㈠ 沙发厂跟单文员的工作职责
我转的一个相对较好的答案——————————————————————————————什么叫做跟单员?
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企 业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
外贸业务员的工作内容和职责:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大 货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的 人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报 外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价 单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员 应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知 计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单 后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核 对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中 文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小 时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立 即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。
简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行,主要包括(但不限于)备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。
外贸业务员的工作挑战性大,机遇也多,工作压力大,前途远大,对从业水平要求比较高,待遇比较好;外贸跟单员工作要求认真仔细,有责任感,专业水平好,但工作压力相对较小,挑战性也差,前途一般,待遇不会有大的发展,但是,外贸跟单员往往是业务员的基础。...
㈡ 沙发生产跟单员的工作职责
生产跟单员工作流程
从客从下单到签定完合同,根据排料室提供的排版图进行专前期的面料准备工作,同时可属着手下投产资料单给各个部门(包括计划办、品质部、技术部、采购部)。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度,以便更好的与客人沟通,并及时让客人了解工厂的大货操作情况,以备在出现特殊情况下(如交期不及时、不能按时交货等)让客人在第一时间得到消息,避免出现客人提前订好船期或空运,因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。
跟单注意事项:
1:物料是否正确。
2:尺寸是否“OK”。
3:款式是否错误。
4:做工是否细致。
5:成品颜色是否“OK”。
6:有无漏定物料。
7:物料是否能按预定时间到加工厂。
8:时间上是否有问题。
㈢ 沙发行业跟单员要做些什么
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要: (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。 (4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要: (1) 函电的回复: (2) 计算报价单 (3) 验签订单 (4) 填对帐表 (5) 目录,样品的寄送与登记 (6) 客户档案的管理 (7) 客户来访接待跟单吧(gendan8.com)-国内最专业跟单网站 (8) 主管交办事项的处理 (9) 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
㈣ 沙发跟单员的工作
客户要生产什么产品有什么要求和问题,产品的生产进度发生的品质问题,以及要改善的地方等,需要你理清楚传达给客户或工厂,再一个就是把货款及时崔到位。
㈤ 我在陶宝网店订了沙发6天了我问那时发货她说跟单人没上班,谁也不知道那时发货,请问怎么办
你可以直接申请退款,再找其他地方!!
㈥ 沙发外贸跟单员该做些什么
外贸这块了解跟踪货物的信息,有什么问题技术反馈解决,沙发的一样呀,还有一种是国内随货走的人员吧
㈦ 家具行业业务跟单流程
每个家具企业的情况是不同的,有生产凳子的、桌子的、家居的、卧室套房的回、沙发的、五金家居答的等等,我简要说一下,希望能够帮到你:业务跟单的意思就是,跟踪业务员下单情况的落实,跟踪生产进度情况;另外最主要的一份工作就是售后服务问题,不过有的企业有专职的售后服务人员。在一些小型的企业业务跟单充当这个角色。基本的工作流程是:1、跟进业务员下单情况,并予以汇总;2、将订单派送至生产车间及设计部、采购部(有的企业有PMC);3、跟踪生产进度及物料情况,不影响订单的货期;4、处理售后问题,接收传真等;5、回款的记录及业务量的统计。基本的工作就是这些,我上面说了,每个企业的性质是不同的,你主要懂基本的流程即可!
㈧ 紧急求助,物流专业一直想从事外贸行业,昨天拿到一家台资的OFFER,是沙发面料的跟单,不知道去不去
台湾企业,慎重慎重。
物流在上海是难做,但台湾企业的外贸跟单,还是劝你慎重。
㈨ 我是做外贸沙发的跟单。但是我不知道沙发的专业单词有哪些。请高手们指点一下我啊
你可以看看你们公司报价给国外的那些报价单,上面肯定有很多沙发的专业单词。我帮你整理了一下这些,希望对你有用
沙发 sofa 沙发床 Sofa bed 沙发套 The sofa cover 真皮沙发 Leather Sofa 布艺沙发 Cloth art sofa 足疗沙发 Foot sofa 足浴沙发 Foot bath sofa 带电视沙发 With television sofa 桑拿沙发 A sauna sofa
酒店沙发 Hotel sofa 单人沙发 Single person sofa 双人沙发 Double sofa 三人沙发 Three sofa 卡座沙发 Gets stuck sofa 餐厅沙发 Dining-room sofa 咖啡厅沙发 Cafes sofa茶餐厅沙发 Tea restaurant sofa 酒吧沙发 Bar sofa KTV沙发 KTV sofa 气动沙发 Pneumatic sofa 会所沙发 Club sofa 网吧沙发 Internet sofa
更详细点的就是下面这些
扶手:arm 扶板:wing 层板:plywood 填料:padding 转角:wedge, 底座:arm panel 后挡板:tailgate 扶手垫:armcap, 头枕:headrest 坐垫:cushion 拉练:zipper 搁脚ttoman 茶几:end table 摇椅:recliner 塑料膜:plastic film /bubble film 海绵:foam 泡沫板:EPS block 2纸板:corrugate 后下 outside back 扶手内侧 inside arm 面板 front arm panel 扶手外侧 outside arm 扶手前 front arm 扶手后侧 the rear arm. 扶手 top arm / arm 接缝 seam 靠背正面 inside back 缝针、针脚 stitch 靠背后面 outside back 双针 two-needle stitch 靠背 back rest 双针机 double needle machine 屏耳 the wing on both sides of the back 回针 returned-stitch 防护绵: poly (top back rail) (STAPLED) 缝止 the width of the seam 喷胶棉(树脂棉) Glued Fiber / Rolled Fiber 针距 stitch size spacing 松棉) Loosed Fiber 刀眼 notch 编织带 Webbing 针眼 stitch mark 封口胶 Tape for sealing the carton 浮线 float stitch 抓钉 T-Nuts 线头 Odd pieces of thread 枪钉 staple 露线 exposed stitches 垫圈 ring / bezel/washer 贴边/嵌条 Welt 三人沙发 Sofa 效影(阴阳色) two-tone effect 搁脚 30, Ottoman 瑕疵 flaw 转椅 swivel chair 色差 off shade 头层皮 top grain 结点 knot 二层皮 split 深色纱线斑点 mottled yarns 仿皮 vinyl 橡皮膏 stress tape (cloth tape) for C&S 天鹅绒 kin velvet 杀真菌剂 fungicide 无纺布non-woven fabric/stcover 里布 denim 毡毯 felt 中垫 Center / Central cushion 倒顺毛 the direction of pile 上垫 Upper layer cushion S簧/蛇簧 no-sag spring 拉布/拉条 Puller 塔簧 long coil spring 防霉: mildew-proof 蜡变革 wax finish, wax effect 靠垫: back pillow 油变革 oily pull-up leather [抛枕: throw pillow 磨砂革 buffed leather, nubuck, sanded 夹板 ply wood 雌雄扣Velcro 缝制工艺图 Sewing diagram 家具固定带, 无弹性 Puckering 纸板 Paper pattern 松紧带 Elastic 样套 Sample C&S T隔布 partition (PCS.) 钉饰 nail trim 五金压条 metal tacking strip 弯度 curve board 海棉--密度-density 弹性-hysteresis loss 支撑系数-support factor 阻燃测试-Flammability test 2KG黄芯-yellow core