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怎样给顾客介绍沙发

发布时间: 2021-02-24 16:58:32

① 导购员如何向顾客介绍家具

这个介绍的过程相当关键,产品介绍不单是对产品本身的推荐,也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。 卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观、质感以用功能,但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用,介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程,也是导购员诉求产品利益的最好时机,通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明,通过利益和购买促成,最终达到成交目的。 介绍家具产品的要点 当获取了顾客的基本信息后,针对家具的特点不同还有顾客的需求各异,对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同,但定要注意把握家具介绍的几个要点。1. 有明确的针对性 首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。有的顾客关注质量,有的顾客关注款式,有的顾客关注价格,围绕顾客关注点、通过顺畅的、肯定的介绍词,配合实物介绍,使整个销售过程变得顺利、流畅,一步一步达到预定销售目的。2. 介绍要有条理性 介绍过程要条理清楚,简单明确,整个介绍过程要有如下明确的步骤: 步骤1:根据观察判断找准顾客的关注点; 步骤2:用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点。 步骤3:用互动的方式和顾客交流,针对顾客关注点进行重点解说。 步骤4:进行总结,并要求购买。 3. 调动顾客积极性 整个过程如果导购员一直讲,顾客除了应几句之外,则只能呆呆地听您讲,参与的机会太少。作为导购员,须积极调动顾客参与,将介绍与征询看法结合起来,与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解,并积极地参与到讲解过程中,以增加顾客参与感。4. 介绍不失专业水准 对自己的产品要了如指掌,以免顾客提问时一问三不知处于被动,但介绍产品时要用顾客听得懂的话语,切忌使用过多的“专业名词”,让顾客不能充分理解您所要表达的意思。5. 选择适当时机 在向顾客表达自己想法,特别是要求购买的时候,一定要选择适当的时机。比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候,可以先谈论一些比较次要的话题,不急于把自己真正想要表达的、也是最重要的内容传递给对方。与此相反,在顾客对话题不怎么感兴趣的时候,谈话一开始就应先强调要点,然后再说一些次要的、可以随意处理的内容。介绍家具产品的方法 针对不同的顾客,可以选择不同的介绍方法,通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦,笔者归纳了如下几种方法,以供导购借鉴和发挥。1.体验法 这是一种最常用的方法,将介绍和顾客的体验融为一体,往往在不经意中达成交易。如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍,效果就非常有限。所以,要增加业绩,最有效的方法是调动顾客的各种感官,善用实物效果会更加显著。一般的顾客被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感,而以实物去展示时,是让顾客自己发觉产品的舒适性,从而有利地克服了顾客的心理障碍。2.实例法 这种方法的要点是掌握顾客的关心点,然后进行重点突击。针对同一种家具,每位顾客购买的理由可能会不一样,但结果都是选购了这款产品,有的是因为对款式非常喜欢而购买,有的是因为它的价位适合而购买,有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买。因此,掌握顾客关心的重点,仔细地诉求,证明您能完全满足他,是展示说明时的关键重点。4.情感法 有专家分析,顾客确定购买的过程,实际上是出于感情上的冲动,并不是完全出于理性的分析。令顾客冲动的是心情,令顾客冷静的是脑袋,心的位置比脑袋离钱包的距离更短。令人冲动的方法就是攻心为上,如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法。因为家具固有的使用功能已无法打动顾客的心,在正确引导他们进一步购买之时,情感利益的沟通就显得格外重要。 5. 正反法

② 如何跟顾客推销沙发

最好在卖场先请顾客喝茶坐硬板凳,在去沙发

③ 导购员怎样向顾客介绍真皮沙发

要介绍沙发所用的原材料、生产工艺、生产厂家,以及各个沙发的特点。另外注意顾客的需求,有针对性的介绍,会取得更好效果。过程中让顾客试坐,保持微笑,要有亲和感。

④ 布艺沙发怎样向顾客介绍应该先介绍沙发的哪一部分

布艺沙发的特点是:面料考究,简洁明快,座感舒适,透气性好,座包、靠背外罩可以拆下来清洗,座包、靠背内胆可以晒太阳以免霉变,操作简单、方便。

⑤ 如何介绍一款沙发

可以从款式、面料、做工这几个方面介绍
先向顾客介绍这款沙发的风格专,比如是田园的还是古属典的
再介绍其材质,比如真皮材质、布艺、皮革等。
在介绍其大小,看是否满足其房屋的需求的和是否能运送进家门。
接着再去介绍价格,不要一开始就介绍价格,会给顾客一种无形的压力的,介绍价格时可以说这款沙发的价格侧重点。比如载重量是多少,储物量是多少等等,
可以适当的让顾客介绍自己家里的装修风格,再去推荐产品,
比如:新婚夫妇最好用田园布沙发,房间面积大的介意用古典的,普通人没特别想法的建议用简约的款式。沙发的品牌和售后服务也得是时候的提出来,还有切记不要一直说沙发的性能多好多好,看起来多漂亮,这些华而不实的话会让顾客不信任。

⑥ 在跟客户介绍布艺沙发的时候应该怎么说

可以从款式、面料、做工这几个方面介绍
先向顾客介绍这款沙发的风格,比如是田园内的还是古典的容
再介绍其材质,比如真皮材质、布艺、皮革等。
在介绍其大小,看是否满足其房屋的需求的和是否能运送进家门。
接着再去介绍价格,不要一开始就介绍价格,会给顾客一种无形的压力的,介绍价格时可以说这款沙发的价格侧重点。比如载重量是多少,储物量是多少等等,
可以适当的让顾客介绍自己家里的装修风格,再去推荐产品,
比如:新婚夫妇最好用田园布沙发,房间面积大的介意用古典的,普通人没特别想法的建议用简约的款式。沙发的品牌和售后服务也得是时候的提出来,还有切记不要一直说沙发的性能多好多好,看起来多漂亮,这些华而不实的话会让顾客不信任。

⑦ 怎么介绍沙发

我是自己要买沙发,无意看到你的问题,所以就进来瞧瞧。
顾客买沙发无非有下面几个因素影响他的判断和决定——
1、价位:一般人买东西之前都会有心理预期的价位,你得察言观色,看顾客的衣着打扮气质言谈等等,判断对方属于哪种消费级别。也可直接询问对方预算多少。

2、功能:客厅尺寸?家庭成员结构如何?是否有老人、小孩?是否经常来客人?是否经常在客厅开展哪些娱乐活动?这些都直接左右到沙发的使用需求。

3、款式:沙发的类别是皮艺、布艺?沙发的线条是圆润?刚直?沙发的布局是转角、组合?沙发的风格是现代风格、田园风格、欧美风格?沙发的颜色是沉稳、明快、温暖、清爽?这些和对方的生理年龄、心理年龄、身份地位、学历、审美观、当地气候、所在楼层光线情况、房子装修风格都有关系。

4、品质:沙发的用料如何?工艺如何?售后服务如何?实际使用效果如何?口碑如何?

5、特点:本款产品相比同类产品如何?近期有何优惠措施?

除此之外,如果能掌握以下更多技巧,会大大提高你的销售业绩:
1、进一步的察言观色:从对方的细微动作表情语言中把握对方的性格、消费计划、消费心理,准确地判断接下来采取何种措施促成交易。

2、审时度势:对方独自购物或有亲友陪同购物两种情况会有很大区别,如果对方多人意见不统一,是否需要采取保守策略,不急于求成,将成功推销出产品的目的改为成功推销公司品牌印象及个人品牌印象,以求对方成为回头客。

3、锲而不舍:如当次推销不成功,可请对方留下联系方式,事后适度地保持接触、及时回访对方。使用对方不反感的方式来进行跟进,说不定对方还会被你打动,哪怕自己不买也会介绍朋友来光顾。

推销是门艺术,我以前也没接触研究过,乱七八糟写了这么些,希望对你有用。

⑧ 我现在想做家具销售,主要是卖沙发,该怎么给顾客介绍和推销

主要是察颜观色,了解顾客需求,换位思考,真诚热情而且对自己介绍的产品优缺点性能保养等都要熟悉和了解。。才能更好服务顾客。。

⑨ 该怎么向顾客介绍布艺沙发

亲,你们卖是什来么档次的沙发?主自要介绍沙发的卖点是由什么什么材料,里面都是加厚加固木方,高密度的海绵;还有高弹力的公仔绵,布料都是上好订做的,颜色也是最流行的,还要承诺保修多长时间,做好售后跟踪,基本上都可以拿下单了,还是看自己如果把上面那些连累起来去介绍,我们沙发厂家之前也去过某些地方做一些导购的培训的,希望可以帮到你,谢谢你的关注!!