A. 怎样介绍家具要好一点
房子装修好了之后,家具的购买时必不可少的,很多人在选择家具的时候,都不知道应该怎么进行选择,到底应该购置怎样的家具,买来之后怎么摆放,这些都成了问题,下面我们来看看家具选择的方法,选的原则。
选择实用家具,可以从以下两点出发:
舒适性:一些家具会使用一些特殊的材料来追求质量或造型感。外表看起来精致清新,但使用时却显得俗气。因此,最好不要买这种家具。
实用性:在购买家具时,人们不仅会选择好看的款式,还会忽略实用功能。例如,一些人喜欢对衣服进行分类,但是尽管买回家的衣柜很漂亮,但是它没有足够的空间来对衣服进行分类。这种家具显然不符合使用要求。
配件的选择可以从以下三个方面考虑:
1、仔细检查硬件的基本过程,看看其表面是否粗糙,是否能自由移动,是否能正常使用,是否有异常噪音。
2、所谓的进口商品往往是商家的营销声明。购买时,我们需要观察质地是否与家具的等级相匹配。一般来说,我们会区分外观和重量。然而,就材料和质量而言,重量较重的产品相对较好。
3、装饰用五金配件应与家具相协调。像门把手这样的五金配件不仅有功能,而且装饰性很强。购买时,应注意颜色、质地和室内家具的协调。对于不同的功能空间,所使用的装饰五金材料应该不同。
如果家庭空间大,家具规格也应该更大,这样房间就不会显得空空荡荡,不会显得不流行,更有空间感;
如果室内空间有限,不要选择太大的家具,这样只会让你的房间显得更加拥挤。
如果你房子的装饰效果很简单,那么家具的选择不应该太复杂,也不应该把太多同类家具堆放在一起。如果你想创造一种混合搭配的风格,你不能随意混合。你必须把协调放在首位,而不是把所有的风格混合在一起。
B. 怎样介绍美式家具
美式家具特别强调气派、舒适、实用和多功能。从造型来看美式家具通常可分为三大类:仿古、新古典和乡村风格。
在现代家具市场中,美式家具是其中一项风格特别鲜明的类型,美式家具风格源于欧洲文化,受到了欧美等地的历史背景、文化艺术和生活习惯的影响,美式家具的形成有其特有的欧美风情和品位。
C. 家具如何介绍
配色:装修时尚简约风格,需要遵守的配色准则,色彩选择面较大,可采用版冷暖对比和权同色系,突出空间主题。色彩搭配:白色、灰色为主色调.相似色和对比色的合理使用。暖色系,通过家具、软装、灯饰来体现。居室空间:居室空间是根据相互间的功能关系组合而成的,而且功能空间相互渗透,空间的利用率达到最高。空间组织不再是以房间组合为主,空间的划分也不再局限于硬质墙体,而是更注重会客、餐饮、学习、睡眠等功能空间的逻辑关系。家具配饰:家具配饰的选型要服从整体空间的设计主题,家具应依据人体结构来选择、设计,从而减少肌肉的疲劳。灯光设计主要有两大特点:一是根据功能细分为照明灯光、背景灯光和艺术灯光三类;二是灯光控制的智能化、模式化,通过设定视听、会客、餐饮、学习、睡眠等组合灯光模式来选择最佳的效果。陈列品应尽量突出个性和美感。
D. 定制家具如何介绍
一般的家庭装修中,主要是通过木工现场打制和购买成品。前者可量身订做内,但品质容不易控制,专业化不足。购买成品品质稳定,但往往很难与家居空间相匹配,而且有时候空间也比较浪费。而整体衣柜既吸收了二者的优点,又能搭配出各种不同尺寸和变化。再加上它是工厂化生产,安装简单快捷,省掉了手工制作的耗时耗力与麻烦,非常适合工作繁忙的年轻一族。
一、质量上的保证:工厂的机械化生产,产品的质量监控,使每一件家具都保证同等质量。传统的家具制作方式由于施工工人的熟练程度不统一,所用原料的质量以及施工现场的环境,使家具质量参差不一。
二、品位的提升:整体设计、量身订做、色彩、规格、功能任您随意选择,个性与品位表现十足,可移动、拆装、增减组合,更增添了生活的情趣。手工制作的家具材料颜色、式样都很单调,无法达到整体设计之美感。
三、效率的加快:订造家具施工期短,现场组装只需
1-3天;而传统的手工制作家具现场施工期长,影响生活,增加成本。
四、利于健康:这种家具制作方式采用实木颗粒板或实木制作,低甲醛、无毒性、无辛辣味。装潢家具则均采用大量强力胶、树脂等,有刺鼻辛辣味、甲醛及酸性挥发物。
E. 如何介绍家具的优点!
竹家具优点:竹家具的气质
竹子本身的性能就十分优越,许多特点都是木材所不具备的,比如说竹子的吸湿、吸热性能比木材好,比木材更坚硬密实,也不易磨损和变形,最主要的是竹本省质感高雅气派,有宁折不弯的美誉,并且竹的热导系数低,用之建房,肯定冬暖夏凉;此外竹家具还能吸收紫外线,在家中使用竹家具,可以有效的缓解人眼睛的疲劳。
竹家具优点2:天然纹理
天然竹都有竹节纹,并且十分清晰美观,将其制造成竹家具,表面也有致密通直的纹理,每一条纹理都错落有致,看上去十分美观。竹家具都是使用竹集成材制造而成,而竹集成材却是天然竹经过碳化平压、碳化侧压、本色侧压、本色平压、侧压斑马纹等一系列的处理方式加工而成,绝对天然环保。
竹家具优点3:物理性能
竹家具的材料只要经过一定的水热碳化处理,就可以有效的防止虫蛀和霉变,而且处理后的竹家具比木质家具的物理力学性能更加优秀,承重能力更强,因此若是两者承重能力相当,那么竹家具的成本要低很多,其家具自身重量也比木质家具更轻。
竹家具优点4:造型
现代竹家具在造型方面很有讲究,力求造型简洁明快、线条舒展流畅,并且追求功能和风格多样化。通过对材料的多种应用处理,可以使竹家具的色彩更加丰富,然后用相应的颜色打造成各种风格,可以满足不同层次,不同家庭的各种需求。
竹家具优点5:环保
天然竹是一种十分环保的材料,因此竹家具契合当下时代低碳环保理念,并且竹子的生长周期短,可持续利用,经过精心设计,不经过任何颜色处理的竹家具还有种返璞归真的感觉,给人一种质朴、古典的感觉。
F. 如何介绍纯实木家具
实木多用于用料教少的品种和局部,而且贵重木材很少使用实木。例如实木餐椅比较常见,但一般是中高档的用进口榉木,中档的用枫木、桦木、国产榉木,低档的用橡胶木等。如果有人对你说他卖的是“进口黑胡桃实木餐椅”,五六百元一张,那他肯定是在蒙你。那张椅子多半是用桦木以色漆染成黑胡桃色,类似这些做法在中外家具工业界都很常见。但本来是为了节约成本与和谐配套的初衷,却被利用来瞒天过海,不得不防。 一、验证实木 判断是否是实木家具的一个奥秘是:木纹和节疤。 如一个柜门,外表看上去是一种花纹,那么对应着这个花纹变化的位置,在柜门的背面看相应的花纹,如果对应得很好则是纯实木柜门。 另外看节疤也是鉴定实木的好方法:看好有疤痕的一面所在位置,再在另一面找是否有相应花纹。 二、判断树种 这是直接影响价格和质量的因素。 普通实木家具通常采用榉木、白橡木、水曲柳、榆木、楸木、橡胶木、柞木,而名贵的红木家具主要采用花梨木、鸡翅木、紫檀木。 实木家具的市场比较混乱,经常出现以次充好、混淆树种的事情,最好还是买名牌产品,同时要注意,现在木料的价格日趋上涨,太便宜的绝对有诈。 三、观察木质 打开家具柜门、抽屉,观察木质是否干燥、洁白,质地是否紧密、细腻。如果有加入刨花板、密度板及一次成型板等材料制作的家具,要打开柜门或抽屉,闻闻看是否有刺激性气味。 四、寻找缺陷 家具的主要受力部位如立柱、连接立柱之间靠近地面的承重横条,不应有大的节疤或裂纹。结构牢固,框架不得松动,不允许断榫、断料。 家具上所采用人造板的部件都应实行封边处理,各种配件安装不得少件、漏钉、透钉 五、检验强度 板面强度可用手指按,以感觉板面的牢固度。一面材料应有井字形骨架来固定,如果骨架稀疏,一按表面就会感到虚空不实,面板颤动很大;抽屉底板应用手按压,以试强度,一般隔板底多用层板,面积大的隔板应选用五层板制作。 六、安全性能 观察有无抽屉或门框倾斜现象,有无榫头眼位歪扭或眼孔过大、榫头不严等工艺水平低造成的部位歪斜。 木质家具要具备安全性和稳定性,当把两个柜门打开90度后,用手向前轻拉,柜体不应自动向前倾翻;书柜门的玻璃要经磨边处理;穿衣镜和梳妆台要安装后背板,压条应把玻璃面固定。家具个别的部位(例如腿脚、抽屉、柜门或支架等)必须有足够的承托力。可以轻推家具的上角或坐在一边,试试家具是否牢固。 七、检查接口 较重的家具应在角位用螺钉加上保护块,并且粘好。至于背板部位,也必须检查是否镶好,并且上好螺钉。 八、测试滑道 抽屉应该结实牢固,在内部上紧螺钉。不妨拉开抽屉、活动桌面、柜门等各部分,看其是否确保能运用自如,而且正确连接。 九、触摸表面 将手放在家具的表面,仔细检查抛光面是否平滑,特别要查看台脚等部位是否毛糙,颜料涂刷是否有条痕,角位的颜料是否涂得过厚,是否有裂痕或气泡。 面板用薄木和其他材料覆面时,与成套产品色泽应相似,产品表面漆膜不允许皱皮、发黏和漏漆。 十、“倒立”测验 把椅子和有垫面的家具倒过来,看清楚它们是怎样制成的。 至于桌子,从底部检查。看看接缝是否用螺钉和楔子加固,条板与横档扣接紧密吗?接缝有没有多余的胶水和填料。 十一、多看,多摸,多对比。
G. 卖家具怎样介绍
1. 价格怎么这么高?
答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。
2. 你们的价格是多少?
答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。
3. 价格为什么这么低?
答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先:是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。最后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4. 你们的产品好不好,质量能保证吗?
答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势:
A、 我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是技术开发能力,这点在业内都是有口碑的。
B、 B在装修漆市场说到我们阿里大师漆没有不知道的,我们公司就是靠做装修市场起来的。不但我们的产品本身通过了如ISO9001,14001,GB581等质量环境认证,在家具厂涂刷后的成品也是经的起检测的。C油漆最重要的原料之一是树脂,我们有自己的树脂生产基地,作为广东几家实力比较大的树脂生产厂家,华润,美涂士等涂料厂家都在用我们生产的树脂。可以说有着绝对的质量保证,在外来说:我们的技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。
5. 出了质量问题怎么办?
答:当然谁都不希望出问题,但是因为涂料本身只是个半成品,任何一个施工环节,基材处理,施工环境,涂料配比,油工水平都有可能影响施工质量,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
6. 怎么没听过这个牌子?
答:现在涂料市场上有近8000家涂料生产厂家,品牌就更多了,这里没什么名气很正常,还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌,都有一定的区域性,如果您是说如ICI,立邦,华润的话,那确实是全国品牌,但是还有市场让出来做吗?即使做了,它有多少利润大家都知道。
7. 找别人吧,我有新品牌了。
答:是吗,那不更好吗,您可以马上拿我们的品牌和他对比,看看是他好做,还是我们好做?做这个品牌您能赚多少?做我们的品牌您能赚多少?
8. 能跟我上广告吗?
答:当然能,您想要什么效果的广告呢?想做什么广告呢?想做给谁看呢?您必须告诉我们您的广告目的,如果是招商广告,那您的网络建设就还不成熟了,就好想飞机撒种,如果连基础都还没打好,田是田,地是地,那撒在地上的种子不就都浪费了吗?就好像现在就做大面积媒体广告,那才有多大的效果呢?所以您要确定您的广告是想做给谁看,想达到什么目的,我们会根据您的目的和实际的需要,帮您设计好。
9. 你们有什么服务?
答:我们的服务可以分a商务服务,b技术服务,c营销策略服务,d内部管理服务,e信息交流服务。不知道您还需要那些方面的服务。
10. 你们有铺底吗?铺底多少?
答:有啊,第一次和第三次各铺5%,不过是这个价格,如果不铺那您就可以享受这个优惠价格,并视你的销量在年终给您颁发相应的奖金。
11. 质量跟XX比怎么样啊?
答:我可以这样说我们公司的产品,同档次的我们性价比最高,同价格的我们绝对是最好的。为什么这样说呢,我们走的是中档产品低价位的策略。这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。
12. 你们的政策是不是真的?
答:我们阿里大师漆怎么说也是在装修漆市场上叫的响的公司,之所以在家装漆这一块不是让人很熟悉,只要是因为我们的公司刚开始将浙江作为试点市场,现在操作的已经相当成功,所以我们就趁各大厂家在家装投入都减少的时候进入这个市场,发挥我们产品做装修漆的稳定性,优良的质量,超值的价格,更好的服务政策来和各经销商一起双赢!
13. 我要做大区经销商怎么样?
答:可以啊,但是我想自己您最强的区域是哪个区域,月销量是多少?最差一个区域是那一个?月销量是多少?如果您在这个区域一个月只做个两三万的话,那对您对我们都没什么意思吧。所以如果您觉得您能吃下几个区域您跟我们说,我们来给您划,但是要保证我们每个月的销量,所以我认为您还是要一步一步来的好。
14. 到你们公司考察费用谁承担?
答:基本上车费是不报销的,X老板就不要跟我开这个玩笑了,其他的吃饭算50元/人。考察住宿期间按公司标准来算。
15. 我很忙,没时间和你说。
答:那我这等等您吧!如果您现在真的一点时间都抽不出,那您说个时间吧,是8点还是9点,我都是有时间的.
16. 我现在没时间,过几天在谈吧!
答:过几天在谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢?
是上午还是下午呢?
17. 没返利,那怎么做?
答:那您说的返利是多少,它的价格又是多高?我们也可以定返利啊,那价格绝对就不会这么便宜,可以说我们是把利润先让了出来,这样使得您的资金利用率可以更大!
18. 阿里大师我没听过?
答:那华润,大宝,知道吗?他在用我们生产的树脂,您这有家具厂吗?问问看他们知不知道?质量怎么样!
19. 可不可以代销?
答:为什么要代销,您代销只不过是还对我们的产品不了解,怕风险高,可是我可以告诉你首先我们的价格定的如此优惠,在价格风险上就给你减少了,其次,我们的质量可是长期做家具市场所经历的质量上,是摸的到,看的见的,在质量风险上又给您减少了一层,在接着,我们的销售模式支持,高品牌低价格的品牌策略,在淡季的促销活动和优惠活动都一再可以帮你把风险降的最低,我们的服务培训更可以使您的人员成为您持续的回报。
20. 我要你们长期派人支持。
答:你需要什么样的人?是技术性的,还是服务性的,但是无论我们派谁过来,终究是不能长时间待的,所以真正的支持是我们对您服务人员的培训支持,只有这样才能根本将您的综合实力提升!随时随地的面队客户所提出的问题,这才是我们对您的最大支持!
21. 听说你们服务不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。如果有值得改进的地方,我们欢迎X老板指出,批评。
22. 听说你们质量不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。
23. 你们的价格能不能在低些呢?
答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:跟我们不是一个档次的,二:质量是没什么保证的。能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的,有实力的,在时间上观念上还没这种意识,实力小点的就不提了。有句话叫:钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢?
24. 你们的包装不好看啊,好不好买啊?
答:一个人有一中审美观,十个人就有十中审美观,如果您觉得不好,没关系,反正您卖的不是衣服,只要产品好才是重要的不是吗
H. 家具设计的介绍
不知道有多少朋友跟小编一样,在休闲的周末,喜欢约上三五知己,在家私城里吹着空调,欣赏着五花八门的家具,就算家里不缺少某些家具,也会看观赏的过程中抵挡不住对美的追求,咬咬牙,就把心仪的家具搬回家了,在多次逛家具市场中,小编也有自己对家具设计的见解,现代家具设计是家具设计师独特设计风格的体现。小编就来总结现代家具设计的情况吧,下面我们分别从三个方面来阐述。
一、家具设计形态之一:造型
从世界家具发展状况来看,现代家具的设计正趋向技术上先进、工艺上可行、经济上合理、款式上美观、使用上安全等方向发展。在我国,当今的家具设计界越来越认同并接受一种新的设计观念:新家具的设计就是设计一种新的生活方式、工作方式、休闲方式、娱乐方式……越来越多的设计师对"家具的功能不仅是物质的,也是精神的"这一理念有更多、更深的理解。现代家具正朝着实用、多功能、舒适、保健、装饰等方向发展。因为现代人对家具的需求已不仅仅是停留在"实用"的层面上,人们更多追求的是家具的丰富文化内涵和精神满足,他们需要的是有时代特征的并能满足自身心理诉求的家具产品。
我们知道,家具设计是物质和文化的载体,而家具形态又是传达信息的载体,家具设计师在创作中,时常会运用独特的造型语言进行形态上的设计。譬如对造型的分割与整合、材料的选用与开发,功能与结构的创新与利用等。其实说到底对"形态"的关注,就是对消费者情感意识的关注。
在一定的情况下,许多家具设计因功能及特征的不同,造型也各不相同,造型的特征有时可以显示出不同的消费群、使用功能及使用环境。
儿童的家具设计追求的是简洁、稚嫩的造型,鲜艳、活泼的色彩,整个造型体现出一种俏皮、可爱的卡通特征。
中老年人的家具设计在造型上注重沉稳、端正,素色、雅致的色调,整个家具造型尽可能地呈现出一种安祥、静谧的环境特征。
青年人的家具设计在造型上崇尚的是前卫、时尚,张扬的、个性化的色彩,反映出青年人的潮流意识和情感需要。其实,在引导消费者购买产品时,家具造型上这种暗示其实是无形的,我们可以清楚的认识到,决定和影响家具造型语言的不只是家具的自身功能与特性,更为重要的是消费者对于家具功能外的心理感受与情感追求。对于家具设计师而言,要准确把握家具消费者的普遍心理,并将其运用在具体的家具设计中,使家具具有一种暗示消费者的特征,即家具的针对性。这种暗示是以家具自身造型为语言特征的。一款好的家具造型设计,要能鲜明地体现出它的功能用途及特性,这是作为家具造型设计的根本目的与设计方向。
二、家具设计形态之二:色彩
家具设计师不仅要运用形态与质感来表现家具设计的风格,而且还要充分利用色彩来表达设计的情调,他们时常从丰富多彩的自然色彩中去提炼、概括,并根据所设计的内容,用色彩语言组成一定的色彩关系,并且利用色彩的适当布局,形成韵律感和节奏感,使其形成一种独特的语言,传递出一种情感,从而达到吸引和感染消费者的目的。
家具设计的色彩必须考虑各种不同环境下的功能特性,以及不同人群对不同色彩的喜好。消费者不同的特性,决定了家具色彩喜好的差异:不同的宗教信仰、文化差异、气候环境以及特定时期的流行色,常常体现出不同人种的心理状态,以及对社会文化价值观的认同,家具设计师只有深刻把握住色彩的特性,才能有助于家具设计的色彩运用。
三、家具设计形态之三:质感
我们知道,任何家具的造型都是通过材料去创造形态的,没有合适的材料,那独特的造型则难以实现,就家具的形态、色彩、材质而言,其实是依附于材料和工艺技术的,并通过工艺技术去体现出来。家具材料有二类:一为自然材料(如木、竹、藤等),二为人工材料(如塑料、玻璃、金属等)。家具的材质是最直观的视觉效果,厚实的木头、粗糙的石头、光滑的玻璃、笨重的钢铁、轻巧的塑料,不同家具材质的亲和力,给人们所带来的心理感受是不同的,也会令人产生许多情感的联想。材料的不同,使得家具在加工技术上,带给人视觉和触觉上的感受不同,由于材料本身所具有的特性,通过人工处理令其表面质感更为张扬:使光滑的材料有流畅之美,粗糙的材料有古朴之貌,柔软的材料有肌肤之感……这些材质的处理还能使家具产生重轻感、软硬感、明暗感、冷暖感,因此我们可以说,家具材料的恰当运用,不仅能强化家具的艺术效果,而且也是体现家具品质的重要标志。家具设计强调自然材料与人工材料的有机结合,例如金属与玻璃等人工的精细材料,与粗木、藤条、竹条等自然的粗重材料的相互搭配,玻璃等金属通过机加工体现出人工材料的精确、规整,竹、木、藤等自然材料则表现出人的手工痕迹,传递出一种人性化的东西,所以说自然材料与人工材料相结合的家具设计,反映出巧妙的借用对比和材料的搭配,将粗犷与细腻、精确与粗放,能够在特定的环境中体现一种质感的对比,通过不同材料的视觉反差,让观赏者品味到不同材料的各自细节,以及呈现出家具设计的材质之美。
随着大家生活条件的提高,人们对家具的设计审美观也有自己的要求,除了关注家具的价格以外,好的家具设计离不开美的造型、离不开美的色彩、离不开美的质感,从而从多方面进行综合选择。虽然小编也多次告诫自己要理性对待现代形形式式的家具,但看到心仪的家具总是那么激动人心,哈哈,给大家一个提醒,要理性购物,小编今天对家具就介绍到这里了。
I. 导购员如何向顾客介绍家具
这个介绍的过程相当关键,产品介绍不单是对产品本身的推荐,也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。 卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观、质感以用功能,但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用,介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程,也是导购员诉求产品利益的最好时机,通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明,通过利益和购买促成,最终达到成交目的。 介绍家具产品的要点 当获取了顾客的基本信息后,针对家具的特点不同还有顾客的需求各异,对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同,但定要注意把握家具介绍的几个要点。1. 有明确的针对性 首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。有的顾客关注质量,有的顾客关注款式,有的顾客关注价格,围绕顾客关注点、通过顺畅的、肯定的介绍词,配合实物介绍,使整个销售过程变得顺利、流畅,一步一步达到预定销售目的。2. 介绍要有条理性 介绍过程要条理清楚,简单明确,整个介绍过程要有如下明确的步骤: 步骤1:根据观察判断找准顾客的关注点; 步骤2:用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点。 步骤3:用互动的方式和顾客交流,针对顾客关注点进行重点解说。 步骤4:进行总结,并要求购买。 3. 调动顾客积极性 整个过程如果导购员一直讲,顾客除了应几句之外,则只能呆呆地听您讲,参与的机会太少。作为导购员,须积极调动顾客参与,将介绍与征询看法结合起来,与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解,并积极地参与到讲解过程中,以增加顾客参与感。4. 介绍不失专业水准 对自己的产品要了如指掌,以免顾客提问时一问三不知处于被动,但介绍产品时要用顾客听得懂的话语,切忌使用过多的“专业名词”,让顾客不能充分理解您所要表达的意思。5. 选择适当时机 在向顾客表达自己想法,特别是要求购买的时候,一定要选择适当的时机。比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候,可以先谈论一些比较次要的话题,不急于把自己真正想要表达的、也是最重要的内容传递给对方。与此相反,在顾客对话题不怎么感兴趣的时候,谈话一开始就应先强调要点,然后再说一些次要的、可以随意处理的内容。介绍家具产品的方法 针对不同的顾客,可以选择不同的介绍方法,通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦,笔者归纳了如下几种方法,以供导购借鉴和发挥。1.体验法 这是一种最常用的方法,将介绍和顾客的体验融为一体,往往在不经意中达成交易。如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍,效果就非常有限。所以,要增加业绩,最有效的方法是调动顾客的各种感官,善用实物效果会更加显著。一般的顾客被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感,而以实物去展示时,是让顾客自己发觉产品的舒适性,从而有利地克服了顾客的心理障碍。2.实例法 这种方法的要点是掌握顾客的关心点,然后进行重点突击。针对同一种家具,每位顾客购买的理由可能会不一样,但结果都是选购了这款产品,有的是因为对款式非常喜欢而购买,有的是因为它的价位适合而购买,有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买。因此,掌握顾客关心的重点,仔细地诉求,证明您能完全满足他,是展示说明时的关键重点。4.情感法 有专家分析,顾客确定购买的过程,实际上是出于感情上的冲动,并不是完全出于理性的分析。令顾客冲动的是心情,令顾客冷静的是脑袋,心的位置比脑袋离钱包的距离更短。令人冲动的方法就是攻心为上,如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法。因为家具固有的使用功能已无法打动顾客的心,在正确引导他们进一步购买之时,情感利益的沟通就显得格外重要。 5. 正反法