯，如果是的话要加强吸尘。另外就是要看服务员抹尘用的是什么布了，最好是旧枕头套。还有就看服务员的抹尘方法是否正确，我们抹尘要先粗后细、从上到下、从里到外、从右到左，手拿折成方块的微湿抹布与桌面成30度角左右，按要求顺序来抹，一次过，不要把抹布随便放桌子就抹来抹去的，这样能够带走的灰尘很少，我们要把房间的灰尘带走，这样房间的灰尘才会越来越少。